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Monitorea Cada Capa en la que se Apoyan Tus Aplicaciones

Servidores, dispositivos de red, protocolos y sistemas internos — vigilados desde internet pública y desde dentro de tu propia red al mismo tiempo. Internet Infrastructure verifica el tiempo de actividad y los protocolos desde la forma en que el mundo te alcanza. Performance Counters recopila métricas SNMP y métricas del servidor desde detrás del firewall. Private Agents se extienden en ambas redes privadas. Una plataforma, un panel de control.
Dotcom-Monitor infrastructure monitoring dashboard showing protocol uptime, SNMP performance counters, Private Agents behind the firewall, and API/web-service checks across the full stack
10,000+

Organizaciones en Todo el Mundo

99.99%

SLA de Tiempo de Actividad de la Plataforma

30+

Ubicaciones Globales de Monitoreo

Desde 1998

Líder en Monitoreo de Sitios Web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

¿Qué es el Monitoreo de Infraestructura?

El monitoreo de infraestructura es la revisión continua de los servidores, dispositivos de red, protocolos y sistemas internos de los que dependen tus aplicaciones — confirmando que estén activos, accesibles y funcionando dentro de los límites establecidos. Dotcom-Monitor vigila la infraestructura desde dos direcciones a la vez: Internet Infrastructure verifica la disponibilidad y los protocolos desde el exterior, y Performance Counters recopila métricas profundas de servidores y dispositivos (CPU, memoria, disco, contadores SNMP) desde el interior. Private Agents extienden ambas funciones detrás de tu firewall.

La mayoría de las herramientas de monitoreo te dan un solo punto de vista. Un verificador externo te dice que un sitio está caído, pero no por qué. Un agente en un equipo te dice que la CPU está al máximo, pero no que la resolución DNS comenzó a fallar para la mitad de tus usuarios. Los verdaderos problemas de infraestructura no respetan ese límite — un certificado expira, un switch pierde paquetes, un disco se llena, una cola de correo se acumula — y la capa rota raramente es la capa donde primero sientes el problema.

Dotcom-Monitor colapsa esa brecha en una sola plataforma. Internet Infrastructure ejecuta verificaciones de protocolos y tiempo de actividad desde agentes de monitoreo en las principales espinas dorsales de internet en seis continentes — la vista desde afuera hacia adentro. Performance Counters instala un recolector ligero dentro de tu red para extraer contadores de rendimiento de Windows, contadores Collectd de Linux y datos SNMP de servidores y equipo de red — la vista desde adentro hacia afuera. Private Agents llevan cada tipo de verificación a redes privadas para que las aplicaciones internas, ambientes de prueba y dispositivos detrás de firewall se monitoreen igual que los públicos. Y como Web Services, Web Applications y Web Pages comparten el mismo panel, puedes rastrear una compra lenta hasta el servidor de base de datos que está realizando intercambio de memoria.

Una Plataforma, Cada Capa

Los Pilares del Monitoreo Completo de Infraestructura

Cada plataforma cubre una capa diferente de tu infraestructura. Úsalas juntas y un solo panel muestra disponibilidad, estado del protocolo, métricas del dispositivo y la experiencia del usuario — con un único camino de profundización desde un mosaico rojo hasta la causa raíz.

Infraestructura de Internet (ServerView)

Revisiones de disponibilidad y protocolos desde agentes globales — HTTP/HTTPS, DNS, certificados SSL/TLS, correo SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP, puertos TCP/UDP, ping ICMP y traceroute.

Contadores de Rendimiento (MetricsView)

Métricas profundas de dispositivos y sistemas operativos recogidas por un agente dentro de tu red — Contadores de rendimiento de Windows, Collectd de Linux, SNMP v1/v2/v3 y métricas personalizadas vía REST.

Agentes Privados

Ejecuta cualquier tipo de revisión contra sistemas internos que no tienen IP pública. Conexión solo saliente a la nube — sin reglas de firewall entrantes, mismo panel que los monitores públicos.

