L’éditeur agent privé (Configure > Private Agent) permet aux utilisateurs de personnaliser les options d’agent privé.

Les options suivantes sont disponibles pour ajuster un agent privé :

  • Nom: Définit le nom de l’agent privé et figure parmi les lieux de surveillance disponibles.
  • Le champ Description est facultatif.
  • PSI autorisés : Spécifie la liste des adresses IP du serveur à partir de laquelle l’agent privé peut effectuer une surveillance. Les agents privés installés sur les serveurs avec des adresses IP non répertoriées seront bloqués pendant la surveillance.

Activation d’un type spécifique de surveillance sur l’agent privé

Les agents privés peuvent être limités pour effectuer seulement un type spécifique de surveillance. Par exemple, la surveillance dans un navigateur réel peut être désactivée ou le nombre de sessions de surveillance exécutées simultanément à partir de l’emplacement agent privé peut être spécifié pour diminuer la charge du serveur.

Plateformes BrowserView et UserView : Permettre la surveillance des pages Web et des applications dans les navigateurs réels. Pour spécifier le nombre de sessions de suivi en même temps, configurez le champ de surveillance simultanée.

Plateformes WebView et ServerView : Permettre de surveiller l’état de disponibilité et de performance des sites Web, serveurs, réseaux, périphériques réseau, etc.

Configurer l’alerte

L’ensemble des options d’alerte vous permet de configurer des notifications d’alerte sur les problèmes d’indisponibilité ou de dégradation de l’agent privé.

Les agents privés ne sont pas accessibles [X mins]

Spécifie combien de temps le système attend après avoir détecté que l’agent privé n’est pas accessible avant d’envoyer une alerte initiale.

Le ratio d’échec est terminé [X%]

Spécifie la limite de ratio échoué. Une fois la limite dépassée, la notification d’alerte sera générée. En général, le ratio inférieur à 10 % est considéré comme acceptable.

Envoyer des alertes au Groupe (facultatif)

Spécifie le groupe de notification qui recevra des alertes sur les problèmes avec l’agent privé. Ne confondez pas cette option avec l’alerte de l’appareil.

Fréquence d’alerte

Détermine à quelle fréquence les alertes sont envoyées lorsque l’agent privé est en état d’alerte.