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Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones para el Usuario, No el Servidor

El software de monitoreo del rendimiento de aplicaciones de Dotcom-Monitor observa tus aplicaciones tal como los usuarios realmente las experimentan — desde más de 40 navegadores reales de escritorio y móviles, a través de redes 2G a 4G, en puntos de control tier-3 distribuidos en seis continentes. Sin agentes para instalar. Sin cambiar código. Sin mantener SDKs.
APM monitoring dashboard showing a failing checkout journey, healthy LCP, an SSL cert warning, and a 3-step web auth check.
Más de 10,000

Organizaciones en todo el mundo

99.99%

SLA de disponibilidad de la plataforma

Más de 30

Ubicaciones globales de monitoreo

Desde 1998

Líder en Monitoreo de Sitios Web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
Dish Network logo — Dotcom-Monitor customer
Citrix logo — Dotcom-Monitor customer
xerox
La Plataforma

Software de Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones de Dotcom-Monitor

Respuesta rápida

Dotcom-Monitor es APM sin agentes. Cuatro plataformas específicas cubren front-end, back-end, infraestructura y servicios web — UserView para recorridos de usuario multi-pasos, BrowserView para cargas de página a nivel de elemento, ServerView para controles de protocolo e infraestructura, y WebView para monitoreo de API. Cada una es una herramienta distinta con su propia profundidad, pero las cuatro alimentan un único panel unificado, sistema de alertas y capa de reportes. Nada se instala en tu código.

UV

UserView

Monitoreo de transacciones multipaso — registra viajes reales de usuarios en un navegador real y repítelos en todo el mundo cada pocos minutos.

BV

BrowserView

Análisis de carga de página a nivel de elemento en más de 40 combinaciones reales de navegador/dispositivo — cascada completa, errores y capturas de pantalla.

SV

ServerView

Comprobaciones continuas de los protocolos y servicios de internet de los que depende tu app — DNS, SSL, correo, FTP, VoIP y más.

WV

WebView

Monitoreo de API SOAP, REST y JSON — encadenar solicitudes, pasar tokens, validar cargas útiles, importar Postman e Insomnia.

UserView

Monitoreo de Transacciones Multi-Paso

Grabe los recorridos reales de los usuarios en un navegador real — inicio de sesión, búsqueda, añadir al carrito, pago, confirmación post-compra — y repítalos cada pocos minutos desde ubicaciones de monitoreo alrededor del mundo.

Úselo para: recorridos críticos de usuarios, verificación de SLA, embudos de comercio electrónico, flujos de trabajo regulados.

APM multi-step transaction monitor catching a token expiry at step 4 of a 6-step checkout journey, with payment and confirmation skipped.
APM BrowserView waterfall flagging a third-party ad script (ads.3p.js, 1,240ms) tied to a highlighted slow iframe on the page.
BrowserView

Análisis de Carga de Página a Nivel de Elemento

Cargue cualquier URL en un navegador real a través de más de 40 combinaciones de navegador/dispositivo de escritorio y móvil. Obtenga una cascada completa, el tiempo de cada recurso, activos que bloquean el renderizado, errores JS, salida de consola y una captura de pantalla en el momento exacto del problema.

Úselo para: páginas de destino de marketing, verificaciones de regresión post-despliegue, monitoreo de etiquetas de terceros, seguimiento de Core Web Vitals.

ServerView

Cheques de Infraestructura y Servicios de Internet

Revisiones continuas para los protocolos y servicios de los que depende su app: DNS, certificados SSL (incluido el vencimiento), SMTP/IMAP/POP3, FTP, ICMP, puertos Telnet/TCP, Traceroute, VoIP/SIP, medios en streaming, WebSocket y más.

Úselo para: salud de protocolos, gestión de certificados, monitoreo de dependencias de terceros.

