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Surveillez chaque couche sur laquelle reposent vos applications

Serveurs, périphériques réseau, protocoles et systèmes internes — surveillés à la fois depuis l'internet public et depuis votre propre réseau. Internet Infrastructure vérifie la disponibilité et les protocoles comme le monde vous atteint. Performance Counters collecte les métriques SNMP et serveur depuis l'intérieur du pare-feu. Private Agents étendent les deux vers les réseaux privés. Une plateforme, un tableau de bord.
Dotcom-Monitor infrastructure monitoring dashboard showing protocol uptime, SNMP performance counters, Private Agents behind the firewall, and API/web-service checks across the full stack
10 000+

Organisations dans le monde entier

99,99 %

SLA de disponibilité de la plateforme

30+

Sites de surveillance mondiaux

Depuis 1998

Leader en surveillance de sites web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

Qu'est-ce que la surveillance de l'infrastructure ?

La surveillance de l’infrastructure est la vérification continue des serveurs, périphériques réseau, protocoles et systèmes internes dont dépendent vos applications — confirmant qu’ils sont opérationnels, accessibles et fonctionnent dans les seuils définis. Dotcom-Monitor surveille l’infrastructure depuis deux directions simultanément : Internet Infrastructure vérifie la disponibilité et les protocoles depuis l’extérieur, et Performance Counters collecte des métriques détaillées des serveurs et appareils (CPU, mémoire, disque, compteurs SNMP) depuis l’intérieur. Private Agents étendent les deux derrière votre pare-feu.

La plupart des outils de surveillance vous offrent un seul point de vue. Un vérificateur externe vous informe qu’un site est hors service mais pas pourquoi. Un agent sur une machine vous dit que le CPU est saturé mais pas que la résolution DNS vient d’échouer pour la moitié de vos utilisateurs. Les vrais problèmes d’infrastructure ne respectent pas cette limite — un certificat expire, un commutateur perd des paquets, un disque se remplit, une file d’attente de mails s’accumule — et la couche qui a cassé n’est rarement celle où la douleur apparaît en premier.

Dotcom-Monitor fusionne cette distance en une seule plateforme. Internet Infrastructure effectue des contrôles de protocole et de disponibilité depuis des agents de surveillance situés sur les principaux dorsaux internet des six continents — la vue de l’extérieur vers l’intérieur. Performance Counters installe un collecteur léger à l’intérieur de votre réseau pour extraire les compteurs de performance Windows, les compteurs Collectd Linux et les données SNMP des serveurs et équipements réseau — la vue de l’intérieur vers l’extérieur. Private Agents transportent tous les types de contrôles dans les réseaux privés pour que les applications internes, les environnements de test et les appareils protégés soient surveillés de la même façon que les publics. Et parce que Web Services, Web Applications et Web Pages partagent le même tableau de bord, vous pouvez tracer un ralentissement de la validation de commande jusqu’au serveur de base de données qui utilise la mémoire virtuelle.

Une plateforme, toutes les couches

Les éléments constitutifs de la surveillance d'infrastructure full-stack

Chaque plateforme couvre une couche différente de votre infrastructure. Utilisez-les ensemble et un tableau de bord unique affiche la disponibilité, la santé des protocoles, les métriques des appareils et l’expérience utilisateur — avec un seul chemin d’exploration d’une tuile rouge jusqu’à la cause principale.

Infrastructure Internet (ServerView)

Contrôles de disponibilité et de protocole via des agents globaux — HTTP/HTTPS, DNS, certificats SSL/TLS, mails SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP, ports TCP/UDP, ping ICMP et traceroute.

Compteurs de Performance (MetricsView)

Métriques approfondies des appareils et du système d’exploitation collectées par un agent à l’intérieur de votre réseau — compteurs de performance Windows, Collectd Linux, SNMP v1/v2/v3, et métriques personnalisées via REST.

Agents Privés

Exécutez tout type de contrôle sur des systèmes internes sans IP publique. Connexion sortante uniquement vers le cloud — aucune règle de pare-feu entrante, même tableau de bord que pour les moniteurs publics.

