LoadView الفواتير الأسئلة المتداولة

بالنسبة لحزمة “عند الطلب” (المعروفة أيضا باسم “الدفع أولا بأول”) ، يتم تحصيل رسوم منك في كل مرة تقوم فيها بإجراء اختبار تحميل عند بدء الاختبار. نقوم بتشكيل سعر الاختبار لكل اختبار تشغيل بناء على تكلفة المستخدمين الافتراضيين المحاكيين ودقائق حاقن التحميل (دقائق LI) التي نستخدمها للاختبار.

بشكل عام ، كلما زاد عدد المستخدمين الافتراضيين ومدة الاختبار ، زادت تكلفة الاختبار. وبالتالي ، اعتمادا على حجم الاختبار وعدد اختبارات التحميل التي ستقوم بتشغيلها ، قد تكون الخطط المستندة إلى اشتراك LoadView أكثر فعالية من حيث التكلفة. بمجرد ترقية حسابك إلى الاشتراك الشهري، يتم حساب اختباراتك في الموارد بدلا من مبلغ الدولار الأمريكي.

للحصول على مزيد من المساعدة في اختيار الخطة وتحديد الخطة التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل، تفضل بزيارة مقالة كيفية تحديد الحزمة المناسبة لاختبار التحميل على قاعدة المعارف الخاصة بنا.

لبدء الاختبار، نطلب خوادم حاقن التحميل من خلال AWS أو Azure. يتم بدء تحميل الحقن مباشرة بعد بدء الاختبار.

إذا تم إيقاف / إلغاء الاختبار ، فإننا نفرض عليك تكلفة الاختبار المرتبطة ببدء تشغيل حاقنات الحمل بغض النظر عن المدة الفعلية للاختبار.

تبدأ فترة الفوترة من اليوم الذي تقوم فيه بتنشيط خطة اشتراك LoadView وإعادة تشغيلها في نفس التواريخ في الساعة 00:00 صباحا كل شهر. على سبيل المثال، إذا قمت بتنشيط خدمة LoadView في 25 يناير، فإن فترة الفوترة الأولى هي من 25 يناير إلى 24 فبراير. فترة الفوترة التالية هي 25 فبراير – 24 مارس ، إلخ. وبالتالي ، سيتم محاسبتك في 25^{من كل} شهر.

نحن نقدم لك جميع الموارد للاختبار وفقا للحزمة الخاصة بك في اليوم الأول من دورة الفوترة. لاحظ أن جميع الموارد غير المستخدمة تنتقل إلى الشهر التالي.

لحساب التكاليف الأولية لاختبار التحميل، يجب إنشاء اختبار وتكوين السيناريو الخاص به والتكلفة، وسيتم حساب الموارد المطلوبة تلقائيا وعرضها في أسفل صفحة سيناريو الاختبار. نقوم بحساب تكلفة اختبار التحميل استنادا إلى التكلفة الفعلية للأجهزة الظاهرية المطلوبة للاختبار ومدة الاختبار وعدد المستخدمين الظاهريين الذين تمت محاكاتهم أثناء التشغيل.

إذا كنت تستخدم الخطة عند الطلب، فسنعرض تكلفة اختبار إلى جانب الموارد المطلوبة لتشغيل الاختبار.

إذا كنت تستخدم إحدى حزم الاشتراك الخاصة بنا (مبتدئ أو احترافي أو متقدم)، فسنقوم بحساب وعرض عدد الموارد المطلوبة لتنفيذ الاختبار. سنقوم بتحصيل المبلغ المحدد من الموارد (دقائق حاقن التحميل) عند تنفيذ الاختبار.

لإجراء حساب تقريبي لعدد الاختبارات التي تسمح لك حزمة اشتراك معينة بتشغيلها، يجب عليك أولا تكوين سيناريو اختبار تحميل. بمجرد تكوين سيناريو الاختبار، سيتم عرض الموارد (دقائق LI) المطلوبة لتنفيذ الاختبار في أسفل صفحة سيناريو الاختبار.

