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系统要求

出站网络访问

允许代理主机向 Dotcom-Monitor 发出 HTTPS 出站请求。白名单可添加 IP 范围 或 主机名——推荐使用IP范围，因为它能应对DNS变动。

• IP 范围（推荐）： 8.29.56.0/23
• 主机名： *.dotcom-monitor.com，*.dotcom-monitor.us
• 配置服务： privateagentcontroller.dotcom-monitor.com/PrivateAgentController/RemoteConfigurationService.svc 及其 privateagentcontroller2 变体——用于接收配置设置。
• 连接端点： privateagentcontroller.dotcom-monitor.com/PrivateAgentWebProxy/entrypoint.wproxy 和 privateagentcontroller2 变体——用于建立连接及上传结果。
• 账户端点： userauth.dotcom-monitor.com，user.dotcom-monitor.com（及其 .us 对应域）。
• 入站规则要求： 无。
• 正向代理： 支持——在代理的高级设置中配置代理地址和端口。

通信模型

• 通信为无状态。代理大约每 60秒 向控制器汇报一次，询问是否有任务；若无任务则休眠一分钟。
• 没有持久连接，代理的可用性通过上传的结果推断。如果在配置的时间窗内无数据，则代理被标记为不可用。此超时可在 管理 > Private Agents 中为每个代理单独设置。

容量与并发

• 基于浏览器的设备（BrowserView / UserView）：每台设备即一个浏览器实例。实用上限是 核心数 − 1。默认并发数为 4；可在代理的 并发监控 设置中调高，修改后需重启代理生效。
• 协议设备（Web Services / Internet Infrastructure）：8核主机大约可并行执行 50个设备。平均执行时间2秒，间隔1分钟，相当于每个代理每分钟约 1500次协议检查。
• 若主机大于8核/16GB，想提升并发设备上限，请联系技术支持——这是账户端设置。
• 流媒体检查比HTTP检查资源消耗明显高，需相应调整规模。
• 需要额外容量？安装更多代理。一个站点上两个代理相当于两个独立的位置。

代理健康状态

• 失败比率——代理执行的失败会话占总会话的比例，在 管理 > Private Agents 中可见。低于 10% 视为可接受；持续超过10%则可能是会话限制、主机资源或连接问题。
• 返回监控错误的会话仍算作成功（只要结果上传到平台），失败比率衡量的是代理，而非目标。
• 代理级警报（代理不可达、失败比率超限）按代理配置，通过 邮件发送。设备级警报使用完整的警报机制——集成、升级组、调度等。
• 每个代理可下载 使用报告（CSV格式）。

客户端证书

• 导出证书为 PFX 格式，私钥标记为可导出。证书不必从代理机器导出，网络内任一机器均可。
• 将文件复制到代理的证书文件夹，重启代理服务，然后在任务的 SSL / 证书检查 > 客户端证书 字段中引用文件名。
• 完整的步骤以及所需导出密码见：在私有代理上安装证书。

版本与更新

• 自动更新默认开启，自动应用小版本更新。
• 手动激活旧版本会关闭自动更新——请自行重新启用。
• 大版本更改需全新安装：卸载，删除程序文件夹，下载当前版本安装包，安装。
• 版本选择与回滚由代理随附的 代理版本管理器 工具处理。

与 LoadView 代理不同

此监控私有代理不同于 LoadView 的 现场代理 和 现场负载注入器，后者用于性能测试的流量生成，而非合成监控。安装程序、管理界面和规模皆不同。如需负载测试内部应用，请使用 LoadView 代理——详见 负载测试 产品。

完整的安装流程、截图和故障排除请查看 私有监控代理知识库。