Services Web (WebView)

Contrôles multi-étapes d’API et services web — REST, SOAP, GraphQL, WebSocket — avec vérifications du statut, de la latence, et du payload. Surveillez les points de terminaison de santé internes et les maillages de service.

Applications Web (UserView)

Transactions scriptées du navigateur qui exercent la pile complète de bout en bout, de sorte que les défaillances d’infrastructure apparaissent comme une étape cassée avec une capture d’écran, une vidéo et une vue en cascade.

Pages Web (BrowserView)

Contrôles de chargement de page dans un navigateur réel et de Core Web Vitals qui révèlent quand un backend, un CDN, ou une dépendance tierce ralentit le front-end.

Infrastructure Internet (ServerView) · De l'extérieur vers l'intérieur

Surveillance du protocole et de la disponibilité depuis l'Internet public

L’infrastructure Internet vérifie vos serveurs, réseau et services tels que le monde extérieur y accède réellement — à partir d’agents de surveillance positionnés dans le monde entier sur les principaux axes internet. Des contrôles redondants via plusieurs agents vérifient chaque échec avant de vous alerter, pour que vous receviez des alertes réelles, pas de fausses alarmes.

Utilisez-le pour : serveurs web et d’applications · DNS · mail · VoIP · dispositifs réseau · certificats

Protocol and uptime monitoring showing DNS, SMTP, ICMP, SSL, and TCP port checks running from the public internet
SNMP and performance-counter monitoring reporting CPU, memory, and disk metrics from inside the network
Compteurs de performance (MetricsView) · De l'intérieur vers l'extérieur

Surveillance SNMP et des compteurs de performance depuis l'intérieur de votre réseau

Les compteurs de performance accèdent aux métriques que les contrôles externes ne peuvent voir. Installez l’agent des compteurs de performance sur une seule machine à l’intérieur de votre réseau, il collecte les données de performance de vos serveurs et dispositifs réseau — aucun agent requis sur chaque machine, car un collecteur peut rassembler les données depuis n’importe quel nœud distant auquel il a accès.

Utilisez-le pour : CPU · mémoire · disque · commutateurs & routeurs · appareils SNMP · télémétrie personnalisée

Agents Privés · Derrière le pare-feu

Surveillez Tout Ce Qui N'atteint Jamais Internet Public

Les applications intranet, les environnements de préproduction, les API internes et les appareils sans adresse IP publique nécessitent toujours une surveillance. Déployez un Agent Privé sur un hôte Windows ou Linux à l’intérieur de votre réseau de confiance — une VM, une passerelle, ou un appareil dédié — et il ouvre une seule session HTTPS sortante vers Dotcom-Monitor. Pas de règles entrantes au pare-feu. Aucun trou percé.

Utilisez-le pour : applications internes · préproduction · systèmes VPN uniquement · appareils protégés par pare-feu · préproduction

Private Agents deployed behind the firewall monitoring internal servers and applications that never touch the public internet
API and web-service infrastructure monitoring validating the plumbing between microservices and third-party integrations
Services Web (WebView) · Couche de service

Contrôles API & Services Web Qui Surveillent la Plomberie Entre les Services

L’infrastructure n’est pas seulement matérielle — ce sont les API internes et les services qui l’assemblent. Web Services exécute des contrôles multi-étapes contre des points de terminaison REST, SOAP, GraphQL, et WebSocket, vérifiant les codes d’état, les temps de réponse, et le contenu des charges utiles pour que vous sachiez qu’un service est dégradé avant que l’application qui en dépend ne le remarque.

Utilisez-le pour : points d’état · API internes · microservices · files de messages · maillages de services

Couche d'expérience

Voyez les Pannes d'Infrastructure Comme les Utilisateurs les Ressentent

Les Applications Web et les Pages Web se situent au sommet de la pile et l’exercent de bout en bout. Lorsqu’un élément de l’infrastructure en dessous tombe en panne, cela se manifeste sous la forme d’une étape échouée ou d’une page lente — avec la preuve jointe pour montrer où cela s’est produit.

