Конфигурация отчета SLA включает в себя следующие варианты:
- Устройство: Выберите устройство, с которое вы хотите работать. Поле будет предварительно заполнено в случае редактирования отчета SLA. Смотрите нашу дополнительную статью для образца отчета SLA.
- Формат вывода: Вы можете выбрать формат, в который вы хотите получить отчет, PDF или CSV.
- Отчетный период: Выберите период детализации, на который вы хотите разбить отчет. Например, если вы выберете ежедневный период, в отчете будет по одной строке за каждый день. Если вы выберете еженедельно будет одна строка пункта для каждой недели.
- Местоположение мониторинга: Есть три варианта, Все места, подробный выбор, где список будет появляться, и вы можете выбрать несколько мест, или вы можете выбрать одно место из меню отсева.
- Фильтр ответа: Выберите фильтр, созданный до запуска этого отчета. Фильтры позволяют отфильтровать условия ошибок, чтобы они не появлялись в отчете как ошибки. примером такого фильтра может быть, если устройство часто выходит из строя из одного места из-за тайм-аута, но он работает во всех других местах, так что вы не считаете это ошибкой, если только одно местоположение тайм-аут.
- Планировщик: Выберите расписание, созданное до запуска этого отчета. Расписание ограничит отчет только ошибками в течение запланированного периода.
- Время простоя SLA: Введите ожидаемый % времени простоя для каждого периода. В конце доклада подробная таблица ОАС будет подробно описана в любой период, в течение которого этот уровень простоя не был достигнут.
- Дата начала: Введите дату и время, когда вы хотите, чтобы отчет начался в следующем формате (dd/mm/yyyy hh:mm)
- Дата окончания: Введите дату и время, когда отчет будет опубликован в следующем формате (dd/mm/yyyy hh:mm). Обратите внимание, что если вы не выберете дату окончания, она будет по умолчанию к текущей дате и времени.
- Пункт назначения отчета: Вы можете выбрать группу уведомлений, которую вы заранее заранее обнахались, или ввести адрес электронной почты в поле электронной почты.