Política de Privacidad

Última actualización 15 de abril de 2020

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Dotcom-Monitor.com (“empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, por favor contáctenos en info@dotcom-monitor.com.

Cuando visita nuestro sitio web https://www.dotcom-monitor.com, y utiliza nuestros servicios, usted confía en nosotros con su información personal. Tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerla cuidadosamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, por favor interrumpa el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://www.dotcom-monitor.com), y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (a los que nos referimos colectivamente en esta política de privacidad como los “Sitios”).

Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre compartir su información personal con nosotros.

Tabla de Contenidos

1. ¿Qué información recopilamos?

2. ¿Cómo usamos su información?

3. ¿Se compartirá su información con alguien?

4. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo?

5. ¿Cómo manejamos sus inicios de sesión sociales?

6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

7. ¿Cómo protegemos su información?

8. ¿Recopilamos información de menores?

9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

10. ¿Los residentes de California tienen derechos específicos de privacidad?

11. ¿Actualizamos esta política?

12. ¿Cómo puede contactarnos sobre esta política?

13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

¿Qué información recopilamos?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, información de pago y datos de inicio de sesión en redes sociales.

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente cuando se registra en los Sitios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participa en actividades en los Sitios o se comunica con nosotros de alguna otra manera.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Sitios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y Datos de Contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Credenciales. Recopilamos contraseñas, pistas de contraseña e información similar de seguridad usada para autenticación y acceso a la cuenta.

Datos de Pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, tales como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y usted debe revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente al procesador de pagos para responder a sus preguntas.

Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Le ofrecemos la opción de registrarse utilizando detalles de cuentas de redes sociales, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra red social. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada “CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES” a continuación.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información – como la dirección IP y/o características del navegador y dispositivo – se recopila automáticamente cuando visita nuestros Sitios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Sitios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, y para nuestros propósitos internos de análisis y generación de informes.

Como muchos negocios, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales (como Facebook), así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de estas otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales (su nombre, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, ciudad actual, estado y país, números de identificación de usuario para sus contactos, URL de la foto de perfil y cualquier otra información que elija hacer pública); contactos de marketing y resultados de búsqueda y enlaces, incluyendo listados pagados (como enlaces patrocinados).

¿Cómo usamos su información?

En resumen: Procesamos su información por propósitos basados en intereses comerciales legítimos, para cumplir nuestro contrato con usted, para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o con su consentimiento.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios para una variedad de fines comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines con base en nuestros intereses comerciales legítimos (“Fines Comerciales”), para celebrar o cumplir un contrato con usted (“Contractual”), con su consentimiento (“Consentimiento”), y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales (“Razones Legales”). Indicamos las bases específicas de procesamiento en las que confiamos junto a cada propósito listado a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos:

  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión con su Consentimiento. Si usted elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros *(como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Consulte la sección a continuación titulada “CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES” para más información.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales para Fines Comerciales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing terceros podemos usar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (ver “CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD” a continuación).
  • Para enviarle información administrativa para Fines Comerciales, Razones Legales y/o posiblemente Contractuales. Podemos usar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios, nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para cumplir y gestionar sus órdenes por razones contractuales. Podemos usar su información para cumplir y gestionar sus órdenes, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los sitios.
  • Para publicar testimonios con su Consentimiento. Publicamos testimonios en nuestros Sitios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, por favor contáctenos en info@ dotcom-monitor.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Para entregarle publicidad dirigida para nuestros Fines Comerciales. Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.
  • Para solicitar su retroalimentación para nuestros Fines Comerciales. Podemos usar su información para solicitar retroalimentación y para contactarlo sobre su uso de nuestros Sitios.
  • Para proteger nuestros Sitios para Fines Comerciales. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Sitios seguros (por ejemplo, para monitoreo y prevención de fraude).
  • Para habilitar comunicaciones entre usuarios con su Consentimiento. Podemos usar su información para habilitar comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada usuario.
  • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas para Fines Comerciales, Razones Legales y/o posiblemente Contractuales.
  • Para responder a solicitudes legales y prevenir daños por Razones Legales. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
  • Para otros Fines Comerciales. Podemos usar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Sitios, productos, servicios, marketing y su experiencia.