Applications Web (UserView) — Transactions Scriptées Sur Toute la Pile

Enregistrez un parcours utilisateur réel — connexion, recherche, ajout au panier, paiement — avec l’enregistreur EveryStep et exécutez-le selon un planning depuis de vrais navigateurs. Un délai d’attente côté serveur, un certificat expiré ou une dépendance défaillante arrête le script à l’étape précise, et vous obtenez une capture d’écran, une vidéo de session, un journal de console, et un graphique d’analyse au moment de l’échec.

Pages Web (BrowserView) — Chargement réel des pages dans un navigateur et Core Web Vitals

Mesurez le Largest Contentful Paint, Time to Interactive et les cascades de chargement depuis de vrais navigateurs desktop et mobiles. Le minutage au niveau élément montre qu’une réponse lente backend, un serveur surchargé ou une dépendance tierce est ce qui ralentit la page — pas le code front-end.

Couverture Globale & Privée

Surveillé Partout Où Vos Utilisateurs Sont — et À L’intérieur de Vos Murs

Les vérifications Internet Infrastructure sont effectuées via des agents dans des data centers de niveau 3 sur six continents, pour que vous détectiez un échec DNS régional ou un changement de routage ISP avant qu’un ticket de support n’apparaisse. Les compteurs de performance et agents privés fonctionnent dans votre réseau, afin que les serveurs protégés par pare-feu et appareils SNMP soient couverts avec la même rigueur. Les deux alimentent un seul tableau de bord, un moteur d’alerte et un ensemble de rapports SLA.

6

Continents disposant d’agents de surveillance

60s

Fréquence des vérifications jusqu’à 1 minute

v1/v2/v3

Versions SNMP supportées

1998

Infrastructure de surveillance depuis

Infrastructure monitoring alert routing panel showing incident escalation across on-call, Slack, PagerDuty, and email
Comment Ça Fonctionne

De Zéro à Une Couverture Full-Stack en Quatre Étapes

1

Ajoutez Vos Cibles

Dirigez Internet Infrastructure vers des URLs publiques, hôtes et protocoles. Regroupez les vérifications connexes en appareils pour que les rapports et alertes restent clairs.

2

Déployez les Agents Dont Vous Avez Besoin

Installez l’agent Performance Counters pour collecter les compteurs SNMP et de performance, et un Agent Privé pour accéder à tout ce qui se trouve derrière le pare-feu.

3

Définir les Références et Seuils

Établissez la performance de référence, définissez des seuils acceptables par métrique, et choisissez des fréquences de vérification jusqu’à une minute.

4

Acheminer les Alertes et Rapports

Envoyez des alertes vérifiées à la bonne équipe, supprimez les fausses alarmes grâce à des vérifications redondantes, et exportez des rapports SLA et de tendances.

Fonctionnalités

Qu'est-ce Qui Le Rend Utilisable Lors D'une Rotation d'Astreinte Réelle

Réseau de Surveillance Global

Points de contrôle de niveau 3 répartis sur six continents. Effectuez des vérifications depuis des régions spécifiques pour isoler les problèmes de géo-routage, CDN et ISP au lieu de deviner si une panne vient de vous ou du réseau.

Tableau de Bord Unifié

Vérifications de protocoles de l’infrastructure Internet, métriques d’appareils Performance Counters, API Services Web, et vérifications frontales en une vue. Passez d’une mosaïque de santé agrégée à une vérification unique échouée en quelques secondes.

Références, Seuils et Tendances

Performance Counters établit la performance de référence pour chaque compteur, saisit les tendances dans les rapports, et déclenche des alertes par variable ou point de données lorsque les valeurs sortent de votre plage acceptable.

Alertes Vérifiées, Moins de Fausses Alarmes

Des vérifications redondantes via plusieurs agents confirment une défaillance avant que vous ne soyez alerté. Acheminement vers PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voix, piège SNMP ou webhook — avec une capture d’écran et un traceroute attachés.

PagerDuty
Slack
Piège SNMP
SMS
Webhook

Sécurisé par Conception

Les agents privés se connectent en sortie uniquement, donc rien d’interne n’est exposé à Internet. Surveillez les systèmes protégés par pare-feu et VPN sans ouvrir un seul port entrant.

