Überwachen Sie die gesamte Reise, End-to-End – auch wenn kein Standardprodukt dies abdeckt

Ein maßgeschneiderter synthetischer Monitor, der ein spezifisches Geschäftsprozesse Ende-zu-Ende skriptet – sogar einen, der mehrere Systeme und Kanäle umfasst. Wo Standard-Uptime- oder Transaktionsprüfungen enden, macht ein benutzerdefiniertes Skript weiter: Formulare ausfüllen, eine Bestätigungs-E-Mail parsen, einem Link folgen und einen SMS-Code eingeben – alles als ein automatisierter Ablauf, der zeitgesteuert durch echte Browser ausgeführt wird.

Mehrstufige Abläufe mit bedingter Logik, dynamischen Daten und kanalübergreifenden Schritten – eine Autovermietung, die eine Bestätigungs-E-Mail und einen SMS-Code prüft, ein E-Commerce Checkout bis zur Bezahlung, ein Banking-Login mit MFA/OTP, eine Flugbuchung mit reserviertem Sitzplatz oder jeder interne Geschäftsprozess, der mehrere Apps nacheinander berührt.

Ja. Ein einziges geskriptetes Szenario kann eine Web-Transaktion abschließen, die resultierende E-Mail von einem überwachten Postfach lesen, einem Link in dieser E-Mail folgen und einen SMS-Verifizierungscode abrufen und absenden – und so den gesamten Ablauf validieren, so wie ein Kunde ihn erleben würde.

Beides ist möglich. Sie können Szenarien selbst mit dem EveryStep Web Recorder aufnehmen und bearbeiten, oder unser Professional Services-Team wird die Lösung für Sie scopen, erstellen, validieren und warten – und Ihnen einen funktionierenden Monitor und Alarm-Setup übergeben.

Ja. Die Szenarien laufen in echten Browsern (Chrome und andere), sodass JavaScript, Single-Page-Apps, dynamische Inhalte und clientseitige Logik genau so funktionieren wie bei Ihren Nutzern – nicht nur rohe HTTP-Anfragen.

Ja. Setzen Sie einen Private Agent in Ihrem Netzwerk oder VPC ein und führen Sie dasselbe benutzerdefinierte Szenario gegen interne Apps und Integrationen aus. Der Agent stellt nur ausgehende Verbindungen her, sodass keine eingehenden Firewall-Regeln erforderlich sind.

OTP- und MFA-Codes, die per E-Mail oder SMS geliefert werden, werden im selben Szenario abgerufen und automatisch eingereicht. Für Testkonten können Sie gemeinsame Geheimnisse / TOTP verwenden. CAPTCHA ist absichtlich gegen Automatisierung gerichtet – wir arbeiten typischerweise mit Ihnen zusammen, um die Konten oder Testpfade der synthetischen Monitore auf die Whitelist zu setzen, so dass die echte Reise weiterhin gemessen werden kann.

Sie erhalten genau den fehlschlagenden Schritt, einen Screenshot zum Fehlerzeitpunkt, den vollständigen Netzwerk-Wasserfall, Konsolenfehler, Schritt-für-Schritt-Timings und die geprüften Antworten oder E-Mail/SMS-Inhalte – alles weitergeleitet an PagerDuty, Slack, Teams, SMS, E-Mail oder einen Webhook.

Standard synthetisches Monitoring deckt gängige Webabläufe wie Anmeldungen und Bestellungen ab. End-to-End kundenspezifische Szenarien behandeln den Long-Tail, der nicht in eine Vorlage passt — kanalübergreifende Schritte, die E-Mail und SMS umfassen, Drittanbieter-Abhängigkeiten, ungewöhnliche Authentifizierungen, bedingte Verzweigungen und interne Multi-System-Prozesse — speziell für Ihr Unternehmen skriptiert und gepflegt.