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Monitore Cada Camada Onde Suas Aplicações Estão

Servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos — monitorados ao mesmo tempo pela internet pública e de dentro da sua própria rede. Internet Infrastructure verifica uptime e protocolos da forma como o mundo acessa você. Performance Counters coleta métricas SNMP e do servidor por trás do firewall. Private Agents estendem ambos para redes privadas. Uma plataforma, um painel.
Dotcom-Monitor infrastructure monitoring dashboard showing protocol uptime, SNMP performance counters, Private Agents behind the firewall, and API/web-service checks across the full stack
10.000+

Organizações Mundialmente

99,99%

SLA de Disponibilidade da Plataforma

30+

Localizações Globais de Monitoramento

Desde 1998

Líder em Monitoramento de Sites

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

O Que É Monitoramento de Infraestrutura?

Monitoramento de infraestrutura é a verificação contínua dos servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos dos quais suas aplicações dependem — confirmando que estão ativos, acessíveis e performando dentro dos limites estabelecidos. O Dotcom-Monitor supervisiona a infraestrutura a partir de duas direções simultaneamente: Internet Infrastructure checa disponibilidade e protocolos externamente, e Performance Counters coleta métricas detalhadas de servidores e dispositivos (CPU, memória, disco, contadores SNMP) internamente. Private Agents estendem ambos para dentro do seu firewall.

A maioria das ferramentas de monitoramento oferece um único ponto de vista. Um verificador externo informa que um site está fora do ar, mas não o motivo. Um agente em uma máquina informa que a CPU está sobrecarregada, mas não que a resolução de DNS começou a falhar para metade dos seus usuários. Problemas reais de infraestrutura não respeitam essa fronteira — um certificado expira, um switch perde pacotes, um disco enche, uma fila de e-mails acumula — e a camada que quebrou raramente é aquela onde você sente a dor primeiro.

O Dotcom-Monitor elimina essa lacuna em uma única plataforma. Internet Infrastructure executa checagens de protocolo e disponibilidade a partir de agentes monitorando os principais backbones da internet em seis continentes — a visão de fora para dentro. Performance Counters instala um coletor leve dentro da sua rede para puxar Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dados SNMP de servidores e equipamentos de rede — a visão de dentro para fora. Private Agents levam todos os tipos de checagem para redes privadas, de forma que aplicações internas, ambientes de staging e dispositivos protegidos por firewall são monitorados da mesma forma que os públicos. E porque Web Services, Web Applications e Web Pages compartilham o mesmo painel, você pode rastrear um checkout lento até o servidor de banco de dados que está fazendo swap.

Uma Plataforma, Cada Camada

Os Blocos de Construção do Monitoramento Completo de Infraestrutura

Cada plataforma cobre uma camada diferente da sua infraestrutura. Execute-as juntas e um único painel mostra a disponibilidade, a saúde do protocolo, métricas do dispositivo e a experiência do usuário — com um único caminho de detalhamento de um bloco vermelho até a causa raiz.

Infraestrutura de Internet (ServerView)

Verificações de uptime e protocolo a partir de agentes globais — HTTP/HTTPS, DNS, certificados SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP de e-mail, FTP, VoIP/SIP, portas TCP/UDP, ping ICMP e traceroute.

Contadores de Desempenho (MetricsView)

Métricas profundas de dispositivos e SO coletadas por um agente dentro da sua rede — Contadores de Desempenho do Windows, Linux Collectd, SNMP v1/v2/v3 e métricas customizadas via REST.

Agentes Privados

Execute qualquer tipo de verificação contra sistemas internos que não possuem IP público. Conexão somente de saída para a nuvem — sem regras de firewall de entrada, mesmo painel dos monitores públicos.

Serviços Web (WebView)

Verificações API e de serviços web multi-etapas — REST, SOAP, GraphQL, WebSocket — com assertivas sobre status, latência e payload. Monitore endpoints internos de saúde e service meshes.

Aplicações Web (UserView)

Transações de navegador scriptadas que exercitam a pilha completa de ponta a ponta, para que falhas na infraestrutura apareçam como um passo quebrado com captura de tela, vídeo e waterfall.

Páginas Web (BrowserView)

Verificações reais de carregamento de página no navegador e Core Web Vitals que revelam quando um backend, CDN ou dependência de terceiros está impactando a interface do usuário.

