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Monitoramento de Performance de Aplicações para o Usuário, Não o Servidor

O software de monitoramento de performance de aplicações da Dotcom-Monitor observa seus aplicativos da forma como os usuários realmente os experimentam — a partir de mais de 40 navegadores reais em desktop e mobile, em redes de 2G a 4G, com checkpoints de nível 3 espalhados por seis continentes. Sem agentes para instalar. Sem código para alterar. Sem SDKs para manter.

10.000+

Organizações Mundialmente

99,99%

SLA de Disponibilidade da Plataforma

30+

Locais Globais de Monitoramento

Desde 1998

Líder em Monitoramento de Websites

A Plataforma

Software de Monitoramento de Performance de Aplicações da Dotcom-Monitor

Resposta rápida

Dotcom-Monitor é um APM sem agentes. Quatro plataformas criadas para fins específicos cobrem front-end, back-end, infraestrutura e serviços web — UserView para jornadas multi-etapas do usuário, BrowserView para carregamento de página em nível de elemento, ServerView para verificações de protocolo e infraestrutura, e WebView para monitoramento de API. Cada uma é uma ferramenta distinta com sua própria profundidade, mas todas as quatro alimentam um painel unificado, sistema de alertas e camada de relatórios. Nada é instalado no seu código.

UserView

Monitoramento de transações em múltiplas etapas — registre jornadas reais de usuários em um navegador real e as reproduza mundialmente a cada poucos minutos.

BrowserView

Análise de carregamento de página ao nível de elemento em mais de 40 combinações reais de navegador/dispositivo — cascata completa, erros e capturas de tela.

ServerView

Verificações contínuas dos protocolos e serviços de internet dos quais seu app depende — DNS, SSL, e-mail, FTP, VoIP e mais.

WebView

Monitoramento SOAP, REST e JSON API — encadeie requisições, passe tokens, valide cargas, importe Postman & Insomnia.

UserView

Monitoramento de Transação Multi-Passo

Registre jornadas reais de usuários em um navegador real — login, busca, adição ao carrinho, finalização da compra, confirmação pós-compra — e reproduza-as a cada poucos minutos a partir de locais de monitoramento ao redor do mundo.

Detecta a falha que ocorre apenas no passo 4 de 6 — quando um token de sessão expira ou o cabeçalho CSP de um provedor de pagamento muda.
Tempos por passo, capturas de tela e exportações HAR para cada execução.
Executa logins scriptados de ponta a ponta através do Okta, Auth0, Azure AD e Ping.

Use para: jornadas críticas do usuário, verificação de SLA, funis de comércio eletrônico, fluxos de trabalho regulamentados.

BrowserView

Análise de Carregamento de Página no Nível de Elemento

Carregue qualquer URL em um navegador real através de mais de 40 combinações de navegadores/desktops e dispositivos móveis. Obtenha uma cascata completa, tempo de cada recurso, ativos que bloqueiam a renderização, erros JS, saída do console e uma captura de tela no exato momento do problema.

Use para: páginas de destino de marketing, verificações de regressão pós-implantação, monitoramento de tags de terceiros, rastreamento Core Web Vitals.

ServerView

Verificações de Infraestrutura e Serviços de Internet

Verificações contínuas para os protocolos e serviços dos quais seu app depende: DNS, certificados SSL (incluindo expiração), SMTP/IMAP/POP3, FTP, ICMP, portas Telnet/TCP, Traceroute, VoIP/SIP, mídia streaming, WebSocket e mais.

Revela problemas que derrubam apps mesmo quando o app está saudável — certificados expirados, misconfiguração de DNS, mudanças no caminho da rede ou um provedor a jusante que fica indisponível.
Alertas de expiração de certificado com antecedência suficiente para realmente rotacioná-los.
Monitores Traceroute de múltiplas regiões para identificar mudanças de roteamento a nível de ISP.

Use para: saúde de protocolos, gerenciamento de certificados, monitoramento de dependências de terceiros.

WebView

Monitoramento SOAP, REST e JSON API

Monitoramento contínuo de funcionalidade e desempenho para cada endpoint de API que seu aplicativo — ou seus clientes — dependem. Encadeie múltiplas requisições, passe tokens de autenticação entre chamadas, valide payloads de resposta com assertivas e execute a partir de múltiplas geografias.

Use para: APIs públicas, microsserviços internos, integrações com parceiros, confiabilidade de webhooks.

Cobertura

APM em Navegador Real em mais de 40 Navegadores e Dispositivos

Se você só estiver testando no Chrome em um Mac rápido, estará perdendo o que a maioria dos seus usuários realmente vê. A cobertura é a base de qualquer estratégia sintética.