لنفترض أنك على حزمة Starter ويتطلب اختبار HTTP (S) الخاص بك 60 دقيقة من حاقن التحميل. الحد الأقصى لحزمة المبتدئين هو 1800 دقيقة حاقن تحميل. وبالتالي سوف نصل إلى حد دقائق حاقن التحميل مع 1,800/60 = 30 تشغيل اختبار. لذلك ، باستخدام حزمة Starter ، يمكننا تشغيل الاختبار حتى 30 مرة.

يمكنك ضبط عدد حاقنات التحميل في السيناريو لتقليل استخدام دقائق حاقن الحمل لكل اختبار، وبالتالي زيادة عدد الاختبارات التي يمكنك تشغيلها خلال الشهر. لاحظ أن جميع الموارد غير المستخدمة تنتقل إلى دورة الفوترة التالية.

لمزيد من الأمثلة، راجع مقالة عدد اختبارات التحميل في قاعدة المعارف الخاصة بنا.

نضيف موارد استنادا إلى حزمة الاشتراك الخاصة بك إلى رصيد الموارد في حسابك في تاريخ بدء دورة الفوترة كل شهر. لاحظ أن جميع الموارد غير المستخدمة تنتقل إلى الشهر التالي.

نعم. يمكن ترقية خطة اشتراكك أو تقليلها في أي وقت. تدخل الترقيات حيز التنفيذ على الفور بينما ستدخل الإصدارات السابقة حيز التنفيذ في بداية دورة الفوترة التالية.

إذا قمت بالترقية في منتصف الدورة ، فسنقوم بترقية خطتك وإضافة اختلافات الموارد بين الحزم إلى رصيد الموارد الخاص بك على الفور. سيتم فرض فرق تكلفة بين الحزم عند الترقية أيضا.

لاحظ أننا لا نقسم فرق التكلفة بالتناسب وسيتم تحصيل فرق التكلفة الكامل منك بغض النظر عن مكان وجودك في دورة الفوترة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم خطة فوترة شهرية وقمت بالترقية من Starter (159 دولارا) إلى Professional (399 دولارا أمريكيا) قبل يوم واحد من نهاية دورة الفوترة الحالية، فستدفع فرق تكلفة قدره 240 دولارا أمريكيا في هذه الدورة وسعر حزمة احترافية بقيمة 399 دولارا أمريكيا في بداية دورة الفوترة التالية. تاريخ بدء دورة الفوترة التالية هو تاريخ اشتراكك الأول ، على سبيل المثال ، إذا اشتركت في الخدمة في 5 مايو وقمت بالترقية في 22 مايو ، فستبدأ دورة الفوترة التالية في 5 يونيو.

إذا قمت بتخفيض خطة اشتراكك، تحصيل سعر الباقة الجديدة منك في تاريخ الفوترة التالي. سيتم إبطال جميع الموارد غير المستخدمة في بداية دورة الفوترة التالية وستتم إضافة موارد اختبار التحميل إلى رصيدك وفقا لخطة اشتراك جديدة. لا تتوفر أي مبالغ مستردة للجزء غير المستخدم من خطتك.

نعم. يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم إلى “عند الطلب” في أي وقت. سيسري الرجوع إلى خطة On-Demand في بداية دورة الفوترة التالية. ستكون جميع الموارد المتبقية في رصيد الموارد الخاص بك متاحة حتى بداية دورة الفوترة التالية. بمجرد دخول الرجوع إلى إصدار أقدم حيز التنفيذ ، سيتم إلغاء جميع الموارد غير المستخدمة وسيطلب منك الدفع مقابل كل اختبار تشغيل باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك. لا تتوفر أي مبالغ مستردة للجزء غير المستخدم من خطة اشتراكك.

