FAQ

Comment puis-je obtenir un id d’appareil ou un ID de tâche spécifique ?

Où puis-je trouver mon identifiant de compte ?

Comment trouver loadview test scenario ID?

Comment définissez-vous les temps d’arrêt?

Combien d’utilisateurs simultanés pouvez-vous simuler pour les tests de stress et de charge ?

Pourquoi dois-je recevoir des erreurs de l’agent de surveillance de Shanghai (Chine)?

Comment ajouter facilement un nouvel agent de surveillance à plusieurs appareils ?

Quelle est la différence entre les tâches HTTP(S) et BrowserView/UserView

Quelle est la différence entre les différentes méthodes de surveillance des courriels aller-retour?

Comment puis-je utiliser l’API ?

Politique de conservation des données

Raisons courantes des faux positifs

Comment puis-je saisir un grand nombre d’éléments (périphériques / tâches / filtres / horaires / etc)?

Comment puis-je afficher un tableau de bord ?

Puis-je désactiver/réduire au silence les alertes de l’appareil pendant plus de 3 heures ?

Nous recevons de nombreuses alertes que le site est en panne, comment pouvons-nous le réparer?

Pourquoi n’ai-je pas reçu d’alerte lorsqu’une erreur a été détectée ?

Nous recevons des erreurs, mais notre site est en place?

Pourquoi voyons-nous des erreurs, mais la tâche est réussie?