Übermitteln Sie Überwachungsberichte unter Ihrer Marke — nicht unter unserer

White-Labeling wird auf drei Oberflächen unterstützt: (1) PDF-Berichte — der Executive Summary Bericht und der SLA-Bericht; (2) Shareable Pane Dashboards — Echtzeit-Überwachungs-Dashboards, die über eine eindeutige URL zugänglich sind; und (3) benutzerdefinierte Reporting-Tools, die mit dem XML Real-Time Data Feed (XRS) erstellt werden, bei denen Sie das komplette Branding kontrollieren.

Shareable Panes sind Echtzeit-Überwachungs-Dashboards, die mit jedem über eine eindeutige URL geteilt werden können — kein Dotcom-Monitor-Konto erforderlich. Wenn White-Labeling konfiguriert ist, ersetzt Ihr Firmenlogo das Dotcom-Monitor-Branding auf dem Panel. Kunden können die URL als Lesezeichen speichern und Live-Antwortzeitdiagramme, Pixel-Statusraster und Ereignis-Feeds unter Ihrer Marke anzeigen.

Der XML Reporting Service (XRS) ist eine kostenlose API, die Live-Überwachungsdaten — Gerätestatus, Antwortzeiten, Betriebszeitprozente und Zeitstempel — in einem strukturierten XML-Format streamt. Ihr Entwicklerteam kann diesen Feed nutzen, um vollständig individuelle Reporting-Tools, Portale oder Dashboards zu erstellen, die vollständig mit Ihrer eigenen Identität gebrandet sind, ohne jegliches Dotcom-Monitor-Branding.

Ja. Der XML Reporting Service (XRS) ist ohne zusätzliche Kosten enthalten. Keine extra API-Schlüssel oder Add-ons sind erforderlich — aktivieren Sie ihn einfach und beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer individuell gebrandeten Reporting-Tools.

Ja. Standardmäßig sind Shareable Panes für jeden mit der eindeutigen URL zugänglich. Sie können den Zugriff in den Dashboard-Einstellungen so einschränken, dass nur Benutzer Ihres Dotcom-Monitor-Kontos das Pane öffnen können. Zudem können Sie den Zugriff jederzeit über die Aktion Reset GUID widerrufen, welche die URL ändert und zuvor geteilte Links ungültig macht.

White-Labeling wird derzeit für zwei PDF-Berichte unterstützt: den Executive Summary Report und den Service Level Agreement (SLA)-Bericht. Beide können auf Geräte- oder auf Kontoebene konfiguriert werden.

Sie können das White-Labeling an zwei Stellen konfigurieren: Auf Geräteebene über Geräteeinstellungen → Berichte oder auf Kontoebene über das Berichtemenü in der linken Hauptnavigation von Dotcom-Monitor. Beide führen zum gleichen White-Label Upload-Bereich.

Der White-Label-Bereich akzeptiert die Bildformate PNG, JPG und GIF. Die maximale Dateigröße beträgt 2 MB. Für beste visuelle Ergebnisse empfehlen wir ein Bild mit einer Breite von 220 Pixeln und einer Höhe von 40 Pixeln.

Ja. Sobald Sie Ihr Logo hochgeladen und die Konfiguration gespeichert haben, wird es automatisch in allen zukünftig generierten PDF-Versionen der unterstützten Berichte eingefügt. Sie müssen es nicht bei jeder Berichtserstellung erneut anwenden.

Ja. Indem Sie das White-Labeling auf Geräteebene (Geräteeinstellungen → Berichte) konfigurieren, können Sie unterschiedlichen Überwachungsgeräten unterschiedliche Logos zuweisen. Dies ermöglicht MSPs und Agenturen, klientenspezifische Logos für die Berichte jedes Kunden zu verwenden.

Wenn das White-Labeling konfiguriert ist, ersetzt Ihr hochgeladenes Logo das Dotcom-Monitor-Branding im Berichtsheader. Ziel ist es, ein vollständig gebrandetes Erlebnis für Ihre Kunden oder Stakeholder zu bieten.

Die White-Labeling-Funktionen können je nach Abonnementplan variieren. Wir empfehlen, die aktuelle Preisseite zu überprüfen oder unser Vertriebsteam zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit in Ihrem spezifischen Plan zu bestätigen.