نعم. إذا كانت لديك حقوق المسؤول، يمكنك إلغاء اشتراك اختبار التحميل ضمن إعدادات حساب > الحساب > اختبار تحميل الاشتراكات>. بخلاف ذلك، اطلب من مستخدم لديه دور المشرف إرسال طلب إلغاء. لاحظ أن طلب الإلغاء يتطلب تحققا إضافيا من قبل ممثل مناصرة العملاء.

بمجرد معالجة طلب الإلغاء، سيكون الإلغاء معلقا وستظل خطتك الحالية نشطة حتى بداية فترة الفوترة التالية. يسري إلغاء الاشتراك في اليوم الأول من فترة الفوترة التالية.

عندما يصبح إلغاء الاشتراك ساري المفعول، سنقوم بإلغاء تنشيط جميع أجهزة اختبار التحميل في حسابك. ومع ذلك ، سيتم الاحتفاظ بسجل اختبار الحمل للشهر المقبل وستكون جميع أجهزة اختبار الحمل متاحة للعرض.

يمكنك تجديد الاشتراك الملغى في غضون شهر من تاريخ الإلغاء. خلاف ذلك ، سيتم حذف جميع محفوظات اختبار الحمل في نهاية الشهر. لاحظ أننا لا نحذف حسابا تلقائيا وسيظل بإمكانك الوصول إلى حسابك بعد إلغاء الاشتراك.

لحذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب نهائيا، تحتاج إلى إلغاء جميع الاشتراكات الحالية وتحديد
حذف الحساب
في صفحة الاشتراكات .

سنقوم تلقائيا بحذف تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك من قاعدة البيانات الخاصة بنا عند إلغاء حسابك. لا توجد طلبات إضافية مطلوبة.

يمكن لمسؤول حساب المالك تخصيص الموارد بين الأقسام ووضع حدود لعمليات المحفظة الشهرية لكل قسم. يمكن للمرء تخصيص الموارد وتعيين حدود تشغيل المحفظة في إعدادات القسم ، ضمن أقسام إعدادات > حساب الحساب>.

إذا كان حساب المالك يستخدم حزمة اشتراك LoadView ، فسنتحقق أولا من الموارد المخصصة لبدء الاختبار. وإذا استخدمت جميع الموارد التي خصصت لإدارة ما، ستتحول الإدارة إلى الخطة عند الطلب. وفي هذه الحالة، سيسمح للإدارة بإجراء اختبارات ضمن حد محفظة التشغيل الشهري الذي تم تحديده للإدارة.

وإذا تجاوز حد المحفظة ولم تكن هناك موارد متاحة حاليا للإدارة، سيطلب من مستخدم الإدارة رفع مستوى المجموعة. خلاف ذلك ، يمكن تشغيل الاختبار في بداية الشهر التالي عندما تتم إضافة الموارد إلى رصيد الحساب وفقا لحزمة الاشتراك الحالية.

إذا كان حساب المالك يستخدم خطة عند الطلب، فلا يمكن تعيين سوى حد محفظة التشغيل الشهري للإدارة. وفي هذه الحالة، ستفرض تكلفة اختبار من المبلغ المخصص للإدارة في كل مرة يجري فيها مستخدمو الإدارة اختبارا للتحميل.

إذا نفدت موارد اختبار التحميل قبل نهاية دورة الفوترة ولا ترغب في ترقية خطة اشتراك LoadView الحالية، فيمكنك استخدام خيار Boost لمرة واحدة لإضافة موارد بمبلغ يساوي اشتراكك الشهري.

لإضافة Boost إلى حزمتك، ضمن علامة التبويب الحساب ، حدد ترقية الخطة وانقر على تعزيز. سيضيف الموارد ويخصم من بطاقة الائتمان المقدمة للحساب.

إذا قمت بترقية / تخفيض اشتراكك واستخدام خيار Boost في منتصف الدورة ، فسنضيف الموارد ونخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بك وفقا لشروط الحزمة الجديدة الخاصة بك.