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Surveillance réseau Partout dans le monde — et à l'intérieur de votre réseau

Vérifiez que chaque hôte, serveur et chemin réseau est accessible, rapide et correctement routé. Dotcom-Monitor exécute des contrôles Ping, Traceroute et TCP Port depuis plus de 30 emplacements mondiaux et depuis des agents privés déployés dans vos centres de données et bureaux distants — pour détecter les pannes, dérives de latence et erreurs de routage avant vos utilisateurs.
Dotcom-Monitor network monitoring dashboard tracking Ping, Traceroute, and TCP Port checks across 30+ global locations and Private Agents inside the network
10 000+

Organisations dans le monde

99,99%

SLA de disponibilité de la plateforme

30+

Sites de surveillance mondiaux

Depuis 1998

Leader de la surveillance de sites web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
dish logo
citrix logo
xerox

Qu'est-ce que la surveillance réseau ?

Réponse rapide

La surveillance réseau est le test continu et automatisé des hôtes, serveurs, dispositifs et des chemins entre eux pour confirmer qu’ils sont accessibles, rapides et correctement routés. Elle combine le Ping (ICMP) pour la connectivité et la latence, le Traceroute pour l’analyse du trajet hop par hop, et les vérifications de ports TCP pour la disponibilité des services — réalisées depuis des emplacements mondiaux et à l’intérieur du réseau — afin de détecter les pannes, pertes de paquets et dérives de latence avant qu’elles ne soient signalées par les utilisateurs.

En pratique, la surveillance réseau répond à trois questions selon un calendrier : L’hôte est-il en ligne ? Le chemin est-il sain ? Et le service écoute-t-il réellement ? La surveillance de la performance réseau moderne va au-delà d’un simple ping actif/inactif pour suivre la latence, la gigue, la perte de paquets et les tendances de connectivité au fil du temps, alertant sur les baisses de qualité aussi bien que sur les pannes totales.

Dotcom-Monitor est un logiciel et service de surveillance réseau basé sur le cloud qui répond à ces trois questions avec trois contrôles complémentaires — ICMP Ping pour la disponibilité et la latence, Traceroute pour l’analyse du chemin, et Contrôles TCP Port/Telnet pour la disponibilité du service. Chaque contrôle est effectué depuis plus de 30 emplacements mondiaux pour voir la vue globale de votre réseau, et depuis des agents privés dans votre propre environnement pour voir la vue interne — y compris la connectivité interne-externe et les liens entre agences.

Pourquoi la surveillance réseau est-elle importante ?

Les réseaux sont critiques pour tout — sites web, applications, API, travail à distance et connectivité des agences — et ils tombent en panne silencieusement. Un lien peut rester “actif” dans le tableau de bord tout en perdant des paquets, une route peut se décaler vers un chemin plus lent, ou un port de service peut se fermer alors que l’hôte répond encore à un ping. Sans surveillance réseau continue, ces problèmes ne sont découverts que lorsque les utilisateurs se plaignent. Les contrôles synthétiques détectent les pertes de tunnel, les régressions de latence, la perte de paquets et les services inaccessibles en quelques secondes, permettant aux équipes de réduire le temps moyen de détection et de protéger les SLA.

Types de surveillance réseau couverts par Dotcom-Monitor

Disponibilité & Accessibilité

La surveillance ICMP Ping et les contrôles de port TCP confirment que les hôtes et services sont en ligne et répondent sur chaque emplacement.

Performance réseau

Suivez la latence aller-retour, la gigue et la perte de paquets au fil du temps et recevez des alertes sur les dérives statistiques — surveillance de la performance réseau, pas seulement up/down.

Chemin & Routage

Traceroute visuel expose chaque saut pour que vous voyiez exactement où la congestion, la perte ou un changement de route entre dans le chemin.

Interne & Connectivité

Les agents privés surveillent les hôtes internes uniquement et valident la connectivité entre les agences et différents réseaux.

Synthétique & Externe

Les contrôles distribués sans agent depuis plus de 30 emplacements montrent ce que vivent les utilisateurs réels et les fournisseurs en amont — une alternative moderne aux NPM uniquement sur appareil.

