リモートの Dotcom-Monitor エージェントの場所でエラーが検出されるたびに、そのリモート監視エージェントの場所から監視のターゲットへのトレースルートが自動的に実行されます。

トレースルートは、エラーがドメイン ネーム サーバー (DNS) 解決の問題、パケット損失、またはネットワーク遅延などのネットワーク自体に関連する問題であるか、またはサーバー自体によって発生した可能性がある場合に、エラーが発生しているかどうかを判断するのに役立ちます。

トレースルートの手順には、ネットワーク トレースルートと DNS トレースルートの 2 種類があります。

ネットワーク トレース ルート

ネットワーク トレース ルートは、問題が発生しているネットワーク ホップを識別するのに役立ちます。 これにより、問題が実際にユーザーの組織内にあるのか、ユーザーの直接制御の範囲内にあるのかを識別できます。 ネットワーク traceroute にパケット損失と平均遅延が表示されない場合、traceroute は問題がネットワーク関連ではなく、サーバー自体に問題がある可能性が高いことを特定するのに役立ちます。

ドットコムモニタは、視覚的なトレースルートツールを使用して、DNSエラーを除く各エラーに トレースルートを接続します。

Traceroute は、4 回の反復処理でキャプチャされ、それぞれ 30 ホップの制限があります。 各要求のタイムアウトしきい値は 4 秒です。

次の要約表には、4 つの反復処理すべてに基づいて、パスに沿って各ルータに返される最適、平均、および最悪の遅延値が含まれています。

最終的なトレースルート列の例を次に示します。

traceroute_png

実行中にパスが変更された場合は、最初のパスが表示されます。

DNS トレース ルート

DNS トレースルートは、DNS サーバーの問題を特定するための優れたツールです。 DNS 要求が、ルート サーバーからローカル DNS サーバーまで、DNS 階層のすべての手順を通過する方法を示します。 DNS サーバーの 1 つに対する DNS トレース ルートが応答しないか、または正しく応答しない場合は、DNS トレース ルートの結果で見つけることができます。

次のビデオでは、DNS トレースルートを使用して DNS エラーをトラブルシューティングする方法を示します。

Dotcom-Monitor は、世界中の多くの監視場所からトレースルート パスを視覚化する強力なソリューションを提供します。 トレースルート監視デバイスをセットアップしたり、Web サーバー 、Webページ、または Web アプリケーションの Web パフォーマンス監視を構成したりできます。 リモート監視エージェントによってエラーが検出されるたびに、Dotcom-Monitor プラットフォームは自動的に traceroute を実行します。

ドットコムモニタのビジュアルトレースルートツールの詳細については 、こちらをご覧ください