Im Allgemeinen wird empfohlen, keine Live-Produktionsanmeldeinformationen und andere vertrauliche Daten in der Webüberwachung zu verwenden. Im Gegenteil, der beste Ansatz besteht darin, dedizierte Testdaten wie Benutzeranmeldeinformationen, Kreditkarten- und Zahlungstransaktionsdaten, Kunden- oder Mitarbeiterkonten und andere geschäftsbezogene Daten zu erstellen und zu nutzen. In einigen Fällen sind jedoch keine Testdaten verfügbar, und Produktionsdaten müssen verwendet werden, um ein Überwachungstestszenario zu erstellen. In diesem Artikel werden wir mögliche Strategien diskutieren, die nützlich sind, um die Aufzeichnung von persönlichen Informationen zu vermeiden, wenn sie mit Dotcom-Monitor arbeiten.

Standardmäßig erfasst Dotcom-Monitor das Video, während wir die Transaktionen in einem Browserfenster durchlaufen. Darüber hinaus erstellt das System Screenshots des Browserfensters zu Validierungsfehlern. Die Aufzeichnung der Sitzungen vermittelt Einverständnis darüber, wie die Webressource im Browserfenster aus der Sicht des realen Benutzers angezeigt wird und sich verhält. Daher sind die Videos und Screenshots von aufgezeichneten Transaktionen ein wichtiges Werkzeug für die Fehlerbehebung und Testergebnisanalyse. Weitere Informationen zum Aufzeichnen von Videos finden Sie unter Videoaufzeichnung.

Auch wenn das Video und die Screenshots bei der Fehlerbehebung nützlich sein können, denken Sie daran, dass andere autorisierte Benutzer Ihres Dotcom-Monitor-Kontos im Onlineberichteines Geräts auf die Datensätze zugreifen können.

 

Möglicherweise müssen Sie produktionsdaten als Teil von HTTP-Anforderungen an die Zielressource oder während der Aufzeichnung eines Skripts mit dem EveryStep Recorder verwenden. Solche Daten werden auf dem Wasserfalldiagramm oder im EveryStep-Skripttext angezeigt.

Deaktivieren der Transaktionsaufzeichnung

Wenn Sie aus Sicherheitsgründen keine Transaktionen aufzeichnen möchten, bieten wir die Möglichkeit, Videoaufzeichnungs- und Screenshot-Funktionen zu deaktivieren.

Um das Bildschirmvideo einer Überwachungssitzung oder Screenshots nicht aufzunehmen, gehen Sie zu den entsprechenden Einstellungen des Überwachungsgeräts und deaktivieren Sie die Optionen.

Verschlüsseln sensibler Daten in Überwachungsskripts

Um Zeichenfolgendaten im EveryStep-Skript zu verschlüsseln, konvertieren Sie sie in kontextparameter und speichern Sie sie in einem zentralen Secure Vault. Auf diese Weise werden die Datenwerte in den Überwachungsskripts und Berichten einschließlich Online Report und Waterfall Chart ausgeblendet. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern von Kennwörtern und anderen vertraulichen Informationen in EveryStep Recorder.