Protocole & Service

Étendez la même plateforme à la surveillance DNS, aux tunnels VPN et à la disponibilité pour une couverture complète du stack.

Trois contrôles, une plateforme

Surveillance Ping, Traceroute et Port — agissant ensemble

Chaque contrôle répond à une question différente sur votre réseau. Exécutez-les côte à côte et vous obtenez une vue complète : accessibilité, routage et disponibilité du service, depuis où vous avez besoin de tester.

Surveillance Ping (ICMP)

Confirmez qu’un hôte est vivant et mesurez la latence aller-retour ainsi que la perte de paquets à chaque vérification. Le moyen le plus rapide de savoir si un serveur, routeur ou passerelle est tombé.

Surveillance Traceroute

Cartographiez chaque saut entre le point de test et la cible avec un Visual Traceroute — 30 sauts, codé par couleur, basé sur une carte — pour identifier précisément où la latence ou la perte intervient dans le chemin.

Surveillance du port TCP / Telnet

Vérifiez qu’un service spécifique accepte les connexions — port 443, 25, 3389, un port de base de données ou tout service TCP. Être joignable ne suffit pas ; le port doit répondre.

Vérifier
Réponses
Signaux clés
Idéal pour
Ping (ICMP)
L’hôte est-il joignable ?
Statut up/down, temps aller-retour, % de perte de paquets
Serveurs, routeurs, passerelles, pare-feux, dispositifs en périphérie
Traceroute
Où le chemin se brise-t-il ?
Latence saut par saut, nœud défaillant, changements de route
Problèmes fournisseur d’accès & peering, chemins multi-cloud, routes VPN
Port TCP / Telnet
Le service est-il à l’écoute ?
Port ouvert/fermé, temps de connexion, réponse de bannière
Ports web, mail, RDP, SSH, SQL, applications personnalisées
Deux points de vue

Surveillez de l'extérieur vers l'intérieur — et de l'intérieur vers l'extérieur

La plupart des outils ne voient votre réseau que depuis l’internet public. Dotcom-Monitor le voit des deux côtés, ainsi rien ne se cache entre le périmètre et le point final.

Réseau de surveillance mondial

Effectuez la même vérification Ping, Traceroute ou Port depuis plus de 30 emplacements répartis sur six continents. Voyez comment la disponibilité, la latence et le routage vers votre infrastructure publique varient selon les régions — et détectez les pannes spécifiques à une localisation dès leur apparition.

Agents Privés

Installez un agent léger Windows ou Linux à l’intérieur d’un centre de données, bureau ou succursale. Il exécute les mêmes vérifications réseau derrière votre pare-feu et renvoie les données via une seule connexion HTTPS sortante — aucun port entrant ouvert, pas de VPN pour revenir dans votre réseau.

Besoin de surveiller aussi les tunnels VPN et les applications internes qui les accompagnent ? Consultez VPN Monitoring — la même architecture d’Agent Privé, axée sur les tunnels site-à-site et les applications client-VPN.

Scénarios réseau réels

Conçu pour les problèmes réseau qui restent cachés

Connectivité des bureaux et des succursales

Déployez un agent à chaque succursale et effectuez en continu des tests Ping et de port sur la liaison vers le siège ou d’autres sites. Signalez la succursale qui coupe silencieusement la connectivité à 3 heures du matin avant que le responsable du magasin n’appelle.

Sortie de l'intérieur vers l'extérieur

Mesurez la connectivité depuis l’intérieur de votre périmètre vers les fournisseurs SaaS, cloud et en amont — mettant en évidence la dégradation de l’ISP et les problèmes de pare-feu en sortie qu’un test externe seul ne voit jamais.

Serveurs et dispositifs internes

Surveillez les hôtes internes uniquement, hyperviseurs, baies de stockage, imprimantes et appareils IoT/périphériques qui n’ont pas d’adresse publique — tests Ping et Port depuis un agent sur le même réseau.

Chemins multi-cloud et hybrides

Traceroute entre sur site, AWS, Azure et GCP pour détecter les itinéraires mal configurés, les chemins asymétriques et les régressions de latence sur chaque segment d’un réseau hybride.

