Home » Soluções » Monitoramento de Infraestrutura

Monitore Cada Camada em que Suas Aplicações se Apoiam

Servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos — monitorados simultaneamente da internet pública e de dentro de sua própria rede. Internet Infrastructure verifica o tempo de atividade e protocolos da forma como o mundo chega até você. Performance Counters coleta métricas SNMP e de servidores por trás do firewall. Private Agents estendem ambos para redes privadas. Uma plataforma, um painel.
Dotcom-Monitor infrastructure monitoring dashboard showing protocol uptime, SNMP performance counters, Private Agents behind the firewall, and API/web-service checks across the full stack
10.000+

Organizações no Mundo Todo

99,99%

SLA de Disponibilidade da Plataforma

30+

Locais de Monitoramento Global

Desde 1998

Líder em Monitoramento de Sites

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

O Que É Monitoramento de Infraestrutura?

Monitoramento de infraestrutura é a verificação contínua dos servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos dos quais suas aplicações dependem — confirmando que estão ativos, acessíveis e funcionando dentro dos limites estabelecidos. O Dotcom-Monitor observa a infraestrutura de duas direções ao mesmo tempo: Internet Infrastructure verifica a disponibilidade e os protocolos do lado externo, e Performance Counters coleta métricas detalhadas de servidores e dispositivos (CPU, memória, disco, contadores SNMP) do lado interno. Private Agents expandem ambos para dentro do seu firewall.

A maioria das ferramentas de monitoramento oferece um único ponto de vista. Um verificador externo informa que um site está fora do ar, mas não o motivo. Um agente em um dispositivo indica que a CPU está sobrecarregada, mas não que a resolução de DNS começou a falhar para metade dos seus usuários. Problemas reais de infraestrutura não respeitam essa divisão — um certificado expira, um switch descarta pacotes, um disco enche, uma fila de e-mails acumula — e a camada que falhou raramente é aquela onde você sente a dor primeiro.

O Dotcom-Monitor elimina essa lacuna em uma única plataforma. Internet Infrastructure executa verificações de protocolo e disponibilidade a partir de agentes de monitoramento nas principais backbones da internet em seis continentes — a visão de fora para dentro. Performance Counters instala um coletor leve dentro da sua rede para extrair Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dados SNMP de servidores e equipamentos de rede — a visão de dentro para fora. Private Agents levam todos os tipos de checagem para redes privadas, de modo que aplicativos internos, ambientes de staging e dispositivos protegidos por firewall sejam monitorados da mesma forma que os públicos. E, como Web Services, Web Applications e Web Pages compartilham o mesmo painel, você pode rastrear um checkout lento até o servidor de banco de dados que está usando swap.

Uma Plataforma, Todas as Camadas

Os Blocos de Construção do Monitoramento de Infraestrutura Full-Stack

Cada plataforma cobre uma camada diferente da sua infraestrutura. Execute-as juntas e um único painel mostra disponibilidade, saúde do protocolo, métricas do dispositivo e a experiência do usuário — com um caminho detalhado de um bloco vermelho até a causa raiz.

Infraestrutura da Internet (ServerView)

Verificações de uptime e protocolo por agentes globais — HTTP/HTTPS, DNS, SSL/TLS certs, SMTP/POP3/IMAP mail, FTP, VoIP/SIP, portas TCP/UDP, ICMP ping, e traceroute.

Contadores de Desempenho (MetricsView)

Métricas profundas de dispositivos e SO coletadas por um agente na sua rede — Contadores de Desempenho do Windows, Linux Collectd, SNMP v1/v2/v3, e métricas personalizadas via REST.

Agentes Privados

Execute qualquer tipo de verificação contra sistemas internos que não possuem IP público. Conexão apenas de saída para a nuvem — sem regras de firewall de entrada, mesmo painel dos monitores públicos.

Serviços Web (WebView)

Verificações multi-etapas de API e serviços web — REST, SOAP, GraphQL, WebSocket — com assertivas sobre status, latência e carga. Monitore endpoints internos de saúde e malhas de serviço.

Aplicações Web (UserView)

Transações de navegador roteirizadas que exercitam a pilha completa de ponta a ponta, para que falhas de infraestrutura apareçam como uma etapa quebrada com captura de tela, vídeo e waterfall.

Páginas Web (BrowserView)

Verificações de carregamento de página em navegador real e Core Web Vitals que revelam quando um backend, CDN ou dependência de terceiros está prejudicando o front end.

