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Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones para el Usuario, No el Servidor

El software de monitoreo del rendimiento de aplicaciones de Dotcom-Monitor observa tus aplicaciones tal como los usuarios las experimentan realmente — desde más de 40 navegadores reales de escritorio y móviles, a través de redes de 2G a 4G, en puntos de control de nivel 3 distribuidos en seis continentes. Sin agentes que instalar. Sin cambiar código. Sin SDKs que mantener.
APM monitoring dashboard showing a failing checkout journey, healthy LCP, an SSL cert warning, and a 3-step web auth check.
10,000+

Organizaciones en todo el mundo

99.99%

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) de Disponibilidad de la Plataforma

30+

Ubicaciones de Monitoreo Global

Desde 1998

Líder en Monitoreo de Sitios Web

Aflac logo — Dotcom-Monitor customer
Dell logo — Dotcom-Monitor customer
Comcast logo — Dotcom-Monitor customer
Dish Network logo — Dotcom-Monitor customer
Citrix logo — Dotcom-Monitor customer
xerox
La Plataforma

Software de Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones de Dotcom-Monitor

Respuesta rápida

Dotcom-Monitor es un APM sin agentes. Cuatro plataformas diseñadas para cubrir front-end, back-end, infraestructura y servicios web — UserView para recorridos de usuario multietapa, BrowserView para cargas de página a nivel de elementos, ServerView para verificaciones de protocolos e infraestructura, y WebView para monitoreo de API. Cada una es una herramienta distinta con su propia profundidad, pero las cuatro alimentan un panel unificado, un sistema de alertas y una capa de informes. No se instala nada en tu código.

UV

UserView

Monitoreo de transacciones multietapa — registra recorridos reales de usuarios en un navegador real y reprodúcelos en todo el mundo cada pocos minutos.

BV

BrowserView

Análisis de carga de página a nivel de elementos en más de 40 combinaciones reales de navegadores/dispositivos — cascada completa, errores y capturas de pantalla.

SV

ServerView

Verificaciones continuas para los protocolos y servicios de internet de los que depende tu aplicación — DNS, SSL, correo, FTP, VoIP y más.

WV

WebView

Monitoreo de API SOAP, REST y JSON — encadenar solicitudes, pasar tokens, validar cargas útiles, importar Postman & Insomnia.

UserView

Monitoreo de transacciones multi-paso

Grabe los recorridos reales de los usuarios en un navegador real — inicio de sesión, búsqueda, agregar al carrito, pago, confirmación de compra — y repítalos cada pocos minutos desde ubicaciones de monitoreo en todo el mundo.

Úsalo para: recorridos críticos de usuario, verificación de SLA, embudos de comercio electrónico, flujos de trabajo regulados.

APM multi-step transaction monitor catching a token expiry at step 4 of a 6-step checkout journey, with payment and confirmation skipped.
APM BrowserView waterfall flagging a third-party ad script (ads.3p.js, 1,240ms) tied to a highlighted slow iframe on the page.
BrowserView

Análisis de carga de página a nivel de elemento

Carga cualquier URL en un navegador real con más de 40 combinaciones de navegador/dispositivo de escritorio y móvil. Obtén una cascada completa, tiempos de cada recurso, activos que bloquean el renderizado, errores JS, salida de consola y una captura de pantalla en el momento exacto del problema.

Úsalo para: páginas de destino de marketing, verificaciones de regresión post-despliegue, monitoreo de etiquetas de terceros, seguimiento de Core Web Vitals.

ServerView

Chequeos de infraestructura y servicios de Internet

Chequeos continuos para los protocolos y servicios de los que depende tu app: DNS, certificados SSL (incluyendo expiración), SMTP/IMAP/POP3, FTP, ICMP, puertos Telnet/TCP, traceroute, VoIP/SIP, medios streaming, WebSocket y más.

Úsalo para: salud del protocolo, gestión de certificados, monitoreo de dependencias de terceros.