Servicios Web (WebView)

Verificaciones de API y servicios web multietapa — REST, SOAP, GraphQL, WebSocket — con aserciones sobre estado, latencia y carga. Monitorea endpoints internos de salud y mallas de servicios.

Aplicaciones Web (UserView)

Transacciones de navegador automatizadas que ejercitan todo el stack de extremo a extremo, para que las fallas de infraestructura aparezcan como un paso roto con captura de pantalla, video y cascada.

Páginas Web (BrowserView)

Comprobaciones reales de carga de página en navegador y Core Web Vitals que revelan cuando un backend, CDN o dependencia de terceros está ralentizando el front-end.

Infraestructura de Internet (ServerView) · De afuera hacia adentro

Monitoreo de Protocolo y Disponibilidad desde la Internet Pública

La Infraestructura de Internet verifica sus servidores, red y servicios tal como el mundo exterior realmente los alcanza: desde agentes de monitoreo posicionados globalmente a lo largo de las principales espinas dorsales de internet. Comprobaciones redundantes a través de múltiples agentes verifican cada falla antes de alertarlo, para que reciba alertas reales, no falsas alarmas.

Úselo para: servidores web y aplicaciones · DNS · correo · VoIP · dispositivos de red · certificados

Protocol and uptime monitoring showing DNS, SMTP, ICMP, SSL, and TCP port checks running from the public internet
SNMP and performance-counter monitoring reporting CPU, memory, and disk metrics from inside the network
Contadores de Rendimiento (MetricsView) · De adentro hacia afuera

Monitoreo SNMP y de Contadores de Rendimiento desde Dentro de su Red

Contadores de Rendimiento accede a métricas que las comprobaciones externas no pueden ver. Instale el agente de Contadores de Rendimiento en una sola máquina dentro de su red y éste consulta datos de rendimiento de sus servidores y dispositivos de red — no se requiere un agente en cada equipo, porque un único recolector puede reunir datos de cualquier nodo remoto al que tenga acceso.

Usalo para: CPU · memoria · disco · switches y routers · dispositivos SNMP · telemetría personalizada

Agentes Privados · Detrás del firewall

Monitorea Todo Lo Que Nunca Toca Internet Público

Las aplicaciones intranet, entornos de staging, APIs internas y dispositivos sin IP pública aún necesitan monitoreo. Despliega un Agente Privado en un host Windows o Linux dentro de tu red de confianza — una VM, un jump box o un appliance dedicado — y se abre una sola sesión HTTPS saliente a Dotcom-Monitor. Sin reglas de firewall entrantes. Sin abrir huecos.

Usalo para: aplicaciones internas · staging · sistemas solo VPN · dispositivos con firewall · preproducción

Private Agents deployed behind the firewall monitoring internal servers and applications that never touch the public internet
API and web-service infrastructure monitoring validating the plumbing between microservices and third-party integrations
Servicios Web (WebView) · Capa de servicio

Chequeos API y de Servicios Web que Vigilan la Conexión Entre Servicios

La infraestructura no es solo hardware — son las APIs internas y servicios que la conectan. Servicios Web ejecuta chequeos multi paso contra endpoints REST, SOAP, GraphQL y WebSocket, validando códigos de estado, tiempos de respuesta y contenidos de carga para que sepas que un servicio se degradó antes que la aplicación encima de él lo haga.

Usalo para: endpoints de salud · APIs internas · microservicios · colas de mensajes · mallas de servicios

Capa de Experiencia

Ve Las Fallas de Infraestructura Como Las Sienten Los Usuarios

Las Aplicaciones Web y Páginas Web están encima de la pila y la ejercen de extremo a extremo. Cuando algo en la infraestructura debajo falla, se manifiesta como un paso fallido o una página lenta — con la evidencia adjunta para probar dónde sucedió.