Rapports & Suivi des SLA

Tableaux de bord en temps réel, exports PDF/CSV programmés, et rapports SLA pour la disponibilité, le temps de réponse, et le taux d’erreur par rapport à vos seuils — avec options en marque blanche pour les MSP et agences.

Dans le Monde Réel

Surveillance d’Infrastructure Où la Disponibilité Est Non Négociable

Comment les équipes combinent Infrastructure Internet, Compteurs de Performance, et Agents Privés pour maintenir la santé des infrastructures critiques.

Centres de Données & Hébergement

Les Compteurs de Performance suivent le CPU, la mémoire, le disque, et les compteurs SNMP à travers des racks de serveurs et matériels réseau ; l’Infrastructure Internet confirme que les services en dessus restent accessibles. Les bases de référence détectent un nœud surchauffé avant qu’il n’affecte les locataires.

IT d’Entreprise & Applications Internes

Les agents privés surveillent les portails intranet, SSO, et environnements de préproduction derrière le pare-feu, tandis que l’Infrastructure Internet surveille DNS, certificats, et mails. Un tableau de bord pour le public et le privé.

Clients : Dell, Citrix, Xerox.

Télécom & VoIP

Les contrôles de placement d’appels SIP confirment que les services vocaux se connectent réellement, ping et traceroute cartographient les chemins réseau, et les Compteurs de Performance extraient les métriques SNMP des commutateurs et routeurs à l’échelle des opérateurs.

Clients : Comcast, Dish.

Services Financiers & Assurance

Vérifications complètes des serveurs mail, alertes d’expiration de certificats, et rapports SLA qui satisfont les audits de conformité. La vérification redondante évite les fausses alertes dans une rotation d’astreinte réglementée.

Client : Aflac.

Commerce de Détail & E-Commerce

Des vérifications de ports et de connectivité base de données, la santé des API via les Web Services, et des scripts de vérification des applications web en plus — ainsi, une panne d’infrastructure apparaît comme une étape cassée bien avant d’impacter le rapport de conversion.

Hybride & Multi-Cloud

Parce que la surveillance s’effectue de l’extérieur vers l’intérieur et de l’intérieur vers l’extérieur, l’exécution importe peu. Bare metal, VMs, Kubernetes ou serverless — vérifiez les points d’accès publics en externe et les hôtes en interne, de la même manière.

Comment il se compare

Dotcom-Monitor vs. Surveillance d'infrastructure traditionnelle

La plupart des outils d’infrastructure privilégient l’agent et sont tarifés par hôte, donc couvrir tout devient rapidement coûteux. Dotcom-Monitor associe des vérifications externes sans agent à des collecteurs internes légers — et se tarifie par moniteur, pas par machine.

Capacité
Dotcom-Monitor
Datadog
SolarWinds
PRTG
Site24x7
Vérifications de protocole & disponibilité de l’extérieur via des agents globaux
Oui
Module complémentaire
Module complémentaire
Limitée
Oui
Collecte SNMP v1/v2/v3 & compteurs de performances
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Un seul agent collecte depuis plusieurs nœuds distants
Oui
Par hôte
Partiel
Oui
Partiel
L’agent privé exécute l’ensemble complet de vérifications derrière le pare-feu
Oui
Partiel
Partiel
Oui
Oui
Vérification complète du cycle de mail (SMTP → IMAP/POP3)
Oui
Non
Partiel
Partiel
Partiel
Surveillance de la passation d’appels VoIP/SIP
Oui
Non
Partiel
Partiel
Non
Interface utilisateur (applications web / pages web) sur la même plateforme
Oui
Oui
Partiel
Non
Oui
Tarification forfaitaire par moniteur — pas de frais par hôte ou d’ingestion
Oui
Par hôte
Par nœud
Basé sur le capteur
Basé sur le plan
Rapport en marque blanche / revendeur MSP
Oui
Non
Partiel
Partiel
Oui
Fournisseur de surveillance dédié depuis les années 1990
1998
2010
1999
2003
2006

“Add-on / Partiel / Limité” = disponible avec des limitations, en tant que module séparé, ou sur des plans supérieurs. Les capacités des concurrents et les modèles de tarification changent fréquemment et ont été compilés en juillet 2026 ; vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur.

