現在のパッケージ内のタスクの上限に達すると、3 つのオプションがあります。

  1. 追加タスクのグループを取得するには、次のレベルのパッケージを支払います。
  2. 各タスクを個別に支払う ala カート (パッケージよりもはるかに高価な場合があります)。
  3. 新しいタスクの空きスペースを作る必要がなくなった既存のタスクを削除します。

タスクを削除すると、タスクはシステムから完全に削除されます。 これにより、このタスクのすべての履歴が削除されます。

単にタスクを延期した場合でも、履歴データは保持されるため、有給のタスクとしてカウントされます。

デバイス/タスクの履歴に関するレポートを取得し、デバイスを削除して別のデバイスのスペースを作る場合は、それを行うことができますが、後で次のオプションを使用してシステム内のデバイスにアクセスすることはできません。

  1. オンライン レポートを実行し、グラフをクリックしてパフォーマンス レポートを開いて、個々のスポット チェックをダウンロードします。 そこから、個々のレポートを共有または保存できます。
  2. 毎日、毎週、毎月のレポートを作成しますが、前日、週、月のみに制限されます。
  3. デバイス マネージャーから SLA レポートを実行し、デバイスの横にあるアクションをクリックして SLA を選択します (接続されている SLA は、延期されたデバイスの毎日、毎週、毎月の SLA レポートです)。
  4. XML フィードに要求を送信して、データ範囲を指定する URL を使用して生データを XML 形式で取得します (添付された CSV ドキュメントのように、結果のファイルを CSV 形式に保存できます)。
  5. 必要なデータの詳細を含むカスタム レポートを要求するサポート チケットを送信します。 カスタム レポートには追加のコストが必要な場合があります。