Home » Lösungen » Einzelhandel & E-Commerce Überwachung
Stellen Sie sicher, dass jeder Online-Kauf funktioniert und bieten Sie konsistente Einkaufserlebnisse
Simulieren Sie echte Kundenaktionen, um versteckte Probleme bei der Authentifizierung, im Warenkorb und bei Zahlungen zu finden. Reduzieren Sie Reibungsverluste, verhindern Sie Absprünge und schaffen Sie Vertrauen mit einem stets zuverlässigen E-Commerce-Erlebnis.
Web Application Scripting and Monitoring
Vertraut von über 10.000 Organisationen weltweit
Marktführer im Website-Monitoring seit 1998
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Einzelhandel- & E-Commerce-Monitoring

Stellen Sie sicher, dass jede Transaktion, Anmeldung und jeder Kauf reibungslos mit dem browserbasierten synthetischen Monitoring von Dotcom-Monitor abläuft. Im Gegensatz zum passiven Real User Monitoring (RUM) verwendet Dotcom-Monitor aktive, synthetische Browsersitzungen, um echte Kundenreisen zu replizieren und so proaktiv Probleme zu erkennen, bevor reale Nutzer betroffen sind. Erfassen Sie Fehler, bevor Kunden sie bemerken, optimieren Sie die Leistung und halten Sie die Conversion-Raten weltweit hoch.

Garantieren Sie ein fehlerloses Online-Shopping-Erlebnis

A webpage displays a customer sign-up form on the left and a code window showing browser automation steps in the center.

Bieten Sie reibungslose Kundenanmeldungen und -registrierungen

Halten Sie jeden Warenkorb reibungslos und fehlerfrei

A flowchart shows three steps: a purple Login button, a green Add to Cart button, and a blue Checkout button with a red bell icon. Dotted arrows indicate frictionless flow of the checkout process.
A payment form displays a Payment Failed button and a pop-up alert reading Transaction Error Detected - Alert Sent, indicating an unsuccessful checkout attempt.

Garantieren Sie schnelle, zuverlässige und sichere Checkout-Prozesse

Starten Sie noch heute mit Dotcom Monitor’s E-Commerce-Überwachung

Überwachen Sie proaktiv Logins, Warenkörbe und Checkout-Abläufe, um Umsatzeinbußen zu verhindern und die Benutzerzufriedenheit zu maximieren. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion – keine Kreditkarte erforderlich.

Wichtige Funktionen für die Leistung Ihres E-Commerce-Shops

A diagram of a world map with dotted lines connecting locations and a Dotcom-Monitor logo, illustrating the global reach of Dotcom-Monitor’s advanced monitoring network.

Fortschrittliches Monitoring-Netzwerk

Sofortige Benachrichtigungen für maximale Verfügbarkeit

A dashboard shows an alert for an SLA breach. Key features listed include real-time alerts, monitoring through various channels (PagerDuty, WhatsApp, Slack), and proactive, seamless incident response.
Diagram showing a private agent behind a firewall monitoring internal apps and workstations, sending a downtime alert securely to the user.

Private Agents für sichere Umgebungen

Benutzerdefinierte Metriken & detaillierte Leistungsberichte

Ecommerce monitoring application shows a performance reporting dashboard with graphs and tables
A graphic showing chat windows and tech icons, illustrating 24/7 expert support from Dotcom-Monitor.

24/7 Experten-Support

Warum Dotcom Monitor’s E-Commerce Monitoring wählen?

Bewährte Leistung

Vertrauen Sie weltweit von E-Commerce-Unternehmen, um Betriebszeit sicherzustellen und die Shop-Performance zu optimieren.

Umfassendes Monitoring

Überwachen Sie die gesamte E-Commerce-Infrastruktur, von Einkaufsprozessen bis zu internen Bestellwerkzeugen.

Anpassbare Alarme

Legen Sie Schwellenwerte und Kriterien basierend auf den Bedürfnissen Ihres Shops fest und konzentrieren Sie sich auf Ihre wichtigsten Bereiche.

Umsetzbare Erkenntnisse

Erhalten Sie detaillierte Berichte und Einblicke, damit Sie immer genau wissen, wo Sie die Leistung verbessern können.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Wie richten Sie Ihr E-Commerce-Anwendungsmonitoring ein?

Beginnen Sie noch heute mit der Überwachung Ihres E-Commerce-Shops mit Dotcom Monitor

Warten Sie nicht, bis Probleme Ihr Geschäft beeinträchtigen. Dotcom Monitor hilft Ihnen, Problemen einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce-Shop stets seine beste Leistung erbringt.

Erhalten Sie Antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

E-Commerce-Monitoring umfasst das Verfolgen und Analysieren verschiedener Aspekte Ihres Online-Shops, wie Website-Performance, Benutzerinteraktionen und Transaktionsprozesse. Mit Tools wie Dotcom-Monitor können Sie proaktiv Probleme erkennen und beheben, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten und hohe Konversionsraten aufrechtzuerhalten.

Dotcom-Monitor verwendet BrowserView-Synthetic-Monitoring, um reale Benutzerinteraktionen in echten Browsern zu simulieren. Dieser Ansatz ermöglicht die kontinuierliche Prüfung von Login-, Warenkorb- und Checkout-Abläufen aus mehreren globalen Standorten und erkennt Probleme wie Zahlungsgateway-Zeitüberschreitungen, Weiterleitungsfehler oder langsame Ladezeiten.

Ja, mit dem EveryStep Web Recorder verfolgt Dotcom-Monitor jede Interaktion im Warenkorb, einschließlich Hinzufügen, Entfernen und Aktualisieren von Artikeln. So können JavaScript-Fehler, Latenzprobleme und Inhaltsabweichungen identifiziert werden, die das Einkaufserlebnis stören könnten, was die Abbruchraten im Warenkorb reduziert.

Dotcom-Monitor sendet Echtzeit-Benachrichtigungen, sobald der erste Fehler während der E-Commerce-Transaktionsskripte erkannt wird, und deckt HTTP-Fehler, Zahlungsgateway-Probleme und Inhaltsvalidierungsfehler ab. Die Benachrichtigungen umfassen HTML-Snapshots, Video-Wiedergaben und Wasserfalldiagramme, damit Ihr Team Probleme schnell identifizieren und beheben kann.

Absolut. Dotcom-Monitors private Agents simulieren sicher Benutzerinteraktionen innerhalb von Firewalls oder privaten Netzwerken und überprüfen Layout, Inhalt und Funktionalität in echten Browsern. Dies stellt sicher, dass interne Tools zur Unterstützung Ihres Online-Shops zuverlässig bleiben, schützt den Betrieb und sensible Daten und gewährleistet nahtlose Auftragsabwicklung und Kundendienst.

Dotcom-Monitor bietet bewährte Leistung, umfassendes Monitoring, anpassbare Warnungen und umsetzbare Erkenntnisse. Weltweit von Unternehmen vertraut, sorgt es für Verfügbarkeit und optimiert die Website-Leistung – von externen Benutzererfahrungen bis hin zu internen, mitarbeiterorientierten Tools – damit Sie Problemen stets einen Schritt voraus sind und Ihr E-Commerce-Shop seine beste Leistung erbringt.

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Beginnen Sie mit der Überwachung der Leistung Ihres Online-Shops