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Surveillez Chaque Couche Sur Laquelle Vos Applications Reposent

Serveurs, dispositifs réseau, protocoles et systèmes internes — surveillés à la fois depuis l'internet public et depuis l'intérieur de votre propre réseau. Internet Infrastructure vérifie le temps de disponibilité et les protocoles de la manière dont le monde vous atteint. Performance Counters collecte des métriques SNMP et serveur depuis l'intérieur du pare-feu. Les Private Agents étendent ces deux fonctions aux réseaux privés. Une seule plateforme, un seul tableau de bord.
Dotcom-Monitor infrastructure monitoring dashboard showing protocol uptime, SNMP performance counters, Private Agents behind the firewall, and API/web-service checks across the full stack
10 000+

Organisations dans le monde entier

99.99%

SLA de disponibilité de la plateforme

30+

Emplacements de surveillance dans le monde

Depuis 1998

Leader de la surveillance de sites web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

Qu'est-ce que la surveillance de l'infrastructure ?

La surveillance de l’infrastructure est la vérification continue des serveurs, dispositifs réseau, protocoles et systèmes internes dont dépendent vos applications — confirmant qu’ils sont opérationnels, accessibles et fonctionnent dans les limites définies. Dotcom-Monitor surveille l’infrastructure depuis deux directions à la fois : Internet Infrastructure vérifie la disponibilité et les protocoles de l’extérieur, et Performance Counters collecte des métriques détaillées sur les serveurs et dispositifs (CPU, mémoire, disque, compteurs SNMP) depuis l’intérieur. Private Agents étendent les deux au-delà de votre pare-feu.

La plupart des outils de surveillance vous donnent un seul point de vue. Un contrôleur externe vous indique qu’un site est en panne mais pas pourquoi. Un agent sur un équipement vous dit que le CPU est saturé mais pas que la résolution DNS vient de commencer à échouer pour la moitié de vos utilisateurs. Les vrais problèmes d’infrastructure ne respectent pas cette limite — un certificat expire, un commutateur perd des paquets, un disque se remplit, une file de mail s’accumule — et la couche qui a cassé est rarement celle où vous ressentez la douleur en premier.

Dotcom-Monitor comble cette lacune en une seule plateforme. Internet Infrastructure exécute des contrôles de protocoles et de disponibilité à partir d’agents de surveillance sur les principaux backbones internet des six continents — la vue de l’extérieur vers l’intérieur. Performance Counters installe un collecteur léger à l’intérieur de votre réseau pour extraire les compteurs de performance Windows, les compteurs Collectd Linux, et les données SNMP des serveurs et équipements réseau — la vue de l’intérieur vers l’extérieur. Private Agents transportent chaque type de contrôle dans les réseaux privés afin que les applications internes, de mise en scène, et les dispositifs derrière le pare-feu soient surveillés de la même manière que ceux publics. Et parce que Web Services, Web Applications, et Web Pages partagent le même tableau de bord, vous pouvez retracer un ralentissement du processus de paiement jusqu’au serveur de base de données qui fait du swap.

Une plateforme, toutes les couches

Les briques fondamentales de la surveillance complète de l'infrastructure

Chaque plateforme couvre une couche différente de votre infrastructure. Exécutez-les ensemble et un tableau de bord unique affiche la disponibilité, la santé du protocole, les métriques des appareils et l’expérience utilisateur — avec un seul chemin d’exploration d’une tuile rouge à la cause racine.

Infrastructure Internet (ServerView)

Contrôles de disponibilité et de protocole via des agents mondiaux — HTTP/HTTPS, DNS, certificats SSL/TLS, mails SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP, ports TCP/UDP, ping ICMP et traceroute.

Compteurs de performance (MetricsView)

Métriques approfondies des appareils et du système d’exploitation collectées par un agent à l’intérieur de votre réseau — compteurs de performance Windows, Linux Collectd, SNMP v1/v2/v3, et métriques personnalisées via REST.

Agents privés

Exécutez tout type de contrôle contre des systèmes internes sans IP publique. Connexion sortante uniquement vers le cloud — aucune règle entrante de pare-feu, même tableau de bord que les moniteurs publics.

