В целях безопасности сведения о пользователе могут быть изменены только пользователем с ролью Владельца.

Чтобы изменить пользовательские данные владельца в вашей учетной записи Dotcom-Monitor:

  1. Во-первых, войти в систему с именем пользователя владельца и паролем.
  2. После того, как войти в систему в качестве владельца, перейдите на > учетную запись Мой профиль и изменить адрес электронной почты пользователя и пароль и другие личные данные на новые.

После смены владельца пользователю может потребоваться удалить из системы неактуальные контактные данные пользователя-владельца. Вы можете удалить следующую информацию:

  • Учетная запись Технические контакты. Вы можете удалить контактную информацию Владельца из технических контактных данных в настройках учетнойзаписи Accoun t > > Technical Contacts.
  • Адрес доставки для оповещения. Чтобы удалить контактную информацию Владельца из групп
    уведомлений, перейдите
    в Configure > Groups и выберите необходимую группу для редактирования адреса доставки.
  • Адреса доставки для отчетов по электронной почте. Чтобы удалить электронную почту Владельца с адреса доставки отчета, выберите соответствующий тип отчета по электронной почте(Global Reports, SLA Report, Report History) из меню Отчетов в верхней части страницы. Затем выберите необходимый отчет для изменения поля электронной почты.