„Wir haben eine Regression in der Zahlungs-API innerhalb von 90 Sekunden nach der Bereitstellung entdeckt. Vor Dotcom-Monitor wäre das drei Stunden später ein P1-Ticket von einem Kunden gewesen.“
„Das synthetische Monitoring allein unseres Checkout-Flows hat die Plattform im ersten Monat bezahlt. Wir erkennen jetzt Authentifizierungsfehler, bevor ein einziger Nutzer betroffen ist.“
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SaaS-Produkte sind keine einzelne Anwendung – sie sind ein Netz aus vielen beweglichen Teilen. Web-Frontends, API-Gateways, Microservices, Datenbanken, Drittanbieter-Integrationen, CDNs, DNS-Anbieter, Zahlungsabwickler. Jeder einzelne davon kann sich verschlechtern oder still ausfallen, ohne auch nur eine einzige Serverwarnung auszulösen.
Das Ergebnis? Kunden erleben fehlerhafte Logins, gescheiterte Bestellungen oder leere Dashboards – und Ihr Team erfährt erst davon, wenn die Support-Tickets anfangen einzutreffen.
Dotcom-Monitor dreht die Gleichung um. Statt einzelne Server zu überwachen und zu hoffen, dass alles zusammen funktioniert, prüft es aus Kundensicht, ob Ihr Produkt funktioniert – indem echte Workflows, APIs und Abhängigkeiten aus über 30 globalen Standorten rund um die Uhr getestet werden.
Keine Agenten zum Installieren. Keine Codeänderungen. Richten Sie Ihren ersten SaaS-Monitor ein und werden Sie benachrichtigt, bevor Ihre Nutzer etwas bemerken.
Hören Sie auf, fünf Überwachungstools zu jonglieren. Überwachen Sie synthetische Workflows, APIs, Protokolle und Infrastruktur von einem einzigen Dashboard aus.
Simulieren Sie mehrstufige Benutzer-Workflows – Login, Onboarding, Formularübermittlungen, Checkout – mit realen Chromium-Browsern aus über 30 Standorten. Erfassen Sie Fehler auf Schritt-Ebene, nicht nur „Website ist online“.
Überwachen Sie REST- und SOAP-APIs, indem Sie Antworttexte, Schemata und Geschäftslogik überprüfen – nicht nur Statuscodes. Erkennen Sie stille Fehler, bei denen Ihre API zwar 200 OK zurückgibt, die Daten aber falsch sind, bevor abhängige Systeme ausfallen.
Für SaaS-Unternehmen sind SLAs nicht nur interne Ziele – sie sind vertragliche Verpflichtungen. Ihre Kunden erwarten einen Nachweis, dass Sie Ihr Verfügbarkeitsversprechen eingehalten haben. Und wenn eine Drittanbieterabhängigkeit einen Ausfall verursacht, benötigen Sie Daten, um diesen Anbieter zur Verantwortung zu ziehen.
Dotcom-Monitors SLA-Berichte berechnen automatisch Verfügbarkeitsprozentsätze, Einhaltung der Antwortzeiten und Ausfallbudgets für jeden Überwachungszeitraum. Keine Tabellenkalkulationen. Keine manuelle Mathematik. Einfach den Bericht teilen.
Jede Minute nicht erkannter Ausfallzeit kostet Umsatz, Vertrauen und Ingenieursstunden. So verändert proaktive Überwachung die Rechnung.
Synthetische Browser-Tests validieren Ihren Authentifizierungsablauf — SSO, MFA, Sitzungsmanagement — alle paar Minuten aus echten Chromium-Browsern und erkennen Regressionen, bevor ein Benutzer ausgesperrt wird.
Überwachen Sie Onboarding-, Checkout- und Abonnementverlängerungsabläufe von Anfang bis Ende. Erkennen Sie fehlerhafte Schritte, die sonst stillschweigend Anmeldungen und Zahlungen blockieren würden.
Gehen Sie über Statuscode-Prüfungen hinaus. Validieren Sie Antwortkörper, Schemata und Geschäftslogik, um stille Datenkorruption zu erkennen, bevor sie sich durch Partnerintegrationen ausbreitet.
Kombinieren Sie synthetische Tests, API-Prüfungen, DNS-Timing, Traceroute-Daten und Servermetriken, um genau zu bestimmen, ob das Problem in Ihrem Code, Ihrem CDN oder Ihrem Cloud-Anbieter liegt.
Sicherheit, Compliance und Skalierung — ohne einen sechsmonatigen Beschaffungsprozess.
Monitoring-Knoten in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Südamerika simulieren Nutzer dort, wo Ihre Kunden sind. Erkennen Sie geografiespezifische Probleme binnen Sekunden.
Setzen Sie Agenten hinter Ihrer Firewall ein, um interne Systeme, Staging-Umgebungen und private APIs zu überwachen, ohne sie dem öffentlichen Internet auszusetzen.