¿Se compartirá su información con alguien?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.

Solo compartimos y divulgamos su información en las siguientes situaciones:

  • Cumplimiento con las Leyes. Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, como respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en respuesta a autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley).
  • Intereses Vitales y Derechos Legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar acción respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechado, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
  • Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados usen tecnología de rastreo en los Sitios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Sitios a lo largo del tiempo. Esta información puede ser usada para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, rentamos ni comerciamos con ninguna de su información con terceros para sus propósitos promocionales.
  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con su Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

¿Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de rastreo para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías similares de rastreo (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

¿Cómo manejamos sus inicios de sesión sociales?

En resumen: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros sitios web usando una cuenta de redes sociales, podríamos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Sitios le ofrecen la capacidad de registrarse e iniciar sesión usando detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elige hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales correspondiente, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública.

Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que se le indiquen de otro modo en los Sitios. Por favor, tenga en cuenta que no controlamos, y no somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de ellos para entender cómo recopilan, usan y comparten su información personal y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: Conservamos su información mientras sea necesaria para cumplir los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo mantendremos su información personal mientras sea necesaria para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros legales). Ningún propósito en esta política requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo del período en que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

 

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizarremos; o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

¿Cómo protegemos su información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas organizativas y técnicas de seguridad.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios desde un entorno seguro.

¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de ni dirigimos nuestro marketing a niños menores de 18 años.

No solicitamos conscientemente datos de ni dirigimos nuestro marketing a niños menores de 18 años. Al usar los Sitios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Sitios por parte de ese menor dependiente. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar prontamente esos datos de nuestros registros. Si usted sabe de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctenos en info@dotcom-monitor.com.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: En algunas regiones, como el Área Económica Europea, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el Área Económica Europea), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si es aplicable, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para hacer tal solicitud, por favor use los datos de contacto proporcionados abajo. Consideraremos y actuaremos conforme a cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si somos dependientes de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada.

Si usted es residente del Área Económica Europea y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080/en

DPA GDPR

Cualquier cliente puede firmar un Acuerdo de Procesamiento de Datos con Dotcom-Monitor. Simplemente abra un ticket de soporte y le enviaremos una copia de nuestro DPA para que lo revise.

Información de Cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede:

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
  • Contactarnos usando la información de contacto proporcionada.

Tras su solicitud para terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, puede que cierta información se conserve en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir con investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, usualmente puede configurar su navegador para remover cookies y rechazar cookies. Si decide remover o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funcionalidades o servicios de nuestros Sitios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Sitios, visite https://optout.aboutads.info/

Optar por no recibir correos de marketing: Puede darse de baja de nuestra lista de correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos que enviamos o contactándonos usando los detalles provistos abajo. Usted será removido de la lista de correos de marketing; sin embargo, aún necesitaremos enviarle correos relacionados con servicios que sean necesarios para la administración y uso de su cuenta. Para optar por no recibir otro tipo de comunicaciones, puede acceder a la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.

¿Los residentes de California tienen derechos específicos de privacidad?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, conocida también como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin costo, información acerca de categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con quienes compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es un residente de California y desea hacer dicha solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito usando la información de contacto proporcionada abajo.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Sitios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en los Sitios. Para solicitar la eliminación de tales datos, por favor contáctenos usando la información de contacto proporcionada abajo e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración que indica que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Sitios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no ser completamente o integralmente removidos de nuestros sistemas.

¿Los residentes de California tienen derechos específicos de privacidad?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes vigentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada por una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales en esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándole una notificación directamente. Le animamos a que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.

¿Cómo puede contactarnos acerca de esta política?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@dotcom-monitor.com o por correo postal a la siguiente dirección:

Dotcom-Monitor
PO Box 638
Wayzata, MN 55391
Estados Unidos

Si tiene más preguntas o comentarios sobre nosotros o nuestras políticas, envíenos un correo electrónico a info@dotcom-monitor.com o por correo postal a la siguiente dirección:

Dotcom-Monitor
PO Box 638
Wayzata, MN 55391
Estados Unidos
Teléfono: 888-479-0741

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Según las leyes de algunos países, usted puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe una solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.