La tarification standard est basée sur quelques facteurs : le nombre total de tâches surveillées dans tous les scénarios surveillés au sein d’un compte et la fréquence de surveillance (ex. 1 minute, 3,5,10, 15 minutes).

Par exemple, un compte utilise trois scénarios de surveillance UserView distincts, notamment une connexion avec quatre tâches, un panier d’achat avec huit tâches et une application avec six tâches, soit un nombre total de 18 tâches à une fréquence de 5 minutes. Le modèle de tarification comprend des forfaits avec des réductions de volume et dans ce cas un package «Premium» avec jusqu’à 20 tâches à une fréquence de 5 minutes la plus rentable.

Dans UserView, une étape est une action unique effectuée sur une page, comme la vérification de l’existence d’un élément spécifique. Certaines fonctionnalités avancées déclencheront également une nouvelle étape, telles qu’une assertion d’image RIA, la recherche et la souris sur une image, le démarrage d’un minuteur de script et le démarrage d’une minuterie d’élément réseau.

Des coûts supplémentaires peuvent être engagés lorsque des agents de surveillance non standard sont utilisés ou lorsque l’option Rich Internet Application (RIA) de surveillance UserView est requise ou choisie pour la surveillance.

  • Liste d'étapes

Consultez la matrice de tarification approximative pour la surveillance UserView (veuillez contacter votre chargé de compte si vous avez des questions).