يتم تعيين مهام المراقبة للوكلاء الخاصين وفقا لإعدادات جهاز المراقبة. يمكن للوكيل الخاص رفض تشغيل جلسة مراقبة أو الفشل في إرجاع نتائج المراقبة إلى الخادم لأسباب مختلفة.

تشمل الأسباب المحتملة للفشل في جلسات الرصد ما يلي:

  1. قيود الجلسة على الوكيل الخاص.
  2. قيود موارد الخادم.
  3. مشكلات الاتصال.
  4. قضايا أخرى. اتصل بالدعم الفني لمزيد من التفاصيل.

بعبارة أخرى ، تمثل النسبة عدد جلسات المراقبة التي تم رفضها من المراقبة من قبل الوكيل أو لم يتم إرجاع نتائج المراقبة مطلقا. نسبة الفشل هي نسبة جلسات فشل الوكيل الخاص وجميع الجلسات التي كان لا بد من تنفيذها على الوكيل الخاص. يتم توفير نسبة الفشل لكل وكيل خاص في صفحة مدير الوكلاء الخاصين (إدارة > الوكلاء الخاصين).

تعتبر الجلسات التي تحتوي على أخطاء المراقبة (بما في ذلك أخطاء الجهاز) ناجحة من حيث حسابات النسبة الفاشلة إذا تم استلام نتائج المراقبة بواسطة Dotcom-Monitor.

تختلف قيم النسبة الفاشلة بين جلسات المراقبة. بشكل عام ، تعتبر النسبة التي تقل عن 10٪ مقبولة. ومع ذلك ، فإن قيمة النسبة التي تزيد عن 10٪ تشير إلى مشكلات تتعلق بالوكيل الخاص المقابل ويجب فحصها.

قيود الجلسة

في حالة أجهزة مراقبة ServerView / WebView ، لا توجد قيود تضعها Dotcom-Monitor على عدد الجلسات التي يمكن تنفيذها بالتوازي من قبل وكيل خاص. ومع ذلك ، يجب مراعاة سعة الخادم الذي يعمل فيه وكيل خاص ونوع جهاز المراقبة عند تكوين المراقبة. على سبيل المثال، يتطلب تنفيذ جلسات مراقبة الوسائط المتدفقة موارد أكثر مما يمكن استخدامه لتشغيل جلسات مراقبة HTTP بالتوازي على نفس الوكيل الخاص. في المتوسط ، يمكن للوكيل الخاص المثبت على خادم 8-core تنفيذ ما يصل إلى 50 جهازا بالتوازي دون التحميل الزائد على الخادم.

بالنسبة لأجهزة مراقبة BrowserView / UserView ، تدعم خدمات الوكيل الخاص بشكل افتراضي تنفيذ أربعة أجهزة مراقبة على وكيل خاص بالتوازي. وبالتالي ، يمكن تنفيذ أربع جلسات متصفح بالتوازي من قبل وكيل خاص واحد.

إذا تم تثبيت وكيل خاص على خادم ذي سعة عالية، فيمكنك ضبط عدد أجهزة مراقبة BrowserView/UserView التي يمكن تشغيلها على وكيل خاص بالتوازي في إعدادات الوكيل الخاص. لاحظ أنه من الضروري إعادة تشغيل الوكيل الخاص بعد أي تغييرات في تكوينه.

عندما تكون جميع الخدمات قيد الاستخدام ، ومن المقرر بدء جلسة أخرى ، سيتم الوصول إلى حد الجلسة وسيفشل الوكيل الخاص في تنفيذ الجلسة. في هذه الحالة، سينعكس الفشل بقيمة النسبة الفاشلة.

لمنع فشل الوكيل الخاص، ضع في اعتبارك تكرار المراقبة ومدة تنفيذ الجهاز، بالإضافة إلى عدد الأجهزة التي يجب تنفيذها على الوكيل الخاص. لحساب عدد الوكلاء الخاصين لمتطلبات المراقبة الخاصة بك، راجع
عدد الوكلاء الخاصين الذين ستكون مطلوبين
.

قيود موارد الخادم

أثناء مراقبة التنفيذ ، يمكن الضغط على حد موارد الخادم (وحدة المعالجة المركزية والذاكرة وما إلى ذلك) على خادم العامل الخاص. لتجنب حالات الحمل الزائد، ضع في اعتبارك متطلبات وحدة المعالجة المركزية أثناء تثبيت الوكيل الخاص.

مشكلات الاتصال

في حالة حدوث مشكلات في اتصال الشبكة أثناء جلسة المراقبة، لن تتلقى Dotcom-Monitor نتائج الوكيل الخاص. تعتبر هذه الجلسات فاشلة ويتم تقديمها في قيمة النسبة الفاشلة.