„Wir haben eine Fehlerregression der Zahlungs-API innerhalb von 90 Sekunden nach dem Deployment entdeckt. Vor Dotcom-Monitor wäre das drei Stunden später ein P1-Ticket eines Kunden gewesen.“
„Das synthetische Monitoring unseres Checkout-Flows hat allein in den ersten Monat die Plattformkosten gedeckt. Wir erkennen jetzt Authentifizierungsfehler, bevor auch nur ein einzelner Nutzer betroffen ist.“
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SaaS-Produkte sind keine einzelne Anwendung – sie sind ein Netz aus sich bewegenden Teilen. Web-Frontends, API-Gateways, Microservices, Datenbanken, Drittanbieter-Integrationen, CDNs, DNS-Anbieter, Zahlungsprozessoren. Jeder einzelne davon kann sich verschlechtern oder stillschweigend ausfallen, ohne dass ein einziger Server-Alarm ausgelöst wird.
Das Ergebnis? Kunden erleben fehlerhafte Logins, gescheiterte Checkout-Vorgänge oder leere Dashboards – und Ihr Team erfährt es erst, wenn die Support-Tickets hereinrollen.
Dotcom-Monitor dreht die Gleichung um. Anstatt einzelne Server zu überwachen und zu hoffen, dass alles zusammen funktioniert, überprüft es, ob Ihr Produkt aus Kundensicht funktioniert – testet echte Workflows, APIs und Abhängigkeiten von über 30 globalen Standorten rund um die Uhr.
Keine Agenteninstallation. Keine Codeänderungen. Richten Sie Ihren ersten SaaS-Monitor ein und werden Sie alarmiert, bevor Ihre Nutzer überhaupt etwas bemerken.
Hören Sie auf, fünf Überwachungstools zu jonglieren. Decken Sie synthetische Workflows, APIs, Protokolle und Infrastruktur über ein einziges Dashboard ab.
Simulieren Sie mehrstufige Benutzer-Workflows – Login, Onboarding, Formularübermittlungen, Checkout – mit echten Chromium-Browsern von über 30 Standorten. Erkennen Sie Fehler auf Schrittebene, nicht nur „Website ist erreichbar“.
Überwachen Sie REST- und SOAP-APIs durch Validierung von Antwort-Inhalten, Schemata und Geschäftslogik – nicht nur Statuscodes. Erkennen Sie stille Fehler, bei denen Ihre API 200 OK zurückgibt, die Daten aber falsch sind, bevor nachgelagerte Systeme ausfallen.
Für SaaS-Unternehmen sind SLAs nicht nur interne Ziele – sie sind vertragliche Verpflichtungen. Ihre Kunden erwarten den Nachweis, dass Sie Ihr Verfügbarkeitsversprechen eingehalten haben. Und wenn eine Drittanbieterabhängigkeit einen Ausfall verursacht, benötigen Sie Daten, um diesen Anbieter zur Rechenschaft zu ziehen.
Die SLA-Berichte von Dotcom-Monitor berechnen automatisch Verfügbarkeitsprozentsätze, Einhaltung der Antwortzeiten und Ausfallzeitbudgets für jeden Überwachungszeitraum. Keine Tabellenkalkulationen. Keine manuelle Mathematik. Einfach den Bericht teilen.
Jede Minute unerkannter Ausfallzeit kostet Umsatz, Vertrauen und Ingenieurstunden. So verändert proaktive Überwachung die Situation.
Synthetische Browser-Tests validieren Ihren Authentifizierungsfluss — SSO, MFA, Sitzungsverwaltung — alle paar Minuten von echten Chromium-Browsern, um Regressionen zu erkennen, bevor ein Benutzer ausgesperrt wird.
Überwachen Sie Onboarding-, Checkout- und Abonnementverlängerungsprozesse von Anfang bis Ende. Erfassen Sie fehlerhafte Schritte, die sonst stille Blockaden für Anmeldungen und Zahlungen verursachen würden.
Gehen Sie über Statuscode-Prüfungen hinaus. Validieren Sie Antwortkörper, Schemata und Geschäftslogik, um stille Datenkorruption zu erkennen, bevor sie sich durch Partnerintegrationen ausbreitet.
Kombinieren Sie synthetische Tests, API-Prüfungen, DNS-Timing, Traceroute-Daten und Servermetriken, um genau zu bestimmen, ob das Problem in Ihrem Code, Ihrem CDN oder Ihrem Cloud-Anbieter liegt.
Sicherheit, Compliance und Skalierung — ohne sechsmonatigen Beschaffungsprozess.
Überwachungsknoten in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Südamerika simulieren Benutzer dort, wo Ihre Kunden sind. Erkennen Sie geographiespezifische Probleme innerhalb von Sekunden.
Setzen Sie Agenten hinter Ihrer Firewall ein, um interne Systeme, Staging-Umgebungen und private APIs zu überwachen, ohne sie dem öffentlichen Internet auszusetzen.
