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Monitoramento de Desempenho de Aplicação para o Usuário, Não o Servidor

O software de monitoramento de desempenho de aplicativos da Dotcom-Monitor observa seus aplicativos da forma como os usuários realmente os experimentam — de mais de 40 navegadores reais de desktop e móvel, em redes de 2G a 4G, em pontos de checagem tier-3 espalhados por seis continentes. Sem agentes para instalar. Sem código para alterar. Sem SDKs para manter.

10.000+

Organizações no Mundo Todo

99,99%

SLA de Disponibilidade da Plataforma

30+

Localizações Globais de Monitoramento

Desde 1998

Líder em Monitoramento de Sites

A Plataforma

Software de Monitoramento de Desempenho de Aplicativo da Dotcom-Monitor

Resposta rápida

Dotcom-Monitor é APM sem agente. Quatro plataformas específicas cobrem front-end, back-end, infraestrutura e serviços web — UserView para jornadas de usuário em múltiplas etapas, BrowserView para carregamento de página em nível de elemento, ServerView para verificações de protocolo e infraestrutura, e WebView para monitoramento de API. Cada uma é uma ferramenta distinta com sua própria profundidade, mas as quatro alimentam um único painel unificado, sistema de alertas e camada de relatórios. Nada é instalado no seu código.

UserView

Monitoramento de transações em múltiplas etapas — registre jornadas reais de usuários em um navegador real e reproduza-as mundialmente a cada poucos minutos.

BrowserView

Análise do carregamento da página em nível de elemento através de mais de 40 combinações reais de navegador/dispositivo — waterfall completo, erros e capturas de tela.

ServerView

Verificações contínuas dos protocolos e serviços de internet dos quais sua aplicação depende — DNS, SSL, mail, FTP, VoIP, e mais.

WebView

Monitoramento de API SOAP, REST e JSON — encadeie requisições, passe tokens, valide payloads, importe Postman & Insomnia.

UserView

Monitoramento de Transação Multi-etapa

Registre jornadas reais de usuários em um navegador real — login, busca, adicionar ao carrinho, finalização da compra, confirmação pós-compra — e reproduza-as a cada poucos minutos de locais de monitoramento ao redor do mundo.

Captura a falha que só ocorre no passo 4 de 6 — quando um token de sessão expira ou quando o cabeçalho CSP de um provedor de pagamento muda.
Tempos por etapa, capturas de tela e exportações HAR para cada execução.
Executa logins scriptados de ponta a ponta através do Okta, Auth0, Azure AD e Ping.

Use para: jornadas críticas de usuários, verificação de SLA, funis de e-commerce, fluxos regulamentados.

BrowserView

Análise do Carregamento da Página no Nível do Elemento

Carregue qualquer URL em um navegador real em mais de 40 combinações de navegador/dispositivo desktop e móvel. Obtenha uma cascata completa, tempo de cada recurso, ativos bloqueadores de renderização, erros JS, saída do console e uma captura de tela no exato momento do problema.

Use para: páginas de destino de marketing, verificações de regressão pós-deploy, monitoramento de tags de terceiros, acompanhamento do Core Web Vitals.

ServerView

Verificações de Infraestrutura e Serviços de Internet

Verificações contínuas dos protocolos e serviços dos quais seu app depende: DNS, certificados SSL (incluindo validade), SMTP/IMAP/POP3, FTP, ICMP, portas Telnet/TCP, Traceroute, VoIP/SIP, mídia de streaming, WebSocket e mais.

Aponta problemas que derrubam apps mesmo quando o app em si está saudável — certificados expirados, má configuração de DNS, mudanças no caminho da rede ou um provedor downstream que fica indisponível.
Alertas de validade de certificado com antecedência suficiente para realmente rotacioná-los.
Traceroute monitora de múltiplas regiões para detectar mudanças de roteamento em nível de ISP.

Use para: saúde do protocolo, gerenciamento de certificados, monitoramento de dependências de terceiros.

WebView

Monitoramento de API SOAP, REST & JSON

Monitoramento contínuo funcional e de desempenho para cada endpoint de API do seu app — ou dos seus clientes — que você dependa. Encadeie múltiplas requisições, passe tokens de autenticação entre chamadas, valide os payloads de resposta com assertivas e execute de múltiplas geografias.

Use para: APIs públicas, microsserviços internos, integrações com parceiros, confiabilidade de webhooks.

Cobertura

APM com Navegador Real em Mais de 40 Navegadores e Dispositivos

Se você está testando apenas no Chrome em um Mac rápido, está perdendo o que a maioria dos seus usuários realmente vê. Cobertura é a base de qualquer estratégia sintética.