Aplicaciones Web (UserView) — Transacciones Scriptadas a través de Toda la Pila

Graba un recorrido real de usuario — inicia sesión, busca, añade al carrito, realiza el pago — con el grabador EveryStep y ejecútalo según un horario desde navegadores reales. Un tiempo de espera en el backend, un certificado caducado o una dependencia fallida detienen el script en el paso exacto, y recibes una captura de pantalla, un video de la sesión, un registro de consola y una cascada capturada en el momento de la falla.

Páginas Web (BrowserView) — Carga de Página en Navegador Real y Core Web Vitals

Mide Largest Contentful Paint, Time to Interactive y cascadas de carga desde navegadores reales de escritorio y móviles. La medición a nivel de elemento muestra cuándo una respuesta lenta del backend, un servidor sobrecargado o una dependencia de terceros es lo que está ralentizando la página — no el código front-end.

Cobertura Global y Privada

Monitoreado Desde Donde Sea Que Estén Tus Usuarios — y Desde Dentro de Tus Muros

Las comprobaciones de Infraestructura de Internet se ejecutan desde agentes de data centers tier-3 en seis continentes, para que detectes una falla regional de DNS o un cambio de enrutamiento de ISP antes que un ticket de soporte lo haga. Los Contadores de Rendimiento y los Agentes Privados operan dentro de tu red, por lo que servidores con firewall y dispositivos SNMP están cubiertos con el mismo rigor. Ambos alimentan un solo panel, un solo motor de alertas y un único conjunto de reportes SLA.

6

Continentes con agentes de monitoreo

60s

Frecuencia de comprobación hasta de 1 minuto

v1/v2/v3

Versiones SNMP soportadas

1998

Infraestructura de monitoreo desde

Infrastructure monitoring alert routing panel showing incident escalation across on-call, Slack, PagerDuty, and email
Cómo Funciona

De Cero a Cobertura Full-Stack en Cuatro Pasos

1

Añade Tus Objetivos

Apunta Internet Infrastructure a URLs públicas, hosts y protocolos. Agrupa las comprobaciones relacionadas en dispositivos para que los reportes y alertas se mantengan claros.

2

Despliega los Agentes que Necesitas

Instala el agente Performance Counters para recopilar SNMP y contadores de rendimiento, y un Agente Privado para acceder a cualquier cosa detrás del firewall.

3

Establecer Líneas Base y Umbrales

Establece el rendimiento base, define umbrales aceptables por métrica y elige frecuencias de comprobación hasta un minuto.

4

Dirigir Alertas e Informes

Envía alertas verificadas al equipo correcto, suprime falsas alarmas con comprobaciones redundantes y exporta informes de SLA y tendencias.

Características

Qué lo Hace Usable en una Rotación Real de Guardia

Red Global de Monitoreo

Puntos de control Tier-3 en seis continentes. Realiza verificaciones desde regiones específicas para aislar problemas de geo-ruteo, CDN y nivel ISP en vez de adivinar si una falla es tuya o de la red.

Panel Unificado

Comprobaciones de protocolo de infraestructura de Internet, métricas de dispositivos Performance Counters, APIs de Servicios Web y comprobaciones de front-end en una sola vista. Profundiza desde un mosaico de estado agregado a una única comprobación fallida en segundos.

Líneas Base, Umbrales y Tendencias

Performance Counters establece el rendimiento base para cada contador, captura las tendencias en informes y genera alertas por variable o punto de datos cuando los valores se desvían de tu rango aceptable.

Alertas Verificadas, Menos Falsas Alarmas

Comprobaciones redundantes a través de múltiples agentes confirman una falla antes de que seas alertado. Dirige a PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voz, trampa SNMP o webhook — con una instantánea y traceroute adjuntos.

