في كل مرة يتم فيها اكتشاف خطأ بواسطة موقع وكيل Dotcom-Monitor بعيد ، فإنه ينفذ تلقائيا مسار تتبع من موقع وكيل المراقبة عن بعد إلى هدف المراقبة.

يمكن أن يساعد مسار التتبع في تحديد ما إذا كان الخطأ يمثل مشكلة تتعلق بالشبكة نفسها، مثل مشكلة حل خادم اسم المجال (DNS) أو فقدان الحزم أو زمن انتقال الشبكة، أو ربما إذا كان الخطأ ناتجا عن الخادم نفسه.

هناك نوعان من إجراءات traceroute: تتبع الشبكة وتتبع DNS.

تتبع الشبكة

سيساعد تتبع الشبكة في تحديد قفزة الشبكة حيث تحدث المشكلة. يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة موجودة بالفعل داخل مؤسسة المستخدم أو ضمن السيطرة المباشرة للمستخدم أم لا. إذا لم يظهر مسار تتبع الشبكة أي فقدان للحزم ومتوسط زمن انتقال ، فإن traceroute يساعد في تحديد أن المشكلة ليست متعلقة بالشبكة ومن المحتمل أن تكون مشكلة في الخادم نفسه.

يقوم Dotcom-Monitor بإرفاق مسار التتبع بكل خطأ، باستثناء أخطاء DNS، باستخدام أداة التتبع المرئية.

يتم التقاط Traceroute في أربعة تكرارات بحد 30 قفزة لكل منها. الحد الأدنى للمهلة لكل طلب هو أربع ثوان.

يحتوي جدول الملخص أدناه على أفضل قيم زمن انتقال ومتوسط وأسوأ يتم إرجاعها لكل موجه على طول المسار، استنادا إلى جميع التكرارات الأربعة.

في ما يلي مثال على أعمدة مسار التتبع النهائي:

traceroute_png

في الحالات التي يتغير فيها المسار أثناء التنفيذ، سيتم عرض المسار الأول.

تتبع DNS

يعد تتبع DNS أداة رائعة لتحديد المشكلات المتعلقة بخوادم DNS. يوضح لك كيف تمر طلبات DNS بجميع خطوات التسلسل الهرمي لنظام أسماء النطاقات ، من خوادم ROOT إلى خادم DNS المحلي. إذا لم يستجب مسار تتبع DNS إلى أحد خوادم DNS، أو استجاب بشكل غير صحيح، فيمكنك العثور عليه في نتائج تتبع DNS.

يوضح الفيديو التالي كيفية استكشاف أخطاء DNS وإصلاحها عبر تتبع DNS.

يوفر Dotcom-Monitor حلا قويا لتصور مسارات التتبع من عدد من مواقع المراقبة في جميع أنحاء العالم. يمكنك إعداد جهاز مراقبة تتبع المسار أو تكوين مراقبة أداء الويب لخوادم الويب أو صفحات الويب أو تطبيقات الويب. تقوم منصة Dotcom-Monitor تلقائيا بتنفيذ traceroute في كل مرة يتم فيها اكتشاف خطأ بواسطة وكيل مراقبة عن بعد.

تعرف على المزيد حول أداة التتبع المرئي Dotcom-Monitor هنا.