Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 15 avril 2020

Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté sur Dotcom-Monitor.com (« entreprise », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@dotcom-monitor.com.

Lorsque vous visitez notre site Web https://www.dotcom-monitor.com et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car cela est important. Si certains termes de cette politique de confidentialité ne vous conviennent pas, veuillez cesser d’utiliser nos Sites et nos services.

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées via notre site Web (tel que https://www.dotcom-monitor.com), et/ou tout service, vente, marketing ou événement associé (nous les appelons collectivement dans cette politique de confidentialité les « Sites »).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.

Table des matières

1. Quelles informations collectons-nous ?

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

3. Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un ?

4. Utilisons-nous des cookies et autres technologies de suivi ?

5. Comment gérons-nous vos connexions sociales ?

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

7. Comment protégeons-nous vos informations ?

8. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

9. Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

10. Les résidents californiens ont-ils des droits spécifiques en matière de confidentialité ?

11. Effectuons-nous des mises à jour de cette politique ?

12. Comment nous contacter au sujet de cette politique ?

13. Comment pouvez-vous consulter, modifier ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que nom, adresse, coordonnées, mots de passe et données de sécurité, informations de paiement, et données de connexion aux réseaux sociaux.

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Sites, que vous manifestez de l’intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Sites ou que vous nous contactez autrement.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Sites, des choix que vous faites ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et coordonnées. Nous collectons votre prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.

Identifiants. Nous collectons les mots de passe, indices de mot de passe et autres informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès au compte.

Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement ce processeur pour répondre à vos questions.

Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en utilisant les détails de votre compte de réseaux sociaux, tels que votre compte Facebook, Twitter ou autre compte de réseaux sociaux. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES » ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations – comme l’adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Sites.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Sites et d’autres informations techniques. Ces données sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Sites, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme beaucoup d’entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Informations collectées auprès d’autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, partenaires marketing, plateformes de réseaux sociaux et autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations à votre sujet à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, des plateformes de réseaux sociaux (comme Facebook), ainsi que d’autres tiers. Parmi les exemples d’informations que nous recevons d’autres sources figurent : les informations de profil sur les réseaux sociaux (votre nom, sexe, date de naissance, e-mail, ville actuelle, état et pays, numéros d’identification utilisateur pour vos contacts, URL de la photo de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique) ; des pistes marketing, résultats de recherche et liens, y compris des listes payantes (comme des liens sponsorisés).

Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations pour des finalités basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Sites pour diverses finalités commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles pour ces finalités en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes (« Finalités commerciales »), afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous (« Contractuel »), avec votre consentement (« Consentement »), et/ou pour respecter nos obligations légales (« Raisons légales »). Nous indiquons les bases spécifiques du traitement sur lesquelles nous nous appuyons à côté de chaque finalité listée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion avec votre Consentement. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers *(comme votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisés à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Voir la section ci-dessous intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES » pour plus d’informations.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles à des fins commerciales. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos objectifs marketing, conformément à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment (voir la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ » ci-dessous).
  • Pour vous envoyer des informations administratives à des fins commerciales, légales et/ou éventuellement contractuelles. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou concernant les modifications de nos conditions, politiques et termes.
  • Pour remplir et gérer vos commandes pour des raisons contractuelles. Nous pouvons utiliser vos informations pour traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les sites.
  • Pour publier des témoignages avec votre Consentement. Nous publions des témoignages sur nos Sites qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à info@ dotcom-monitor.com en indiquant votre nom, l’emplacement du témoignage et vos coordonnées.
  • Pour vous fournir de la publicité ciblée pour nos Finalités commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et collaborer avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou votre localisation et pour en mesurer l’efficacité.
  • Pour vous demander un retour d’expérience dans le cadre de nos Finalités commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations pour solliciter vos retours et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Sites.
  • Pour protéger nos Sites à des fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations dans nos efforts pour maintenir la sécurité et la sûreté de nos Sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
  • Pour permettre les communications utilisateur à utilisateur avec votre Consentement. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs avec le consentement de chacun.
  • Pour faire appliquer nos termes, conditions et politiques pour des Finalités commerciales, Légales et/ou éventuellement Contractuelles.
  • Pour répondre aux demandes légales et prévenir les dommages pour des Raisons légales. Si nous recevons une citation à comparaître ou une autre demande légale, nous devons peut-être examiner les données que nous détenons pour déterminer comment répondre.
  • Pour d’autres Finalités commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations pour d’autres Finalités commerciales comme l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos Sites, produits, services, marketing et votre expérience.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu’avec votre consentement, pour respecter la loi, protéger vos droits, ou répondre à des obligations commerciales.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations que dans les situations suivantes :

