“Detectamos uma regressão na API de pagamento em 90 segundos após a implantação. Antes do Dotcom-Monitor, isso teria sido um ticket P1 de um cliente três horas depois.”
“O monitoramento sintético apenas no nosso fluxo de finalização de compra pagou a plataforma no primeiro mês. Agora detectamos falhas de autenticação antes que um único usuário seja afetado.”
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Produtos SaaS não são um aplicativo único — são uma teia de partes móveis. Frontends web, gateways de API, microsserviços, bancos de dados, integrações de terceiros, CDNs, provedores de DNS, processadores de pagamento. Qualquer um deles pode se degradar ou falhar silenciosamente sem disparar um único alerta do servidor.
O resultado? Os clientes experimentam logins quebrados, finalizações de compra falhadas ou painéis vazios — e sua equipe só descobre quando os tickets de suporte começam a chegar.
Dotcom-Monitor inverte a equação. Em vez de monitorar servidores individuais e esperar que tudo funcione junto, verifica se seu produto funciona da perspectiva do cliente — testando fluxos de trabalho reais, APIs e dependências de mais de 30 locais globais, 24 horas por dia.
Sem agentes para instalar. Sem alterações de código. Configure seu primeiro monitor SaaS e receba alertas antes que seus usuários percebam que algo está errado.
Pare de usar cinco ferramentas de monitoramento diferentes. Cubra fluxos sintéticos, APIs, protocolos e infraestrutura a partir de um único painel.
Simule fluxos de trabalho de usuário em múltiplas etapas — login, onboarding, envio de formulários, checkout — usando navegadores Chromium reais de mais de 30 locais. Detecte falhas no nível de etapas, não apenas “site está no ar.”
Monitore APIs REST e SOAP validando corpos de respostas, esquemas e lógica de negócios — não apenas códigos de status. Detecte falhas silenciosas onde sua API retorna 200 OK mas os dados estão errados, antes que sistemas downstream quebrem.
Para empresas SaaS, SLAs não são apenas metas internas — são compromissos contratuais. Seus clientes esperam a prova de que você cumpriu sua promessa de tempo de atividade. E quando uma dependência de terceiros causa uma queda, você precisa de dados para responsabilizar esse fornecedor.
Os relatórios de SLA do Dotcom-Monitor calculam automaticamente percentuais de disponibilidade, conformidade de tempo de resposta e orçamentos de tempo de inatividade para qualquer período de monitoramento. Sem planilhas. Sem matemática manual. Basta compartilhar o relatório.
Cada minuto de downtime não detectado custa receita, confiança e horas de engenharia. Veja como o monitoramento proativo muda essa equação.
Testes sintéticos em navegador validam seu fluxo de autenticação — SSO, MFA, gerenciamento de sessão — a cada poucos minutos em navegadores Chromium reais, detectando regressões antes que qualquer usuário fique bloqueado.
Monitore end-to-end os fluxos de onboarding, checkout e renovação de assinatura. Detecte falhas em etapas que, de outra forma, bloqueariam silenciosamente cadastros e pagamentos.
Vá além das verificações de códigos de status. Valide corpos de resposta, esquemas e lógica de negócio para detectar corrupção silenciosa de dados antes que ela se propague através das integrações com parceiros.
Correlacione testes sintéticos, verificações de API, tempo de DNS, dados de traceroute e métricas do servidor para identificar se o problema é no seu código, no seu CDN ou no seu provedor de nuvem.
Segurança, conformidade e escalabilidade — sem um processo de compra de seis meses.
Nós de monitoramento na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e América do Sul simulam usuários de onde seus clientes estão. Detecte problemas específicos de localização geográfica em segundos.
Implemente agentes atrás do seu firewall para monitorar sistemas internos, ambientes de staging e APIs privadas sem expô-los à internet pública.
O monitoramento SaaS é a prática de testar continuamente a disponibilidade, desempenho e funcionalidade do seu aplicativo software como serviço (SaaS) sob a perspectiva do usuário final. Ele usa verificações sintéticas de localizações globais para validar que fluxos de login, APIs e transações críticas funcionam corretamente — detectando problemas antes que os clientes os relatem.