Problèmes de pare-feu et chemin VPN

Confirmez que le trafic traverse effectivement la règle de pare-feu ou l’itinéraire VPN prévu avec traceroute, et détectez les pertes de clés ou basculements qui coupent silencieusement un chemin.

Disponibilité des services et des ports

Suivez que les ports RDP (3389), SSH (22), SMTP (25), SQL et des applications personnalisées restent ouverts sur chaque site — avec des tendances de temps de connexion, pas seulement actif/inactif.

Installation en quelques minutes

Comment fonctionne la surveillance réseau

Dirigez une vérification vers n’importe quel hôte public pour une surveillance globale, ou déployez un Agent Privé dans votre réseau pour la vue interne. Quoi qu’il en soit, vous êtes à quelques minutes d’une couverture continue — sans infrastructure à maintenir.

1

Choisissez votre point de vue

Sélectionnez un ou plusieurs des plus de 30 emplacements mondiaux pour une cible publique, installez un Agent Privé pour une cible interne — ou utilisez les deux pour comparer intérieur et extérieur.

2

Configurez les vérifications

Ajoutez des tâches Ping, Traceroute et TCP Port pour chaque hôte. Définissez la fréquence — aussi serrée qu’une minute — et définissez les seuils de latence et de perte de paquets.

3

Alerte et rapport

Dirigez les échecs vers Slack, Teams, PagerDuty, email ou SMS avec escalade. Créez des tableaux de bord NOC et programmez des rapports SLA pour la direction réseau.

Single host viewed through three network monitoring lenses — Ping reachability, Traceroute path, and TCP Port availability — showing how each check reveals a different network layer

Un hôte, trois perspectives sur sa santé

Un seul appareil reçoit une vérification de disponibilité, une vérification de chemin et une vérification de service — chacune pouvant s’exécuter à partir de plusieurs emplacements simultanément. Lorsqu’il y a une panne, un traceroute se déclenche automatiquement pour que vous disposiez de diagnostics hop par hop dès l’ouverture de l’alerte.

Les trois vérifications font partie de la même plateforme d’infrastructure ServerView, elles partagent donc les mêmes tableaux de bord, groupes d’alerte et rapports que le reste de votre surveillance.

Une plateforme, tous les niveaux

Surveillance réseau qui s'intègre à tout ce que vous surveillez

Les vérifications Ping, Traceroute et Port cohabitent dans le même compte que votre surveillance de site web, API, DNS et infrastructure — une interface, un ensemble d’alertes, un pipeline de rapports.

Au-delà d’une simple vérification up/down

Les Échecs Réseau Que La Surveillance Intérieure-et-Extérieure Détecte

Un seul ping externe ne vous informera jamais à leur sujet. Les vérifications Ping, Traceroute et Port — effectuées à la fois depuis internet et à l’intérieur de votre réseau — le feront.

Échec
Ce que les utilisateurs expérimentent
Comment Dotcom-Monitor le détecte
La liaison de la succursale est silencieusement abandonnée
Un bureau entier perd l’accès aux applications du siège
Les vérifications Ping/Port de l’Agent Privé entre sites échouent en moins de 60s
Dégradation de l’ISP en amont
Tout semble lent dans une région
Des pics de latence dans les localisations globales ; traceroute montre le saut défectueux
Changement de route / chemin asymétrique
Ralentissements intermittents, difficiles à reproduire
La différence de chemin traceroute signale un saut nouveau ou instable
Service planté, hôte toujours actif
Application en panne tandis que le serveur répond toujours au ping
La vérification du port TCP signale le port fermé bien que l’ICMP soit OK
Le pare-feu de sortie bloque les connexions sortantes
Les applications internes ne peuvent pas atteindre une dépendance cloud
La vérification de l’agent intérieur-vers-extérieur échoue derrière le périmètre
Perte de paquets sans panne
Les appels tombent, les téléchargements stagnent — mais « c’est opérationnel »
Le % de perte de ping dépasse le seuil ; une alerte se déclenche pendant la dégradation