Services Web (WebView)

Contrôles API et services web multi-étapes — REST, SOAP, GraphQL, WebSocket — avec assertions sur le statut, la latence et la charge utile. Surveillez les points de terminaison internes de santé et les maillages de services.

Applications Web (UserView)

Transactions de navigateur scriptées qui exercent la pile complète de bout en bout, de sorte que les défauts d’infrastructure apparaissent comme une étape cassée avec une capture d’écran, une vidéo et un diagramme en cascade.

Pages Web (BrowserView)

Vérifications de chargement de page dans un vrai navigateur et des Web Vitals principaux qui révèlent lorsqu’un backend, un CDN ou une dépendance tierce ralentit le front-end.

Infrastructure Internet (ServerView) · Outside-in

Surveillance du Protocole & Disponibilité depuis l'Internet Public

L’Infrastructure Internet vérifie vos serveurs, réseau et services comme le monde extérieur y accède réellement — via des agents de surveillance positionnés dans le monde entier sur les principaux dorsaux Internet. Des vérifications redondantes via plusieurs agents confirment chaque panne avant de vous alerter, pour que vous receviez de vraies alertes, pas de fausses alarmes.

Utilisez-le pour : serveurs web & applications · DNS · mail · VoIP · dispositifs réseau · certificats

Protocol and uptime monitoring showing DNS, SMTP, ICMP, SSL, and TCP port checks running from the public internet
SNMP and performance-counter monitoring reporting CPU, memory, and disk metrics from inside the network
Compteurs de performance (MetricsView) · Inside-out

Surveillance SNMP & Compteurs de performance depuis l'intérieur de votre réseau

Compteurs de performance atteint les métriques que les contrôles externes ne peuvent voir. Installez l’agent Compteurs de performance sur une seule machine à l’intérieur de votre réseau ; il récupère les données de performance de vos serveurs et dispositifs réseau — pas besoin d’agent sur chaque machine, car un collecteur peut rassembler des données de n’importe quel nœud distant auquel il a accès.

Utilisez-le pour : CPU · mémoire · disque · commutateurs & routeurs · dispositifs SNMP · télémétrie personnalisée

Agents Privés · Derrière le pare-feu

Surveillez Tout Ce Qui Ne Touche Jamais à Internet Public

Les applications intranet, environnements de préproduction, API internes et dispositifs sans IP publique ont toujours besoin de surveillance. Déployez un Agent Privé sur un hôte Windows ou Linux à l’intérieur de votre réseau de confiance — une VM, une jump box ou un appareil dédié — et il ouvre une seule session HTTPS sortante vers Dotcom-Monitor. Aucun règle de pare-feu entrante. Aucun trou percé.

Utilisez-le pour : apps internes · préproduction · systèmes uniquement VPN · dispositifs derrière firewall · pré-production

Private Agents deployed behind the firewall monitoring internal servers and applications that never touch the public internet
API and web-service infrastructure monitoring validating the plumbing between microservices and third-party integrations
Services Web (WebView) · Couche de service

Contrôles d'API & Service Web Qui Surveillent la Toile Entre les Services

L’infrastructure ne se limite pas au matériel — ce sont les API internes et services qui lient tout ensemble. Les Services Web exécutent des contrôles en plusieurs étapes contre les points de terminaison REST, SOAP, GraphQL, et WebSocket, vérifiant les codes d’état, les temps de réponse et le contenu des charges utiles pour que vous sachiez quand un service se dégrade avant que l’application au-dessus ne le détecte.

Utilisez-le pour : points de terminaison de santé · API internes · microservices · files de messages · maillages de services

Couche d'Expérience

Voyez les Pannes d'Infrastructure Comme Les Utilisateurs Les Ressentent

Les Applications Web et Pages Web sont en haut de la pile et l’exercent de bout en bout. Quand quelque chose dans l’infrastructure en dessous se casse, cela se manifeste par une étape échouée ou une page lente — avec la preuve jointe pour montrer où cela s’est produit.

