什么是私人代理？

来自全局分布式位置的监视有助于看到最终用户社区认为您的应用程序。 但是，在某些情况下，公司希望检查其本地网络中应用程序的响应时间和可用性。 有两种情况客户决定使用专用代理：

  1. 互联网上无法获得受监视的应用程序。
  2. 性能和停机时间比较 – LAN 与 WAN。

两者都是很好的理由，因此我们提供专用代理，可以安装在数据中心内的专用 Windows 服务器上。 安装专用代理后，可以配置监视设备以在此内部专用代理上执行。

请注意，如果要监视无法从公司网络外部访问的 Web 应用程序，请使用 桌面版本的“每个步骤记录器 ”来记录监视脚本。 由于其性质，基于 Web 的 EveryStep Recorder 应用程序无法从 Internet 访问这种类型的 Web 应用程序。

本指南将引导您完成准备安装、执行设置和配置设备以使用专用代理所需的所有步骤。 此外，它还为常见问题提供了一些答案。

系统要求

硬件要求：

  • 2 核 CPU 或更高版本
  • 16 GB 内存
  • 2 GB 硬盘空间
  • 操作系统： Windows Server 2016 or higher x 64bit

软件先决条件：

以下要求对于代理的正常运行至关重要。虽然这些涵盖了基础知识，但重要的是要注意，某些方面可能与客户端的特定安全策略错综复杂地联系在一起。 这些细微差别将通过技术支持 请求逐个解决，因为它们与客户特定的安全注意事项有关。

  • 在您的 Dotcom-Monitor 帐户中启用私人代理
  • .NET Framework 4.7.2 或更高版本
  • Windows 媒体播放器（仅适用于流媒体任务）
  • 在计算机上启用远程桌面服务（仅适用于用户查看/浏览器查看任务）
  • 用于安装和执行的管理访问
  • Chrome （最新版本）或 Edge （最新版本）仅适用于私人代理注册

出站流量要求

对于私人代理操作，允许从安装了代理的计算机访问 Dotcom 监视器资源。根据您的防火墙要求，将以下任一选项列入白名单：

IP 范围（推荐） 主机 URL
8.29.56.0/23
  • *.dotcom-monitor.us
  • *.dotcom-monitor.com
  • https://userauth.dotcom-monitor.com/
  • https://user.dotcom-monitor.com/
  • https://privateagentcontroller.dotcom-monitor.com/PrivateAgentController/RemoteConfigurationService.svc
  • https://privateagentcontroller2.dotcom-monitor.com/PrivateAgentController/RemoteConfigurationService.svc

  • https://privateagentcontroller.dotcom-monitor.com/PrivateAgentWebProxy/entrypoint.wproxyhttps://privateagentcontroller2.dotcom-monitor.com/PrivateAgentWebProxy/entrypoint.wproxy
  • https://userauth.dotcom-monitor.us
  • https://user.dotcom-monitor.us

 

为专用代理安装准备服务器

程序

我们强烈建议使用专用 Windows 服务器进行专用代理安装。 根据要在专用代理上模拟的监视设备的数量，负载可能很高，并且可能会对此服务器的 CPU 或内存利用率产生影响。

选择专用代理服务器后，请按照以下所有准备步骤操作：

 

中的视频录制

步 详
1. 打开服务器管理器 单击桌面上的 服务器管理器 图标。
2. 单击 Server Manager 仪表板上的添加角色和功能。
3. 在 添加角色和功能向导中， 通过选项卡导航到 功能 选项卡。
4. 流媒体监控和监控会话 要在监控会话中启用视频录制并监控媒体流，请选中并展开用户界面和基础设施，然后选中下面所有包含的复选框。选择 Media Foundation。
5. 选择 .Net Framework 4.7.2 功能已安装 和所有包含的项目。
6. 单击 安装。
7. 重新启动 Windows Server。

在您的服务器上安装 Private Agent

专用代理安装步骤

完成所有准备步骤后，您可以在服务器上安装私有代理软件。 本节介绍所有安装步骤。 一步一步按照这些说明操作。

步 详
1. 具有管理员权限的帐户 您需要具有此专用代理安装管理员权限的帐户。 请域管理员获取 Windows 服务器上的管理权限。
2. 配置私人代理 2.1 登录您的 DCM 帐户。