Ce Que Disent Les Équipes Réseau

"Je suis analyste réseau et j'utilise les outils Dotcom au sein de l'ISP où je travaille. C'est un outil vraiment bon et fiable pour surveiller les choses le long du réseau et tester les composants réseau — je l'utilise pour le diagnostic de latence serveur et le temps de résolution DNS."
Leonardo J.
Analyste en infrastructure informatique et réseau · Internet
Avis Capterra vérifié
"Les capacités API push/pull nous fournissent les données de performance réseau dont nous avons besoin. Dotcom-Monitor nous permet de surveiller plusieurs services au sein d'une seule interface et plateforme. Cela nous a permis d'opérer de manière plus efficace."
Gregory S.
Manager · Médias de diffusion
Avis Capterra vérifié
"Les alertes en temps réel et les analyses de performance détaillées ont transformé notre disponibilité. La fonction de surveillance globale garantit que nos services sont optimisés partout, et le support est exceptionnel."
Tomer C.
Directeur général · Services aux installations
Avis Capterra vérifié

4.5

Capterra

82 avis

4.6

Facilité d'utilisation

Avis Score Capterra

4.6

Service client
Avis Score Capterra

Tous les avis proviennent de avis vérifiés Capterra. Notes au juillet 2026.

Obtenez des réponses

FAQ sur la surveillance réseau

La surveillance réseau est la vérification continue et synthétique que les hôtes, serveurs, dispositifs et chemins réseau sont accessibles, réactifs et acheminent correctement. Dotcom-Monitor effectue cela avec des contrôles ICMP Ping pour la disponibilité et la latence, le Traceroute pour l’analyse chemin par chemin et la perte de paquets, et les contrôles TCP Port/Telnet pour la disponibilité des services. Les contrôles sont exécutés depuis plus de 30 emplacements mondiaux et depuis l’intérieur de votre propre réseau en utilisant les agents privés.

Oui. Déployez un Agent Privé — un service léger Windows ou Linux — à l’intérieur de votre réseau, centre de données ou bureau de branche. Il exécute les mêmes vérifications Ping, Traceroute et Port depuis l’intérieur et transmet les résultats via une seule connexion HTTPS sortante. Aucune règle firewall entrante n’est requise, vous pouvez ainsi surveiller des hôtes internes uniquement et valider la connectivité de l’intérieur vers l’extérieur.

Installez un Agent Privé à chaque emplacement et effectuez des vérifications Ping, Traceroute et TCP Port entre eux. Vous vérifiez en continu que le chemin de la succursale au siège ou entre sites est actif, mesurez sa latence et la perte de paquets, et confirmez que la route traverse bien le lien prévu. Si une succursale perd silencieusement la connectivité, vous êtes alerté en moins d’une minute — avant que le site ne contacte le service d’assistance.

Ping (ICMP) confirme qu’un hôte est accessible et mesure la latence aller-retour ainsi que la perte de paquets. Traceroute cartographie chaque saut entre le point de surveillance et la cible, indiquant où la latence ou la perte sont introduites sur le trajet. La surveillance TCP Port/Telnet agit à un niveau supérieur et confirme qu’un service spécifique — comme le port 443, 25, 3389 ou un port de base de données — accepte réellement les connexions. Ensemble, ils répondent : l’hôte est-il actif, le chemin est-il sain, et le service est-il à l’écoute ?

Oui. Un Agent Privé installé dans votre réseau peut effectuer des vérifications Ping, Traceroute et Port sur des cibles externes — points d’accès SaaS, services cloud, fournisseurs en amont ou Internet public — mesurant exactement ce que vos utilisateurs et applications expérimentent depuis l’intérieur du périmètre. Cela met en lumière les dégradations de l’ISP, les problèmes de routage en amont et les soucis liés au firewall en sortie, qu’un test exclusivement externe manquerait.

Dotcom-Monitor exploite plus de 30 emplacements de surveillance répartis sur six continents, ainsi que des Agents Privés illimités que vous déployez dans vos propres environnements. Vous pouvez lancer la même vérification réseau simultanément depuis plusieurs sites publics pour observer comment accessibilité et routage varient selon la région, et depuis des sites privés pour voir la situation interne.

Les vérifications Ping et Port peuvent s’exécuter toutes les minutes pour les hôtes critiques. Les Traceroutes sont planifiés (configurables de toutes les 1 minute à toutes les 3 heures) et peuvent aussi être déclenchés automatiquement dès la détection d’une erreur, vous garantissant des diagnostics de chemin récents lorsqu’un incident survient.

