VoIP-Überwachungstools

VoIP-Überwachung ist der Prozess der Verfolgung verschiedener Kennzahlen der VoIP-Anrufqualität, einschließlich Latenz, Paketverlust, Jitter und anderer Metriken, die die Qualität und Zuverlässigkeit eines VoIP-Telefonats beeinflussen. Das Wort „VoIP“ ist ein Akronym und steht für Voice Over Internet Protocol. VoIP ist heute der Standard für die meisten nicht-mobilen Netzwerkanrufe geworden.

VoIP-Überwachung funktioniert, indem Daten und verschiedene Metriken vom Ursprungspunkt (Quelle) des VoIP-Anrufs bis zum Ziel verfolgt werden und dieser Prozess umgekehrt wird, indem Metriken und Daten vom Ziel zurück zum Ursprungspunkt nachverfolgt werden. Einige dieser Metriken sind der Mean Opinion Score (MOS) und die Round-Trip Time (RTT).

Während es eine Vielzahl von VoIP-Überwachungstools auf dem Markt gibt, sollten die besten VoIP-Überwachungstools einige wichtige Vorteile bieten. Erstens sollten sie Echtzeitdaten bereitstellen. Wenn Sie VoIP-Probleme nicht während ihres Auftretens verfolgen können, wird es schwierig sein, sinnvolle Änderungen zur Verbesserung der Anrufqualität vorzunehmen. Zweitens sollten sie eine breite Palette von VoIP-Metriken verfolgen (wie oben erwähnt). Die Verfolgung von Paketen allein reicht nicht aus – Sie müssen viele andere VoIP-KPIs betrachten. Schließlich sollte ein gutes VoIP-Überwachungstool eine Alarmfunktion haben, und diese Alarmierung sollte sofort erfolgen. Dotcom-Monitor bietet sofortige Alarme per SMS, Telefon und E-Mail – was es zu einer der robustesten Lösungen auf dem Markt macht, das in der Lage ist, VoIP-Überwachung auf Unternehmensniveau in großem Maßstab bereitzustellen.

Open-Source-VoIP-Überwachungstools können unter Umständen für Einmaltests nützlich sein, sind jedoch keine tragfähige Lösung für Unternehmen, die auf die Verfügbarkeit und Leistung ihres VoIP-Systems angewiesen sind. Kostenlose VoIP-Überwachungstools verfügen nicht über die erforderlichen Alarmierungs- und Testfunktionen, um VoIP-Systeme auf Unternehmensniveau zu überwachen oder diese Aufgaben zu automatisieren. Dotcom-Monitor wurde von Grund auf entwickelt, um groß angelegte VoIP-Tests insbesondere in Geschäftsszenarien zu unterstützen. Wenn Sie eine Demo unseres VoIP-Überwachungssystems planen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bieten auch kostenlose Testversionen für alle unsere Systeme an, sodass Sie die Leistung und Benutzerfreundlichkeit ohne Vertrags- oder Verpflichtungsängste kennenlernen können.

Sie können die Qualität von VoIP-Telefonaten absolut überwachen. Um jedoch die VoIP-System- und Anrufqualität dauerhaft zu überwachen, ohne mühsame manuelle Aufgaben durchzuführen, benötigen Sie eine Lösung, die diese Tests zuverlässig automatisieren und Sie bei Problemen sofort benachrichtigen kann. Leider verfügen kostenlose und Open-Source VoIP-Überwachungslösungen nicht über diese Fähigkeit und sind in ihrem Umfang recht begrenzt. Glücklicherweise bietet Dotcom-Monitor all diese Funktionen und mehr. Klicken Sie einfach hier, um eine Demo zu planen und zu erfahren, wie Dotcom-Monitor die Leistung Ihres VoIP-Systems automatisch verbessern kann.

Die beste VoIP-Überwachungssoftware ist diejenige, die Ihren Bedürfnissen entspricht, Probleme in Ihrem System erkennt und Sie sofort über auftretende Probleme informiert. Dotcom-Monitor erfüllt all diese Kriterien, und wir zeigen Ihnen gerne bei einer Demo, wie wir Ihnen helfen können.