PagerDuty
Slack
Trampa SNMP
SMS
Webhook

Seguro por Diseño

Los agentes privados se conectan solo de salida, por lo que nada interno está expuesto a Internet. Monitorea sistemas con firewall y solo VPN sin abrir un solo puerto de entrada.

Informes y Seguimiento SLA

Paneles en tiempo real, exportaciones programadas en PDF/CSV, e informes SLA para tiempo de actividad, tiempo de respuesta y tasa de error contra tus umbrales — con opciones de marca blanca para MSPs y agencias.

En el Mundo Real

Monitoreo de Infraestructura Donde la Disponibilidad No es Negociable

Cómo los equipos combinan Infraestructura de Internet, Contadores de Rendimiento y Agentes Privados para mantener la infraestructura crítica saludable.

Centros de Datos y Hosting

Los Contadores de Rendimiento rastrean CPU, memoria, disco y contadores SNMP a lo largo de racks de servidores y equipos de red; Infraestructura de Internet confirma que los servicios encima se mantengan accesibles. Las líneas base detectan un nodo caliente antes de que derribe a los inquilinos.

TI Empresarial y Aplicaciones Internas

Los agentes privados monitorean portales de intranet, SSO y entornos staging detrás del firewall, mientras Infraestructura de Internet vigila DNS, certificados y correo. Un solo panel para público y privado por igual.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Telecomunicaciones y VoIP

Las verificaciones de colocación de llamadas SIP confirman que los servicios de voz realmente se conectan, ping y traceroute mapean rutas de red, y Contadores de Rendimiento extrae métricas SNMP de switches y routers a escala de operador.

Clientes: Comcast, Dish.

Servicios Financieros y Seguros

Verificaciones completas de servidores de correo, alertas de expiración de certificados, e informes SLA que satisfacen auditorías de cumplimiento. La verificación redundante mantiene las falsas alarmas fuera de una rotación de guardia regulada.

Cliente: Aflac.

Venta al por menor y Comercio Electrónico

Revisiones de conectividad de puerto y base de datos, estado de las API a través de Servicios Web, y scripts de verificación de Aplicaciones Web además — para que una falla en la infraestructura aparezca como un paso roto mucho antes de que afecte el informe de conversión.

Híbrido y Multi-Nube

Debido a que la supervisión es de afuera hacia adentro y de adentro hacia afuera, el tiempo de ejecución no importa. Bare metal, VMs, Kubernetes, o serverless — revisa los endpoints públicos externamente y los hosts internamente, de la misma manera.

Cómo se compara

Dotcom-Monitor vs. Monitoreo tradicional de infraestructura

La mayoría de las herramientas de infraestructura priorizan agentes y se cotizan por host, por lo que cubrir todo se vuelve caro rápidamente. Dotcom-Monitor combina verificaciones externas sin agente con colectores internos livianos — y se cobra por monitor, no por caja.

Capacidad
Dotcom-Monitor
Datadog
SolarWinds
PRTG
Site24x7
Verificaciones de protocolo y disponibilidad externas desde agentes globales
Sí
Complemento
Complemento
Limitado
Sí
Recolección SNMP v1/v2/v3 y contadores de rendimiento
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Un agente recoge datos de muchos nodos remotos
Sí
Por host
Parcial
Sí
Parcial
El agente privado realiza el conjunto completo de comprobaciones detrás del firewall
Sí
Parcial
Parcial
Sí
Sí
Chequeo de ciclo completo de correo (SMTP → IMAP/POP3)
Sí
No
Parcial
Parcial
Parcial
Monitoreo de colocación de llamadas VoIP/SIP
Sí
No
Parcial
Parcial
No
Front-end (Aplicaciones Web / Páginas Web) en la misma plataforma
Sí
Sí
Parcial
No
Sí
Precio fijo por monitor — sin tarifas por host o ingestión
Sí
Por host
Por nodo
Basado en sensores
Basado en planes
Informes de marca blanca / revendedor MSP
Sí
No
Parcial
Parcial
Sí
Proveedor dedicado de monitoreo desde los años 90
1998
2010
1999
2003
2006

“Complemento / Parcial / Limitado” = disponible con limitaciones, como un módulo aparte o en niveles superiores. Las capacidades y modelos de precios de los competidores cambian frecuentemente y fueron compilados en julio de 2026; verifique los detalles actuales con cada proveedor.

