Überwachen Sie die gesamte Reise, End-to-End – selbst wenn kein Standardprodukt dies abdeckt

Ein maßgeschneiderter synthetischer Monitor, der so programmiert ist, dass er einen spezifischen Geschäftsprozess von Anfang bis Ende verfolgt – selbst wenn dieser mehrere Systeme und Kanäle umfasst. Wo Standard-Uptime- oder Transaktionsprüfungen aufhören, macht ein individuelles Skript weiter: Formulare ausfüllen, eine Bestätigungs-E-Mail parsen, einem Link folgen und einen SMS-Code eingeben, alles als ein automatisierter Ablauf, der zeitgesteuert von echten Browsern ausgeführt wird.

Mehrstufige Abläufe mit bedingter Logik, dynamischen Daten und kanalübergreifenden Schritten – eine Autovermietungsreservierung, die eine Bestätigungs-E-Mail und einen SMS-Code prüft, ein E-Commerce-Checkout bis zur Zahlung, ein Bank-Login mit MFA/OTP, eine Flugbuchung mit reserviertem Sitzplatz oder jeder interne Geschäftsprozess, der mehrere Apps nacheinander berührt.

Ja. Ein einzelnes programmiertes Szenario kann eine Webtransaktion abschließen, die resultierende E-Mail aus einem überwachten Postfach lesen, einem Link in dieser E-Mail folgen und einen SMS-Verifizierungscode abrufen und eingeben – und validiert so die gesamte Rundreise, wie ein Kunde sie erleben würde.

Beides ist möglich. Sie können Szenarien selbst mit dem EveryStep Web Recorder aufnehmen und bearbeiten, oder unser Professional Services-Team wird eine individuelle Lösung für Sie konzipieren, erstellen, validieren und warten – und liefert Ihnen einen funktionierenden Monitor und eine Alarmierungskonfiguration.

Ja. Szenarien laufen in echten Browsern (Chrome und anderen), sodass JavaScript, Single-Page-Apps, dynamische Inhalte und clientseitige Logik genau so funktionieren wie bei Ihren Nutzern – nicht nur rohe HTTP-Anfragen.

Ja. Setzen Sie einen Private Agent in Ihrem Netzwerk oder VPC ein und führen Sie dasselbe benutzerdefinierte Szenario gegen interne Apps und Integrationen aus. Der Agent stellt nur ausgehende Verbindungen her, sodass keine eingehenden Firewall-Regeln erforderlich sind.

Per E-Mail oder SMS zugestellte OTP- und MFA-Codes werden im selben Szenario abgerufen und automatisch eingegeben. Für Testkonten können Sie geteilte Geheimnisse / TOTP nutzen. CAPTCHA ist bewusst gegen Automatisierung gerichtet – wir arbeiten in der Regel mit Ihnen zusammen, um die Konten oder Testpfade des synthetischen Monitors auf eine Whitelist zu setzen, damit die echte Reise trotzdem gemessen werden kann.

Sie erhalten die genaue fehlgeschlagene Schrittangabe, einen Screenshot zum Zeitpunkt des Fehlers, den vollständigen Ablauf der Netzwerk-Anfragen, Konsolenfehler, Schritt-für-Schritt-Timings sowie die Antwort oder den Inhalt der überprüften E-Mail/SMS – weitergeleitet an PagerDuty, Slack, Teams, SMS, E-Mail oder einen Webhook.

Standard synthetisches Monitoring deckt gängige Webabläufe wie Logins und Checkouts ab. End-to-End individuelle Szenarien behandeln die Nischen, die nicht in eine Vorlage passen — kanalübergreifende Schritte, die E-Mail und SMS, Drittanbieter-Abhängigkeiten, ungewöhnliche Authentifizierungen, bedingte Verzweigungen und interne Multi-System-Prozesse umfassen — speziell für Ihr Unternehmen scriptet und gewartet.