すべてのオンライン購入が正常に機能し、一貫したショッピング体験を提供することを保証
実際の顧客の行動をシミュレートして、認証、ショッピングカート、支払いに潜む問題を発見します。摩擦を減らし、離脱を防ぎ、一貫して信頼できるeコマース体験を構築します。
- クレジットカード不要
- すべてのプレミアム機能が含まれています
- 24時間365日の専門サポート
世界中で10,000以上の組織から信頼されています
1998年からのウェブサイト監視リーダー
- 99.99%の稼働率SLA
- G2トップパフォーマー
小売およびEコマース監視
Dotcom-Monitorのブラウザベース合成監視により、すべての取引、ログイン、購入がスムーズに進行します。受動的な実ユーザーモニタリング（RUM）とは異なり、Dotcom-Monitorはアクティブな合成ブラウザセッションを使用して実際の顧客の行動を再現し、実際のユーザーに影響が出る前に問題を積極的に検出します。顧客より先にエラーをキャッチし、パフォーマンスを最適化し、コンバージョンを高水準に維持します – 世界中で。
完璧なオンラインショッピング体験の実現
摩擦のない顧客ログインと登録の提供
- 顧客がログインや登録時に問題に遭遇すると、コンバージョンが即座に低下します。
- Dotcom-Monitorはログインおよび登録フォームを継続的に監視し、BrowserView合成監視を使用して認証プロセスやフォーム送信を検証します。
- 資格情報の入力からフォーム送信までの各ステップは、複数のグローバルエージェントを使った実際のChromiumブラウザでテストされます。
- 外部から実際のユーザーの操作を模倣することで、Dotcom-Monitorは完璧なアクセス体験を保証し、閾値を超えた場合は即座にアラートを発し、顧客の信頼を維持しながらフラストレーションを最小限に抑えます。
すべてのショッピングカートをスムーズかつエラーなしに保つ
- 遅いまたは壊れたショッピングカートの機能は購入放棄や収益の損失につながります。
- Dotcom-Monitorは、アイテムの追加、削除、更新を含むカート内のあらゆる操作を追跡し、EveryStep Web Recorderを使用してユーザーの行動を実際のブラウザで記録および再生します。
- このプロセスにより、ショッピング体験を妨げる可能性のあるJavaScriptエラー、遅延問題、コンテンツの不一致を特定します。
- 実際のブラウザー環境でフロントエンド全体を検証することで、チームはボトルネックを事前に検出・解決し、購入者が開始から終了までシームレスでストレスのないカート体験を楽しめるようにします。
高速で信頼性が高く安全なチェックアウトを保証
- 失敗または遅いチェックアウトプロセスは、収益や顧客満足度に深刻な影響を与える可能性があります。
- Dotcom-Monitorは、BrowserView合成トランザクションスクリプトを使用して、支払いゲートウェイ、リダイレクト、確認ページを含むマルチステップのチェックアウトワークフロー全体を監視し、複数のグローバルロケーションから実際の購入者の体験を模倣します。
- 各テストは実際のブラウザーで購入パス全体を継続的に検証し、支払いゲートウェイのタイムアウト、リダイレクトの失敗、読み込み遅延などの問題を検出します。
- 任意のステップが失敗した場合、即時にアラートがチームに通知され、迅速な修正を可能にし、ピーク時のトラフィックでもすべてのチェックアウトがスムーズで信頼性が高く安全であることを保証します。
今日からDotcom MonitorのEコマース監視を始めましょう
ログイン、カート、チェックアウトのフローを事前に監視して収益損失を防ぎ、ユーザー満足度を最大化します。30日間の無料トライアルを今すぐ開始 – クレジットカード不要。
Eコマースストアのパフォーマンスを保証する主な機能
高度な監視ネットワーク
- グローバルな購入者の体験への視認性が限られていると、手遅れになるまでパフォーマンスの問題を見落とす可能性があります。
- Dotcom-Monitorは、40以上のデスクトップおよびモバイルブラウザーで実際の顧客のやり取りをシミュレートするために、世界中の監視エージェントネットワークを活用し、ログイン、ショッピングカート、およびチェックアウトプロセスを追跡します。
- 地域間でEコマースワークフローを継続的にテストすることで、顧客が体験する前に遅延、エラー、コンテンツ問題を検出し、どこでもシームレスで一貫したオンラインショッピング体験を保証します。
最大稼働時間のための即時アラート
- トランザクションの失敗やページの破損は、収益に直接影響を与える可能性があります。
- Dotcom-Monitorは、HTTP障害、支払いゲートウェイの問題、コンテンツ検証エラーを含むEコマーストランザクションスクリプト中の最初のエラー検出時にリアルタイムのアラートを送信します。
- HTMLスナップショット、ビデオ再生、ウォーターフォールチャート付きのリアルタイムアラートにより、問題を迅速に特定可能。PagerDuty、Slack、CI/CDパイプラインとシームレスに統合し、トラブルシューティングと解決を加速します。
- この積極的なアラートにより、ピーク時でも顧客が途切れることなく購入を完了できるようになります。
安全な環境のためのプライベートエージェント
- 在庫管理、注文処理、イントラネットベースの管理ポータルなどの内部Eコマースシステムはしばしば監視されておらず、重要なギャップを生んでいます。
