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Surveillance des performances applicatives pour l'utilisateur, pas le serveur

Le logiciel de surveillance des performances applicatives de Dotcom-Monitor surveille vos applications comme les utilisateurs les vivent réellement — depuis plus de 40 navigateurs réels pour desktop et mobile, sur des réseaux de 2G à 4G, via des points de contrôle tier-3 répartis sur six continents. Aucune installation d'agents. Aucun changement de code. Aucun SDK à maintenir.
APM monitoring dashboard showing a failing checkout journey, healthy LCP, an SSL cert warning, and a 3-step web auth check.
10 000+

Organisations dans le monde entier

99,99%

SLA de disponibilité de la plateforme

30+

Sites de surveillance mondiaux

Depuis 1998

Leader de la surveillance des sites web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
Dish Network logo — Dotcom-Monitor customer
Citrix logo — Dotcom-Monitor customer
xerox
La plateforme

Le logiciel de surveillance des performances applicatives de Dotcom-Monitor

Réponse rapide

Dotcom-Monitor est un APM sans agent. Quatre plateformes conçues à cet effet couvrent le front-end, le back-end, l’infrastructure et les services web — UserView pour les parcours utilisateurs multi-étapes, BrowserView pour les chargements de pages au niveau des éléments, ServerView pour les vérifications des protocoles et de l’infrastructure, et WebView pour la surveillance API. Chacune est un outil distinct avec sa propre profondeur, mais les quatre alimentent un tableau de bord unifié, un système d’alerte et une couche de rapports. Rien n’est installé dans votre code.

UV

UserView

Surveillance des transactions en plusieurs étapes — enregistrez les parcours réels des utilisateurs dans un navigateur réel et rejouez-les dans le monde entier toutes les quelques minutes.

BV

BrowserView

Analyse du temps de chargement au niveau des éléments sur plus de 40 combinaisons réelles de navigateurs/appareils — cascade complète, erreurs et captures d’écran.

SV

ServerView

Vérifications continues des protocoles et des services internet dont votre application dépend — DNS, SSL, mail, FTP, VoIP et plus encore.

WV

WebView

Surveillance des API SOAP, REST et JSON — enchaînez les requêtes, transmettez les jetons, validez les charges utiles, importez Postman & Insomnia.

UserView

Surveillance des transactions multi-étapes

Enregistrez les parcours réels des utilisateurs dans un vrai navigateur — connexion, recherche, ajout au panier, paiement, confirmation post-achat — et rejouez-les toutes les quelques minutes depuis des emplacements de surveillance dans le monde entier.

Utilisez-le pour : parcours utilisateur critiques, vérification des SLA, tunnels e-commerce, flux de travail réglementés.

APM multi-step transaction monitor catching a token expiry at step 4 of a 6-step checkout journey, with payment and confirmation skipped.
APM BrowserView waterfall flagging a third-party ad script (ads.3p.js, 1,240ms) tied to a highlighted slow iframe on the page.
BrowserView

Analyse du chargement de page au niveau élémentaire

Chargez n’importe quelle URL dans un vrai navigateur sur plus de 40 combinaisons bureau et mobile de navigateurs/appareils. Obtenez une cascade complète, le chronométrage de chaque ressource, les ressources bloquant le rendu, les erreurs JS, la sortie de la console, et une capture d’écran au moment précis du problème.

Utilisez-le pour : pages d’atterrissage marketing, vérifications de régression post-déploiement, surveillance des tags tiers, suivi des Core Web Vitals.

ServerView

Contrôles d'infrastructure et de services Internet

Contrôles continus des protocoles et services dont dépend votre application : DNS, certificats SSL (y compris leur expiration), SMTP/IMAP/POP3, FTP, ICMP, ports Telnet/TCP, Traceroute, VoIP/SIP, diffusion streaming, WebSocket, et plus encore.

Utilisez-le pour : santé des protocoles, gestion des certificats, surveillance des dépendances tierces.

