Vue d’ensemble des tâches de surveillance

Une tâche HTTP/S vérifie une seule URL pour la disponibilité, les performances, le contenu approprié, les erreurs et les liens rompus. Il prend en charge les demandes POST et GET, les cookies, les soumissions de formulaires, les en-têtes personnalisés, les sites sécurisés par mot de passe (autorisation HTTP/HTTPS de base ainsi que les mécanismes d’autorisation des cookies/scripts) et les seuils de délai d’attente. La tâche HTTP prend en charge la surveillance des protocoles IPv4 et IPv6.

Les tâches HTTP/S peuvent valider les certificats de sécurité, vérifier l’autorité du certificat, vérifier l’expiration et vous envoyer des rappels à l’approche de la date d’expiration du certificat.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche HTTP(S).

La tâche de disponibilité du port Telnet vous permet d’envoyer une demande à un port spécifique sur un serveur pour vous assurer que vous recevez une réponse.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche de disponibilité du port Telnet.

La commande ping envoie une demande d’écho ICMP à un nom cible ou à une adresse IP, vous aidant à vérifier la connectivité au niveau IP. Ceci est utile pour assurer l’intégrité des routeurs, des pare-feu et des appareils multiples d’appareils Internet, et est un élément important de vos services de surveillance réseau distants.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche Ping / ICMP.

SOAP est un protocole léger pour l’échange d’informations dans un environnement décentralisé et distribué. Il s’agit d’un protocole basé sur XML qui se compose de trois parties: une enveloppe qui définit un cadre pour décrire ce qui est dans un message et comment le traiter, un ensemble de règles d’encodage pour exprimer des cas de types de données définies par l’application, et une convention pour représenter les appels de procédure à distance et les réponses.

Une tâche SOAP charge les agents de reproduire une ou plusieurs demandes des clients et de surveiller les services Web pour la disponibilité, les erreurs et le contenu approprié. L’agent enverra des alertes Si un problème est détecté en fonction des préférences sélectionnées dans la configuration de l’appareil.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche SOAP.

La tâche vérifie les services de streaming vidéo et audio pour les performances, les erreurs et la disponibilité.

Voir aussi Streaming Media Monitoring and Add / Edit a Streaming Media Task.

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), est le protocole Internet pour la livraison de courrier électronique que la plupart des serveurs de messagerie utilisent aujourd’hui pour livrer des e-mails. Chaque fois que vous envoyez un e-mail, votre client e-mail interagit avec le serveur SMTP. Le serveur SMTP de votre hôte peut communiquer avec d’autres serveurs SMTP pour réellement livrer l’e-mail.

Au cours d’une tâche de surveillance SMTP, les agents surveillent le serveur SMTP en se connectant au serveur de messagerie spécifié et en effectuant une poignée de main SMTP. Si un serveur distant ne répond pas à une poignée de main ou n’est pas disponible, une condition d’erreur sera déclenchée et si vous avez mis en place l’alerte, vous recevrez une alerte.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche SMTP.

La tâche de surveillance POP3 / IMAP vérifie un serveur de messagerie distant pour vérifier que les utilisateurs peuvent accéder à leur compte de messagerie via POP3, ou protocoles IMAP.

Le Moniteur se connecte à un serveur de messagerie (POP3 ou IMAP) et se connecte à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe que vous fournissez. Par exemple, lorsque vous vérifiez votre e-mail, votre client e-mail se connecte à un serveur POP3 à l’aide du port 110. Le serveur POP3 nécessite un nom de compte et un mot de passe. Une fois que vous vous êtes connecté au serveur POP3, il ouvre votre magasin de messagerie et vous permet d’y accéder. Dotcom-Monitor® utilise le même protocole pour surveiller les erreurs de vos serveurs POP3 et envoie une alerte lorsqu’un agent de surveillance détecte un problème.

Voir aussi la tâche POP3 / IMAP.

Une tâche ActiveSync Email utilise Exchange Active Sync(EAS) pour surveiller les erreurs de vos serveurs Microsoft Exchange et envoie une alerte lorsqu’un agent de surveillance détecte un problème.

La tâche vérifie un serveur de messagerie distant pour vérifier que les utilisateurs peuvent accéder à leur compte de messagerie via le protocole Microsoft Exchange ActiveSync, puis envoie un e-mail et vérifie la livraison réussie du message électronique après quoi l’e-mail est supprimé.

Toute erreur détectée lors de la vérification de surveillance est reflétée dans le rapport avec un code d’erreur et une description appropriée.

Une vérification de suivi suit ces étapes sans aucun problème pour une réponse réussie :

1. Connectez-vous à une boîte aux lettres spécifiée
2. Envoyer un e-mail de test à partir de la boîte aux lettres spécifiée à la même adresse
3. Vérifiez l’e-mail de test dans la boîte aux lettres.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche ActiveSync.

La tâche SMTP-POP3/IMAP assure une surveillance complète de bout en bout de vos serveurs Mail. Tout d’abord, un agent de surveillance teste le serveur SMTP en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail spécifiée. Après que l’e-mail est envoyé, l’agent tente de se connecter et de récupérer l’e-mail à partir d’un serveur POP3/IMAP. Si les étapes SMTP ou POP3/IMAP connaissent une erreur ou si l’e-mail n’est pas trouvé dans une période de délai spécifiée, une erreur est enregistrée. Si vous avez des alertes configurées, vous recevrez une alerte.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche d’email aller-retour (SMTP-POP3).