Conçu pour les personnes qui reçoivent des alertes

Comment chaque rôle utilise la surveillance de l'infrastructure en pratique

Attrapez les Protocoles et Chemins qui Causent Silencieusement des Pannes d’Apps

Surveillez les DNS, certificats SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP, et ports TCP/UDP avec Internet Infrastructure. Effectuez des ping et traceroute depuis plusieurs régions pour détecter les changements de routage ISP et la perte de paquets, et interrogez les commutateurs et routeurs via SNMP avec Performance Counters.

Sachez qu'un Serveur Rencontre des Difficultés Avant les Utilisateurs

Collectez les Performance Counters Windows et les métriques Linux Collectd avec Performance Counters, définissez des bases de référence et des seuils sur le CPU, la mémoire et le disque, et soyez alerté dès qu’un nœud dévie — un collecteur couvre plusieurs machines.

Tracez les Incidents du Symptôme à la Source

Corrélez une étape d’application Web échouée ou une API de services Web lente avec les métriques hôtes sous-jacentes dans le même tableau de bord. Bloquez les déploiements sur des contrôles synthétiques et suivez les budgets d’erreurs avec des rapports SLA au lieu de feuilles de calcul.

Surveillez les Systèmes Internes Sans les Exposer

Les Agents Privés se connectent en sortie uniquement, ainsi les systèmes protégés par firewall et VPN sont couverts sans ouvrir de ports entrants. Les contrôles d’expiration des certificats et DNSBL comblent les lacunes de sécurité courantes ; les rapports SLA satisfont aux audits.

Intégrations

S’Intègre à la Stack que Votre Équipe Utilise Déjà

Alertes, tableaux de bord et flux de données se connectent aux outils déjà utilisés par votre équipe.

Réponse aux Incidents & Astreinte

Dirigez différents appareils vers différentes chaînes d’escalade, supprimez les alertes pendant les fenêtres de maintenance, et diffusez par tous les canaux dont votre équipe dépend.

PagerDuty
Slack
Email / SMS / Voix
Microsoft Teams
Opsgenie
Piège SNMP

Gestion des tickets, outils Dev & CI/CD

Transformez automatiquement les échecs vérifiés en tickets et déclenchez des contrôles post-déploiement de l’infrastructure directement depuis votre pipeline.

JIRA
ServiceNow
GitHub
GitLab
Jenkins

API personnalisée & Webhooks

L’API REST de Dotcom-Monitor provisionne les moniteurs, récupère les données historiques et gère les configurations — et Performance Counters accepte des métriques personnalisées issues de vos propres capteurs via REST.

API REST
Webhooks
Métriques personnalisées
FAQ

Questions fréquemment posées

Si votre question n’est pas ici, contactez-nous — un véritable ingénieur vous répondra.

La surveillance de l’infrastructure consiste en la vérification continue des serveurs, dispositifs réseau, protocoles et systèmes internes dont dépendent vos applications — en s’assurant qu’ils sont opérationnels, accessibles et performants dans les limites définies. Dotcom-Monitor couvre cela de deux manières à la fois : Internet Infrastructure vérifie la disponibilité et les protocoles depuis l’extérieur de votre réseau, tandis que Performance Counters collecte des métriques détaillées du système d’exploitation et des dispositifs (CPU, mémoire, disque, compteurs SNMP) depuis l’intérieur.

Internet Infrastructure est une approche externe : des agents de surveillance mondiaux vérifient la disponibilité, le temps de réponse et les protocoles — HTTP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, SIP/VoIP, ports TCP/UDP, ping ICMP et traceroute — tels que le monde extérieur accède à votre infrastructure. Performance Counters est une approche interne : un agent local collecte les compteurs de performance Windows, les compteurs Collectd Linux et les données SNMP v1/v2/v3 de vos serveurs et dispositifs réseau, puis les intègre dans le même tableau de bord pour établir des bases de référence, des seuils et des alertes. La plupart des équipes utilisent les deux.