ServerView dependency checks for APM monitoring — DNS, SMTP, payment gateway, and WebSocket healthy; SSL expiring and CDN edge slow.
APM WebView 3-step API chain with all calls under 200ms and passing assertions, imported from Postman or Insomnia collections.
WebView

Surveillance SOAP, REST & JSON API

Surveillance fonctionnelle et de performance continue pour chaque point de terminaison API sur lequel votre application — ou vos clients — comptent. Enchaînez plusieurs requêtes, transmettez des jetons d’authentification entre les appels, validez les charges utiles des réponses avec des assertions, et exécutez depuis plusieurs géographies.

Utilisez-le pour : les API publiques, les microservices internes, les intégrations partenaires, la fiabilité des webhooks.

Couverture

APM navigateur réel sur plus de 40 navigateurs et appareils

Si vous ne testez que sur Chrome sur un Mac rapide, vous passez à côté de ce que la plupart de vos utilisateurs voient réellement. La couverture est la base de toute stratégie synthétique.

Couverture multiplateforme des navigateurs et appareils

Plus de 40 combinaisons réelles de navigateurs/appareils de bureau et mobiles – Chrome, Firefox, Safari, Edge, plus Safari mobile sur iOS et Chrome sur Android – fonctionnant sur de véritables moteurs de navigateur, pas sur des approximations sans tête. Planifiez le même moniteur sur plusieurs navigateurs et emplacements pour détecter les régressions qui n’apparaissent que, par exemple, sur Safari iOS à São Paulo.

Matrice navigateur × appareil
Bureau
Tablette
Mobile
Chrome
Android
Safari
iOS
Firefox
Edge

Chaque combinaison s’exécute depuis des emplacements de surveillance répartis sur six continents.

Compatibilité framework & langage

Applications monopages, applications rendues côté serveur, micro-frontends, mobiles hybrides — si cela fonctionne dans un navigateur, Dotcom-Monitor peut le surveiller. Testé avec HTML5, des applications lourdes en AJAX, et tout framework qui produit finalement du DOM.

React
Angular
Vue
Next.js
Svelte
Nuxt
Java
.NET
Node.js
PHP
Python
Ruby
Toute application rendue dans le DOM
Private Agent inside the corporate network running outbound-only checks on an internal staging app, surfacing in the Dotcom-Monitor cloud dashboard.

Surveillance d'Applications Internes avec Agents Privés

Surveillez les applications qui n’ont pas d’IP publique — outils internes, environnements de préproduction, applications derrière un VPN d’entreprise ou SSO. Déployez un Agent Privé à l’intérieur de votre réseau, et le tableau de bord cloud de Dotcom-Monitor traite ces vérifications comme des vérifications publiques.

Enregistrement Vidéo Basé sur les Erreurs

Arrêtez de demander aux utilisateurs d’envoyer une capture d’écran. Lorsqu’une transaction échoue ou qu’une page se comporte mal, Dotcom-Monitor enregistre toute la session en vidéo — seulement en cas d’erreurs par défaut, ou à chaque exécution si vous souhaitez des preuves continues.

APM session replay captured on checkout failure, with synced waterfall and a console showing an Uncaught TypeError.
Surveillance des Pages Web

Surveillance des Pages Web pour une Expérience Utilisateur Réelle

La performance du chargement des pages est la principale source de frustration des utilisateurs. Dotcom-Monitor la mesure comme les navigateurs la rendent réellement — pas comme le rapporte le nœud de bord de votre CDN.

Informations en Temps Réel issues de Navigateurs Réels

Mesurez le Largest Contentful Paint, le Time to Interactive, le Total Blocking Time et le First Contentful Paint à partir de sessions réelles sur navigateurs de bureau et mobiles. Définissez des seuils liés à vos objectifs Core Web Vitals et alertez lorsque ces derniers se dégradent.

Real-browser APM monitoring of Core Web Vitals — 1.9s LCP, 2.4s TTI, 180ms TBT, 0.9s FCP, with a post-deploy degradation.
Adaptive APM monitoring throttling a page across 2G–4G profiles to surface what breaks first under low-bandwidth conditions.