ServerView dependency checks for APM monitoring — DNS, SMTP, payment gateway, and WebSocket healthy; SSL expiring and CDN edge slow.
APM WebView 3-step API chain with all calls under 200ms and passing assertions, imported from Postman or Insomnia collections.
WebView

Monitoreo de API SOAP, REST y JSON

Monitoreo funcional y de rendimiento continuo para cada endpoint API en el que tu app — o tus clientes — dependan. Encadena múltiples solicitudes, pasa tokens de autenticación entre llamadas, valida cargas útiles de respuesta con aserciones y ejecuta desde múltiples geografías.

Úsalo para: APIs públicas, microservicios internos, integraciones con socios, confiabilidad de webhooks.

Cobertura

APM con navegador real en más de 40 navegadores y dispositivos

Si sólo pruebas en Chrome en un Mac rápido, te estás perdiendo lo que la mayoría de tus usuarios realmente ven. La cobertura es la base de cualquier estrategia sintética.

Cobertura multiplataforma de navegadores y dispositivos

Más de 40 combinaciones reales de navegadores/dispositivos de escritorio y móviles — Chrome, Firefox, Safari, Edge, además de Safari móvil en iOS y Chrome en Android — ejecutándose en motores de navegador reales, no aproximaciones sin cabeza. Programa el mismo monitor en múltiples navegadores y ubicaciones para detectar regresiones que sólo aparecen, por ejemplo, en Safari iOS en São Paulo.

Matriz navegador × dispositivo
Escritorio
Tableta
Móvil
Chrome
Android
Safari
iOS
Firefox
Edge

Cada combinación se ejecuta desde ubicaciones de monitoreo en seis continentes.

Compatibilidad con Frameworks y Lenguajes

Aplicaciones de una sola página, aplicaciones renderizadas en servidor, micro-frontends, móviles híbridos — si se ejecuta en un navegador, Dotcom-Monitor puede monitorizarlo. Probado con HTML5, aplicaciones con mucho AJAX y cualquier framework que finalmente renders al DOM.

React
Angular
Vue
Next.js
Svelte
Nuxt
Java
.NET
Node.js
PHP
Python
Ruby
Cualquier aplicación renderizada en el DOM
Private Agent inside the corporate network running outbound-only checks on an internal staging app, surfacing in the Dotcom-Monitor cloud dashboard.

Monitoreo Interno de Aplicaciones con Agentes Privados

Monitorea aplicaciones que no tienen una IP pública — herramientas internas, entornos de staging, aplicaciones detrás de VPN corporativas o SSO. Despliega un Agente Privado dentro de tu red, y el panel en la nube de Dotcom-Monitor trata esos chequeos igual que los públicos.

Grabación de Video basada en Errores

Deja de pedir a los usuarios que envíen capturas de pantalla. Cuando una transacción falla o una página se comporta mal, Dotcom-Monitor graba toda la sesión en video — solo en errores por defecto, o en cada ejecución si quieres evidencia continua.

APM session replay captured on checkout failure, with synced waterfall and a console showing an Uncaught TypeError.
Monitoreo de Páginas Web

Monitoreo de Páginas Web para la Experiencia Real del Usuario

El rendimiento en la carga de páginas es donde comienza la mayoría de la frustración del usuario. Dotcom-Monitor lo mide como realmente lo renderizan los navegadores — no como lo reporta el nodo edge de tu CDN.

Información en Tiempo Real Desde Navegadores Reales

Mide Largest Contentful Paint, Time to Interactive, Total Blocking Time, y First Contentful Paint desde sesiones reales de navegador en escritorio y móvil. Establece umbrales vinculados a tus objetivos de Core Web Vitals y recibe alertas cuando estos se deterioren.

Real-browser APM monitoring of Core Web Vitals — 1.9s LCP, 2.4s TTI, 180ms TBT, 0.9s FCP, with a post-deploy degradation.
Adaptive APM monitoring throttling a page across 2G–4G profiles to surface what breaks first under low-bandwidth conditions.