Cobertura Cross-Platform de Navegadores e Dispositivos

Mais de 40 combinações reais de navegadores e dispositivos desktop e mobile — Chrome, Firefox, Safari, Edge, além do Safari móvel no iOS e Chrome no Android — rodando em engines reais de navegador, não em aproximações headless. Agende o mesmo monitor em múltiplos navegadores e locais para detectar regressões que aparecem apenas, por exemplo, no Safari iOS em São Paulo.

Matriz navegador × dispositivo

	Desktop	Tablet	Mobile
Chrome			Android
Safari			iOS
Firefox
Edge

Cada combinação roda a partir de locais de monitoramento em seis continentes.

Compatibilidade de Frameworks e Linguagens

Aplicativos de página única, aplicativos renderizados no servidor, micro-frontends, mobile híbrido — se roda em um navegador, o Dotcom-Monitor pode monitorar. Testado contra HTML5, aplicativos pesados em AJAX e qualquer framework que, em última análise, renderize para o DOM.

React

Angular

Vue

Next.js

Svelte

Nuxt

Java

.NET

Node.js

PHP

Python

Ruby

Qualquer app renderizado no DOM

Monitoramento Interno de Aplicativos com Agentes Privados

Monitore apps que não têm IP público — ferramentas internas, ambientes de staging, apps atrás de VPN corporativa ou SSO. Implante um Agente Privado dentro da sua rede, e o painel na nuvem do Dotcom-Monitor trata essas verificações da mesma forma que as públicas.

Gravação de Vídeo Acionada por Erro

Pare de pedir aos usuários que enviem uma captura de tela. Quando uma transação falha ou uma página se comporta mal, o Dotcom-Monitor grava a sessão completa em vídeo — apenas em erros por padrão, ou em todas as execuções se você quiser evidência contínua.

Monitoramento de Páginas Web

Monitoramento de Páginas Web para Experiência Real do Usuário

O desempenho do carregamento da página é onde começa a maior parte da frustração dos usuários. O Dotcom-Monitor mede da forma como os navegadores realmente renderizam — não como o nó de borda do seu CDN reporta.

Insights em Tempo Real de Navegadores Reais

Meça Largest Contentful Paint, Time to Interactive, Total Blocking Time e First Contentful Paint a partir de sessões reais de navegadores desktop e mobile. Defina limites vinculados aos seus objetivos Core Web Vitals e receba alertas quando eles se degradarem.

Simulação Adaptativa de Rede (2G–4G)

Seus usuários não estão todos em fibra gigabit. Regule o monitor para 2G, 3G ou 4G e veja exatamente como a página se comporta em um telefone em trânsito. Compare resultados entre perfis de rede para descobrir o que quebra primeiro sob pressão de largura de banda.

Rastreamento Visual de Erros & Temporização de Navegação

Quando algo quebra, você obtém uma visão combinada: a cascata, a captura de tela no momento da falha, o output do console JS e uma reprodução em vídeo. Temporização por recurso — DNS, TCP, SSL, TTFB, download de conteúdo, eventos DOM — vem diretamente das APIs Navigation Timing e Resource Timing no navegador real.

Recursos

Os Recursos Que Tornam as Quatro Plataformas Usáveis em uma Rotação Real de Plantão

Rede Global de Monitoramento

Pontos de checagem em data centers Tier-3 em seis continentes. Agende monitores de regiões específicas para verificar geo-roteamento, desempenho de CDN e quedas regionais de forma independente — veja usuários lentos de São Paulo nos dados, não em um ticket de suporte dois dias depois.

Painel Unificado

Um painel para transações UserView, carregamentos de página BrowserView, checagens de protocolo ServerView e monitores de API WebView. Aprofunde-se de uma visão geral da saúde até uma etapa específica falhada em segundos.

Relatórios Configuráveis & Monitoramento de SLA

Painéis em tempo real, relatórios em cascata sob demanda, exportações agendadas em PDF/CSV e relatórios de SLA para uptime, tempo de resposta e taxa de erro contra seus limites. Relatórios com marca branca para MSPs e agências.

Alertas & Notificações Personalizadas

Defina limites por monitor, etapa ou métrica. Direcione para PagerDuty, Slack, Teams, e-mail, SMS, voz ou webhook. Suprima ruídos exigindo N falhas consecutivas ou falhas de M entre N locais.

PagerDuty

Slack

Teams

SMS

Webhook

EveryStep Recorder & Scripting

Capture transações em múltiplas etapas com o gravador web EveryStep — aponte, clique, preencha campos, envie. O gravador produz um script portátil que você pode editar, parametrizar e reutilizar em diversos monitores.

Insights Holísticos de Aplicações

Agrupe a saúde em todas as quatro plataformas no topo; status por plataforma no meio; uma única verificação falhada com seu waterfall e captura de tela na parte inferior. Um caminho de detalhamento do verde até a causa raiz.

