لا ينصح عموما باستخدام بيانات اعتماد الإنتاج المباشر والبيانات الحساسة الأخرى في مراقبة الويب. أفضل طريقة هي إنشاء واستخدام بيانات اختبار مخصصة ، مثل بيانات اعتماد المستخدم وبيانات معاملات بطاقة الائتمان والدفع وحسابات العملاء أو الموظفين وغيرها من البيانات المتعلقة بالأعمال. ومع ذلك، في بعض الحالات، لا تتوفر بيانات الاختبار ويجب استخدام بيانات الإنتاج لإنشاء سيناريو اختبار مراقبة. سنناقش في هذه المقالة الاستراتيجيات الممكنة المفيدة لتجنب تسجيل أي معلومات تعريف شخصية (PII) عند العمل مع منصة Dotcom-Monitor.
بشكل افتراضي ، ستلتقط Dotcom-Monitor مقطع فيديو أثناء مرورنا بالمعاملات في نافذة المتصفح. بالإضافة إلى ذلك ، يأخذ النظام لقطات شاشة لنافذة المتصفح على أخطاء التحقق من الصحة. يوفر تسجيل هذه الجلسات فهما حول كيفية ظهور مورد الويب وسلوكه في نافذة المتصفح من وجهة نظر المستخدم. وبالتالي ، فإن الفيديو ولقطات الشاشة للمعاملات المسجلة هي أداة مهمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل نتائج الاختبار. لمزيد من المعلومات حول كيفية تسجيل الفيديو، راجع تسجيل الفيديو.
على الرغم من أن الفيديو ولقطات الشاشة قد تكون مفيدة عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ضع في اعتبارك أنه يمكن للمستخدمين المصرح لهم الآخرين الوصول إلى السجلات لحساب Dotcom-Monitor الخاص بك من داخل التقرير عبر الإنترنت الخاص بالجهاز.
أيضا ، قد تحتاج إلى استخدام بيانات الإنتاج كجزء من طلبات HTTP إلى المورد الهدف ، أو أثناء تسجيل برنامج نصي باستخدام مسجل الويب EveryStep. سيتم عرض هذه البيانات على المخطط الشلالي أو في نص البرنامج النصي EveryStep.
تعطيل تسجيل المعاملات
إذا كنت لا تريد تسجيل أي معاملات لأسباب أمنية، فنحن نوفر خيارات لتعطيل ميزات تسجيل الفيديو ولقطة الشاشة.
لإيقاف تشغيل تسجيل الفيديو لجلسة مراقبة أو لقطات شاشة ، انتقل إلى إعدادات جهاز المراقبة ذات الصلة وقم بتعطيل الخيارات.
تشفير البيانات الحساسة في البرامج النصية EveryStep
لتشفير أي بيانات سلسلة في البرنامج النصي EveryStep ، قم بتحويلها إلى معلمة سياق وحفظها في Secure Vault مركزي. وبهذه الطريقة سيتم إخفاء قيم البيانات في البرامج النصية وتقارير المراقبة، بما في ذلك التقارير عبر الإنترنت والمخططات الشلالية. لمزيد من التفاصيل، راجع كيفية تأمين كلمات المرور والمعلومات الحساسة الأخرى في مسجل EveryStep.
قد ترغب أيضا في إيقاف تسجيل الجلسة مؤقتا عندما يتعلق الأمر بمحتوى الويب الحساس بدلا من ذلك. يمكنك القيام بذلك باستخدام وظيفة تسجيل الفيديو لإصدار سطح المكتب من أداة البرمجة النصية EveryStep. بدلا من ذلك ، يمكنك إخفاء مناطق محددة على الفيديو المسجل. ستبقى المنطقة المقنعة مخفية على الفيديو الذي تم التقاطه لمعاملات تطبيق الويب لجميع مستخدمي حساب Dotcom-Monitor الخاص بك. لمعرفة المزيد حول استخدام هذه الميزات المتقدمة لأداة البرمجة النصية EveryStep، راجع مقالة إدارة تسجيل الفيديو في مسجل EveryStep لحماية معلومات تحديد الهوية الشخصية على موقع الويكي الخاص بنا.