Liefern Sie Überwachungsberichte Unter Ihrer Marke — Nicht Unserer

White-Labeling wird auf drei Oberflächen unterstützt: (1) PDF-Berichte — der Executive Summary Report und der SLA Report; (2) Shareable Pane Dashboards — Echtzeit-Überwachungsdashboards, die über eine eindeutige URL zugänglich sind; und (3) benutzerdefinierte Reporting-Tools, die mit dem XML Real-Time Data Feed (XRS) erstellt wurden, bei denen Sie die gesamte Markenführung vollständig kontrollieren.

Shareable Panes sind Echtzeit-Überwachungsdashboards, die mit jedem über eine eindeutige URL geteilt werden können — es ist kein Dotcom-Monitor-Konto erforderlich. Wenn White-Labeling konfiguriert ist, ersetzt Ihr Firmenlogo die Dotcom-Monitor-Marke auf dem Pane. Kunden können die URL als Lesezeichen speichern und live Antwortzeit-Diagramme, Pixel-Statusraster und Ereignis-Feeds unter Ihrer Marke ansehen.

Der XML Reporting Service (XRS) ist eine kostenlose API, die Live-Monitoring-Daten — Gerätestatus, Antwortzeiten, Verfügbarkeitsprozentsätze und Zeitstempel — in einem strukturierten XML-Format überträgt. Ihr Entwicklungsteam kann diesen Feed nutzen, um vollständig benutzerdefinierte Reporting-Tools, Portale oder Dashboards zu erstellen, die komplett mit Ihrer eigenen Identität gebrandet sind und keinerlei Dotcom-Monitor-Branding enthalten.

Ja. Der XML Reporting Service (XRS) ist ohne zusätzliche Kosten enthalten. Es sind keine extra API-Schlüssel oder Add-ons erforderlich — aktivieren Sie ihn einfach und beginnen Sie mit dem Bau Ihrer individuell gebrandeten Reporting-Tools.

Ja. Standardmäßig sind Shareable Panes für jeden mit der eindeutigen URL zugänglich. Sie können den Zugriff in den Dashboard-Einstellungen einschränken, so dass nur Nutzer Ihres Dotcom-Monitor-Kontos das Pane öffnen können. Sie können den Zugriff auch jederzeit durch die Aktion “Reset GUID” widerrufen, welche die URL ändert und alle zuvor geteilten Links ungültig macht.

White-Labeling wird derzeit für zwei PDF-Berichte unterstützt: den Executive Summary Report und den Service Level Agreement (SLA) Report. Beide können auf Geräte- oder Kontenebene konfiguriert werden.

Sie können White-Labeling an zwei Stellen konfigurieren: auf Geräteebene über Geräte-Einstellungen → Berichte oder auf Kontenebene über das Berichte-Menü in der linken Hauptnavigation von Dotcom-Monitor. Beide Wege führen zum gleichen White-Label Upload-Bereich.

Der White-Label-Bereich akzeptiert die Bildformate PNG, JPG und GIF. Die maximale Dateigröße beträgt 2 MB. Für beste visuelle Ergebnisse empfehlen wir ein Bild mit einer Breite von 220 Pixel und einer Höhe von 40 Pixel.

Ja. Sobald Sie Ihr Logo hochgeladen und die Konfiguration gespeichert haben, wird es automatisch in allen generierten PDF-Versionen der unterstützten Berichte eingefügt. Sie müssen es nicht bei jeder Berichtserstellung neu anwenden.

Ja. Durch die Konfiguration von White-Labeling auf Geräteebene (Geräte-Einstellungen → Berichte) können Sie verschiedenen Überwachungsgeräten unterschiedliche Logos zuweisen. Dies ermöglicht MSPs und Agenturen, für jeden Kunden spezifische Logos in den Berichten zu verwenden.

Wenn White-Labeling konfiguriert ist, ersetzt Ihr hochgeladenes Logo das Dotcom-Monitor-Branding im Berichtsheader. Ziel ist es, eine vollständig gebrandete Erfahrung für Ihre Kunden oder Stakeholder bereitzustellen.

Die White-Labeling-Funktionalitäten können je nach Abonnementplan variieren. Wir empfehlen, die aktuelle Preisseite zu überprüfen oder unser Verkaufsteam zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit in Ihrem spezifischen Plan zu bestätigen.