Diseñado para las personas que reciben alertas

Cómo cada rol utiliza el monitoreo de infraestructura en la práctica

Detecta los Protocolos y Rutas que Rompen las Aplicaciones Silenciosamente

Monitorea DNS, certificados SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP y puertos TCP/UDP con Internet Infrastructure. Ejecuta ping y traceroute desde múltiples regiones para detectar cambios en el enrutamiento del ISP y pérdida de paquetes, y consulta switches y routers mediante SNMP con Performance Counters.

Sabe Cuando un Servidor Está Experimentando Problemas Antes Que los Usuarios

Recopila contadores de rendimiento de Windows y métricas Collectd de Linux con Performance Counters, establece líneas base y umbrales en CPU, memoria y disco, y recibe alertas en el momento en que un nodo se desvía — un colector cubre muchas máquinas.

Rastrea Incidentes desde el Síntoma hasta la Fuente

Correlaciona un paso fallido en aplicaciones web o un API de servicios web lento con las métricas del host subyacente en el mismo panel. Controla los despliegues con comprobaciones sintéticas y realiza el seguimiento de presupuestos de error con informes SLA en lugar de hojas de cálculo.

Monitorea Sistemas Internos Sin Exponerlos

Los Agentes Privados se conectan solo hacia afuera, por lo que los sistemas con firewall y solo VPN están cubiertos sin abrir puertos de entrada. Las comprobaciones de expiración de certificados y DNSBL cierran brechas comunes de seguridad; los informes SLA satisfacen auditorías.

Integraciones

Se Ajusta al Stack que Tu Equipo Ya Utiliza

Alertas, paneles y flujo de datos se integran con las herramientas que tu equipo ya usa.

Respuesta a Incidentes y Guardias

Enruta diferentes dispositivos a distintas cadenas de escalación, suprime alertas durante ventanas de mantenimiento y entrega por cada canal que tu equipo utiliza.

PagerDuty
Slack
Email / SMS / Voz
Microsoft Teams
Opsgenie
Trampa SNMP

Ticketing, Herramientas de Desarrollo y CI/CD

Convierte fallos verificados en tickets automáticamente y activa comprobaciones de infraestructura posteriores al despliegue directamente desde tu pipeline.

JIRA
ServiceNow
GitHub
GitLab
Jenkins

API Personalizada y Webhooks

La API REST de Dotcom-Monitor provisiona monitores, extrae datos históricos y gestiona configuraciones — y Performance Counters acepta métricas personalizadas de tus propios sensores a través de REST.

API REST
Webhooks
Métricas personalizadas
Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, contáctanos — un ingeniero real responderá.

El monitoreo de infraestructura es la verificación continua de los servidores, dispositivos de red, protocolos y sistemas internos de los que dependen tus aplicaciones — verificando que estén activos, accesibles y funcionando dentro de los umbrales. Dotcom-Monitor lo cubre desde dos direcciones a la vez: Internet Infrastructure comprueba disponibilidad y protocolos desde fuera de tu red, mientras que Performance Counters recopila métricas profundas del SO y dispositivos (CPU, memoria, disco, contadores SNMP) desde dentro.

Internet Infrastructure es de afuera hacia adentro: agentes globales de monitoreo verifican tiempo de actividad, tiempo de respuesta y protocolos — HTTP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, SIP/VoIP, puertos TCP/UDP, ping ICMP y traceroute — la forma en que el mundo exterior accede a tu infraestructura. Performance Counters es de adentro hacia afuera: un agente instalado localmente recopila Contadores de Rendimiento de Windows, contadores Collectd de Linux y datos SNMP v1/v2/v3 de tus servidores y dispositivos de red, para luego integrarlos en el mismo panel para líneas base, umbrales y alertas. La mayoría de los equipos usan ambos.