DNS serveur de surveillance des requêtes d’un serveur DNS spécifié afin de résoudre un protocole Internet spécifique (IP) adresse. La surveillance du serveur DNS se fait à une fréquence régulière (1 minute, 3, 5, etc.).

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche DNS.

Une tâche DNSBL sonde les principales bases de données de liste noire (DNSBL) du service de noms de domaine (DNSBL) pour un IP ou un nom d’hôte que vous spécifiez. Si l’adresse IP ou le nom d’hôte se trouve dans l’une des bases de données DNSBL, une erreur sera signalée et si vous avez des alertes configurées, une alerte sera déclenchée.

La technologie est construite au-dessus du système de noms de domaine Internet. Les DNSBL publient des listes d’adresses liées au spamming. La plupart des logiciels d’agent de transport postal (serveur de messagerie) peuvent être configurés pour rejeter ou signaler les messages qui ont été envoyés à partir d’un site répertorié sur un ou plusieurs de ces DNSBL.

Si vos serveurs de messagerie sont inclus dans une base de données DNSBL, d’autres entreprises refuseront la livraison de courriels à partir de vos serveurs. Il est important de savoir si vos serveurs sont répertoriés dans DNSBLs, de sorte que vous pouvez rapidement demander la suppression et trouver la cause profonde de la liste DNSBL.

La tâche DNSBL fait référence aux listes noires faisant autorité suivantes :

• psbl.surriel.com
• dnsbl.sorbs.net
• bl.spamcop.net
• zen.spamhaus.org
• b.barracudacentral.org
• all.spamrats.com

Si votre serveur de messagerie ou adresse IP est détecté sur l’une de ces listes noires, vous devrez peut-être contacter directement la liste noire spécifiée afin de déterminer pourquoi votre adresse est répertoriée et de supprimer l’adresse de la liste.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche de liste noire DNSBL.

L’agent de surveillance FTP se connecte au serveur FTP spécifié. se connecte au serveur FTP à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe que vous fournissez et une commande d’annonce d’annuaire est émise pour récupérer un répertoire spécifique. Une fois que le contenu de cet annuaire est répertorié, le service de surveillance vérifie s’il existe des fichiers spécifiés sur le serveur dans cet annuaire spécifique. Si nos agents de surveillance à distance détectent un problème à tout moment du processus Dotcom-Monitor® vous avertiront via le processus de notification.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche FTP / SFTP / FTPS.

La tâche de disponibilité du port Telnet vous permet d’envoyer une demande à un port spécifique sur un serveur pour vous assurer que vous recevez une réponse.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche TraceRoute.

Les tâches de surveillance VoIP/SIP créent des agents de surveillance qui se connectent à un serveur VoIP spécifié à l’aide des informations d’identification fournies pour s’assurer que le service est disponible. Pour ce faire, SIP Monitoring est fourni soit comme une extension ou un client sur le système VoIP et configuré pour appeler un numéro spécifique à l’aide d’un serveur SIP spécifié avec certains paramètres. Le résultat attendu de l’appel est défini comme « Réponse », « Pas de réponse », « Occupé » ou une condition d’erreur (s’il y a un résultat inattendu).

Si une erreur est détectée, SIP Monitoring enregistre toutes les propriétés de l’erreur, ce qui permet de déterminer où l’état d’erreur se produit. SIP Monitoring signale ces propriétés d’erreur en tant que Blobs de texte accessible dans les rapports en ligne :

• Réponse finale du SIP:408
• Description de la réponse finale du SIP : Délai d’attente de la demande
• Médias: Faux
• TimedOut: Vrai

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche VOIP SIP.

Une tâche de surveillance UDP surveille la disponibilité de l’UDP sur le port spécifié.

Voir aussi Ajouter / Modifier une tâche UDP.

Le script personnalisé vous permet d’exécuter des tâches supplémentaires non définies au sein de la plate-forme serverview de base. Si vous avez un besoin qui n’est pas géré par les tâches existantes, s’il vous plaît contacter le service à la clientèle et ils seront heureux de vous aider à déterminer la meilleure façon de répondre à vos besoins. Parfois, notre équipe de service à la clientèle va créer un fichier de script personnalisé qui effectuera des tâches supplémentaires pour vous. Dans ce cas, ils téléchargeraient le fichier sur votre compte à l’aide de la page de tâches de script personnalisée.

Voir aussi ServerView Custom Script Task.

Le service MetricsView Windows permet la surveillance de l’ordinateur ou du serveur Windows et permet aux utilisateurs de surveiller un test ou un environnement de production à l’aide des données de Windows Performance Counter (WPC) et de définir des alertes lorsque ces seuils sont dépassés.

Consultez également les articles de la catégorie Surveillance des performances Windows du wiki.

Le service de surveillance MetricsView Linux permet la surveillance des ordinateurs ou des serveurs Linux et permet aux utilisateurs de définir des seuils pour les données des compteurs de performances collectés et de définir des alertes lorsque ces seuils sont dépassés.

Consultez également les articles de la catégorie Linux Performance Monitoring du wiki.

La tâche permet de surveiller les appareils capables de SNMP à l’aide de SNMP V1, V2 ou V3. Pour V1 et V2.

Consultez également les articles de la catégorie Surveillance SNMP du wiki.

La tâche permet aux utilisateurs de surveiller les performances de toutes les mesures personnalisées disponibles pour la collecte sur un serveur ou un appareil.

Consultez également les articles de la catégorie Custom Collectors du wiki.