UserView Monitoringは、Webサイトとのブラウザ操作を複製して、ショッピングカート、ログインプロセス、銀行業務アプリケーション、オンライン教育などのウェブサイトアプリケーションやオンライン取引を監視します。 ユーザービューは、HTML5、AJAX、フレックス、フラッシュ、Java、クイックタイム、ルビー、シルバーライト、Windowsメディアプレーヤーなど、さまざまなウェブ技術で構築されたWebアプリケーションを監視することができます。 通常、Web アプリケーションが Web ブラウザー内で実行できる場合、UserView はそれを監視できます。 ユーザー ビューは、次のユーザー アクションをシミュレートできます。

  • マウスクリック
  • ページ ナビゲーション
  • 置いた
  • テキスト入力

トランザクションは、 EveryStep スクリプト ツールを使用してキャプチャされます。 EveryStep スクリプトツールは、ブラウザのような環境で記録し、監視用の Web トランザクションステップのほぼすべてのセットを再生します。 EveryStep スクリプトツールは、Web アプリケーション監視のセットアップを自動化し、大幅に高速化します。

ユーザービュー監視の操作

EveryStep スクリプト ツールを使用すると、数分で複雑な 監視スクリプトを簡単に作成できます。

ユーザービュー監視 – RIA

フラッシュ、シルバーライト、Java、Ruby、Javascript、クイックタイム、Windowsメディアプレーヤーなどのリッチインターネットアプリケーション(RIA)を使用して、ますますウェブサイトが構築されています。 この種の複雑なウェブサイトは、その動的な性質のために監視する技術の追加レベルを必要とします。 UserView 監視-RIA は、仮想キーボード/マウスと画面キャプチャ プロセスを使用して、RIA 対応の Web サイトおよび Web アプリケーションを監視する UserView プラットフォーム内のオプションです。 Web ページの生成方法は関係ありません – ブラウザウィンドウで表示できる場合、UserView RIA ツールを使用して対話および監視できます。 つまり、ブラウザに表示できるすべての内容のレイアウト、コンテンツ、機能を検証できます。

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ユーザービュー監視の仕組み

UserViewモニタリングは、マウスクリック、ページナビゲーション、ホバー、テキスト入力などの一般的なユーザーのブラウザインタラクションを最初に記録することにより、「ユーザーのステップ」をシミュレートする 監視プラットフォーム です。 – ウェブサイトまたはウェブアプリケーション内を移動する「ステップ」として。 次に、記録されたスクリプトが各 モニター・エージェントによって再生されます。 UserViewモニタリングは、実際のブラウザエンジンを利用し、ユーザーが実行するブラウザアクションをシミュレートします。

EveryStep スクリプト ツールは、ユーザーの段階的なブラウザー操作のキャプチャを簡略化する実行可能ファイルです。

UserView 監視エラー、アラート、レポート、および監視エージェント

監視対象のシナリオのいずれかのステップでエラーが検出されると、エラーに関する診断情報を含むアラートが送信されます。 また、エラー発生時には、自動ネットワークトレースルートが実行され、HTMLコードがキャプチャされ、wеbpageのHTMLエラースナップショットがキャプチャされ、トラブルシューティングを支援するために電子メールですぐに送信されます。

さらに、エラーが発生すると、Webアプリケーション、またはWebサイトの読み込み(または、エラーの種類によっては、読み込みの試行)の ビデオがブラウザにキャプチャされます。 このビデオは再生に使用できます。 ビデオ再生は、Web アプリケーションまたは Web サイト内で発生するページ要素の読み込みとブラウザーアクションを表示する ウォーターフォール チャート と同期されます。

UserView監視データはすべて、評価、分析、プレゼンテーション、およびサービスレベル契約(SLA)管理のための複数のレポート形式(リアルタイムのオンラインチャート/テキスト、スケジュールされた電子メール、CSV、リアルタイムダッシュボード、XMLフィード)を介して利用可能です。

UserView監視エージェントは、主要なインターネットバックボーンとピアリング交換の大部分をカバーし、世界中に配置されています。 モニター・エージェントの大半は、標準セットアップの一部として組み込まれています。 アップグレードされた監視エージェントは、アルゼンチン、南アフリカ、オーストラリア、アマゾン-日本など、標準ではありませんが、追加される場合があります。 個々の監視場所エージェントは、必要に応じて有効または無効にできます。 ローカライズされたエージェントの場所、またはファイアウォールの背後で必要なエージェントの場所を 、プライベート エージェントとして設定することもできます。