Infraestrutura de Internet (ServerView) · De fora para dentro

Monitoramento de Protocolo & Uptime a partir da Internet Pública

A Infraestrutura de Internet verifica seus servidores, rede e serviços da forma como o mundo externo realmente os alcança — por meio de agentes de monitoramento posicionados globalmente em grandes backbones da internet. Verificações redundantes em múltiplos agentes confirmam cada falha antes de enviar alertas, garantindo que você receba notificações reais, não falsos alarmes.

Use para: servidores web & app · DNS · e-mail · VoIP · dispositivos de rede · certificados

Protocol and uptime monitoring showing DNS, SMTP, ICMP, SSL, and TCP port checks running from the public internet
SNMP and performance-counter monitoring reporting CPU, memory, and disk metrics from inside the network
Contadores de Desempenho (MetricsView) · De dentro para fora

Monitoramento SNMP & Contador de Desempenho Dentro da Sua Rede

Contadores de Desempenho alcançam métricas que verificações externas não conseguem ver. Instale o agente de Contadores de Desempenho em uma única máquina dentro da sua rede e ele coleta dados de desempenho de seus servidores e dispositivos de rede — não é necessário agente em cada máquina, pois um coletor pode reunir dados de qualquer nó remoto ao qual tenha acesso.

Use para: CPU · memória · disco · switches e roteadores · dispositivos SNMP · telemetria personalizada

Agentes Privados · Por trás do firewall

Monitore Tudo o Que Nunca Toca a Internet Pública

Aplicativos de intranet, ambientes de teste, APIs internas e dispositivos sem IP público ainda precisam de monitoramento. Implante um Agente Privado em um host Windows ou Linux dentro da sua rede confiável — uma VM, uma jump box ou um appliance dedicado — e ele abrirá uma única sessão HTTPS de saída para Dotcom-Monitor. Sem regras de firewall de entrada. Sem portas abertas.

Use para: aplicativos internos · testes · sistemas só VPN · dispositivos com firewall · pré-produção

Private Agents deployed behind the firewall monitoring internal servers and applications that never touch the public internet
API and web-service infrastructure monitoring validating the plumbing between microservices and third-party integrations
Serviços Web (WebView) · Camada de serviço

Verificações de API e Serviços Web Que Monitoram o Funcionamento Entre Serviços

Infraestrutura não é apenas hardware — são as APIs internas e serviços que a conectam. Serviços Web executa verificações em múltiplas etapas contra endpoints REST, SOAP, GraphQL e WebSocket, verificando códigos de status, tempos de resposta e conteúdo da carga útil para que você saiba quando um serviço se degradou antes que o aplicativo acima disso perceba.

Use para: endpoints de saúde · APIs internas · microsserviços · filas de mensagens · malhas de serviço

Camada de Experiência

Veja Falhas de Infraestrutura Como os Usuários as Sentem

Aplicações Web e Páginas Web estão no topo da pilha e a exercitam de ponta a ponta. Quando algo na infraestrutura abaixo falha, isso se manifesta como uma etapa falhada ou uma página lenta — com a evidência anexada para provar onde aconteceu.

Aplicações Web (UserView) — Transações Automatizadas em Toda a Pilha

Grave uma jornada real do usuário — login, pesquisa, adiciona ao carrinho, finaliza compra — com o gravador EveryStep e execute-o em uma programação a partir de navegadores reais. Um tempo limite no backend, um certificado expirado ou uma dependência com falha para o script na etapa exata, e você recebe uma captura de tela, um vídeo da sessão, um log do console e um gráfico de cascata capturados no momento da falha.

Páginas Web (BrowserView) — Carregamento de Página em Navegador Real e Core Web Vitals

Meça Largest Contentful Paint, Time to Interactive e cascatas de carregamento a partir de navegadores reais de desktop e mobile. O cronômetro ao nível do elemento mostra quando uma resposta lenta do backend, um servidor sobrecarregado ou uma dependência de terceiros é o que está arrastando a página — não o código frontend.

Cobertura Global & Privada

Monitorado de Onde Seus Usuários Estão — e de Dentro da Sua Rede

As verificações de Infraestrutura de Internet são executadas a partir de agentes de data centers tier-3 em seis continentes, para que você detecte uma falha regional de DNS ou uma mudança de roteamento do ISP antes que um chamado de suporte seja aberto. Contadores de Performance e Agentes Privados operam dentro da sua rede, para que servidores protegidos por firewall e dispositivos SNMP sejam cobertos com o mesmo rigor. Ambos alimentam um painel, um mecanismo de alertas e um conjunto de relatórios SLA.