SaaS-Monitoring ist die Praxis, die Verfügbarkeit, Leistung und Funktionalität Ihrer Software-as-a-Service-Anwendung aus Sicht des Endbenutzers kontinuierlich zu testen. Es verwendet synthetische Prüfungen von globalen Standorten, um sicherzustellen, dass Login-Flows, APIs und kritische Transaktionen korrekt funktionieren – und erkennt Probleme, bevor Kunden sie melden.
Sie können Ihren ersten SaaS-Monitor in weniger als 5 Minuten einrichten. Für einfache Uptime-Checks dauert die Konfiguration unter 60 Sekunden. Mehrschrittige Browser-Workflows können mit dem EveryStep Point-and-Click-Tool ohne Programmierkenntnisse aufgezeichnet werden. API-Monitore können direkt aus Postman- oder Insomnia-Sammlungen importiert werden.
Verwenden Sie synthetisches Browser-Monitoring, um Ihren kompletten Authentifizierungsablauf zu testen. Nehmen Sie die Login-Sequenz mit Dotcom-Monitor’s EveryStep-Tool auf, inklusive SSO-Weiterleitungen, MFA-Eingaben und Sitzungsvalidierung. Der Monitor führt diese Tests alle paar Minuten von realen Chromium-Browsern an über 30 globalen Standorten durch und benachrichtigt Sie sofort, wenn die Authentifizierung fehlschlägt.
Ja. Setzen Sie Dotcom-Monitor’s Private Agents in Ihrem Netzwerk ein, um interne Systeme, Staging-Umgebungen und private APIs zu überwachen, ohne sie dem öffentlichen Internet auszusetzen. Private Agents initiieren nur ausgehende Verbindungen – es sind keine eingehenden Firewall-Regeln erforderlich. Verfügbar für Windows- und Linux-Umgebungen.
Dotcom-Monitor spezialisiert sich auf synthetisches Monitoring mit realen Browser-Tests und Festpreis-Modellen (nicht pro Host). Wichtige Unterschiede: nativer Import von Postman/Insomnia, Einrichtung in unter 5 Minuten, über 30 globale Standorte und Multi-Step-Transaktionstests inklusive im Basispreis. Im Gegensatz zu APM-fokussierten Tools testet Dotcom-Monitor von außen nach innen – so wie Ihre Kunden Ihre Anwendung erleben.
Wesentliche SaaS-Monitoring-Metriken umfassen: Verfügbarkeit (Prozent der Uptime, Ziel 99,9%+), Antwortzeit (Seitenladezeit, API-Latenz, TTFB), Fehlerquote (fehlgeschlagene Transaktionen, HTTP-Fehler), Erfolgsrate der Transaktionen (Login, Checkout, Formularübermittlungen) und geografische Leistung (Latenz nach Region). Dotcom-Monitor erfasst all diese mit P95/P99-Perzentilen und SLA-Konformitätsberichten.
Dotcom-Monitor bietet drei Stufen: Free Forever (0 $/Monat für bis zu 25 Ziele), Subscription (ab 19,99 $/Monat für bis zu 100 Ziele mit 1-Minuten-Prüfungen) und Enterprise (individuelle Preise für unbegrenzte Ziele). Alle Pläne beinhalten synthetisches Monitoring, API-Checks und mehrschrittige Transaktionen. Keine Preise pro Host.
Ja. Sie können jede Drittanbieter-SaaS-Anwendung oder API überwachen, von der Ihr Unternehmen abhängig ist. Richten Sie synthetische Prüfungen für Salesforce, Slack, Zahlungs-Gateways (Stripe, PayPal), Identitätsanbieter (Okta, Auth0) und andere externe Dienste ein. Dies hilft Ihnen festzustellen, ob Ausfälle von Ihrer Infrastruktur oder Drittanbieterabhängigkeiten ausgehen.
SaaS-Monitoring (synthetisches Monitoring) testet Ihre Anwendung von außen nach innen und simuliert Benutzerinteraktionen von globalen Standorten aus. APM (Application Performance Monitoring) beobachtet von innen nach außen und verfolgt Code-Ausführung, Datenbankabfragen und Servermetriken. SaaS-Monitoring erkennt DNS-, CDN- und Netzwerkprobleme, die APM übersieht. Die meisten Teams nutzen beides: APM für die Fehlerbehebung im Code, synthetisches Monitoring zur Validierung der Kundenerfahrung.
Dotcom-Monitor berechnet automatisch Verfügbarkeitsprozentsätze, Antwortzeit-Konformität und Ausfallminuten für jeden Überwachungszeitraum. Erzeugen Sie exportierbare PDF-Berichte, die Ihre tatsächliche Uptime gegenüber den SLA-Schwellen zeigen. Nutzen Sie diese Berichte für Kundenbewertung, Vertragsverlängerungen und um Drittanbieter an ihre Verfügbarkeitsverpflichtungen zu erinnern.
Reduzieren Sie Ausfallzeiten, erkennen Sie Probleme bevor Ihre Kunden es tun, und weisen Sie Ihre SLA-Konformität nach. Alle Funktionen sind in der Testversion enthalten. Keine Kreditkarte erforderlich. Jederzeit kündbar.