No Mundo Real

APM em Indústrias que Dependem de Disponibilidade

Como equipes de engenharia em indústrias reguladas e com grande volume de transações realmente usam o APM sintético.

Seguros & Serviços Financeiros

Motores de cotações, portais de corretores e fluxos de envio de sinistros que devem funcionar de ponta a ponta em cada verificação. Seguradoras executam scripts UserView no fluxo completo de cotação para contratação a cada 5 minutos a partir de múltiplas geografias, com relatórios SLA que satisfazem auditorias de conformidade.

Cliente: Aflac.

Telecomunicações & Mídia

Portais de conta, páginas de faturamento e endpoints de streaming em escala de operadora. Provedores de streaming usam WebView e ServerView juntos para confirmar que manifests de vídeo carregam e a entrega de segmentos fica abaixo do SLA, mesmo quando o comportamento do CDN muda.

Clientes: Comcast, Dish.

Varejo & E-Commerce

Vitrines onde segundos de latência custam receita real. UserView monitora o fluxo completo de busca até o checkout em mais de 40 navegadores; BrowserView acompanha os Core Web Vitals nas páginas de produto; WebView vigia APIs de inventário e preços. Equipes alertam sobre regressões em nível de etapa antes que elas cheguem ao relatório de conversão.

SaaS, Tecnologia & TI Corporativa

Login, SSO, dashboard e fluxos de API para produtos SaaS e ferramentas internas. Equipes executam Agentes Privados dentro de sua rede corporativa para monitorar ambientes de pré-produção atrás de VPN — e usam importações Postman do WebView para monitorar continuamente todos os endpoints documentados.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Como se Compara

Dotcom-Monitor vs. Ferramentas Tradicionais de APM

A maioria das plataformas APM são construídas focando em agentes — você instrumenta o código para vê-lo por dentro. Dotcom-Monitor é construído de fora para dentro. Veja onde essa diferença aparece em relação às plataformas que as equipes avaliam junto com ele.

Capacidade	Dotcom-Monitor	New Relic	Datadog	Dynatrace	Site24x7
Monitoramento sem agente é o produto principal		Complemento	Complemento	Complemento
Valor completo sem instrumentação de código		Parcial	Parcial	Parcial
Monitora SaaS de terceiros e APIs de parceiros que você não controla		Parcial	Parcial	Parcial
Importação nativa de coleção Postman / Insomnia como monitor		Integração	Limitado
Reprodução de vídeo completa da sessão ativada por erro		Parcial	Parcial	Parcial
Simulação de condição de rede 2G / 3G / 4G			Parcial	Parcial
Preço fixo por monitor — sem taxas por host ou ingestão de dados		Por GB ingerido	Por host	Consumo	Baseado em plano
Relatórios white-label / revendedor MSP
Gravador de transação em múltiplas etapas
Agente privado para apps internos
Teste gratuito, sem cartão de crédito para começar	30 dias	Camada gratuita	14 dias	15 dias	30 dias
Fornecedor dedicado de monitoramento desde os anos 1990	1998	2008	2010	2005	2006

“Add-on / Parcial / Limitado” = disponível com limitações, como módulo adicional, ou em camadas superiores. Capacidades e modelos de preços dos concorrentes verificados em junho de 2026 e mudam frequentemente — veja as comparações completas: New Relic · Datadog · Dynatrace · Site24x7.

Feito para as Pessoas que Recebem Chamadas

Como Cada Função Usa o Dotcom-Monitor na Prática

DevOps & SRE

Bloqueie Cada Deploy com uma Verificação Sintética

Integre os monitores do UserView ao seu pipeline de deploy. Após cada lançamento em produção, execute uma verificação sintética completa antes de promover o tráfego. Direcione falhas para o PagerDuty com severidade ligada ao passo que falhou. Monitore orçamentos de erro com relatórios SLA em vez de planilhas.

Engenheiros de QA

Reutilize os Testes que Você Já Escreveu

Importe coleções Postman ou Insomnia diretamente para o WebView. Grave fluxos de UI uma vez com o EveryStep e reutilize-os em staging, UAT e produção. Compare lineares base entre lançamentos para detectar regressões antes do QA manual.

Administradores de Rede

Detecte os Protocolos que Quebram Aplicações Silenciosamente

O ServerView cobre DNS, certificados SSL/TLS, mudanças de roteamento BGP (via traceroute), SMTP, FTP, VoIP/SIP e WebSocket. Alerta para expiração de certificado com antecedência suficiente para realmente rotacionar. Execute monitores traceroute de múltiplas regiões para identificar mudanças de roteamento a nível de ISP.