Email, SMS, appel vocal, Slack, Microsoft Teams, PagerDuty et webhooks, avec des politiques d’escalade et une rotation des astreintes. Les alertes peuvent se déclencher lors d’échecs nets (hôte inaccessible, port fermé) ou sur des seuils de tendance (latence au-dessus de la normale, perte de paquets supérieure à un pourcentage), vous permettant de détecter aussi bien les baisses de qualité que les pannes complètes.

Non. La surveillance depuis les plus de 30 emplacements publics ne nécessite aucune installation — vous pointez simplement une vérification vers un hôte public. Les Agents Privés ne sont nécessaires que si vous souhaitez surveiller les hôtes internes, tester entre réseaux privés ou mesurer la connectivité de l’intérieur de votre périmètre vers l’extérieur.

Les réseaux sont essentiels pour les sites web, applications, travail à distance et connectivité des succursales — et ils échouent silencieusement. Un lien peut rester “actif” tout en perdant des paquets, un itinéraire peut basculer vers un chemin plus lent, ou un port de service peut se fermer tandis que l’hôte répond encore au ping. La surveillance réseau continue révèle pannes, pertes de paquets et dérives de latence en quelques secondes, permettant aux équipes de réduire le temps moyen de détection et d’assurer les SLA au lieu d’apprendre les problèmes par les plaintes des utilisateurs.

Effectuez des contrôles planifiés sur vos hôtes et chemins depuis les points de vue importants : (1) choisissez un emplacement global pour les cibles publiques ou installez un Agent Privé à l’intérieur du réseau pour les internes, (2) configurez des tâches Ping ICMP, Traceroute et TCP Port avec des seuils pour latence et perte de paquets, et (3) dirigez les alertes vers Slack, PagerDuty, email ou SMS et planifiez les rapports SLA. Pas d’appareils à installer — c’est entièrement SaaS.

Dotcom-Monitor utilise ICMP pour la portée et latence Ping, ICMP/UDP pour l’analyse Traceroute, et TCP pour la vérification des ports et Telnet. La plateforme plus large surveille aussi HTTP/HTTPS, DNS, et les métriques d’appareils basées sur SNMP — ainsi un seul compte couvre accessibilité, routage, disponibilité du service et santé au niveau applicatif.

Le logiciel de surveillance réseau est un outil que vous installez, hébergez et maintenez vous-même ; un service de surveillance réseau est offert en SaaS, avec l’éditeur qui gère l’infrastructure de surveillance et les emplacements globaux pour vous. Dotcom-Monitor est un service cloud — pas de serveurs à déployer ou à patcher — tout en vous offrant une vue interne grâce aux Agents Privés légers que vous déployez dans votre propre réseau.

La surveillance réseau synthétique exécute de manière proactive des contrôles simulés — Ping, Traceroute, port TCP et transactions de niveau supérieur — sur votre réseau selon un planning depuis des emplacements externes et via des agents internes, plutôt que d’analyser passivement uniquement le trafic qui circule. Elle détecte les problèmes en continu, même pendant les périodes de faible trafic, et mesure précisément ce que les utilisateurs et les dépendances expérimentent depuis chaque emplacement.

Oui. Au-delà des simples vérifications de disponibilité, Dotcom-Monitor capture la latence aller-retour, le jitter et la perte de paquets sur chaque Ping, le timing hop par hop sur chaque Traceroute, et le temps de connexion lors de chaque vérification de port. Il établit une référence des performances normales et alerte en cas de dérive statistique — vous permettant de détecter les baisses de performance et les régressions lentes, le cœur de la surveillance des performances réseau, pas seulement les pannes.

Oui — un essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire requise. Il inclut toutes les plateformes de surveillance, toutes les localisations mondiales, un nombre illimité d’agents privés, et un support expert 24/7.

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Commencez à surveiller Ping, Traceroute et les vérifications de ports depuis le monde entier et depuis l’intérieur de votre propre réseau en quelques minutes. Détectez les pannes, baisses de tension et échecs de routage avant vos utilisateurs.