Что такое частный агент?

Мониторинг из глобальных распределенных мест помогает видеть ваши приложения, как воспринимается вашим сообществом конечных пользователей. Однако в некоторых ситуациях компании хотели бы проверить время отклика и доступность своего приложения в своей локальной сети. Есть два случая, в которых клиенты решают использовать частного агента:

  1. Приложение, на которое ведется мониторинг, не доступно в Интернете.
  2. Сравнение производительности и времени простоя – LAN против WAN.

И то, и другое веские причины, и поэтому мы предоставляем частного агента, который может быть установлен на специальном сервере Windows в вашем центре обработки данных. После установки частного агента можно настроить устройства мониторинга, которые будут выполняться на этом внутреннем частном агенте.

Обратите внимание, что если вы собираетесь отслеживать веб-приложения, которые недоступны из-за пределов корпоративной сети, используйте настольную версию EveryStep Recorder для записи сценария мониторинга. Из-за своей природы веб-приложение EveryStep Recorder не может получить доступ к этому типу веб-приложений из Интернета.

Это руководство проходит через все шаги, необходимые для подготовки установки, выполнить установку и настроить устройства для использования частного агента. Кроме того, он дает некоторые ответы на часто задаваемые вопросы.

требования к системе

Требования к оборудованию:

  • 2-основной процессор или выше
  • 16 ГБ оперативной памяти
  • 2 ГБ пространства жесткого диска
  • OS Windows Server 2012 или выше x 64bit

Предпосылки программного обеспечения:

  • Платформа .NET Framework 4.7.2
  • Windows Media Player (только для задач потокового мультимедиа)
  • Услуга удаленного рабочего стола включена на машине (только для задач UserView/BrowserView)
  • Административный доступ для установки и выполнения
Убедитесь, что частный агент включен в вашей учетной записи, прежде чем продолжить.
Подготовка установки частного агента

Мы настоятельно рекомендуем использовать выделенный Windows Server для установки вашего частного агента. В зависимости от количества устройств мониторинга, которые вы собираетесь имитировать на вашем частном агенте, нагрузка может быть высокой и может повлиять на использование процессора или памяти этого сервера.

Следуйте всем шагам подготовки ниже, как только вы выбрали ваш частный агент сервера:

 

шаг подробности
1. Менеджер открытых серверов Нажмите значок менеджера сервера на рабочем столе.
2. Нажмите Добавить роли и функции на панели мониторинга менеджера сервера.
3. В Добавить Роли и функции Мастера, перемещаться по вкладок на вкладку Функции.
4. Мониторинг потоковых средств массовой информации и видеозапись на сессиях мониторинга Для включения видеозаписи на сеансы мониторинга и мониторинга потоковой передачи мультимедиа выберите и расширьте пользовательский интерфейси инфраструктуру, а затем выберите все закрытые чековые ящики ниже. Выберите Медиа Фонд.
5. Выберите Установленные компоненты .Net Framework 4.7.2 и все вложенные элементы.
6. Нажмите Установить.
7. Перезагрузите сервер Windows.
Установка частного агента на сервере

После того, как все шаги по подготовке будут сделаны, вы можете установить программное обеспечение частного агента на вашем сервере. Этот раздел охватывает все этапы установки. Следуйте этим инструкциям шаг за шагом.

шаг подробности
1. Учетная запись с разрешения администратора Вам нужна учетная запись с разрешением администратора для этой установки частного агента. Попросите администратора домена получить административные права на сервере Windows.
2. Настройка частного агента 2.1 Войти в свой аккаунт DCM.

2.2 Перейти к настройке > частного агента.

2.3 Нажмите новый агент.

2.4 Укажите описательное имя, узнаваемое в списке других частных агентов. Дополнительно заполните поле Описание.

2.5 Отрегулируйте параметры частного агента (при необходимости) и нажмите кнопку Добавить.

Новый частный агент будет отображаться в списке частных агентов.
3. Настройка частного агента 3.1 Войти в сервер Windows (с учетной записью администратора).

3.2 Запустите браузер на сервере Windows.

3.3 Войти в свой аккаунт DCM.

3.4 Перейти к настройке > частного агента.

3.5 Нажмите Скачать агент.

Если кнопка «Агент загрузки» отключена, обратитесь в группу поддержки Dotcom-Monitor.

3.6 На странице Инструменты, нажмите Скачать на панели установки частного агента.

3.7 Нажмите кнопку Сохранить в отображаемом всплывающем окно.

3.8 Нажмите кнопку Run после загрузки всех файлов.

3.9 Следуйте шагам Мастера настройки, нажав Далее.

Примите условия лицензионного соглашения и подтвердите или измените папку назначения.

3.10 Чтобы завершить процесс установки, нажмите Установить и закончить.

3.14 В появившийся диалог регистратора частного агента, добавить DCM Идентификатор пользователя и пароль и нажмите Продолжить.

3.15 На странице резюме убедитесь, что все предпосылки завершены, и нажмите Продолжить.

3.16 Выберите частного агента в списке и нажмите Продолжить.

3.17 Обзор деталей конфигурации частного агента, а затем нажмите Продолжить.

Регистрация частного агента займет несколько минут.

3.18 В случае успеха нажмите Закрыть в соответствующем диалоге Настройка Успешно.
4. Проверка служб на сервере Windows 4.1 Обзор открытых служб на сервере Windows.

Есть 5 услуг с именем Dotcom-Monitor Частный агент.

Они используются для параллельной имитации до 5 устройств мониторинга.
5. Проверьте пользователя на сервере Windows 5.1 Открытый менеджер задач.

5.2 Нажмите пользователей.

5.3 Проверьте, есть ли пользователь под названием DotcomMonitorRdpUser.
6. 6.1 Перезагрузите сервер Windows.

В некоторых случаях частный агент не может быть использован без перезагрузки. Рекомендуется перезапустить Windows Server прямо сейчас.

Использование частного агента для мониторинга

После установки и настройки частного агента Dotcom-Monitor автоматически добавляет его в список доступных мест мониторинга в регионе Частные агенты . Все, что вам нужно для использования местоположения частного агента, – это активировать его в соответствующих настройках устройства.

При мониторинге веб-сайта или веб-приложения с помощью браузера Edge (устройства мониторинга UserView/BrowserView) убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия программного обеспечения Private Agent. В противном случае, обновить версию частного агента.

Чтобы эффективно использовать Private Agent в вашей сети, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись Dotcom-Monitor.
  2. Перейдите на вкладку « Диспетчер устройств », создайте новое устройство или откройте существующее для редактирования (выберите «Изменить » в меню быстрого доступа устройства).
  3. В редакторе устройств перейдите на вкладку «Мониторинг » и выберите регион «Частные агенты ».
  4. Сохранить изменения. Частные агенты, перечисленные в регионе Частные агенты , будут использоваться для выполнения мониторинга.