Desenvolvedores de Software

Capture o Bug Antes de Abrir o Ticket

As cascatas de nível de elemento do BrowserView mostram qual recurso — seu ou de terceiros — deixou a página lenta. Vídeos de erro e logs do console de navegadores reais permitem reproduzir bugs no cliente sem precisar pedir os passos ao cliente.

Integrações

Compatível com a Pilha que Sua Equipe Já Usa

Alertas, painéis e dados fluem para as ferramentas que sua equipe já utiliza.

Resposta a Incidentes & Plantão

Direcione diferentes monitores para diferentes cadeias de escalonamento, suprima alertas durante janelas de manutenção e reconheça no cliente de chat.

Sistema de Tickets, Ferramentas de Desenvolvimento & CI/CD

Associe regressões de desempenho aos commits e transforme falhas em tickets automaticamente. Acione verificações pós-deploy a partir do seu pipeline.

API Personalizada & Webhooks

A REST API do Dotcom-Monitor provisiona monitores, extrai dados históricos, gerencia configurações e aciona verificações sob demanda — para páginas de status, painéis executivos ou chatbots.

FAQ

Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não estiver aqui, contate-nos — um engenheiro real responderá.

Como o APM sintético é diferente do monitoramento de usuário real (RUM)?

O APM sintético executa transações scriptadas em uma programação a partir de locais de monitoramento controlados — proativo, determinístico, e útil para detectar regressões antes dos usuários. O RUM captura sessões reais de produção — reativo, útil para entender o comportamento real do usuário. A maioria das equipes utiliza ambos; Dotcom-Monitor se especializa em sintético e integra com ferramentas RUM.

O Dotcom-Monitor requer um agente ou instrumentação de código?

Não. Dotcom-Monitor executa fora do seu aplicativo. Não há nada para instalar em seu código, nenhum SDK para manter e nenhum agente para implantar em seus servidores. Para monitorar aplicativos internos atrás de um firewall, você pode opcionalmente implantar um Agente Privado dentro da sua rede — é um único binário, não instrumentação de aplicativo.

Quão rápido é o processo de configuração?

A maioria dos monitores está rodando em minutos. Grave um script UserView com EveryStep, importe uma coleção Postman para WebView, ou cole uma URL no BrowserView. Sem implantação de agente, sem edição de arquivo de configuração, sem esperar pela aprovação da equipe da plataforma.

O Dotcom-Monitor pode monitorar apps SaaS de terceiros?

Sim — esse é um dos casos de uso mais fortes. Como a monitoração é executada externamente, qualquer coisa acessível por URL pode ser monitorada: CRMs de terceiros, sistemas de cobrança, provedores de identidade, APIs de parceiros e dashboards de fornecedores. Você não precisa da cooperação do fornecedor.

Que tipos de alertas e integrações o Dotcom-Monitor suporta?

E-mail, SMS, chamada de voz, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, JIRA, ServiceNow, GitHub, Jenkins e destinos webhook. As condições de alerta podem exigir N falhas consecutivas, falhas M-de-N em locais, ou tipos específicos de erro. Cadeias de escalonamento e horários silenciosos são configuráveis por monitor ou por equipe.

Como o APM ajuda a reduzir o MTTR?

Dizendo exatamente onde a falha aconteceu. Uma execução UserView falha fornece o passo quebrado, a captura de tela, o vídeo, o log do console e o waterfall — evidências capturadas no momento da falha em vez de reconstruídas depois. Isso é o que permite às equipes resolver problemas que afetam o cliente mais rápido do que reconstruindo um incidente após o fato.

O Dotcom-Monitor pode monitorar apps conteinerizados ou baseados em Kubernetes?

Sim. Como a monitoração é externa, o runtime do seu app não importa. Seja a carga de trabalho rodando em bare metal, VMs, Docker, Kubernetes, ECS, Cloud Run ou serverless, o Dotcom-Monitor verifica os endpoints públicos (ou acessíveis via Agente Privado) exatamente da mesma forma.

Há um teste gratuito? Preciso de cartão de crédito?

Um teste gratuito de 30 dias com acesso total aos recursos. Nenhum cartão de crédito é necessário para começar.

Como funciona a precificação?

A precificação é baseada no número de monitores, frequência de checagem e mix de plataformas — não por host ou por assento, e sem cobranças surpresa por volume de ingestão. Veja a página de preços para os planos atuais ou contate vendas para um orçamento personalizado.

MSPs e agências podem usar o Dotcom-Monitor com sua própria marca?

Sim. Relatórios white-label, branding customizado, gerenciamento de contas multi-inquilino e programas de revenda estão disponíveis para MSPs, VARs e agências que gerenciam monitoramento para clientes finais.

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