Suscripción de supervisión activa

En el caso de las cuentas de pago con una suscripción de supervisión activa, Dotcom-Monitor purga automáticamente los datos del sistema de acuerdo con la siguiente programación.

Tipo de dato Período de retención
Dispositivos de monitoreo Hasta que la suscripción esté activa

Supervisión de los datos de respuesta
Respuestas de red (incluidos todos los datos de tiempo de respuesta que se encuentran en un gráfico de cascada, como el tiempo de respuesta de DNS, el tiempo de respuesta del primer paquete, el tiempo de carga de elementos, etc.) 180 días
Detalles de respuesta de red (encabezados de red, cuerpo de respuesta, árbol DNS, etc.) 14 días
Estadísticas agregadas de monitoreo:

  • Rendimiento
  • Tiempo de actividad/tiempo de inactividad
  • Errores

 

 3 años
Historial de alertas 18 meses

Informes
Informes en PDF 365 días
Historial de informes de correo electrónico 365 días
Archivos personalizados (cargados en el sistema, por ejemplo, archivos Postman) Hasta que la suscripción esté activa
Videos capturados durante el monitoreo

Para obtener más información sobre cómo funciona la grabación de vídeo, consulte el artículo Grabación de vídeo .

 6 días
Informes de faros 14 días
Auditoría de cuentas
Registro de auditoría de cuentas 365 días o el último registro de objeto en el registro de auditoría

Cuentas desactivadas

Los datos de la cuenta cerrada se eliminarán del sistema dentro de los 60 días posteriores al vencimiento de la suscripción o la desactivación de la cuenta. Para eliminar todos los datos asociados a la cuenta inmediatamente, debe cancelar todas las suscripciones existentes y seleccionar
Eliminar cuenta
 en la página Suscripciones .

Tipo de dato Período de retención
Información de facturación (incluidos los datos de la tarjeta de crédito) 0 días

Dotcom-Monitor elimina automáticamente los datos de su tarjeta de crédito de nuestra base de datos en el momento de la cancelación de su cuenta.
Datos de la cuenta (incluido el historial de supervisión y pruebas de carga) Se eliminará 30 días después de la desactivación de la cuenta.

Cuentas de prueba gratuitas

Los datos de la cuenta de prueba no se conservan una vez finalizado el período de prueba.