ServerView dependency checks for APM monitoring — DNS, SMTP, payment gateway, and WebSocket healthy; SSL expiring and CDN edge slow.
APM WebView 3-step API chain with all calls under 200ms and passing assertions, imported from Postman or Insomnia collections.
WebView

Monitoreo de API SOAP, REST y JSON

Monitoreo continuo funcional y de rendimiento para cada endpoint API del que dependa tu aplicación — o tus clientes —. Encadena múltiples solicitudes, pasa tokens de autenticación entre llamadas, valida las cargas de respuesta con aserciones y ejecuta desde múltiples geografías.

Úsalo para: APIs públicas, microservicios internos, integraciones con socios, confiabilidad de webhooks.

Cobertura

APM con navegador real en más de 40 navegadores y dispositivos

Si solo pruebas en Chrome en una Mac rápida, te estás perdiendo lo que la mayoría de tus usuarios realmente ven. La cobertura es la base de cualquier estrategia sintética.

Cobertura multiplataforma de navegadores y dispositivos

Más de 40 combinaciones reales de navegadores y dispositivos de escritorio y móviles — Chrome, Firefox, Safari, Edge, además de Safari móvil en iOS y Chrome en Android — ejecutándose en motores reales de navegador, no aproximaciones headless. Programa el mismo monitor en múltiples navegadores y ubicaciones para detectar regresiones que solo aparecen, por ejemplo, en Safari iOS en São Paulo.

Matriz navegador × dispositivo
Escritorio
Tableta
Móvil
Chrome
Android
Safari
iOS
Firefox
Edge

Cada combinación se ejecuta desde ubicaciones de monitoreo en seis continentes.

Compatibilidad con Frameworks y Lenguajes

Aplicaciones de una sola página, aplicaciones renderizadas en servidor, micro-frontends, móvil híbrido — si se ejecuta en un navegador, Dotcom-Monitor puede monitorearlo. Probado con HTML5, aplicaciones AJAX intensivas y cualquier framework que finalmente renderice al DOM.

React
Angular
Vue
Next.js
Svelte
Nuxt
Java
.NET
Node.js
PHP
Python
Ruby
Cualquier aplicación renderizada en DOM
Private Agent inside the corporate network running outbound-only checks on an internal staging app, surfacing in the Dotcom-Monitor cloud dashboard.

Monitoreo Interno de Aplicaciones con Agentes Privados

Monitorea aplicaciones que no tienen una IP pública — herramientas internas, entornos de staging, aplicaciones detrás de VPN corporativas o SSO. Implementa un Agente Privado dentro de tu red, y el panel en la nube de Dotcom-Monitor trata esas comprobaciones igual que las públicas.

Grabación de Video Basada en Errores

Deja de pedir a los usuarios que envíen capturas de pantalla. Cuando una transacción falla o una página funciona mal, Dotcom-Monitor graba la sesión completa en video — solo en errores por defecto, o en cada ejecución si quieres evidencia continua.

APM session replay captured on checkout failure, with synced waterfall and a console showing an Uncaught TypeError.
Monitoreo de Páginas Web

Monitoreo de Páginas Web para la Experiencia Real del Usuario

El rendimiento de carga de la página es donde comienza la mayoría de la frustración del usuario. Dotcom-Monitor lo mide tal como los navegadores realmente renderizan, no como lo reporta el nodo edge de tu CDN.

Información en Tiempo Real de Navegadores Reales

Mide Largest Contentful Paint, Time to Interactive, Total Blocking Time y First Contentful Paint desde sesiones reales de navegador en escritorio y móvil. Establece umbrales vinculados a tus objetivos de Core Web Vitals y recibe alertas cuando se degraden.

Real-browser APM monitoring of Core Web Vitals — 1.9s LCP, 2.4s TTI, 180ms TBT, 0.9s FCP, with a post-deploy degradation.
Adaptive APM monitoring throttling a page across 2G–4G profiles to surface what breaks first under low-bandwidth conditions.

