デバイスの作成方法
スクリプト実行の設定
各 UserView デバイスには、EveryStep スクリプト ツールを使用して作成された一連のステップを含むスクリプトが含まれています。 新しいスクリプトを作成したり、既存のデバイスからEveryStep Recorderにスクリプトをインポートしたり、ローカルマシンからアップロードしたりできます。
UserView スクリプトを作成して保存したら、[ スクリプト ] タブでスクリプト実行設定を構成できます。
複雑な監視スクリプトを変更する最善の方法 (新しい/編集されたステップを追加する) は、 それを開いて直接編集することです。
記録されたスクリプト
このフィールドには 、EveryStep Recorderを使用して記録されたスクリプトが表示されます。 スクリプトを編集するには、[ スクリプトの編集 ] ボタンをクリックし、 EveryStep Recorderを使用してスクリプトを変更します。 参照: ユーザービュー スクリプトの編集.
スクリプティングモード
このフィールドには、スクリプトで選択したブラウザの種類、デバイスの種類、および記録の解像度が表示されます。
Enter the time in seconds you expect your script should be completed in case you would like to receive an error if this threshold is exceeded.
There are several default system timeouts:
| Navigation timeout | 120 seconds | By default, the system will wait for 120 seconds to complete navigation to a web page. If navigation isn’t completed in 120 seconds the action is aborted and error is generated. | The script execution will continue. |
| User Action timeout | 50 second | The system will wait for 50 seconds to complete a user action (click, select, etc.). If the user action isn’t completed in 50 seconds the action is aborted and error is generated. | The script execution will continue. |
| Script Execution timeout | 15 minutes | By default, the system will wait for script execution result fro 15 minutes. If the script execution is not finished in 15 minutes it will be aborted. | Script execution is fully aborted either on a successful run or in case of reaching the timeout. |
頻繁に訪れる訪問者や、キャッシュされたページの要素をすでに持っているユーザーに対して Web ページがどのように実行されるか確認するには、タスク編集画面で [戻る訪問者] フラグをオンにします。
リターンビジターをシミュレート して、すぐにWebページを再訪し、2回目の訪問の結果のみを記録します。 結果は、ページ上の要素の有効期限など、ブラウザーが特定の項目を処理する方法に基づいて、最初の訪問 (常に空のキャッシュで始まる) とは異なる場合があります。
各実行のビデオを録画 すると、各監視セッションのビデオ キャプチャが記録されます。 このオプションがオンでない場合、タスクは、1 日の最初のセッションでエラーが発生した場合、または特定のエラー期間内の場所から検出された最初のエラーに対してのみビデオを記録します。
場合によっては、 監視エラー が後続の監視ステップの実行に影響を与え、アラートに重大な遅延を引き起こす可能性があります。 最初の監視エラーでスクリプトの実行を停止するには、[ はい] を選択します。
たとえば、クライアントログインステップの実行で受信した監視エラーは、後続の監視ステップでエラーにつながります。 スクリプトに多数の監視手順がある場合、Dotcom-Monitor がスクリプトの実行を完了してアラートを送信するまでに時間がかかります。 アラートを迅速に受信するには、[ スクリプトの中止 ] オプションを有効にすることをお勧めします。
マイナー ネットワーク エラーでスクリプトを中止する必要がない場合は、エラーを返す要素を ignore リストに追加します。
検出されたエラーを処理し、スクリプトを中止するのに時間がかかるため、デバイス レポートには、エラーが発生した後、いくつかのステップのデータが含まれている場合があります。
ビデオ録画とスクリーンショットを無効にする
既定では、ドットコムモニターは、ブラウザーウィンドウでさまざまな Web アプリケーションのステップまたはトランザクションのビデオをキャプチャします。 トランザクションの記録とスクリーンショットの機能を完全に無効にすることができます。 ただし、トランザクション実行のビデオはエラーのトラブルシューティングに使用されるため、EveryStep スクリプト ツールの プライバシー モード 機能を使用することをお勧めします。
詳細については 、「PII のセキュリティ保護: PII を保護するための EveryStep ビデオ録画管理 」を参照してください。
ブラウザモード
ドットコムモニターは、プロキシを介して、または直接、EveryStep スクリプト内に記録された監視要求を送信できます。 デフォルトでは、すべての監視スクリプトは監視エージェントから直接実行されます。
ブラウザモードオプションを使用すると、プロキシをすばやくアクティブ化して、トンネルモードでスクリプトを実行したり、直接要求に戻したりできます。
DNS オプション機能を使用すると、監視タスク中にドメイン ネーム サーバー (DNS) 要求を実行する方法をユーザーが選択できます。
ホスト名の解決モードを指定するには 、[DNS 解決モード] セクションで、使用可能なモードのいずれかを選択します。 機能の構成の詳細については 、「DNS モード オプション」を参照してください。
[Custom DNS Hosts] セクションでは、IP アドレスとホスト名のマッピングを設定できます。 IPv6 および IPv4 DNS 解決がサポートされています。
マッピングを指定するには、対応するフィールドに IP アドレスとホスト名を入力します。
例：
192.168.107.246 example.com user.example.com userauth.example.com tools.example.com
192.168.107.246 example.com
192.168.107.246 user.example.com
192.168.107.246 userauth.example.com
参照 : DNS モード オプション