Applications Web (UserView) — Transactions scriptées à travers toute la pile

Enregistrez un véritable parcours utilisateur — connexion, recherche, ajout au panier, paiement — avec l’enregistreur EveryStep et exécutez-le selon un planning depuis de vrais navigateurs. Un délai d’attente en backend, un certificat expiré ou une dépendance défaillante arrête le script à l’étape exacte, et vous obtenez une capture d’écran, une vidéo de session, un journal de la console et une cascade capturée au moment de la défaillance.

Pages Web (BrowserView) — Chargement de page en navigateur réel & Core Web Vitals

Mesurez le Largest Contentful Paint, le Time to Interactive, et les cascades de chargement depuis de véritables navigateurs de bureau et mobiles. Le minutage au niveau des éléments montre quand une réponse backend lente, un serveur surchargé ou une dépendance tierce freine la page — pas le code de front-end.

Couverture Globale & Privée

Surveillé Partout Où Vos Utilisateurs Sont — et Depuis l’Intérieur de Vos Murs

Les contrôles d’Infrastructure Internet sont effectués depuis des agents en centres de données tier-3 sur six continents, vous permettant de détecter une panne DNS régionale ou un changement de routage ISP avant l’arrivée d’un ticket de support. Les compteurs de performance et agents privés fonctionnent à l’intérieur de votre réseau, couvrant ainsi avec la même rigueur les serveurs protégés par pare-feu et les appareils SNMP. Les deux alimentent un seul tableau de bord, un seul moteur d’alerte, et un seul ensemble de rapports SLA.

6

Continents d’agents de surveillance

60s

Fréquence des contrôles jusqu’à 1 minute

v1/v2/v3

Versions SNMP prises en charge

1998

Infrastructure de surveillance depuis

Infrastructure monitoring alert routing panel showing incident escalation across on-call, Slack, PagerDuty, and email
Comment Cela Fonctionne

De Zéro à Couverture Full-Stack en Quatre Étapes

1

Ajoutez Vos Cibles

Pointez Internet Infrastructure vers des URL publiques, hôtes, et protocoles. Regroupez les contrôles liés en appareils pour que les rapports et alertes restent clairs.

2

Déployez les Agents Dont Vous Avez Besoin

Installez l’agent Performance Counters pour collecter SNMP et les compteurs de performance, ainsi qu’un Agent Privé pour atteindre tout ce qui se trouve derrière le pare-feu.

3

Définir les Références et Seuils

Établissez une performance de référence, définissez des seuils acceptables par métrique, et choisissez des fréquences de vérification jusqu’à une minute.

4

Acheminer les Alertes et Rapports

Envoyez les alertes vérifiées à la bonne équipe, supprimez les fausses alertes avec des vérifications redondantes, et exportez les rapports SLA et tendances.

Fonctionnalités

Ce Qui Le Rend Utilisable dans une Vraie Rotation d'astreinte

Réseau de Surveillance Global

Points de contrôle de niveau 3 sur six continents. Exécutez des vérifications depuis des régions spécifiques pour isoler les problèmes de géo-routage, CDN, et ISP plutôt que de deviner si une panne vient de votre côté ou du réseau.

Tableau de Bord Unifié

Contrôles de protocoles d’infrastructure Internet, métriques des appareils Performance Counters, API Web Services, et contrôles front-end en une seule vue. Passez d’un résumé de santé global à une vérification unique échouée en quelques secondes.

Références, Seuils et Tendances

Performance Counters établit une performance de référence pour chaque compteur, capture les tendances dans les rapports, et déclenche des alertes par variable ou point de données quand les valeurs sortent de votre plage acceptable.

Alertes Vérifiées, Moins de Fausses Alertes

Des vérifications redondantes sur plusieurs agents confirment une panne avant que vous soyez appelé. Acheminement vers PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voix, SNMP trap, ou webhook — avec une capture instantanée et un traceroute attachés.