Simulación de Red Adaptativa (2G–4G)

Tus usuarios no están todos con fibra gigabit. Limita la monitorización a 2G, 3G o 4G y observa exactamente cómo se comporta la página en un teléfono en tránsito. Compara resultados entre perfiles de red para descubrir qué se rompe primero bajo presión de ancho de banda.

Seguimiento Visual de Errores y Tiempo de Navegación

Cuando algo falla, obtienes una vista integrada: el waterfall, la captura de pantalla del momento de la falla, la salida de la consola JS y una repetición en video. El tiempo por recurso — DNS, TCP, SSL, TTFB, descarga de contenido, eventos DOM — proviene directamente de las APIs Navigation Timing y Resource Timing en el navegador real.

Navigation-timing breakdown of one request used in APM monitoring to separate network from application latency.
Características

Las Características Que Hacen Que Las Cuatro Plataformas Sean Usables en Una Rotación Real de Guardia

Red Global de Monitoreo

Puntos de control en centros de datos Tier-3 en seis continentes. Programa monitores desde regiones específicas para verificar el geo-enrutamiento, rendimiento del CDN y cortes regionales de forma independiente — observa usuarios lentos de São Paulo en los datos, no en un ticket de soporte dos días después.

Panel Unificado

Un panel para transacciones UserView, cargas de página BrowserView, chequeos de protocolo ServerView y monitores API WebView. Profundiza de una vista general de salud a un paso específico fallido en segundos.

Reportes Configurables y Seguimiento de SLA

Paneles en tiempo real, reportes waterfall bajo demanda, exportaciones programadas en PDF/CSV y reportes SLA para tiempo de actividad, tiempo de respuesta y tasa de error contra tus umbrales. Reportes con marca blanca para MSPs y agencias.

Alertas y Notificaciones Personalizadas

Define umbrales por monitor, paso o métrica. Enruta a PagerDuty, Slack, Teams, correo electrónico, SMS, voz o webhook. Suprime el ruido requiriendo N fallos consecutivos o fallos de M de N ubicaciones.

PagerDuty
Slack
Teams
SMS
Webhook

Grabadora y Scripting EveryStep

Captura transacciones de múltiples pasos con la grabadora web EveryStep — apunta, haz clic, rellena campos, envía. La grabadora produce un script portable que puedes editar, parametrizar y reutilizar en múltiples monitores.

Perspectivas Holísticas de Aplicaciones

Salud agregada en las cuatro plataformas en la parte superior; estado por plataforma en el medio; una única verificación fallida con su cascada y captura de pantalla en la parte inferior. Un único camino de análisis desde verde hasta la causa raíz.

En el Mundo Real

APM en Industrias que Dependen del Tiempo de Actividad

Cómo los equipos de ingeniería en industrias reguladas y con alto volumen de transacciones usan realmente APM sintético.

Seguros y Servicios Financieros

Motores de cotización, portales de corredores y flujos de envío de reclamaciones que deben funcionar de extremo a extremo en cada verificación. Las aseguradoras ejecutan scripts UserView contra el flujo completo de cotización a contratación cada 5 minutos desde múltiples geografías, con informes SLA que satisfacen auditorías de cumplimiento.

Cliente: Aflac.

Telecomunicaciones y Medios

Portales de cuenta, páginas de facturación y puntos finales de streaming a escala de operador. Los proveedores de streaming utilizan WebView y ServerView juntos para confirmar que los manifiestos de video se cargan y la entrega de segmentos se mantiene bajo SLA, incluso cuando el comportamiento del CDN cambia.

Clientes: Comcast, Dish.

Venta Minorista y Comercio Electrónico

Vitrinas donde segundos de latencia cuestan ingresos reales. UserView monitorea el flujo completo de búsqueda a compra en más de 40 navegadores; BrowserView rastrea los Core Web Vitals en páginas de productos; WebView monitorea APIs de inventario y precios. Los equipos alertan sobre regresiones a nivel de paso antes de que lleguen al informe de conversión.