Simulación de Red Adaptativa (2G–4G)

Tus usuarios no están todos en fibra óptica de gigabit. Limita el monitor a 2G, 3G o 4G y observa exactamente cómo se comporta la página en un teléfono en tránsito. Compara resultados a través de perfiles de red para encontrar qué se rompe primero bajo presión de ancho de banda.

Seguimiento Visual de Errores y Cronometría de Navegación

Cuando algo falla, recibes una vista combinada: la cascada, la captura de pantalla en el momento del fallo, la salida de la consola JS y una reproducción en video. El tiempo por recurso — DNS, TCP, SSL, TTFB, descarga de contenido, eventos DOM — proviene directamente de las APIs Navigation Timing y Resource Timing en el navegador real.

Navigation-timing breakdown of one request used in APM monitoring to separate network from application latency.
Características

Las Características Que Hacen Que Las Cuatro Plataformas Sean Usables en Una Rotación Real de Guardia

Red Global de Monitoreo

Puntos de control en centros de datos Tier-3 en seis continentes. Programa monitores desde regiones específicas para verificar enrutamiento geográfico, rendimiento de CDN y cortes regionales de forma independiente — ve usuarios lentos de São Paulo en los datos, no en un ticket de soporte dos días después.

Panel Unificado

Un panel para transacciones UserView, cargas de página BrowserView, comprobaciones de protocolo ServerView y monitores API WebView. Profundiza desde una vista general de salud a un paso fallido específico en segundos.

Informes Configurables y Seguimiento de SLA

Paneles en tiempo real, informes en cascada bajo demanda, exportaciones programadas PDF/CSV e informes SLA para tiempo de actividad, tiempo de respuesta y tasa de error contra tus umbrales. Informes con marca blanca para MSPs y agencias.

Alertas y Notificaciones Personalizadas

Define umbrales por monitor, paso o métrica. Enruta a PagerDuty, Slack, Teams, correo, SMS, voz o webhook. Suprime ruido requiriendo N fallos consecutivos o fallos de M de N ubicaciones.

PagerDuty
Slack
Teams
SMS
Webhook

EveryStep Recorder & Scripting

Capture transacciones multi-paso con el grabador web EveryStep — apunta, haz clic, rellena campos, envía. El grabador produce un script portátil que puedes editar, parametrizar y reutilizar en varios monitores.

Perspectivas Holísticas de Aplicaciones

Agrega salud de las cuatro plataformas en la parte superior; estado por plataforma en el medio; una única comprobación fallida con su cascada y captura de pantalla en la parte inferior. Un camino de detalle desde verde hasta la causa raíz.

En el Mundo Real

APM en Industrias que Dependen del Tiempo de Actividad

Cómo los equipos de ingeniería en industrias reguladas y con alto volumen de transacciones usan realmente APM sintético.

Seguros y Servicios Financieros

Motores de cotización, portales de corredores y flujos de trabajo de envío de reclamos que deben funcionar de extremo a extremo en cada comprobación. Las aseguradoras ejecutan scripts UserView contra el flujo completo de cotización a contrato cada 5 minutos desde múltiples geografías, con informes SLA que satisfacen auditorías de cumplimiento.

Cliente: Aflac.

Telecomunicaciones y Medios

Portales de cuenta, páginas de facturación y puntos finales de streaming a escala de operador. Los proveedores de streaming usan WebView y ServerView juntos para confirmar que los manifiestos de video se cargan y la entrega de segmentos permanece bajo SLA, incluso cuando el comportamiento del CDN cambia.

Clientes: Comcast, Dish.

Retail y Comercio Electrónico

Tiendas donde segundos de latencia cuestan ingresos reales. UserView monitorea el flujo completo de búsqueda a pago en más de 40 navegadores; BrowserView rastrea Core Web Vitals en páginas de productos; WebView vigila APIs de inventario y precios. Los equipos alertan sobre regresiones a nivel de paso antes de que lleguen al reporte de conversión.