Simulation Réseau Adaptative (2G–4G)

Vos utilisateurs ne sont pas tous connectés à la fibre gigabit. Limitez la surveillance à 2G, 3G ou 4G et voyez exactement comment la page se comporte sur un téléphone en déplacement. Comparez les résultats selon différents profils réseau pour identifier ce qui se casse en premier sous pression de la bande passante.

Suivi visuel des erreurs et minutage de navigation

Lorsque quelque chose se casse, vous obtenez une vue assemblée : le diagramme en cascade, la capture d’écran du moment de l’échec, la sortie de la console JS, et une relecture vidéo. Le minutage par ressource — DNS, TCP, SSL, TTFB, téléchargement du contenu, événements DOM — provient directement des API Navigation Timing et Resource Timing dans le navigateur réel.

Navigation-timing breakdown of one request used in APM monitoring to separate network from application latency.
Fonctionnalités

Les fonctionnalités qui rendent les quatre plateformes utilisables dans une rotation d'astreinte réelle

Réseau mondial de surveillance

Points de contrôle dans des centres de données de niveau 3 sur six continents. Planifiez des moniteurs depuis des régions spécifiques pour vérifier le géo-routage, la performance du CDN et les pannes régionales indépendamment — voyez les utilisateurs lents de São Paulo dans les données, pas dans un ticket de support deux jours plus tard.

Tableau de bord unifié

Un tableau de bord pour les transactions UserView, les chargements de page BrowserView, les vérifications de protocole ServerView, et les moniteurs API WebView. Approfondissez une vue globale de la santé en un pas spécifique échoué en quelques secondes.

Rapports configurables et suivi SLA

Tableaux de bord en temps réel, rapports en cascade à la demande, exportations PDF/CSV programmées, et rapports SLA pour disponibilité, temps de réponse, et taux d’erreur selon vos seuils. Rapports en marque blanche pour MSP et agences.

Alertes et notifications personnalisées

Définissez des seuils par moniteur, étape, ou métrique. Acheminement vers PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voix, ou webhook. Supprimez le bruit en exigeant N échecs consécutifs ou des échecs en provenance de M des N emplacements.

PagerDuty
Slack
Teams
SMS
Webhook

Enregistreur et script EveryStep

Capturez des transactions multi-étapes avec l’enregistreur web EveryStep — pointer, cliquer, remplir les champs, soumettre. L’enregistreur produit un script portable que vous pouvez modifier, paramétrer, et réutiliser sur plusieurs moniteurs.

Insights applicatifs holistiques

Agrégation de la santé sur les quatre plateformes en haut ; état par plateforme au milieu ; un seul contrôle échoué avec sa cascade et sa capture d’écran en bas. Un seul chemin d’exploration du vert à la cause racine.

Dans le monde réel

APM dans les industries qui dépendent de la disponibilité

Comment les équipes d’ingénierie des industries réglementées, à forte transaction, utilisent réellement l’APM synthétique.

Assurances et services financiers

Moteurs de devis, portails de courtiers et workflows de soumission de réclamations qui doivent fonctionner de bout en bout à chaque contrôle. Les opérateurs exécutent des scripts UserView sur le flux complet du devis à la souscription toutes les 5 minutes depuis plusieurs géographies, avec des rapports SLA satisfaisant les audits de conformité.

Client : Aflac.

Télécommunications et médias

Portails de comptes, pages de facturation et points de diffusion à l’échelle des opérateurs. Les fournisseurs de streaming utilisent WebView et ServerView ensemble pour confirmer le chargement des manifestes vidéo et que la livraison des segments reste sous SLA, même lorsque le comportement CDN change.

Clients : Comcast, Dish.

Commerce de détail et e-commerce

Vitrines où les secondes de latence coûtent de réels revenus. UserView surveille tout le flux de recherche à la caisse sur plus de 40 navigateurs ; BrowserView suit les Core Web Vitals sur les pages produits ; WebView observe les API d’inventaire et de tarification. Les équipes alertent sur les régressions au niveau des étapes avant qu’elles n’atteignent le rapport de conversion.