  • Respect des lois. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous y sommes légalement tenus afin de respecter la loi applicable, des demandes gouvernementales, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou un processus légal, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
  • Intérêts vitaux et droits légaux. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant de potentielles violations de nos politiques, fraudes suspectées, situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et activités illégales, ou comme preuve dans un litige auquel nous sommes parties.
  • Fournisseurs, consultants et autres prestataires tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, contractants ou agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l’accès à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : traitement des paiements, analyse des données, livraison d’e-mails, services d’hébergement, service client et efforts marketing. Nous pouvons permettre à certains tiers sélectionnés d’utiliser des technologies de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans cette Politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations concernant, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
  • Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute filiale, partenaire de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour toute autre finalité avec votre consentement.

Utilisons-nous des cookies et autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies.

Comment gérons-nous vos connexions sociales ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos sites Web en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Sites vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte tiers de réseau social (comme vos connexions Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez cette option, nous recevons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais comprennent souvent votre nom, adresse e-mail, liste d’amis, photo de profil ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou qui vous sont autrement communiquées sur les Sites. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, de l’utilisation de vos informations personnelles par votre fournisseur tiers de réseau social. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant qu’elles sont nécessaires aux finalités indiquées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité dans cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la durée pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

 

Lorsque nous n’avons plus besoin de traiter vos informations personnelles pour des finalités commerciales légitimes en cours, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée en les isolant de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

Comment protégeons-nous vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, veuillez également garder à l’esprit que nous ne pouvons pas garantir que l’internet lui-même soit 100 % sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Sites se fait à vos risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne ciblons ces derniers.

Nous ne sollicitons ni ne commercialisons sciemment auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Sites, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans ou êtes le parent ou tuteur légal d’un mineur et consentez à ce que ce mineur dépendant utilise les Sites. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables afin de supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à info@dotcom-monitor.com.

Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous offrent un meilleur accès et contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou clôturer votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous bénéficiez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos données personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n’affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’autorité locale de surveillance de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en

DPA GDPR

Tout client peut signer un accord de traitement des données avec Dotcom-Monitor. Il suffit d’ouvrir un ticket support et nous vous enverrons une copie de notre DPA à examiner.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou clôturer votre compte, vous pouvez :

  • Vous connecter à vos paramètres de compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
  • Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Sur votre demande de clôture de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos archives pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider dans des enquêtes, faire respecter nos Conditions d’utilisation et/ou respecter des obligations légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Sites. Pour vous désinscrire de la publicité basée sur les centres d’intérêt par les annonceurs sur nos Sites, visitez https://optout.aboutads.info/

Désinscription des e-mails marketing : Vous pouvez vous désinscrire de notre liste d’e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste d’e-mails marketing – toutefois, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés aux services nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte. Pour vous désinscrire autrement, vous pouvez accéder à vos paramètres de compte et mettre à jour vos préférences.

Les résidents californiens ont-ils des droits spécifiques en matière de confidentialité ?

En bref : Oui, si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La Section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile immédiatement précédente. Si vous êtes résident en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré avec les Sites, vous avez le droit de demander la suppression de données indésirables que vous avez publiées publiquement sur les Sites. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, en incluant l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Sites, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de nos systèmes.

Les résidents californiens ont-ils des droits spécifiques en matière de confidentialité ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conformes aux lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisée » actualisée et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des changements importants à cette politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière bien visible un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité afin de rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cette politique ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@dotcom-monitor.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Dotcom-Monitor
PO Box 638
Wayzata, MN 55391
États-Unis

Si vous avez d’autres questions ou commentaires sur nous ou nos politiques, envoyez-nous un courriel à info@dotcom-monitor.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Dotcom-Monitor
PO Box 638
Wayzata, MN 55391
États-Unis
Téléphone : 888-479-0741

Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Selon les lois de certains pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations, ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.