2.2 转到 Manage Private Agents（管理>私人代理）。

2.3 单击 “新代理“。

2.4 指定在其他私有代理列表中可识别的描述性名称。 或者，填写“描述”字段。

2.5调整专用代理选项（如有必要），然后单击“添加“按钮。

新的专用代理将显示在私人代理列表中。
3. 设置私人代理 3.1登录到您的 Windows 服务器（使用管理员帐户）。

3.2 在 Windows 服务器上启动浏览器。

3.3 登录您的 DCM 帐户。

3.4 转到配置> 专用代理。

3.5 点击 下载代理。

如果 “下载代理” 按钮已禁用，请联系 Dotcom 监视器 支持团队。

3.6 在“工具”页上，单击”在专用代理安装程序”面板上下载。

3.7 单击显示的弹出窗口中的“保存“按钮。

3.8 下载所有文件后，单击“运行“按钮。

3.9 单击”下一步“，按照设置向导的步骤操作。

接受许可协议中的条款，确认或更改目标文件夹。

3.10 要完成安装过程，请单击”安装并完成“。

3.14 在出现的专用代理注册者对话框中，添加您的 DCM 用户 ID 和密码，然后单击”继续“。

3.15 在摘要页上，请确保完成所有先决条件，然后单击”继续“。

3.16 选择列表中的专用代理，然后单击”继续“。

3.17 查看专用代理配置的详细信息，然后单击”继续“。

注册私人代理需要几分钟时间。

3.18 如果成功，请单击相应对话框“成功设置”中的“关闭“。
4. 检查 Windows Server 上的服务 4.1 打开 Windows Server 上的服务概述。

有 5 个名为 Dotcom-Monitor Private Agent 的服务。

这些用于并行模拟多达 5 个监控设备。
5. 检查 Windows Server 5.1 上的用户打开 任务管理器。

5.2 单击 用户。

5.3 检查是否有名为 DotcomMonitorRdpUser 的用户。
6. 6.1 重新启动 Windows 服务器。

在某些情况下，如果不重新启动，就无法使用专用代理。 建议立即重新启动 Windows 服务器。

使用专用代理

安装和配置专用代理后，Dotcom 监视器会自动将该代理添加到“ 专用代理 ”区域下的可用监视位置列表中。 要使用专用代理位置，请在 监控设备设置中的 Monitoring Agent 列表中激活它。

要以有效的方式在您的网络中使用私人代理，请按照以下步骤操作：

  1. 登录到您的 Dotcom 监视器帐户。
  2. 在左侧边栏上，选择 Devices（设备）。
  3. 在 Device Manager 页面上，创建新设备或打开现有设备进行编辑（从设备菜单中选择 Edit ）。
  4. 在设备编辑器中，转到 Monitoring 选项卡并导航到 Private agents 部分。
  5. 激活所需的 Private Agent 位置。
  6. 保存更改。 在 Private agents 区域下激活的专用代理位置将用于运行监控。

其他要求

使用 Edge 浏览器（UserView/BrowserView 监控）监控网站或 Web 应用程序时，请确保您拥有最新可用版本的 Private Agent 软件。另请参阅： 更新专用代理。

对于 Web 应用程序监控和一些特定的自定义脚本，Private Agent 需要：

  • 在安装 DotcomMonitorRDPUser 期间生成的本地用户或客户端提供的任何其他本地用户对 RDP 的访问。
  • 如果 Private Agent 服务器的组或本地策略禁止使用本地用户，则客户端需要提供域用户。此域用户应具有在 PA 服务器上创建 RDP 会话所需的访问权限，并且还应被授予启动我们的服务的权限。
  • 如果存在 RDP，但专用代理仍未工作，请确保计算机上未启用“连接时始终提示输入密码”安全策略设置（本地计算机策略 > 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全）。 否则，请为计算机禁用此策略设置。

如果您需要具体指导或帮助，请在您的 Dotcom-Monitor 帐户 中创建支持票证 。