SaaS, technologie et IT d'entreprise

Flux de connexion, SSO, tableau de bord et API pour les produits SaaS et outils internes. Les équipes exécutent des agents privés à l’intérieur de leur réseau d’entreprise pour surveiller les environnements de pré-production derrière un VPN — et utilisent les imports Postman de WebView pour surveiller continuellement chaque point de terminaison documenté.

Clients : Dell, Citrix, Xerox.

Comment ça se compare

Dotcom-Monitor vs. outils APM traditionnels

La plupart des plateformes APM sont conçues agent-first — vous instrumentez le code pour le voir de l’intérieur. Dotcom-Monitor est conçu outside-in. Voici où cette différence apparaît face aux plateformes que les équipes évaluent en parallèle.

Capacité
Dotcom-Monitor
New Relic
Datadog
Dynatrace
Site24x7
La surveillance sans agent est le produit principal
Module complémentaire
Module complémentaire
Module complémentaire
Valeur complète sans instrumentation de code
Partiel
Partiel
Partiel
Surveille les API SaaS tierces et partenaires que vous ne contrôlez pas
Partiel
Partiel
Partiel
Importation native de collections Postman / Insomnia en tant que moniteur
Intégration
Limité
Relecture vidéo complète de la session déclenchée par une erreur
Partiel
Partiel
Partiel
Simulation de conditions réseau 2G / 3G / 4G
Partiel
Partiel
Tarification forfaitaire par moniteur — pas de frais par hôte ou par ingestion de données
Par Go ingéré
Par hôte
Consommation
Basé sur le plan
Rapports pour revendeurs en marque blanche / MSP
Enregistreur de transactions multi-étapes
Agent privé pour applications internes
Essai gratuit, sans carte de crédit pour commencer
30 jours
Niveau gratuit
14 jours
15 jours
30 jours
Fournisseur de surveillance dédié depuis les années 1990
1998
2008
2010
2005
2006

“Add-on / Partiel / Limité” = disponible avec des limitations, en tant que module complémentaire, ou sur des niveaux supérieurs. Capacités des concurrents et modèles tarifaires vérifiés en juin 2026 et changent fréquemment — voir les analyses complètes : New Relic · Datadog · Dynatrace · Site24x7.

Conçu pour les personnes qui reçoivent des alertes

Comment chaque rôle utilise Dotcom-Monitor en pratique

DevOps & SRE

Validez chaque déploiement avec un contrôle synthétique

Intégrez les moniteurs UserView dans votre pipeline de déploiement. Après chaque mise en production, effectuez un contrôle synthétique complet avant de diriger le trafic. Orientez les échecs vers PagerDuty avec une gravité liée à l’étape défaillante. Suivez les budgets d’erreur avec des rapports SLA au lieu de feuilles de calcul.

Ingénieurs QA

Réutilisez les tests que vous avez déjà écrits

Importez des collections Postman ou Insomnia directement dans WebView. Enregistrez les flux UI une fois avec EveryStep et réutilisez-les en phase de préproduction, UAT et production. Comparez les bases de référence entre les versions pour détecter les régressions avant que le contrôle qualité manuel ne le fasse.

Administrateurs Réseau

Détectez les Protocoles Qui Cassent Silencieusement les Applications

ServerView couvre DNS, les certificats SSL/TLS, les changements de routage BGP (via traceroute), SMTP, FTP, VoIP/SIP, et WebSocket. Alertez sur l’expiration des certificats suffisamment à l’avance pour pouvoir les renouveler. Exécutez des moniteurs traceroute depuis plusieurs régions pour repérer les changements de routage au niveau des FAI.

Développeurs Logiciels

Détectez le Bug Avant le Ticket

Les cascades au niveau des éléments de BrowserView montrent quelle ressource — la vôtre ou celle d’un tiers — a ralenti la page. Des vidéos d’erreur et des journaux console provenant de navigateurs réels vous permettent de reproduire les bugs côté client sans demander les étapes à un client.

Intégrations

S’intègre à la Stack Que Votre Équipe Utilise Déjà

Les alertes, tableaux de bord, et flux de données s’intègrent aux outils que votre équipe utilise déjà.