Cobertura Cross-Platform de Navegador e Dispositivo

Mais de 40 combinações reais de navegadores/dispositivos desktop e móveis — Chrome, Firefox, Safari, Edge, além do Safari móvel no iOS e Chrome no Android — rodando em motores de navegador reais, não aproximações headless. Agende o mesmo monitor em múltiplos navegadores e locais para identificar regressões que aparecem, por exemplo, só no Safari iOS em São Paulo.

Matriz Navegador × dispositivo

	Desktop	Tablet	Mobile
Chrome			Android
Safari			iOS
Firefox
Edge

Cada combinação executa a partir de locais de monitoramento em seis continentes.

Compatibilidade com Frameworks e Linguagens

Aplicativos de página única, aplicativos renderizados no servidor, micro-frontends, híbridos móveis — se roda em navegador, Dotcom-Monitor pode monitorar. Testado com HTML5, aplicativos pesados em AJAX e qualquer framework que ultimately renderize para o DOM.

React

Angular

Vue

Next.js

Svelte

Nuxt

Java

.NET

Node.js

PHP

Python

Ruby

Qualquer app renderizado pelo DOM

Monitoramento Interno de Aplicações com Agentes Privados

Monitore apps que não possuem IP público — ferramentas internas, ambientes de staging, apps atrás de VPN corporativa ou SSO. Implante um Agente Privado dentro da sua rede, e o painel na nuvem da Dotcom-Monitor trata essas verificações da mesma forma que as públicas.

Gravação de Vídeo Baseada em Erros

Pare de pedir aos usuários para enviar uma captura de tela. Quando uma transação falha ou uma página apresenta problema, a Dotcom-Monitor grava a sessão completa em vídeo — apenas em erros por padrão, ou em todo teste se você quiser evidência contínua.

Monitoramento de Página Web

Monitoramento de Página Web para Experiência Real do Usuário

O desempenho no carregamento da página é onde começa a maior parte da frustração do usuário. A Dotcom-Monitor mede isso do jeito que os navegadores realmente renderizam — não como o nodo edge do seu CDN reporta.

Insights em Tempo Real a partir de Navegadores Reais

Meça Largest Contentful Paint, Time to Interactive, Total Blocking Time e First Contentful Paint a partir de sessões reais de navegadores desktop e móveis. Defina limites vinculados às suas metas Core Web Vitals e receba alertas quando esses limites forem ultrapassados.

Simulação Adaptativa de Rede (2G–4G)

Seus usuários não estão todos em fibra gigabit. Modere o monitor para 2G, 3G ou 4G e veja exatamente como a página se comporta em um celular em trânsito. Compare resultados entre perfis de rede para descobrir o que quebra primeiro sob pressão de largura de banda.

Rastreamento Visual de Erros & Tempo de Navegação

Quando algo quebra, você obtém uma visão composta: o waterfall, a captura de tela do momento da falha, a saída do console JS e uma repetição em vídeo. O tempo por recurso — DNS, TCP, SSL, TTFB, download de conteúdo, eventos DOM — vem diretamente das APIs Navigation Timing e Resource Timing no navegador real.

Recursos

Os Recursos Que Tornam as Quatro Plataformas Usáveis em Uma Rotação Real de Plantão

Rede Global de Monitoramento

Pontos de verificação em data centers Tier-3 em seis continentes. Agende monitores de regiões específicas para verificar roteamento geográfico, desempenho do CDN e falhas regionais independentemente — veja usuários lentos de São Paulo nos dados, não em um chamado de suporte dois dias depois.

Painel Unificado

Um painel para transações UserView, carregamentos de páginas BrowserView, verificações de protocolo ServerView e monitores de API WebView. Aprofunde-se de uma visão geral de saúde para uma etapa específica falhada em segundos.

Relatórios Configuráveis & Rastreamento de SLA

Painéis em tempo real, relatórios waterfall sob demanda, exportações PDF/CSV agendadas e relatórios SLA para uptime, tempo de resposta e taxa de erro contra seus limites. Relatórios com marca branca para MSPs e agências.

Alertas & Notificações Personalizados

Defina limites por monitor, etapa ou métrica. Direcione para PagerDuty, Slack, Teams, email, SMS, voz ou webhook. Suprima ruídos exigindo N falhas consecutivas ou falhas de M em N locais.

PagerDuty

Slack

Teams

SMS

Webhook

EveryStep Recorder & Scripting

Capture transações multi-etapas com o gravador web EveryStep — aponte, clique, preencha campos, envie. O gravador produz um script portátil que você pode editar, parametrizar e reutilizar em diferentes monitores.

Insights Holísticos da Aplicação

Agregue a saúde em todas as quatro plataformas no topo; status por plataforma no meio; uma única verificação falha com sua cascata e captura de tela na parte inferior. Um caminho de detalhamento do verde até a causa raiz.