6

Continentes com agentes de monitoramento

60s

Frequência de checagem de até 1 minuto

v1/v2/v3

Versões SNMP suportadas

1998

Infraestrutura de monitoramento desde

Infrastructure monitoring alert routing panel showing incident escalation across on-call, Slack, PagerDuty, and email
Como Funciona

Do Zero à Cobertura Full-Stack em Quatro Passos

1

Adicione Seus Alvos

Aponte a Infraestrutura de Internet para URLs públicas, hosts e protocolos. Agrupe verificações relacionadas em dispositivos para que relatórios e alertas fiquem organizados.

2

Implemente os Agentes que Você Precisa

Instale o agente Performance Counters para coletar SNMP e contadores de desempenho, e um Agente Privado para acessar qualquer coisa atrás do firewall.

3

Defina Linhas de Base e Limites

Estabeleça o desempenho base, defina limites aceitáveis por métrica e escolha frequências de verificação de até um minuto.

4

Roteie Alertas e Relatórios

Envie alertas verificados para a equipe correta, suprima falsos alarmes com verificações redundantes e exporte relatórios de SLA e tendências.

Recursos

O que o Torna Usável em uma Rotação Real de On-Call

Rede Global de Monitoramento

Pontos de checagem Tier-3 em seis continentes. Execute verificações a partir de regiões específicas para isolar problemas de georoteamento, CDN e ISP, ao invés de tentar adivinhar se uma interrupção é sua ou da rede.

Painel Unificado

Verificações de protocolo da infraestrutura da internet, métricas de dispositivos Performance Counters, APIs de serviços web e verificações front-end em uma única visualização. Acesse de uma telha de integridade agregada a uma única verificação falhada em segundos.

Linhas de Base, Limites e Tendências

Performance Counters estabelece o desempenho base para cada contador, captura tendências em relatórios e dispara alertas por variável ou ponto de dados quando os valores se afastam do seu intervalo aceitável.

Alertas Verificados, Menos Falsos Alarmes

Verificações redundantes em múltiplos agentes confirmam uma falha antes de você ser acionado. Roteie para PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voz, armadilha SNMP ou webhook — com uma captura de tela e traceroute anexados.

PagerDuty
Slack
Armadilha SNMP
SMS
Webhook

Seguro por Design

Agentes Privados conectam apenas de saída, para que nada interno seja exposto à internet. Monitore sistemas protegidos por firewall e somente VPN sem abrir uma única porta de entrada.

Relatórios & Monitoramento de SLA

Dashboards em tempo real, exportações agendadas em PDF/CSV e relatórios SLA para uptime, tempo de resposta e taxa de erro contra seus limiares — com opções de marca branca para MSPs e agências.

No Mundo Real

Monitoramento de Infraestrutura Onde o Uptime Não É Negociável

Como equipes combinam Infraestrutura de Internet, Contadores de Desempenho e Agentes Privados para manter a infraestrutura crítica saudável.

Data Centers & Hospedagem

Contadores de Desempenho monitoram CPU, memória, disco e contadores SNMP em racks de servidores e equipamentos de rede; Infraestrutura de Internet confirma que os serviços no topo permanecem acessíveis. Linhas de base detectam um nó sobrecarregado antes que ele derrube os inquilinos.

TI Corporativa & Aplicações Internas

Agentes Privados monitoram portais intranet, SSO e ambientes de teste atrás do firewall, enquanto a Infraestrutura de Internet monitora DNS, certificados e email. Um dashboard para públicos e privados igualmente.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Telecom & VoIP

Verificações de estabelecimento de chamadas SIP confirmam que os serviços de voz realmente conectam, ping e traceroute mapeiam os caminhos de rede, e Contadores de Desempenho coletam métricas SNMP de switches e roteadores em escala de operadora.

Clientes: Comcast, Dish.

Serviços Financeiros & Seguros

Verificações completas de servidores de email, alertas de expiração de certificados e relatórios SLA que satisfazem auditorias de conformidade. Verificação redundante mantém falsos alarmes fora da rotação regulada de plantão.

Cliente: Aflac.

Varejo & Comércio Eletrônico

Verificações de porta e conectividade de banco de dados, saúde da API via Web Services e scripts de checkout de Aplicações Web por cima — assim, uma falha na infraestrutura aparece como uma etapa quebrada muito antes de afetar o relatório de conversão.

Nuvem Híbrida e Multi

Porque o monitoramento é de fora para dentro e de dentro para fora, o tempo de execução não importa. Bare metal, VMs, Kubernetes ou serverless — verifique os endpoints públicos externamente e os hosts internamente, tudo da mesma forma.