Infraestrutura de Internet (ServerView) · Outside-in

Monitoramento de Protocolo & Uptime da Internet Pública

A Infraestrutura de Internet verifica seus servidores, rede e serviços da maneira que o mundo externo realmente os alcança — a partir de agentes de monitoramento posicionados mundialmente ao longo dos principais backbones da internet. Verificações redundantes em múltiplos agentes confirmam cada falha antes de alertá-lo, para que você receba alertas reais, não falsos alarmes.

Use para: servidores web e aplicativos · DNS · e-mail · VoIP · dispositivos de rede · certificados

Protocol and uptime monitoring showing DNS, SMTP, ICMP, SSL, and TCP port checks running from the public internet
SNMP and performance-counter monitoring reporting CPU, memory, and disk metrics from inside the network
Contadores de Desempenho (MetricsView) · Inside-out

Monitoramento SNMP & Contadores de Desempenho Dentro da Sua Rede

Contadores de Desempenho alcançam as métricas que verificações externas não conseguem ver. Instale o agente de Contadores de Desempenho em uma única máquina dentro da sua rede e ele coleta dados de desempenho dos seus servidores e dispositivos de rede — não é necessário agente em cada máquina, pois um coletor pode reunir dados de qualquer nó remoto que tenha permissão.

Use para: CPU · memória · disco · switches & roteadores · dispositivos SNMP · telemetria personalizada

Agentes Privados · Por trás do firewall

Monitore Tudo Que Nunca Toca a Internet Pública

Aplicativos de intranet, ambientes de staging, APIs internas e dispositivos sem IP público ainda precisam de monitoramento. Implante um Agente Privado em um host Windows ou Linux dentro da sua rede confiável — uma VM, jump box ou appliance dedicado — e ele abre uma única sessão HTTPS de saída para o Dotcom-Monitor. Sem regras de firewall de entrada. Sem buracos abertos.

Use para: apps internos · staging · sistemas VPN-only · dispositivos com firewall · pré-produção

Private Agents deployed behind the firewall monitoring internal servers and applications that never touch the public internet
API and web-service infrastructure monitoring validating the plumbing between microservices and third-party integrations
Serviços Web (WebView) · Camada de Serviço

Verificações de API & Web-Service Que Monitoram a Infraestrutura Entre Serviços

Infraestrutura não é apenas hardware — são as APIs internas e serviços que a conectam. Serviços Web executa verificações multi-etapas contra endpoints REST, SOAP, GraphQL e WebSocket, validando códigos de status, tempos de resposta e conteúdos do payload para que você saiba que um serviço se degradou antes que o app acima dele perceba.

Use para: endpoints de saúde · APIs internas · microsserviços · filas de mensagens · malhas de serviço

Camada de Experiência

Veja Falhas de Infraestrutura Como os Usuários As Sentem

Aplicações Web e Páginas Web estão no topo da pilha e exercitam-na de ponta a ponta. Quando algo na infraestrutura abaixo falha, isso aparece como uma etapa falhada ou uma página lenta — com evidências anexadas para provar onde aconteceu.

Aplicações Web (UserView) — Transações Scriptadas na Pilha Completa

Grave uma jornada real do usuário — faça login, pesquise, adicione ao carrinho, finalize a compra — com o gravador EveryStep e execute-o em uma programação a partir de navegadores reais. Um tempo limite no backend, um certificado expirado ou uma dependência falhando para o script no passo exato, e você recebe uma captura de tela, um vídeo da sessão, um log do console e um waterfall capturados no momento da falha.

Páginas Web (BrowserView) — Carregamento de Página em Navegador Real & Core Web Vitals

Meça o Largest Contentful Paint, o Time to Interactive e load waterfalls de navegadores reais para desktop e mobile. O tempo em nível de elemento mostra quando uma resposta lenta do backend, um servidor sobrecarregado ou uma dependência de terceiros estão atrasando a página — não o código front-end.

Cobertura Global & Privada

Monitorado de Onde Seus Usuários Estiverem — e de Dentro das Suas Paredes

As verificações da Infraestrutura de Internet são realizadas por agentes de data centers Tier-3 em seis continentes, para que você identifique uma falha regional de DNS ou uma mudança de roteamento ISP antes mesmo do suporte. Contadores de Performance e Agentes Privados operam dentro da sua rede, garantindo que servidores protegidos por firewall e dispositivos SNMP sejam cobertos com o mesmo rigor. Ambos alimentam um único painel, um motor de alertas e um conjunto de relatórios SLA.