Réponse aux Incidents & Astreinte

Dirigez différents moniteurs vers différentes chaînes d’escalade, supprimez les alertes pendant les fenêtres de maintenance, et accusez réception depuis le client de chat.

Gestion des Tickets, Outils Dev & CI/CD

Reliez les régressions de performance aux commits et transformez les échecs en tickets automatiquement. Déclenchez des vérifications post-déploiement depuis votre pipeline.

API personnalisée & Webhooks

L’API REST de Dotcom-Monitor provisionne des moniteurs, récupère des données historiques, gère les configurations et déclenche des vérifications à la demande — pour les pages d’état, les tableaux de bord exécutifs ou les chatbots.

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Si votre question n’est pas ici, contactez-nous — un véritable ingénieur vous répondra.

L’APM synthétique exécute des transactions scriptées selon un planning depuis des lieux de monitoring contrôlés — proactif, déterministe, et utile pour détecter des régressions avant les utilisateurs. Le RUM capture les sessions en production réelles — réactif, utile pour comprendre le comportement réel des utilisateurs. La plupart des équipes utilisent les deux ; Dotcom-Monitor se spécialise dans le synthétique et s’intègre aux outils RUM.

Non. Dotcom-Monitor fonctionne en dehors de votre application. Il n’y a rien à installer dans votre code, aucun SDK à maintenir, et aucun agent à déployer sur vos serveurs. Pour surveiller des applications internes derrière un pare-feu, vous pouvez optionnellement déployer un Agent Privé dans votre réseau — c’est un binaire unique, pas une instrumentation d’application.

La plupart des moniteurs fonctionnent en quelques minutes. Enregistrez un script UserView avec EveryStep, importez une collection Postman dans WebView, ou collez une URL dans BrowserView. Pas de déploiement d’agent, pas d’édition de fichier de configuration, pas d’attente d’approbation de l’équipe plateforme.

Oui — c’est l’un des cas d’usage les plus forts. Parce que la surveillance fonctionne de l’extérieur, tout ce qui est accessible via une URL peut être surveillé : CRM tiers, systèmes de facturation, fournisseurs d’identité, APIs partenaires, et tableaux de bord fournisseurs. Vous n’avez pas besoin de la coopération du fournisseur.

Email, SMS, appel vocal, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, JIRA, ServiceNow, GitHub, Jenkins, et destinations webhook. Les conditions d’alerte peuvent exiger N échecs consécutifs, échecs M-sur-N par localisation, ou types d’erreur spécifiques. Les chaînes d’escalade et les heures calmes sont configurables par moniteur ou par équipe.

En vous indiquant exactement où l’échec s’est produit. Une exécution UserView ratée vous fournit l’étape cassée, la capture d’écran, la vidéo, le journal de la console, et le waterfall — des preuves capturées au moment de l’échec au lieu d’être reconstruites ultérieurement. C’est ce qui permet aux équipes de résoudre les problèmes visibles par les clients plus rapidement que de reconstituer un incident après coup.

Oui. Parce que la surveillance est de l’extérieur vers l’intérieur, le temps d’exécution de votre application n’a pas d’importance. Que la charge de travail fonctionne sur du matériel nu, des machines virtuelles, Docker, Kubernetes, ECS, Cloud Run ou sans serveur, Dotcom-Monitor vérifie les points de terminaison publics (ou accessibles par Agent Privé) de la même manière.

Un essai gratuit de 30 jours avec accès complet aux fonctionnalités. Aucune carte bancaire requise pour commencer.

La tarification est basée sur le nombre de moniteurs, la fréquence des contrôles et le mix de plateformes — pas par hôte ou siège, et sans frais surprises pour le volume d’ingestion. Consultez la page de tarification pour les plans actuels ou contactez les ventes pour un devis personnalisé.

Oui. Les rapports en marque blanche, le branding personnalisé, la gestion multi-locataires, et les programmes de revente sont disponibles pour les MSP, VARs, et agences gérant la surveillance pour des clients finaux.

Commencez à surveiller ce que vos utilisateurs voient réellement

Configurez votre premier moniteur en moins de cinq minutes. Pas de carte bancaire. Pas d’appel commercial requis pour démarrer.