SIP監視
電話番号またはDID(ダイレクト・インワード・ダイヤリング)監視サービス
着信電話番号(固定電話、携帯電話、VoIPを含む)が機能し、通話が正常に終端されていることを確保する必要がある場合、当社のサービスがお役に立ちます。外線を使用して、指定された電話番号に設定された間隔で発信します。発信時には、通話が応答されたか、回線が話し中か、応答がなかったかを判別できます。さらに、通話が録音メッセージやIVRシステムで応答された場合、当社の音声認識技術により録音が期待通りかどうかを検証できます。このサービスは、姉妹会社のphonenumbermonitoring.comを通じて提供されています。
VoIP監視の実際の用途
ユースケース
ある企業は内部および外部通信にSIP技術を利用した内部VoIP PBXを使用しています。高い信頼性を確保し、予期しないダウンタイムを減らすため、IT部門はDotcom-MonitorのSIP電話クライアントを使った合成SIP監視を実施しています。このツールは、会社のSIPゲートウェイを通じて内部内線番号および外部パートナー番号へ定期的に通話を行います。Dotcom-Monitorは通話成功率と遅延を測定し、異常や劣化があれば迅速にITチームへ通知します。日次および週次のパフォーマンスレポートを提供し、トレンドの特定とメンテナンスのスケジュール調整を支援、設定の調整や最適なシステムパフォーマンスの維持を可能にします。
ある企業は、固定電話、携帯電話、VoIPを含む数百の着信電話回線を管理しており、これらは重要なカスタマーサービスおよび業務通信に利用されています。多数の回線の中には時折故障や停止が発生します。この問題に積極的に対処するため、企業はPhoneNumberMonitoring.comを利用しています。このサービスは外線から選択された番号に定期的に電話をかけて稼働状況を確認します。各通話が正常につながるかどうか、回線が話し中か応答がないかを検査します。録音メッセージやIVRシステムに接続される回線については音声認識技術を使用して、録音が期待どおりの応答であることを保証します。
主要なVoIP監視機能
VoIP通話の全経路を監視し、発信元または終端での問題を特定します。
通話成功率に関する洞察を得て、エラー、ビジー率、および通話経路の中断を理解します。
パケットロスエラーを迅速に特定し、順序外や欠落パケットのトラブルシューティングを行います。
VoIPのパフォーマンスデータを分析してシステムのしきい値を設定し、最適な通話品質を維持します。
Dotcom-Monitorで途切れないVoIPサービスを保証
高度なコミュニケーションソリューションのためのVoIP監視
お客様の声
4.5
82 件のレビュー
4.6
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Capterraスコアレビュー
すべてのレビューはCapterra認証レビューから取得されています。評価日時: 7月 2026。
もちろんです。VoIP通話は監視可能ですが、大規模なビジネスクラスのシステムを監視するには、通常、Dotcom-Monitorのような堅牢なVoIPモニタリングツールが必要です。
Dotcom-MonitorのVoIPモニタリングは、正のジッター、負のジッター、遅延、MOT/RTT(上記の通り)、パケットロス、パケット到着時間、順序外パケット、管理不良インターネットアクセス(MIA)パケット、およびさまざまな独自の指標などを追跡します。