6

Continentes com agentes de monitoramento

60s

Frequência de checagem de até 1 minuto

v1/v2/v3

Versões SNMP suportadas

1998

Infraestrutura de monitoramento desde

Infrastructure monitoring alert routing panel showing incident escalation across on-call, Slack, PagerDuty, and email
Como Funciona

Do Zero à Cobertura Full-Stack em Quatro Passos

1

Adicione Seus Alvos

Direcione a Infraestrutura de Internet para URLs públicas, hosts e protocolos. Agrupe verificações relacionadas em dispositivos para manter relatórios e alertas organizados.

2

Implemente os Agentes que Você Precisa

Instale o agente Performance Counters para coletar SNMP e contadores de desempenho, e um Agente Privado para alcançar qualquer coisa atrás do firewall.

3

Defina Linhas de Base e Limiares

Estabeleça o desempenho de referência, defina limiares aceitáveis por métrica e escolha frequências de verificação de até um minuto.

4

Direcione Alertas e Relatórios

Envie alertas verificados para a equipe certa, suprima falsos alarmes com verificações redundantes e exporte relatórios de SLA e tendências.

Recursos

O que o Torna Usável em uma Rotação Real de Plantão

Rede Global de Monitoramento

Checkpoints Tier-3 em seis continentes. Execute verificações a partir de regiões específicas para isolar problemas de roteamento geográfico, CDN e nível ISP em vez de adivinhar se uma queda é sua ou da rede.

Painel Unificado

Verificações de protocolo da Infraestrutura de Internet, métricas de dispositivos Performance Counters, APIs de Serviços Web e verificações front-end em uma única visualização. Investigue de um bloco de saúde agregada até uma única verificação falhada em segundos.

Linhas de Base, Limiares e Tendências

O Performance Counters estabelece o desempenho de referência para cada contador, captura tendências em relatórios e dispara alertas por variável ou ponto de dado quando os valores se desviam do seu intervalo aceitável.

Alertas Verificados, Menos Falsos Alarmes

Verificações redundantes através de múltiplos agentes confirmam uma falha antes que você seja acionado. Direcione para PagerDuty, Slack, Teams, e-mail, SMS, voz, armadilha SNMP ou webhook — com uma captura de tela e traceroute anexados.

PagerDuty
Slack
Armadiha SNMP
SMS
Webhook

Seguro por Design

Agentes privados conectam somente de saída, então nada interno é exposto à internet. Monitore sistemas com firewall e somente VPN sem abrir uma única porta de entrada.

Relatórios e Monitoramento de SLA

Dashboards em tempo real, exportações agendadas em PDF/CSV e relatórios de SLA para tempo de atividade, tempo de resposta e taxa de erro em relação aos seus limites — com opções white-label para MSPs e agências.

No Mundo Real

Monitoramento de Infraestrutura Onde o Tempo de Atividade é Inegociável

Como equipes combinam Infraestrutura de Internet, Contadores de Desempenho e Agentes Privados para manter a infraestrutura crítica saudável.

Data Centers e Hospedagem

Contadores de Desempenho monitoram CPU, memória, disco e contadores SNMP em racks de servidores e equipamentos de rede; Infraestrutura de Internet confirma que os serviços no topo permanecem acessíveis. Linhas de base detectam um nó quente antes que ele derrube os inquilinos.

TI Corporativa e Aplicativos Internos

Agentes Privados monitoram portais de intranet, SSO e ambientes de teste atrás do firewall, enquanto Infraestrutura de Internet monitora DNS, certificados e e-mail. Um dashboard para públicos públicos e privados igualmente.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Telecom & VoIP

Verificações de colocação de chamadas SIP confirmam que serviços de voz realmente se conectam, ping e traceroute mapeiam caminhos de rede, e Contadores de Desempenho coletam métricas SNMP de switches e roteadores em escala de operadoras.

Clientes: Comcast, Dish.

Serviços Financeiros & Seguros

Verificações completas do servidor de e-mail, alertas de expiração de certificados e relatórios de SLA que satisfazem auditorias de conformidade. Verificação redundante mantém falsos alarmes fora de uma rotação regulada de plantão.

Cliente: Aflac.

Varejo & Comércio Eletrônico

Verificações de porta e conectividade de banco de dados, saúde da API via Web Services e scripts de checkout de Aplicações Web por cima — assim, uma falha na infraestrutura aparece como uma etapa quebrada muito antes de afetar o relatório de conversão.