SaaS, Tecnología y TI Empresarial

Flujos de inicio de sesión, SSO, paneles e API para productos SaaS y herramientas internas. Los equipos ejecutan Agentes Privados dentro de su red corporativa para monitorear entornos preproducción detrás de VPN — y usan importaciones WebView Postman para monitorear continuamente cada punto final documentado.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Cómo se Compara

Dotcom-Monitor vs. Herramientas APM Tradicionales

La mayoría de las plataformas APM están construidas con un enfoque de agente primero — instrumentas el código para verlo desde dentro. Dotcom-Monitor está construido desde afuera hacia adentro. Aquí es donde esa diferencia se muestra frente a las plataformas que los equipos evalúan junto a ella.

Capacidad
Dotcom-Monitor
New Relic
Datadog
Dynatrace
Site24x7
La monitorización sin agente es el producto principal
Complemento
Complemento
Complemento
Valor completo sin instrumentación de código
Parcial
Parcial
Parcial
Monitorea APIs de SaaS y socios de terceros que no controlas
Parcial
Parcial
Parcial
Importación nativa de colecciones Postman / Insomnia como monitor
Integración
Limitado
Reproducción completa de video de sesión activada por error
Parcial
Parcial
Parcial
Simulación de condiciones de red 2G / 3G / 4G
Parcial
Parcial
Precio fijo por monitor — sin cargos por host o ingesta de datos
Ingesta por GB
Por host
Consumo
Basado en plan
Informes para proveedores de marca blanca / revendedores MSP
Grabador de transacciones multi-paso
Agente privado para aplicaciones internas
Prueba gratuita, no se requiere tarjeta de crédito para comenzar
30 días
Nivel gratuito
14 días
15 días
30 días
Proveedor dedicado de monitoreo desde los años 90
1998
2008
2010
2005
2006

“Complemento / Parcial / Limitado” = disponible con limitaciones, como módulo complementario, o en niveles superiores. Capacidades y modelos de precios de competidores verificados en junio de 2026 y cambian con frecuencia — ver los desgloses completos: New Relic · Datadog · Dynatrace · Site24x7.

Construido para las personas que reciben alertas

Cómo cada rol utiliza Dotcom-Monitor en la práctica

DevOps y SRE

Controla cada despliegue con una verificación sintética

Integra los monitores UserView en tu pipeline de despliegue. Después de cada lanzamiento en producción, ejecuta una verificación sintética completa antes de promover el tráfico. Envía los fallos a PagerDuty con la severidad ligada al paso que falló. Monitorea los presupuestos de error con informes SLA en lugar de hojas de cálculo.

Ingenieros de QA

Reutiliza las pruebas que ya escribiste

Importa colecciones de Postman o Insomnia directamente en WebView. Graba flujos de interfaz de usuario una vez con EveryStep y reutilízalos en staging, UAT y producción. Compara líneas base entre versiones para detectar regresiones antes que el QA manual.

Administradores de Red

Detecta los Protocolos que Rompen las Aplicaciones en Silencio

ServerView cubre DNS, certificados SSL/TLS, cambios en el enrutamiento BGP (vía traceroute), SMTP, FTP, VoIP/SIP y WebSocket. Alerta sobre la expiración de certificados con suficiente antelación para poder rotarlos. Ejecuta monitores traceroute desde múltiples regiones para detectar cambios de enrutamiento a nivel ISP.

Desarrolladores de Software

Detecta el Error Antes que el Ticket

Las cascadas a nivel de elemento de BrowserView muestran qué recurso — tuyo o de terceros — ralentizó la página. Videos de errores y registros de consola de navegadores reales te permiten reproducir errores del lado del cliente sin pedirle a un cliente los pasos.

