エラーの説明を見つける方法

失敗したセッションの詳細をエラーの説明で検索するには、 オンライン レポート を実行し、[ ログ ] タブに移動します。

セッション応答は、ログの対応する列に示されます。 セッションの詳細をドリルで表示してエラー メッセージを表示し、添付された追加レポートにアクセスして、エラーを生成する要素にアクセスします。 エラー メッセージをプレビューするには、エラー情報を開きます。

一般的なヒント

一般的に、以下のヒントを使用してエラーのトラブルシューティングを行います。

  • 他の監視リージョンでエラーが繰り返されるかどうかを確認します。

  • ルート レベルでの障害の確認

タスクの種類別のトラブルシューティング

  • ブラウザービュー/ユーザービュータスクのエラー

エラー コードによるトラブルシューティング

エラーの種類に応じて、より具体的な推奨事項を使用します。

特定のエラー コードの説明の追加リストについては、 ネットワーク エラー コードに関する Wiki の記事を参照してください。

  • 検証 (200)

  • ランタイム (201)

  • 証明書 (203)

  • 暗号化 (204)

  • TCP (205)

  • DNS (206)

  • UDP (207)

  • HTTP (208)

  • FTP (209) および SFTP (210)

  • SMTP (211)、POP3 (212)、IMAP (213)、およびアクティブシンク (2019)

  • ICMP (214) および ICMPv6 (215)

  • DNSBL (216)

  • メディア (217)

  • SIP (218)

ホストの Web サーバーで負荷が急増すると 、検証 (200) または ランタイム (201) エラーが発生する可能性があります。

エラーが解決しない場合は、 テクニカル サポートにお問い合わせください