في علامة التبويب تنبيهات داخل واجهة الجهاز، يمكنك تكوين تسليم تنبيهات الجهاز.

مجموعات التنبيهات

يمكنك إنشاء مجموعات إعلامات مخصصة وتكوينها بأنواع مختلفة من عناوين التنبيهات لتلقي التنبيهات.

في القسم إرسال تنبيهات إلى مجموعة (مجموعات)، يمكنك تعيين مجموعة تنبيه واحدة أو أكثر إلى الجهاز الذي تتم مراقبته. لإضافة عنوان جديد، انقر فوق الزر إضافة مجموعة وحدد خانات الاختيار الضرورية.

لتمكين تنبيه لمجموعة استنادا إلى مدة الخطأ، حدد وقت مدة الخطأ في الحقل تصعيد لهذه المجموعة. سيتم إرسال التنبيه إلى المجموعة المحددة فقط إذا استمرت حالة الخطأ خلال وقت محدد. تتراوح الفواصل الزمنية للتصعيد من ساعات فورية إلى ثلاث ساعات وهي متاحة بزيادات مدتها 10 دقائق. للحصول على التفاصيل، راجع مقالة التصعيد .

فحص إيجابي كاذب

عند اكتشاف خطأ، نجري سلسلة من عمليات التحقق للتأكد من أنه ليس تنبيها خاطئا. قد تستغرق عمليات التحقق هذه بعض الوقت ، اعتمادا على نوع الخطأ وعدد المهام في الجهاز. قد يتسبب ذلك في بعض التأخير في تنبيهات وقت التوقف.

يمكنك تعطيل الفحص الإيجابي الخاطئ لضمان تنبيه وقت التوقف الفوري ، ولكن قد ينتج عنه بعض التنبيهات “الخاطئة”. لمزيد من التفاصيل، راجع التحقق الإيجابي الكاذب.

نوصي بعدم تعطيل الفحص الإيجابي الخاطئ.

تنبيهات وقت التشغيل

لتلقي إعلامات عندما يبدأ جهاز في إكمال المهام بنجاح بعد فشله، حدد خانة الاختيار إرسال تنبيه وقت التشغيل . لمزيد من التفاصيل، راجع تنبيهات وقت التشغيل.

فلتر التنبيه

لتحديد كيفية معالجة تنبيهات المراقبة أو عرضها، حدد عامل تصفية في حقل عامل تصفية التنبيه لتطبيقه على التنبيهات.

يمكن تعيين فلتر واحد فقط لجهاز مراقبة.

اختناق التنبيه

في الحقول الحد الأدنى لعدد الدقائق بين التنبيهات ، يمكنك تعيين خيار الاختناق .

بشكل افتراضي ، سيرسل النظام تنبيها في كل مرة يواجه فيها الخطأ. في الحالات التي يكون لديك فيها جهاز بتردد مراقبة عال ، قد تتلقى الكثير من التنبيهات في فترة زمنية قصيرة. لتقليل عدد التنبيهات التي سيتم إرسالها، استخدم وظيفة اختناق التنبيه .

لضبط عدد الدقائق التي ستنقضي قبل أن يقوم النظام بإنشاء تنبيه آخر، حدد القيمة الضرورية في حقل نوع العنوان ذي الصلة.

كيفية تعيين وقت اختناق تنبيه مخصص

لتحديد قيمة وقت مخصصة لخيار اختناق التنبيه ، انقر في حقل العنوان الضروري وأدخل الساعات والدقائق. استخدم تنسيقات الإدخال التالية:

  • <X> ساعة <و> دقيقة
  • <X> ساعة
  • <Y> دقيقة

على سبيل المثال ، لنفترض أن تكرار المراقبة للجهاز هو كل خمس دقائق. بشكل افتراضي ، ستتلقى تنبيها عبر البريد الإلكتروني كل خمس دقائق طالما أن الجهاز معطل. يمكنك تجاوز الإعداد الافتراضي عن طريق تعيين فترة أطول، مما يقلل من عدد تنبيهات البريد الإلكتروني لفشل الجهاز. لتلقي إشعار بالبريد الإلكتروني في حالة هبوط مرة واحدة في اليوم، أدخل 24 ساعة في حقل البريد الإلكتروني . في هذه الحالة ، ستتلقى تنبيها مرة واحدة يوميا حتى تتغير حالة الجهاز إلى UP.

إذا كنت بحاجة إلى تعطيل التنبيه مؤقتا لمدة تصل إلى 24 ساعة، فيمكنك تعيين “صمت التنبيه ” من داخل “إدارة الأجهزة” في قائمة إجراءات الجهاز . سيظل الجهاز مراقبا بشكل منتظم ولكنك لن تتلقى أي إشعارات حول الأخطاء حتى نهاية فترة الصمت.

إذا كنت تريد إيقاف التنبيه لمدة تزيد عن 24 ساعة، فيمكنك استخدام إحدى الاستراتيجيات التالية:

  • تأجيل الرصد. يمكنك تعطيل المراقبة عن طريق تطبيق إجراء التأجيل يدويا من داخل “إدارة الأجهزة ” أو إعداد خيار ” جدولة” لتعطيل المراقبة لفترة زمنية محددة.
  • تكوين جدول تنبيه مجموعة لاستبعاد أيام أو فواصل زمنية معينة من التنبيه. لن يتم إرسال التنبيهات إلى المجموعة المحددة للتنبيه وفقا للجدول. لإنشاء جدول جديد، اتبع التوصيات الواردة في تكوين جدول. في المثال أدناه ، سيتم تعطيل تنبيه المجموعة المحددة لمدة 6 أيام ، بينما ستظل المراقبة نشطة.