Como Ele Se Compara

Dotcom-Monitor vs. Monitoramento de Infraestrutura Tradicional

A maioria das ferramentas de infraestrutura são focadas em agentes e com preços por host, então cobrir tudo fica caro rapidamente. Dotcom-Monitor combina verificações externas sem agente com coletores internos leves — e cobra por monitor, não por máquina.

Capacidade
Dotcom-Monitor
Datadog
SolarWinds
PRTG
Site24x7
Verificações de protocolo e uptime externo por agentes globais
Sim
Complemento
Complemento
Limitado
Sim
Coleta SNMP v1/v2/v3 e de contadores de performance
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Um agente coleta de muitos nós remotos
Sim
Por host
Parcial
Sim
Parcial
Agente privado executa o conjunto completo de verificações por trás do firewall
Sim
Parcial
Parcial
Sim
Sim
Verificação completa de ciclo de e-mail (SMTP → IMAP/POP3)
Sim
Não
Parcial
Parcial
Parcial
Monitoramento de chamadas VoIP/SIP
Sim
Não
Parcial
Parcial
Não
Front-end (Aplicações Web / Páginas Web) na mesma plataforma
Sim
Sim
Parcial
Não
Sim
Preço fixo por monitor — sem taxas por host ou ingestão
Sim
Por host
Por nó
Baseado em sensor
Baseado em plano
Relatórios white-label / revendedor MSP
Sim
Não
Parcial
Parcial
Sim
Fornecedor dedicado de monitoramento desde a década de 1990
1998
2010
1999
2003
2006

“Add-on / Parcial / Limitado” = disponível com limitações, como um módulo separado ou em planos superiores. As capacidades e modelos de preços dos concorrentes mudam frequentemente e foram compilados em julho de 2026; verifique os detalhes atuais com cada fornecedor.

Feito para as Pessoas que Recebem Chamadas

Como Cada Função Usa o Monitoramento de Infraestrutura na Prática

Capture os Protocolos e Caminhos que Quebram Aplicativos Silenciosamente

Monitore DNS, certificados SSL/TLS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, VoIP/SIP e portas TCP/UDP com Internet Infrastructure. Execute ping e traceroute de múltiplas regiões para identificar mudanças de roteamento de ISP e perda de pacotes, e consulte switches e roteadores via SNMP com Performance Counters.

Saiba quando um Servidor Está com Problemas Antes dos Usuários

Colete Performance Counters do Windows e métricas Linux Collectd com Performance Counters, defina linhas de base e limites para CPU, memória e disco, e receba alertas assim que um nó apresentar desvios — um coletor cobre várias máquinas.

Rastreie Incidentes do Sintoma à Fonte

Correlacione uma etapa falha em Aplicações Web ou um API de Serviços Web lento com as métricas do host subjacente no mesmo painel. Controle deploys por meio de verificações sintéticas e monitore orçamentos de erro com relatórios SLA ao invés de planilhas.

Monitore Sistemas Internos Sem Expor Eles

Agentes Privados conectam somente de saída, assim sistemas com firewall e VPN são cobertos sem abrir portas de entrada. Verificações de expiração de certificado e DNSBL fecham lacunas comuns de segurança; relatórios SLA atendem auditorias.

Integrações

Se Encaixa na Pilha que Seu Time Já Utiliza

Alertas, painéis e fluxo de dados vão para as ferramentas que seu time já usa.

Resposta a Incidentes & Plantão

Direcione dispositivos diferentes para cadeias de escalonamento distintas, silencie alertas durante janelas de manutenção e entregue por todos os canais que seu time utiliza.

PagerDuty
Slack
Email / SMS / Voz
Microsoft Teams
Opsgenie
Armadilha SNMP

Sistema de tickets, Ferramentas de Dev & CI/CD

Transforme falhas verificadas em tickets automaticamente e acione verificações de infraestrutura pós-implantação diretamente do seu pipeline.

JIRA
ServiceNow
GitHub
GitLab
Jenkins

API Personalizada & Webhooks

A REST API do Dotcom-Monitor provisiona monitores, puxa dados históricos e gerencia configurações — e os Contadores de Desempenho aceitam métricas personalizadas dos seus próprios sensores via REST.

REST API
Webhooks
Métricas personalizadas
Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não estiver aqui, contate-nos — um engenheiro de verdade responderá.