Híbrido e Multi-Cloud

Porque o monitoramento é de fora para dentro e de dentro para fora, o tempo de execução não importa. Bare metal, VMs, Kubernetes ou serverless — verifique os endpoints públicos externamente e os hosts internamente, tudo da mesma forma.

Como Ele Se Compara

Dotcom-Monitor vs. Monitoramento Tradicional de Infraestrutura

A maioria das ferramentas de infraestrutura prioriza agentes e é precificada por host, então cobrir tudo fica caro rapidamente. Dotcom-Monitor combina verificações externas sem agente com coletores internos leves — e preços por monitor, não por máquina.

Capacidade
Dotcom-Monitor
Datadog
SolarWinds
PRTG
Site24x7
Verificações de protocolo e uptime de fora para dentro com agentes globais
Sim
Complemento
Complemento
Limitado
Sim
Coleta SNMP v1/v2/v3 e de contadores de desempenho
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Um agente coleta de muitos nós remotos
Sim
Por host
Parcial
Sim
Parcial
Agente privado executa o conjunto completo de verificações atrás do firewall
Sim
Parcial
Parcial
Sim
Sim
Verificação de email de ciclo completo (SMTP → IMAP/POP3)
Sim
Não
Parcial
Parcial
Parcial
Monitoramento de realização de chamadas VoIP/SIP
Sim
Não
Parcial
Parcial
Não
Front-end (Aplicações Web / Páginas Web) na mesma plataforma
Sim
Sim
Parcial
Não
Sim
Preço fixo por monitor — sem taxas por host ou ingestão
Sim
Por host
Por nó
Baseado em sensor
Baseado em plano
Relatórios white-label / revendedor MSP
Sim
Não
Parcial
Parcial
Sim
Fornecedor dedicado de monitoramento desde os anos 1990
1998
2010
1999
2003
2006

“Add-on / Parcial / Limitado” = disponível com limitações, como módulo separado ou em níveis superiores. Capacidades e modelos de preços dos concorrentes mudam frequentemente e foram compilados em julho de 2026; verifique os detalhes atuais com cada fornecedor.

Construído para as Pessoas que Recebem Alertas

Como Cada Função Usa o Monitoramento de Infraestrutura na Prática

Capture os Protocolos e Caminhos que Silenciosamente Quebram Aplicativos

Monitore DNS, certificados SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP e portas TCP/UDP com Internet Infrastructure. Execute ping e traceroute de múltiplas regiões para identificar mudanças na rota do ISP e perda de pacotes, e monitore switches e roteadores via SNMP com Performance Counters.

Saiba que um Servidor Está Tendo Problemas Antes dos Usuários

Colete Performance Counters do Windows e métricas Collectd do Linux com Performance Counters, defina linhas de base e limites para CPU, memória e disco, e receba alertas no momento em que um nó apresentar desvios — um coletor cobre várias máquinas.

Trace Incidentes do Sintoma à Fonte

Correlacione um passo falho em Aplicações Web ou uma API de Serviços Web lenta com as métricas do host subjacente no mesmo painel. Controle implantações com verificações sintéticas e monitore orçamentos de erro com relatórios SLA ao invés de planilhas.

Monitore Sistemas Internos Sem Expor Eles

Agentes Privados conectam apenas de forma outbound, então sistemas protegidos por firewall e apenas VPN estão cobertos sem abertura de portas inbound. Verificações de expiração de certificados e DNSBL fecham lacunas comuns de segurança; relatórios SLA atendem auditorias.

Integrações

Se Encaixa na Pilha que Sua Equipe Já Usa

Alertas, painéis e fluxo de dados entram nas ferramentas que sua equipe já utiliza.

Resposta a Incidentes e Plantão

Direcione diferentes dispositivos para diferentes cadeias de escalonamento, suprima alertas durante janelas de manutenção e entregue por todos os canais que sua equipe utiliza.

PagerDuty
Slack
Email / SMS / Voz
Microsoft Teams
Opsgenie
Armadiha SNMP

Chamados, Ferramentas Dev & CI/CD

Transforme falhas verificadas em chamados automaticamente e acione verificações de infraestrutura pós-implantação diretamente do seu pipeline.

JIRA
ServiceNow
GitHub
GitLab
Jenkins

API Customizada & Webhooks

A REST API do Dotcom-Monitor provisiona monitores, puxa dados históricos e gerencia configurações — e Performance Counters aceita métricas personalizadas dos seus próprios sensores via REST.

REST API
Webhooks
Métricas personalizadas
FAQ

Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não está aqui, entre em contato conosco — um engenheiro de verdade responderá.