No Mundo Real

APM em Indústrias que Dependem de Disponibilidade

Como equipes de engenharia em indústrias reguladas e com alto volume de transações realmente usam APM sintético.

Seguros & Serviços Financeiros

Motores de cotação, portais de corretores e fluxos de envio de sinistros que devem funcionar de ponta a ponta em cada verificação. Operadoras executam scripts UserView contra o fluxo completo de cotação até vínculo a cada 5 minutos de várias geografias, com relatórios SLA que atendem auditorias de conformidade.

Cliente: Aflac.

Telecomunicações & Mídia

Portais de contas, páginas de cobrança e endpoints de streaming em escala de operadora. Provedores de streaming usam WebView e ServerView juntos para confirmar que manifestos de vídeo carregam e entrega de segmentos se mantém dentro do SLA, mesmo quando o comportamento do CDN muda.

Clientes: Comcast, Dish.

Varejo & Comércio Eletrônico

Vitrines onde segundos de latência custam receita real. UserView monitora o fluxo completo de busca até checkout em mais de 40 navegadores; BrowserView acompanha Core Web Vitals nas páginas de produto; WebView observa APIs de inventário e preços. Equipes alertam sobre regressões em nível de etapa antes que cheguem ao relatório de conversão.

SaaS, Tecnologia & TI Empresarial

Login, SSO, dashboard e fluxos de API para produtos SaaS e ferramentas internas. Equipes rodam Agentes Privados dentro de sua rede corporativa para monitorar ambientes de pré-produção atrás de VPN — e usam importações WebView Postman para monitorar continuamente cada endpoint documentado.

Clientes: Dell, Citrix, Xerox.

Como Se Compara

Dotcom-Monitor vs. Ferramentas APM Tradicionais

A maioria das plataformas APM são construídas com foco primeiro no agente — você instrumenta o código para vê-lo por dentro. Dotcom-Monitor é construído de fora para dentro. Veja onde essa diferença aparece em comparação com as plataformas que as equipes avaliam junto a ele.

Capacidade	Dotcom-Monitor	New Relic	Datadog	Dynatrace	Site24x7
Monitoramento sem agente é o produto principal		Complemento	Complemento	Complemento
Valor total sem instrumentação de código		Parcial	Parcial	Parcial
Monitora APIs SaaS e de parceiros de terceiros que você não controla		Parcial	Parcial	Parcial
Importação nativa de coleção Postman / Insomnia como monitor		Integração	Limitado
Reprodução de vídeo da sessão completa acionada por erro		Parcial	Parcial	Parcial
Simulação de condições de rede 2G / 3G / 4G			Parcial	Parcial
Preço fixo por monitor — sem taxas por host ou ingestão de dados		Por ingestão GB	Por host	Consumo	Baseado em plano
Relatórios white-label / revendedor MSP
Gravador de transações em múltiplas etapas
Agente privado para apps internos
Teste grátis, sem cartão de crédito para começar	30 dias	Plano gratuito	14 dias	15 dias	30 dias
Fornecedor dedicado em monitoramento desde os anos 1990	1998	2008	2010	2005	2006

“Complemento / Parcial / Limitado” = disponível com limitações, como módulo adicional, ou em planos superiores. Capacidades dos concorrentes e modelos de preços verificados em junho de 2026 e mudam frequentemente — veja as análises completas: New Relic · Datadog · Dynatrace · Site24x7.

Construído para as Pessoas que Recebem Alertas

Como Cada Função Usa o Dotcom-Monitor na Prática

DevOps & SRE

Vete Toda Implantação com um Check Sintético

Integre monitores UserView na sua pipeline de deploy. Após cada release em produção, execute um check sintético completo antes de promover o tráfego. Direcione falhas ao PagerDuty com severidade vinculada à etapa que falhou. Acompanhe orçamentos de erro com relatórios SLA ao invés de planilhas.

Engenheiros de QA

Reutilize os Testes que Você Já Escreveu

Importe coleções do Postman ou Insomnia diretamente para o WebView. Grave fluxos de UI uma vez com EveryStep e reutilize-os em staging, UAT e produção. Compare linhas de base entre versões para detectar regressões antes que o QA manual perceba.

Administradores de Rede

Detecte os Protocolos que Silenciosamente Quebram Aplicativos

O ServerView abrange DNS, certificados SSL/TLS, alterações de roteamento BGP (via traceroute), SMTP, FTP, VoIP/SIP e WebSocket. Alerta sobre expiração de certificados com antecedência suficiente para realmente renová-los. Execute monitores traceroute de várias regiões para identificar mudanças de roteamento em nível de ISP.