PagerDuty
Slack
Piège SNMP
SMS
Webhook

Sécurisé par Conception

Les Agents Privés se connectent en sortie uniquement, donc rien d’interne n’est exposé à Internet. Surveillez les systèmes protégés par un pare-feu et uniquement accessibles via VPN sans ouvrir un seul port entrant.

Rapports & Suivi des SLA

Tableaux de bord en temps réel, exportations programmées en PDF/CSV, et rapports SLA pour la disponibilité, le temps de réponse et le taux d’erreur par rapport à vos seuils — avec options de marque blanche pour les MSP et agences.

Dans le Monde Réel

Surveillance de l'Infrastructure Où la Disponibilité est Non Négociable

Comment les équipes combinent Infrastructure Internet, Compteurs de Performance, et Agents Privés pour maintenir la santé de l’infrastructure critique.

Centres de Données & Hébergement

Les Compteurs de Performance suivent le CPU, la mémoire, le disque et les compteurs SNMP sur des rangées de serveurs et équipements réseau ; l’Infrastructure Internet confirme que les services restent accessibles. Les baselines détectent un nœud surchauffé avant qu’il ne fasse tomber les locataires.

SI d'Entreprise & Applications Internes

Les Agents Privés surveillent les portails intranet, le SSO, et les environnements de staging derrière le pare-feu, tandis que l’Infrastructure Internet surveille DNS, certificats et mail. Un tableau de bord pour le public comme le privé.

Clients : Dell, Citrix, Xerox.

Télécom & VoIP

Les vérifications de placement d’appels SIP confirment que les services vocaux se connectent réellement, ping et traceroute cartographient les chemins réseau, et les Compteurs de Performance extraient les métriques SNMP des switches et routeurs à l’échelle des opérateurs.

Clients : Comcast, Dish.

Services Financiers & Assurance

Contrôles complets des serveurs mail, alertes d’expiration de certificats, et rapports SLA répondant aux audits de conformité. La vérification redondante évite les fausses alertes dans une rotation d’astreinte régulée.

Client : Aflac.

Commerce de Détail & E-Commerce

Contrôles de port et de connectivité de base de données, état des API via les services Web, et scripts de vérification des applications Web en plus — ainsi, une défaillance d’infrastructure apparaît comme une étape cassée bien avant d’impacter le rapport de conversion.

Hybride & Multi-Cloud

Parce que la surveillance est de l’extérieur vers l’intérieur et de l’intérieur vers l’extérieur, le runtime n’a pas d’importance. Bare metal, machines virtuelles, Kubernetes ou serverless — vérifiez les points d’accès publics en externe et les hôtes en interne, de la même manière.

Comment il se compare

Dotcom-Monitor vs. Surveillance d'infrastructure traditionnelle

La plupart des outils d’infrastructure sont d’abord axés sur les agents et tarifés par hôte, ce qui rend la couverture complète rapidement coûteuse. Dotcom-Monitor associe des contrôles externes sans agent à des collecteurs internes légers — et tarifé par moniteur, pas par machine.

Capacité
Dotcom-Monitor
Datadog
SolarWinds
PRTG
Site24x7
Contrôles de protocole et de disponibilité outside-in depuis des agents globaux
Oui
Extension
Extension
Limité
Oui
Collecte SNMP v1/v2/v3 et compteurs de performance
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Un agent collecte depuis plusieurs nœuds distants
Oui
Par hôte
Partiel
Oui
Partiel
L’agent privé exécute l’ensemble complet de vérifications derrière le pare-feu
Oui
Partiel
Partiel
Oui
Oui
Vérification complète du cycle mail (SMTP → IMAP/POP3)
Oui
Non
Partiel
Partiel
Partiel
Surveillance de la passation d’appels VoIP/SIP
Oui
Non
Partiel
Partiel
Non
Front-end (Applications Web / Pages Web) sur la même plateforme
Oui
Oui
Partiel
Non
Oui
Tarification fixe par moniteur — pas de frais par hôte ou ingestion
Oui
Par hôte
Par nœud
Basé sur les capteurs
Basé sur le plan
Rapports en marque blanche / revendeur MSP
Oui
Non
Partiel
Partiel
Oui
Fournisseur dédié à la surveillance depuis les années 1990
1998
2010
1999
2003
2006

“Add-on / Partiel / Limité” = disponible avec des limitations, en module séparé, ou dans des niveaux supérieurs. Les capacités des concurrents et les modèles de tarification changent fréquemment et ont été compilés en juillet 2026 ; vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur.