Integraciones

Se Ajusta a la Plataforma que Tu Equipo Ya Usa

Alertas, paneles y datos fluyen hacia las herramientas que tu equipo ya utiliza.

Respuesta a Incidentes y Disponibilidad

Dirige diferentes monitores a distintas cadenas de escalamiento, suprime alertas durante ventanas de mantenimiento, y reconoce alertas desde el cliente de chat.

Ticketing, Herramientas de Desarrollo y CI/CD

Relaciona las regresiones de rendimiento con commits y convierte fallos en tickets automáticamente. Dispara verificaciones post-despliegue desde tu pipeline.

API Personalizada y Webhooks

La API REST de Dotcom-Monitor provee monitores, recupera datos históricos, gestiona configuraciones y desencadena verificaciones bajo demanda — para páginas de estado, paneles ejecutivos o chatbots.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, contáctanos — un ingeniero real responderá.

El APM sintético ejecuta transacciones escritas siguiendo un programa desde ubicaciones de monitoreo controladas — es proactivo, determinista y útil para detectar regresiones antes que los usuarios. RUM captura sesiones reales en producción — es reactivo, útil para entender el comportamiento real del usuario. La mayoría de los equipos usan ambos; Dotcom-Monitor se especializa en sintético e integra con herramientas RUM.

No. Dotcom-Monitor opera desde fuera de tu aplicación. No hay nada que instalar en tu código, ningún SDK que mantener, y ningún agente que desplegar en tus servidores. Para monitorear aplicaciones internas detrás de un firewall, opcionalmente puedes desplegar un Agente Privado dentro de tu red — es un binario único, no una instrumentación de aplicación.

La mayoría de los monitores están funcionando en minutos. Graba un script UserView con EveryStep, importa una colección Postman en WebView, o pega una URL en BrowserView. No hay despliegue de agentes, ni edición de archivos de configuración, ni espera de aprobación del equipo de plataforma.

Sí — esa es una de las principales aplicaciones. Como el monitoreo se ejecuta desde fuera, cualquier cosa accesible por URL puede ser monitoreada: CRM de terceros, sistemas de facturación, proveedores de identidad, APIs de socios y paneles de proveedores. No necesitas cooperación del proveedor.

Email, SMS, llamada de voz, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, JIRA, ServiceNow, GitHub, Jenkins y destinos webhook. Las condiciones de alerta pueden requerir N fallos consecutivos, M de N fallos de ubicación, o tipos específicos de error. Las cadenas de escalación y las horas de silencio son configurables por monitor o por equipo.

Diciéndote exactamente dónde ocurrió la falla. Una ejecución fallida de UserView te da el paso roto, la captura de pantalla, el video, el registro de consola y la cascada — evidencia capturada en el momento de la falla en vez de ser reconstruida después. Eso es lo que permite que los equipos resuelvan problemas que afectan al cliente más rápido que reconstruyendo un incidente después.

Sí. Porque la monitorización es de afuera hacia adentro, el tiempo de ejecución de tu aplicación no importa. Ya sea que la carga de trabajo se ejecute en hardware físico, VMs, Docker, Kubernetes, ECS, Cloud Run o serverless, Dotcom-Monitor verifica los endpoints públicos (o accesibles por Private-Agent) exactamente de la misma manera.

Una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a las funciones. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.

La tarificación se basa en la cantidad de monitores, la frecuencia de chequeo y la combinación de plataformas — no por host o por asiento, y sin cargos sorpresa por volumen de ingesta. Consulta la página de precios para los planes actuales o contacta ventas para una cotización personalizada.

Sí. Informes con marca blanca, personalización de marca, gestión de cuentas multi-arrendatario y programas de revendedores están disponibles para MSPs, VARs y agencias que gestionan monitoreo para clientes finales.

Comienza a monitorear lo que tus usuarios realmente ven

Configura tu primer monitor en menos de cinco minutos. Sin tarjeta de crédito. Sin llamada de ventas para comenzar.