Vous installez l’agent Performance Counters sur une machine à l’intérieur de votre réseau. Il interroge les compteurs de performance Windows, les compteurs Collectd Linux et les dispositifs compatibles SNMP — v1/v2 en utilisant une chaîne de communauté et un OID, v3 avec un nom d’utilisateur et un mot de passe avec chiffrement. Un agent peut collecter depuis des nœuds distants auxquels il a accès (il nécessite les droits d’administrateur ou le groupe “performance monitor users” pour ces nœuds), ainsi vous n’avez pas besoin d’un agent sur chaque machine. Dotcom-Monitor interroge cet agent selon un planning et agrège les données pour créer des bases de référence, des alertes seuils et des rapports de tendance.

Oui. Déployez un agent privé sur un hôte Windows ou Linux à l’intérieur de votre réseau. Il établit uniquement des connexions sortantes vers Dotcom-Monitor — aucune règle entrante de pare-feu n’est requise — et exécute l’ensemble complet des tâches : contrôles HTTP/HTTPS, REST, SOAP, GraphQL, WebSocket, pages web, applications web, Internet Infrastructure et Performance Counters sur les systèmes internes. Les résultats apparaissent dans le même tableau de bord que vos moniteurs publics.

Internet Infrastructure vérifie les serveurs web et applicatifs (HTTP/HTTPS, y compris les réponses d’erreur comme les 500), les serveurs mail (SMTP, POP3, IMAP, y compris les cycles complets d’envoi et de réception), les serveurs DNS, les serveurs FTP, les systèmes VoIP/SIP, les serveurs de médias en streaming, les ports TCP et UDP, ainsi que la connectivité brute au niveau IP via ICMP ping et traceroute. Il vérifie également la validité des certificats SSL/TLS et le statut sur les listes noires DNS (DNSBL).

En détectant les pannes à la couche où elles commencent. Un disque qui se dégrade ou un compteur CPU en augmentation dans les Performance Counters vous prévient avant qu’une application ne ralentisse ; une vérification de protocole échouée dans Internet Infrastructure localise si c’est le DNS, le SSL, un port ou le niveau applicatif qui est en panne ; et un traceroute dans l’alerte montre où les paquets sont perdus sur le chemin. Ces preuves en couches signifient moins de temps passé à deviner quel composant est défaillant et une résolution plus rapide.

Non. Les contrôles Internet Infrastructure s’exécutent entièrement à partir des agents externes de Dotcom-Monitor sans rien installer chez vous. Performance Counters nécessite son agent sur une seule machine par segment réseau — il collecte les données d’autres nœuds auxquels il a accès. Un seul Private Agent couvre également de nombreuses cibles internes. Vous installez des agents là où vous devez accéder au réseau en interne, pas sur chaque machine.

Alertes par email, SMS, appel téléphonique, trap SNMP, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, et webhook. Les conditions peuvent exiger des échecs vérifiés sur plusieurs agents redondants pour supprimer les fausses alertes, et les alertes peuvent inclure un instantané du site web et un traceroute pour le diagnostic. Le reporting comprend des bases de référence, des rapports de tendance, des rapports de seuils et des rapports SLA, avec des options en marque blanche pour les MSP.

Un essai gratuit de 30 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités sur toutes les plateformes, y compris les Private Agents et Performance Counters. Aucune carte de crédit requise pour commencer.

La tarification est basée sur le nombre de moniteurs, la fréquence de contrôle et le mix de plateformes — pas par hôte ou par licence, et sans frais pour le volume d’ingestion de données. Voir la page de tarification pour les plans actuels ou contactez les ventes pour un devis personnalisé.

Surveillez chaque couche sur laquelle reposent vos applications

Configurez vos premiers contrôles en quelques minutes et ajoutez Performance Counters et Private Agents au fur et à mesure. Pas de carte de crédit. Pas besoin d’appel commercial pour commencer.