Conçu pour les personnes qui reçoivent des pages

Comment chaque rôle utilise la surveillance de l'infrastructure en pratique

Attrapez les Protocoles et Chemins qui Cassent Silencieusement les Applications

Surveillez DNS, certificats SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP et ports TCP/UDP avec Internet Infrastructure. Exécutez ping et traceroute depuis plusieurs régions pour repérer les changements de routage ISP et la perte de paquets, et interrogez les commutateurs et routeurs via SNMP avec Performance Counters.

Savoir qu’un Serveur Rencontre des Difficultés Avant les Utilisateurs

Collectez les compteurs de performance Windows et les métriques Collectd Linux avec Performance Counters, définissez des lignes de base et seuils sur le CPU, la mémoire et le disque, et soyez alertés dès qu’un nœud dérive — un collecteur couvre plusieurs machines.

Tracer les Incidents du Symptôme à la Source

Corrélez une étape échouée d’une application Web ou une API de services Web lente avec les métriques de l’hôte sous-jacent dans le même tableau de bord. Conditionnez les déploiements sur des vérifications synthétiques et suivez les budgets d’erreur avec des rapports SLA au lieu de feuilles de calcul.

Surveillez les Systèmes Internes Sans les Exposer

Les Agents Privés se connectent uniquement en sortie, donc les systèmes protégés par firewall et VPN sont couverts sans ouverture de ports entrants. Les contrôles de péremption des certificats et DNSBL comblent les failles de sécurité courantes ; les rapports SLA satisfont les audits.

Intégrations

S’intègre à la Stack que Votre Équipe Utilise Déjà

Alertes, tableaux de bord et flux de données s’intègrent aux outils que votre équipe utilise déjà.

Réponse aux Incidents & Astreinte

Routez différents appareils vers différents circuits d’escalade, supprimez les alertes pendant les fenêtres de maintenance, et diffusez par tous les canaux dont votre équipe dépend.

PagerDuty
Slack
Email / SMS / Voix
Microsoft Teams
Opsgenie
Piège SNMP

Gestion des tickets, outils Dev & CI/CD

Transformez automatiquement les échecs vérifiés en tickets et déclenchez des vérifications d’infrastructure post-déploiement directement depuis votre pipeline.

JIRA
ServiceNow
GitHub
GitLab
Jenkins

API personnalisée & Webhooks

L’API REST de Dotcom-Monitor provisionne des moniteurs, extrait des données historiques et gère les configurations — et Performance Counters accepte des métriques personnalisées de vos propres capteurs via REST.

API REST
Webhooks
Métriques personnalisées
FAQ

Questions fréquemment posées

Si votre question ne figure pas ici, contactez-nous — un véritable ingénieur vous répondra.

La surveillance d’infrastructure consiste en la vérification continue des serveurs, des appareils réseau, des protocoles et des systèmes internes dont dépendent vos applications — en vérifiant qu’ils sont en ligne, accessibles et fonctionnent dans les seuils définis. Dotcom-Monitor couvre cela dans les deux sens à la fois : Internet Infrastructure vérifie la disponibilité et les protocoles depuis l’extérieur de votre réseau, tandis que Performance Counters collecte des métriques approfondies du système d’exploitation et des appareils (CPU, mémoire, disque, compteurs SNMP) depuis l’intérieur.

Internet Infrastructure est une surveillance externe : des agents globaux surveillent la disponibilité, le temps de réponse et les protocoles — HTTP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, SIP/VoIP, ports TCP/UDP, ICMP ping et traceroute — telle que le monde extérieur accède à votre infrastructure. Performance Counters est une surveillance interne : un agent installé localement collecte les Performance Counters Windows, les compteurs Collectd Linux, et les données SNMP v1/v2/v3 depuis vos serveurs et appareils réseau, puis les intègre dans le même tableau de bord pour l’établissement de bases, les seuils et les alertes. La plupart des équipes utilisent les deux.