Instalas el agente Performance Counters en una máquina dentro de tu red. Este consulta Contadores de Rendimiento de Windows, contadores Collectd de Linux y dispositivos con capacidad SNMP — v1/v2 usando una cadena comunitaria y OID, v3 usando usuario y contraseña con cifrado. Un solo agente puede recolectar de nodos remotos a los que tiene derechos (necesita derechos de administrador o “usuarios del monitor de rendimiento” en esos nodos), por lo que no necesitas un agente en cada máquina. Dotcom-Monitor consulta al agente según un calendario y agrega los datos para líneas base, alertas de umbral e informes de tendencias.

Sí. Despliega un Agente Privado en un host Windows o Linux dentro de tu red. Este realiza conexiones sólo salientes a Dotcom-Monitor — no requiere reglas de firewall entrantes — y ejecuta el conjunto completo de tareas: HTTP/HTTPS, REST, SOAP, GraphQL, WebSocket, Páginas Web, Aplicaciones Web, Internet Infrastructure y Performance Counters contra sistemas internos. Los resultados aparecen en el mismo panel que tus monitores públicos.

Internet Infrastructure verifica servidores web y de aplicaciones (HTTP/HTTPS, incluyendo respuestas de error como 500), servidores de correo (SMTP, POP3, IMAP, incluyendo ciclos completos de envío y recepción), servidores DNS, servidores FTP, sistemas VoIP/SIP, servidores de medios en streaming, puertos TCP y UDP, y conectividad a nivel IP bruto mediante ping ICMP y traceroute. También verifica la validez de certificados SSL/TLS y el estado en listas negras DNS (DNSBL).

Detectando fallos en la capa donde comienzan. Un disco degradado o un contador de CPU creciente en Contadores de Rendimiento te avisa antes de que una aplicación se ralentice; una verificación fallida de protocolo en Internet Infrastructure identifica si falló el DNS, SSL, un puerto o la capa de la aplicación; y un traceroute en la alerta muestra dónde, en el camino, se pierden paquetes. Esa evidencia en capas implica menos tiempo intentando adivinar cuál componente falló y una resolución más rápida.

No. Las verificaciones de Internet Infrastructure se ejecutan completamente desde los agentes externos de Dotcom-Monitor sin necesidad de instalar nada en tu sitio. Contadores de Rendimiento requiere su agente en solo una máquina por segmento de red, ya que recopila información de otros nodos a los que tiene acceso. Un solo Agente Privado cubre igualmente muchos objetivos internos. Instalas agentes donde necesitas acceder dentro de la red, no en cada equipo.

Alertas por correo electrónico, SMS, llamada telefónica, trampa SNMP, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie y webhook. Las condiciones pueden requerir fallos verificados entre agentes redundantes para evitar falsas alarmas, y las alertas pueden incluir una captura del sitio web y un traceroute para diagnósticos. Los informes incluyen líneas base, reportes de tendencias, informes de umbrales y reportes SLA, con opciones de marca blanca para MSPs.

Una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a todas las funciones en todas las plataformas, incluyendo Agentes Privados y Contadores de Rendimiento. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.

La tarifa se basa en el número de monitores, frecuencia de chequeo y combinación de plataformas — no por host o asiento, y sin cargos por volumen de ingestión de datos. Consulta la página de precios para planes actuales o contacta con ventas para una cotización personalizada.

Monitorea Cada Capa Sobre la Que Se Apoyan Tus Aplicaciones

Configura tus primeras verificaciones en minutos y agrega Contadores de Rendimiento y Agentes Privados según avances. Sin tarjeta de crédito. Sin llamada de ventas para comenzar.