Desenvolvedores de Software

Detecte o Bug Antes do Chamado

As cascatas a nível de elemento do BrowserView mostram qual recurso — seu ou de terceiros — desacelerou a página. Vídeos de erro e logs do console de navegadores reais permitem reproduzir bugs do lado do cliente sem precisar pedir os passos ao cliente.

Integrações

Compatível com a Stack que Sua Equipe Já Usa

Alertas, painéis e dados fluem para as ferramentas que sua equipe já utiliza.

Resposta a Incidentes & Plantão

Roteie diferentes monitores para diferentes cadeias de escalonamento, suprima alertas durante janelas de manutenção e reconheça a partir do cliente de chat.

Ticketing, Ferramentas de Desenvolvimento & CI/CD

Relacione regressões de desempenho a commits e transforme falhas em tickets automaticamente. Acione verificações pós-deploy a partir de seu pipeline.

API Personalizada & Webhooks

A API REST do Dotcom-Monitor provisiona monitores, obtém dados históricos, gerencia configurações e aciona verificações sob demanda — para páginas de status, painéis executivos ou chatbots.

FAQ

Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não estiver aqui, contate-nos — um engenheiro real responderá.

Como o APM sintético difere do monitoramento de usuários reais (RUM)?

O APM sintético executa transações scriptadas em um cronograma a partir de locais de monitoramento controlados — proativo, determinístico e útil para detectar regressões antes que os usuários o façam. O RUM captura sessões reais de produção — reativo, útil para entender o comportamento real do usuário. A maioria das equipes usa ambos; Dotcom-Monitor é especializado em sintético e integra-se com ferramentas RUM.

O Dotcom-Monitor exige um agente ou instrumentação de código?

Não. O Dotcom-Monitor funciona externamente à sua aplicação. Não há nada para instalar no seu código, nenhum SDK para manter e nenhum agente para implantar nos seus servidores. Para monitorar aplicativos internos atrás de um firewall, você pode opcionalmente implantar um Agente Privado dentro da sua rede — é um binário único, não uma instrumentação de aplicação.

Quão rápido é o processo de configuração?

A maioria dos monitores está funcionando em minutos. Grave um script UserView com EveryStep, importe uma coleção Postman no WebView ou cole uma URL no BrowserView. Sem implantação de agente, sem edição de arquivo de configuração, sem espera pela aprovação da equipe de plataforma.

O Dotcom-Monitor pode monitorar aplicativos SaaS de terceiros?

Sim — esse é um dos casos de uso mais fortes. Como o monitoramento é feito externamente, qualquer coisa acessível por URL pode ser monitorada: CRMs de terceiros, sistemas de faturamento, provedores de identidade, APIs de parceiros e painéis de fornecedores. Você não precisa da cooperação do fornecedor.

Quais tipos de alertas e integrações o Dotcom-Monitor suporta?

Email, SMS, chamada de voz, PagerDuty, Slack, Microsoft Teams, Opsgenie, JIRA, ServiceNow, GitHub, Jenkins e destinos webhook. Condições de alerta podem requerer N falhas consecutivas, falhas M-de-N em locais ou tipos específicos de erro. Cadeias de escalonamento e horários silenciosos são configuráveis por monitor ou por equipe.

Como o APM ajuda a reduzir o MTTR?

Informando exatamente onde a falha ocorreu. Uma execução UserView com falha fornece o passo quebrado, a captura de tela, o vídeo, o log do console e o waterfall — evidências capturadas no momento da falha em vez de reconstruídas depois. Isso permite que as equipes resolvam problemas enfrentados pelo cliente mais rapidamente do que reconstruindo um incidente após o fato.

O Dotcom-Monitor pode monitorar aplicativos conteinerizados ou baseados em Kubernetes?

Sim. Porque o monitoramento é de fora para dentro, o tempo de execução do seu app não importa. Seja o workload executado em bare metal, VMs, Docker, Kubernetes, ECS, Cloud Run ou serverless, o Dotcom-Monitor verifica os endpoints públicos (ou acessíveis pelo Private-Agent) da mesma forma.

Existe um teste gratuito? Preciso de cartão de crédito?

Um teste gratuito de 30 dias com acesso total aos recursos. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Como funciona a precificação?

A precificação é baseada na contagem de monitores, frequência de verificação e mix de plataformas — não por host ou por assento, e sem cobranças surpresa por volume de ingestão. Veja a página de preços para planos atuais ou contate vendas para um orçamento personalizado.

MSPs e agências podem usar o Dotcom-Monitor com sua própria marca?

Sim. Relatórios white-label, branding personalizado, gerenciamento multi-tenant de contas e programas de revenda estão disponíveis para MSPs, VARs e agências que gerenciam o monitoramento para clientes finais.

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