Vous installez l’agent Performance Counters sur une machine à l’intérieur de votre réseau. Il interroge les Performance Counters Windows, les compteurs Collectd Linux, et les appareils compatibles SNMP — v1/v2 avec une chaîne communautaire et un OID, v3 avec un nom d’utilisateur et un mot de passe avec chiffrement. Un agent peut collecter les données de nœuds distants auxquels il a des droits (il nécessite des droits administrateur ou “utilisateurs du moniteur de performances” pour ces nœuds), donc vous n’avez pas besoin d’un agent sur chaque machine. Dotcom-Monitor interroge l’agent selon un calendrier et agrège les données pour établir des bases, générer des alertes de seuil et des rapports de tendance.

Oui. Déployez un agent privé sur un hôte Windows ou Linux dans votre réseau. Il établit des connexions sortantes uniquement vers Dotcom-Monitor — aucune règle entrante de pare-feu n’est requise — et exécute l’ensemble complet des tâches : HTTP/HTTPS, REST, SOAP, GraphQL, WebSocket, Pages Web, Applications Web, Internet Infrastructure, et vérifications Performance Counters sur les systèmes internes. Les résultats apparaissent dans le même tableau de bord que vos moniteurs publics.

Internet Infrastructure vérifie les serveurs web et applicatifs (HTTP/HTTPS, y compris les réponses d’erreur comme les 500), les serveurs de messagerie (SMTP, POP3, IMAP, y compris les cycles complets d’envoi et de récupération), les serveurs DNS, les serveurs FTP, les systèmes VoIP/SIP, les serveurs de média en streaming, les ports TCP et UDP, ainsi que la connectivité brute au niveau IP via ICMP ping et traceroute. Il vérifie également la validité des certificats SSL/TLS et le statut de la liste noire DNS (DNSBL).

En détectant les défaillances à la couche où elles commencent. Un disque dégradant ou un compteur CPU croissant dans Performance Counters vous avertit avant qu’une application ne ralentisse ; une vérification de protocole échouée dans Internet Infrastructure précise si DNS, SSL, un port ou la couche applicative est en panne ; et un traceroute dans l’alerte montre où sur le chemin les paquets sont perdus. Ces preuves en couches signifient moins de temps passé à deviner quelle composante a échoué et une résolution plus rapide.

Non. Les vérifications d’Internet Infrastructure s’exécutent entièrement à partir des agents externes de Dotcom-Monitor sans rien installer de votre côté. Performance Counters nécessite son agent sur une seule machine par segment réseau — il collecte des autres nœuds auxquels il a accès. Un seul Private Agent couvre également plusieurs cibles internes. Vous installez des agents là où vous avez besoin d’accéder à l’intérieur du réseau, pas sur chaque machine.

Alertes par e-mail, SMS, appel téléphonique, trap SNMP, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, et webhook. Les conditions peuvent nécessiter des échecs vérifiés à travers des agents redondants pour éliminer les fausses alertes, et les alertes peuvent inclure une capture d’écran du site web et un traceroute pour le diagnostic. Les rapports incluent des bases de référence, des rapports de tendances, des rapports de seuils et des rapports SLA, avec des options en marque blanche pour les MSP.

Un essai gratuit de 30 jours avec un accès complet aux fonctionnalités sur toutes les plateformes, y compris les Private Agents et Performance Counters. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour commencer.

La tarification est basée sur le nombre de moniteurs, la fréquence des vérifications, et le mix de plateformes — pas par hôte ni par siège, et sans frais pour le volume d’ingestion de données. Voir la page de tarification pour les plans actuels ou contactez les ventes pour un devis personnalisé.

Surveillez chaque couche sur laquelle vos applications reposent

Configurez vos premières vérifications en quelques minutes et ajoutez Performance Counters et Private Agents au fur et à mesure. Aucune carte de crédit. Aucun appel commercial requis pour commencer.