Você pode configurar seu primeiro monitor SaaS em menos de 5 minutos. Para verificações simples de uptime, a configuração leva menos de 60 segundos. Fluxos de trabalho multi-etapa no navegador podem ser gravados usando a ferramenta EveryStep de apontar e clicar sem precisar escrever código. Monitores de API podem ser importados diretamente de coleções do Postman ou Insomnia.
Use o monitoramento sintético de navegador para testar todo o seu fluxo de autenticação. Grave a sequência de login com a ferramenta EveryStep da Dotcom-Monitor, incluindo redirecionamentos SSO, solicitações de MFA e validação de sessão. O monitor executa esses testes a cada poucos minutos em navegadores Chromium reais em mais de 30 locais globais, alertando você imediatamente se a autenticação falhar.
Sim. Implemente os Private Agents da Dotcom-Monitor dentro da sua rede para monitorar sistemas internos, ambientes de staging e APIs privadas sem expô-los à internet pública. Os Private Agents iniciam apenas conexões de saída — não são necessárias regras de firewall para entrada. Disponível para ambientes Windows e Linux.
A Dotcom-Monitor é especializada em monitoramento sintético com testes em navegador real e preços fixos (não por host). Principais diferenças: importação nativa do Postman/Insomnia, configuração em menos de 5 minutos, mais de 30 locais globais e teste de transações multi-etapas incluídos no preço base. Diferente das ferramentas focadas em APM, a Dotcom-Monitor realiza testes de fora para dentro — da forma como seus clientes experimentam sua aplicação.
Métricas essenciais para monitoramento SaaS incluem: Disponibilidade (percentual de uptime, alvo de 99,9%+), Tempo de Resposta (carregamento da página, latência da API, TTFB), Taxa de Erro (transações falhadas, erros HTTP), Taxa de Sucesso de Transação (login, checkout, envios de formulários) e Desempenho Geográfico (latência por região). A Dotcom-Monitor acompanha todas essas métricas com percentis P95/P99 e relatórios de conformidade de SLA.
A Dotcom-Monitor oferece três níveis: Free Forever (gratuito para até 25 alvos), Subscription (a partir de $19,99/mês para até 100 alvos com checagens a cada 1 minuto) e Enterprise (preços personalizados para alvos ilimitados). Todos os planos incluem monitoramento sintético, verificações de API e transações multi-etapas. Sem cobrança por host.
Sim. Você pode monitorar qualquer aplicação SaaS ou API de terceiros da qual seu negócio dependa. Configure verificações sintéticas contra Salesforce, Slack, gateways de pagamento (Stripe, PayPal), provedores de identidade (Okta, Auth0) e outros serviços externos. Isso ajuda a isolar se as falhas se originam da sua infraestrutura ou de dependências externas.
O monitoramento SaaS (monitoramento sintético) testa sua aplicação de fora para dentro, simulando interações de usuário a partir de locais globais. O APM (Application Performance Monitoring) observa de dentro para fora, acompanhando execução de código, consultas de banco de dados e métricas do servidor. O monitoramento SaaS detecta problemas de DNS, CDN e rede que o APM não capta. A maioria das equipes usa ambos: APM para depurar problemas de código e monitoramento sintético para validar a experiência do cliente.
A Dotcom-Monitor calcula automaticamente percentuais de disponibilidade, conformidade de tempo de resposta e minutos de indisponibilidade para qualquer período de monitoramento. Gere relatórios PDF exportáveis mostrando seu uptime real em relação às metas do SLA. Use esses relatórios para revisões com clientes, renovações de contrato e para cobrar fornecedores terceirizados sobre seus compromissos de uptime.
Reduza o tempo de inatividade, detecte problemas antes dos seus clientes e comprove a conformidade do seu SLA. Todos os recursos incluídos no teste. Sem cartão de crédito. Cancele a qualquer momento.