Monitoramento de infraestrutura é a verificação contínua dos servidores, dispositivos de rede, protocolos e sistemas internos dos quais suas aplicações dependem — verificando se estão ativos, acessíveis e operando dentro dos limites estabelecidos. O Dotcom-Monitor cobre isso de duas formas simultaneamente: a Infraestrutura de Internet verifica a disponibilidade e protocolos de fora da sua rede, enquanto os Contadores de Desempenho coletam métricas profundas do SO e dos dispositivos (CPU, memória, disco, contadores SNMP) internamente.

Infraestrutura de Internet é de fora para dentro: agentes globais de monitoramento verificam tempo de atividade, tempo de resposta e protocolos — HTTP, DNS, SMTP/POP3/IMAP, FTP, SIP/VoIP, portas TCP/UDP, ping ICMP e traceroute — da forma como o mundo externo acessa sua infraestrutura. Contadores de Desempenho é de dentro para fora: um agente instalado localmente coleta Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dados SNMP v1/v2/v3 de seus servidores e dispositivos de rede, alimentando o mesmo painel para baselines, limites e alertas. A maioria das equipes usa ambos.

Você instala o agente Contadores de Desempenho em uma máquina dentro da sua rede. Ele consulta Contadores de Desempenho do Windows, contadores Collectd do Linux e dispositivos compatíveis com SNMP — v1/v2 usando uma string comunitária e OID, v3 usando nome de usuário e senha com criptografia. Um agente pode coletar de nós remotos aos quais tem direitos (precisa de direitos de administrador ou “usuários do monitor de desempenho” para esses nós), assim não é necessário um agente em cada máquina. O Dotcom-Monitor consulta o agente conforme agendado e agrega os dados para linhas de base, alertas de limite e relatórios de tendência.

Sim. Implante um Agente Privado em um host Windows ou Linux dentro da sua rede. Ele faz conexões apenas de saída com o Dotcom-Monitor — sem necessidade de regras de firewall de entrada — e executa o conjunto completo de tarefas: HTTP/HTTPS, REST, SOAP, GraphQL, WebSocket, Páginas Web, Aplicações Web, Infraestrutura de Internet e verificações de Contadores de Desempenho contra sistemas internos. Os resultados aparecem no mesmo painel que seus monitores públicos.

A Internet Infrastructure verifica servidores web e de aplicações (HTTP/HTTPS, incluindo respostas de erro como 500), servidores de e-mail (SMTP, POP3, IMAP, incluindo ciclos completos de envio e recebimento), servidores DNS, servidores FTP, sistemas VoIP/SIP, servidores de mídia streaming, portas TCP e UDP, e conectividade em nível IP bruto via ICMP ping e traceroute. Também verifica a validade dos certificados SSL/TLS e o status em blacklist DNS (DNSBL).

Capturando falhas na camada onde elas começam. Um disco degradando ou um contador de CPU subindo nos Contadores de Desempenho avisam antes que um app desacelere; uma verificação de protocolo falhada na Internet Infrastructure identifica se o problema foi no DNS, SSL, em uma porta, ou no nível da aplicação; e um traceroute no alerta mostra onde no caminho os pacotes estão sendo perdidos. Essa evidência em camadas significa menos tempo tentando adivinhar qual componente falhou e resolução mais rápida.

Não. As verificações da Internet Infrastructure acontecem totalmente a partir dos agentes externos do Dotcom-Monitor, sem nada instalado do seu lado. O Contador de Desempenho precisa de um agente em apenas uma máquina por segmento de rede — ele coleta dados dos outros nós para os quais tem direitos. Um único Agente Privado também cobre muitos alvos internos. Você instala agentes onde precisa acessar dentro da rede, não em todas as máquinas.

Alertas por e-mail, SMS, chamada telefônica, armadilha SNMP, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie e webhook. As condições podem exigir falhas verificadas em agentes redundantes para suprimir alarmes falsos, e os alertas podem incluir um snapshot do site e um traceroute para diagnóstico. Os relatórios incluem linhas de base, relatórios de tendência, relatórios de limiar e relatórios SLA, com opções para white-label para MSPs.

Um teste gratuito de 30 dias com acesso total a todos os recursos em todas as plataformas, incluindo Agentes Privados e Contadores de Desempenho. Não é necessário cartão de crédito para começar.

O preço é baseado na quantidade de monitores, frequência de verificação e mistura de plataformas — não por host ou por assento, e sem cobranças pelo volume de ingestão de dados. Veja a página de preços para os planos atuais ou contate a equipe de vendas para uma cotação personalizada.

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