SaaS, Tecnología y TI Empresarial

Flujos de inicio de sesión, SSO, panel y API para productos SaaS y herramientas internas. Los equipos ejecutan Agentes Privados dentro de su red corporativa para monitorear ambientes de preproducción detrás de VPN — y usan importaciones WebView Postman para monitorear cada punto final documentado continuamente.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Cómo Se Compara

Dotcom-Monitor vs. Herramientas APM Tradicionales

La mayoría de las plataformas APM están construidas con un enfoque agent-first — instrumentas código para ver dentro de él. Dotcom-Monitor está construido outside-in. Aquí es donde esa diferencia aparece contra las plataformas que los equipos evalúan junto a ella.

Capacidad
Dotcom-Monitor
New Relic
Datadog
Dynatrace
Site24x7
La monitorización sin agentes es el producto principal
Complemento
Complemento
Complemento
Valor completo sin instrumentación de código
Parcial
Parcial
Parcial
Monitorea SaaS de terceros y APIs de socios que no controlas
Parcial
Parcial
Parcial
Importación nativa de colecciones Postman / Insomnia como monitor
Integración
Limitado
Repetición de video de sesión completa activada por error
Parcial
Parcial
Parcial
Simulación de condiciones de red 2G / 3G / 4G
Parcial
Parcial
Precio fijo por monitor — sin tarifas por host o ingestión de datos
Por GB ingerido
Por host
Consumo
Basado en plan
Informes de marca blanca / revendedor MSP
Grabador de transacciones multi-paso
Agente privado para aplicaciones internas
Prueba gratuita, no se necesita tarjeta de crédito para comenzar
30 días
Nivel gratuito
14 días
15 días
30 días
Proveedor de monitoreo dedicado desde los años 90
1998
2008
2010
2005
2006

“Complemento / Parcial / Limitado” = disponible con limitaciones, como módulo adicional o en niveles superiores. Las capacidades del competidor y los modelos de precios se verificaron en junio de 2026 y cambian frecuentemente — vea los desgloses completos: New Relic · Datadog · Dynatrace · Site24x7.

Diseñado para las Personas que Reciben Alertas

Cómo Cada Rol Usa Dotcom-Monitor en la Práctica

DevOps y SRE

Controla Cada Despliegue con un Chequeo Sintético

Integra UserView Monitors en tu pipeline de despliegue. Después de cada lanzamiento en producción, ejecuta un chequeo sintético de embudo completo antes de promover el tráfico. Dirige las fallas a PagerDuty con la severidad ligada al paso que falló. Monitorea los presupuestos de error con reportes SLA en lugar de hojas de cálculo.

Ingenieros de QA

Reutiliza las Pruebas que Ya Escribiste

Importa colecciones Postman o Insomnia directamente en WebView. Graba flujos de UI una vez con EveryStep y reutilízalos en staging, UAT y producción. Compara líneas base entre versiones para detectar regresiones antes que QA manual.

Administradores de Red

Detecta los Protocolos que Rompen Silenciosamente las Aplicaciones

ServerView cubre DNS, certificados SSL/TLS, cambios en enrutamiento BGP (mediante traceroute), SMTP, FTP, VoIP/SIP, y WebSocket. Alerta sobre la expiración de certificados con suficiente anticipación para rotarlos. Ejecuta monitores traceroute desde múltiples regiones para detectar cambios de enrutamiento a nivel ISP.

Desarrolladores de Software

Detecta el Error Antes del Ticket

Las cascadas a nivel de elementos de BrowserView muestran qué recurso — tuyo o de un tercero — ralentizó la página. Videos de errores y registros de consola desde navegadores reales te permiten reproducir errores del lado cliente sin pedirle a un cliente los pasos.