SaaS-Monitoring ist die Praxis, die Verfügbarkeit, Leistung und Funktionalität Ihrer Software-as-a-Service-Anwendung kontinuierlich aus der Perspektive des Endbenutzers zu testen. Es verwendet synthetische Checks von globalen Standorten, um zu überprüfen, dass Login-Flows, APIs und kritische Transaktionen korrekt funktionieren – und erkennt Probleme, bevor Kunden sie melden.
Sie können Ihren ersten SaaS-Monitor in weniger als 5 Minuten einrichten. Für einfache Uptime-Checks dauert die Konfiguration unter 60 Sekunden. Mehrschrittige Browser-Workflows können mit dem EveryStep Point-and-Click-Tool ohne Programmieraufwand aufgezeichnet werden. API-Monitore können direkt aus Postman- oder Insomnia-Sammlungen importiert werden.
Verwenden Sie synthetisches Browser-Monitoring, um Ihren kompletten Authentifizierungsablauf zu testen. Zeichnen Sie die Login-Sequenz mit Dotcom-Monitors EveryStep-Tool auf, inklusive SSO-Weiterleitungen, MFA-Aufforderungen und Sitzungsvalidierung. Der Monitor führt diese Tests alle paar Minuten mit echten Chromium-Browsern an über 30 globalen Standorten durch und warnt Sie sofort, wenn die Authentifizierung fehlschlägt.
Ja. Setzen Sie Dotcom-Monitors Private Agents innerhalb Ihres Netzwerks ein, um interne Systeme, Staging-Umgebungen und private APIs zu überwachen, ohne diese dem öffentlichen Internet auszusetzen. Private Agents initiieren nur ausgehende Verbindungen – keine eingehenden Firewall-Regeln erforderlich. Verfügbar für Windows- und Linux-Umgebungen.
Dotcom-Monitor spezialisiert sich auf synthetisches Monitoring mit echten Browser-Tests und Pauschalpreisen (nicht pro Host). Wichtige Unterschiede: native Postman-/Insomnia-Importfunktion, Einrichtung in unter 5 Minuten, über 30 globale Standorte, und mehrstufige Transaktionstests sind in der Grundpreisgestaltung enthalten. Im Gegensatz zu auf APM fokussierten Tools testet Dotcom-Monitor von außen nach innen – so wie Ihre Kunden Ihre Anwendung erleben.
Wesentliche SaaS-Monitoring-Kennzahlen umfassen: Verfügbarkeit (Uptime-Prozentsatz, Ziel 99,9%+), Antwortzeit (Seitenladezeit, API-Latenz, TTFB), Fehlerquote (fehlgeschlagene Transaktionen, HTTP-Fehler), Erfolgsrate von Transaktionen (Login, Checkout, Formularübermittlungen) und geografische Performance (Latenz nach Region). Dotcom-Monitor erfasst all diese mit P95/P99-Perzentilen und SLA-Konformitätsberichten.
Dotcom-Monitor bietet drei Stufen an: Free Forever (0 $/Monat für bis zu 25 Ziele), Subscription (ab 19,99 $/Monat für bis zu 100 Ziele mit 1-Minuten-Checks) und Enterprise (individuelle Preise für unbegrenzte Ziele). Alle Pläne beinhalten synthetisches Monitoring, API-Checks und mehrstufige Transaktionen. Keine Preise pro Host.
Ja. Sie können jede SaaS-Anwendung oder API von Drittanbietern überwachen, von der Ihr Unternehmen abhängt. Richten Sie synthetische Checks für Salesforce, Slack, Zahlungs-Gateways (Stripe, PayPal), Identitätsanbieter (Okta, Auth0) und andere externe Dienste ein. So können Sie feststellen, ob Ausfälle von Ihrer Infrastruktur oder Drittanbieterverbindungen verursacht werden.
SaaS-Monitoring (synthetisches Monitoring) testet Ihre Anwendung von außen nach innen und simuliert Nutzerinteraktionen von globalen Standorten. APM (Application Performance Monitoring) beobachtet von innen nach außen und verfolgt Codeausführung, Datenbankabfragen und Servermetriken. SaaS-Monitoring erkennt DNS-, CDN- und Netzwerkprobleme, die APM übersieht. Die meisten Teams nutzen beide: APM zum Debuggen von Code, synthetisches Monitoring zur Validierung der Kundenerfahrung.
Dotcom-Monitor berechnet automatisch Verfügbarkeitsprozentsätze, Antwortzeitkonformität und Ausfallminuten für jede Überwachungsperiode. Erstellen Sie exportierbare PDF-Berichte, die Ihre tatsächliche Betriebszeit gegenüber SLA-Schwellenwerten zeigen. Verwenden Sie diese Berichte für Kundenbewertungen, Vertragsverlängerungen und zur Rechenschaftspflicht von Drittanbietern bezüglich ihrer Verfügbarkeitszusagen.
Reduzieren Sie Ausfallzeiten, erkennen Sie Probleme bevor Ihre Kunden es tun, und weisen Sie Ihre SLA-Konformität nach. Alle Funktionen sind in der Testversion enthalten. Keine Kreditkarte. Jederzeit kündbar.