Monitoramento de infraestrutura é a verificação contínua dos servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos dos quais suas aplicações dependem — confirmando que estão ativos, acessíveis e performando dentro dos limites definidos. O Dotcom-Monitor cobre isso de duas formas simultaneamente: Internet Infrastructure verifica a disponibilidade e protocolos fora da sua rede, enquanto Performance Counters coleta métricas profundas do SO e dos dispositivos (CPU, memória, disco, contadores SNMP) de dentro dela.

Internet Infrastructure monitora de fora para dentro: agentes globais verificam uptime, tempo de resposta e protocolos — HTTP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, SIP/VoIP, portas TCP/UDP, ping ICMP e traceroute — do jeito que o mundo externo acessa sua infraestrutura. Performance Counters é de dentro para fora: um agente instalado localmente coleta Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dados SNMP v1/v2/v3 dos seus servidores e dispositivos de rede, alimentando o mesmo painel para base-line, limites e alertas. A maioria das equipes usa ambos.

Você instala o agente Performance Counters numa máquina dentro da sua rede. Ele consulta os Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dispositivos compatíveis SNMP — v1/v2 usando uma string community e OID, v3 usando nome de usuário e senha com criptografia. Um agente pode coletar de nós remotos aos quais tem direito (precisa de direitos de administrador ou “usuários do monitor de desempenho” nesses nós), então não precisa de agente em cada máquina. O Dotcom-Monitor consulta o agente periodicamente e agrega os dados para base-line, alertas e relatórios de tendência.

Sim. Implante um Agente Privado em um host Windows ou Linux dentro da sua rede. Ele realiza conexões apenas de saída para o Dotcom-Monitor — sem necessidade de regras de entrada no firewall — e executa o conjunto completo de tarefas: HTTP/HTTPS, REST, SOAP, GraphQL, WebSocket, Páginas Web, Aplicações Web, Internet Infrastructure e Performance Counters, contra sistemas internos. Os resultados aparecem no mesmo painel dos seus monitores públicos.

A Internet Infrastructure verifica servidores web e de aplicações (HTTP/HTTPS, incluindo respostas de erro como 500s), servidores de e-mail (SMTP, POP3, IMAP, incluindo ciclos completos de envio e recebimento), servidores DNS, servidores FTP, sistemas VoIP/SIP, servidores de mídia streaming, portas TCP e UDP e conectividade no nível IP bruto via ping ICMP e traceroute. Também verifica a validade de certificados SSL/TLS e o status em listas negras DNS (DNSBL).

Detectando falhas na camada onde elas começam. Um disco degradando ou um contador de CPU em ascensão no Performance Counters alerta você antes que um aplicativo desacelere; uma verificação de protocolo falhada na Internet Infrastructure indica se o problema está no DNS, SSL, uma porta ou na camada do aplicativo; e um traceroute no alerta mostra onde no caminho os pacotes estão sendo perdidos. Essas evidências em camadas significam menos tempo adivinhando qual componente falhou e solução mais rápida.

Não. As verificações da Internet Infrastructure são feitas inteiramente a partir dos agentes externos da Dotcom-Monitor, sem necessidade de instalação do seu lado. O Performance Counters necessita seu agente em apenas uma máquina por segmento de rede — ele coleta dados de outros nós para os quais tem permissão. Um único Agente Privado cobre muitos alvos internos. Você instala agentes onde precisa acessar a rede internamente, não em cada equipamento.

Alertas por email, SMS, chamada telefônica, armadilha SNMP, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie e webhook. Condições podem exigir falhas verificadas em agentes redundantes para suprimir alarmes falsos, e os alertas podem incluir uma captura de tela do site e um traceroute para diagnóstico. Relatórios incluem linhas de base, relatórios de tendência, relatórios de limiar e relatórios SLA, com opções de marca branca para MSPs.

Teste grátis de 30 dias com acesso completo a todos os recursos em todas as plataformas, incluindo Agentes Privados e Performance Counters. Não é necessário cartão de crédito para começar.

A precificação é baseada na quantidade de monitores, frequência das verificações e mistura de plataformas — não por host ou por assento, e sem cobranças pelo volume de ingestão de dados. Veja a página de preços para planos atuais ou contate vendas para um orçamento personalizado.

Monitore Cada Camada Onde Suas Aplicações Se Apoiam

Configure suas primeiras verificações em minutos e adicione Performance Counters e Agentes Privados conforme avançar. Sem cartão de crédito. Sem necessidade de contato comercial para começar.