Integraciones

Se Adapta a la Stack que tu Equipo Ya Usa

Alertas, dashboards y flujo de datos se integran en las herramientas que tu equipo ya utiliza.

Respuesta a Incidentes y Guardia

Dirige diferentes monitores a diferentes cadenas de escalamiento, suprime alertas durante ventanas de mantenimiento y reconoce desde el cliente de chat.

Ticketing, Herramientas de desarrollo y CI/CD

Relaciona las regresiones de rendimiento con los commits y convierte fallos en tickets automáticamente. Activa comprobaciones post-despliegue desde tu pipeline.

API personalizada y Webhooks

La API REST de Dotcom-Monitor provee monitores, extrae datos históricos, gestiona configuraciones y activa comprobaciones bajo demanda — para páginas de estado, paneles ejecutivos o chatbots.

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, contáctanos — un ingeniero real te responderá.

El APM sintético ejecuta transacciones automatizadas según un horario desde ubicaciones de monitoreo controladas — proactivo, determinista y útil para detectar regresiones antes que los usuarios. El RUM captura sesiones reales de producción — reactivo, útil para entender el comportamiento real del usuario. La mayoría de los equipos usan ambos; Dotcom-Monitor se especializa en sintético e integra con herramientas de RUM.

No. Dotcom-Monitor funciona desde fuera de su aplicación. No hay nada que instalar en su código, ningún SDK que mantener y ningún agente que desplegar en sus servidores. Para monitorear aplicaciones internas detrás de un firewall, opcionalmente puede desplegar un Agente Privado dentro de su red — es un único binario, no una instrumentación de la aplicación.

La mayoría de los monitores están funcionando en minutos. Grabe un script UserView con EveryStep, importe una colección Postman en WebView o pegue una URL en BrowserView. Sin despliegue de agentes, sin editar archivos de configuración, sin esperar la aprobación del equipo de plataforma.

Sí — ese es uno de los casos de uso más fuertes. Debido a que el monitoreo se ejecuta desde afuera, todo lo que sea accesible por URL puede ser monitoreado: CRMs de terceros, sistemas de facturación, proveedores de identidad, APIs de socios y paneles de proveedores. No necesita cooperación del proveedor.

Correo electrónico, SMS, llamada de voz, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, JIRA, ServiceNow, GitHub, Jenkins y destinos webhook. Las condiciones de alerta pueden requerir N fallos consecutivos, M de N fallos desde distintas ubicaciones o tipos específicos de error. Las cadenas de escalación y horas de silencio se configuran por monitor o por equipo.

Diciéndole exactamente dónde ocurrió la falla. Una ejecución fallida de UserView le muestra el paso que falló, la captura de pantalla, el video, el registro de consola y el diagrama de cascada — evidencia capturada en el momento de la falla en lugar de reconstruida después. Eso es lo que permite a los equipos resolver los problemas que afectan a los clientes más rápido que reconstruyendo un incidente después del hecho.

Sí. Debido a que el monitoreo es de afuera hacia adentro, el entorno de ejecución de su aplicación no importa. Ya sea que la carga de trabajo se ejecute en bare metal, VMs, Docker, Kubernetes, ECS, Cloud Run o serverless, Dotcom-Monitor verifica los endpoints públicos (o accesibles por el Agente Privado) de la misma manera.

Una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a las funciones. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.

El precio se basa en la cantidad de monitores, frecuencia de chequeos y la mezcla de plataformas — no por host o por usuario y sin cargos sorpresa por volumen de ingestión. Vea la página de precios para planes actuales o contacte a ventas para una cotización personalizada.

Sí. Informes de marca blanca, personalización de marca, gestión de cuentas multiinquilino y programas para revendedores están disponibles para MSP, VAR y agencias que gestionan monitoreo para clientes finales.

Comience a monitorear lo que sus usuarios realmente ven

Configure su primer monitor en menos de cinco minutos. Sin tarjeta de crédito. Sin llamada de ventas para comenzar.