- Dotcom-Monitorのプライベートエージェントはファイアウォール内部やプライベートネットワーク内でユーザーの操作を安全にシミュレートし、実際のブラウザーでレイアウト、コンテンツ、機能性を検証します。
- これにより、オンラインストアを支える内部ツールの信頼性が維持され、運用および機密データの保護を確実にしながら、注文履行と顧客サービスのシームレスな実行を維持します。
カスタムメトリクスと詳細なパフォーマンスレポート
- Eコマースサイトの最適化には実用的なデータが必要です。
- Dotcom-Monitorは、ユーザーのやり取り、セッションパフォーマンス、JavaScriptの実行、ショッピングおよびチェックアウトのワークフロー内のAJAXリクエストのカスタム指標を追跡します。ブラウザベースの合成テストとAPIパフォーマンスデータを組み合わせて、完全なトランザクションの可視性を実現します。
- オンラインレポートとウォーターフォールチャートは時間、場所、ステップごとのトレンドを表示し、EメールのサマリーはSLA管理のための指標の平均を提供します。
- これらの洞察により、チームはパフォーマンスのボトルネックを迅速に特定し、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、スムーズで高い転換率を持つEコマースの旅を確保できます。
24時間365日の専門サポート
- 予期せぬEコマースの問題は販売損失や顧客の信頼低下を招く可能性があります。
- Dotcom-Monitorは24時間365日、モニタリングの専門家にアクセスでき、マルチステップトランザクションのスクリプト作成、アラートの解釈、モニタリング設定の最適化を支援します。
- これにより、チームはチェックアウトの問題を迅速にトラブルシュートし、ピークトラフィック時の稼働時間を維持し、世界中の複雑なオンラインストア運営を自信を持って管理できます。
なぜDotcom MonitorのEコマースモニタリングを選ぶのか？
実証されたパフォーマンス
世界中のEコマース企業に信頼され、稼働時間の確保とストアパフォーマンスの最適化を実現します。
包括的なモニタリング
ショッピングの旅から内部の注文ツールまで、Eコマースのインフラ全体を監視します。
カスタマイズ可能なアラート
ストアのニーズに基づいて閾値や基準を設定し、最も重要な領域にフォーカスします。
実用的な洞察
詳細なレポートと洞察を受け取り、どこを改善すべきかを常に正確に把握できます。
動作の様子を見る
Eコマースアプリケーションのモニタリング設定方法
Dotcom Monitorで今日からEコマースストアのモニタリングを開始
問題がビジネスに影響を及ぼすのを待たないでください。Dotcom Monitorは問題を先取りし、Eコマースストアが常に最高のパフォーマンスを発揮できるようサポートします。
質問に答えます
よくある質問 (FAQ)
Eコマースモニタリングとは何ですか？
Eコマースモニタリングは、ウェブサイトのパフォーマンス、ユーザーのやり取り、取引プロセスなど、オンラインストアのさまざまな側面を追跡・分析することを指します。Dotcom-Monitorのようなツールを活用して、問題を事前に特定し解決することで、スムーズなショッピング体験を実現し、高いコンバージョン率を維持します。
Dotcom-Monitorはどのようにリアルタイムの取引監視を実現していますか？
Dotcom-MonitorはBrowserView合成監視を用いて、実際のブラウザでのリアルユーザー操作をシミュレートします。この方法により、複数のグローバルロケーションからログイン、カート、およびチェックアウトのワークフローを継続的にテストし、支払いゲートウェイのタイムアウト、リダイレクトの失敗、遅い読み込み時間などの問題を検出します。
Dotcom-Monitorはカート放棄率の低減に役立ちますか？
はい、EveryStep Web Recorderを使用してDotcom-Monitorは、商品の追加、削除、更新など、ショッピングカート内のすべての操作を追跡します。これにより、JavaScriptエラー、待機時間の問題、コンテンツの不整合など、ショッピング体験を妨げる可能性のある問題を特定し、カート放棄率の低減に貢献します。
Dotcom-Monitorはどのような種類のアラートを提供しますか？
Dotcom-Monitorは、eコマース取引スクリプトで最初のエラーが検出され次第、リアルタイムでアラートを送信します。対象はHTTPエラー、支払いゲートウェイの問題、コンテンツ検証エラーです。アラートにはHTMLのスナップショット、ビデオ再生、ウォーターフォールチャートが含まれ、迅速に問題の特定と修正が可能です。
Dotcom-Monitorで内部のEコマースシステムを監視することは可能ですか？
もちろん可能です。Dotcom-Monitorのプライベートエージェントはファイアウォールやプライベートネットワーク内で安全にユーザー操作をシミュレートし、実際のブラウザでレイアウト、コンテンツ、機能性を検証します。これにより、オンラインストアを支える内部ツールの信頼性を確保し、運用と機密データの保護を維持しながら、スムーズな注文処理と顧客サービスを実現します。
なぜEコマースモニタリングにDotcom-Monitorを選ぶべきですか？
Dotcom-Monitorは実績のあるパフォーマンス、包括的な監視、カスタマイズ可能なアラート、実用的なインサイトを提供します。世界中の企業に信頼され、ダウンタイムの防止とウェブサイトパフォーマンスの最適化を保証します。外部ユーザージャーニーから内部従業員向けツールまで、問題の早期発見を助け、常に最高の状態でeコマースストアを維持します。