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平台正常运行时间 SLA
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网站监控领导者
“我们在部署后90秒内发现了支付API的回归。在使用 Dotcom-Monitor 之前,这通常是客户三小时后提交的P1工单。”
“仅对我们结账流程的合成监控就足以在第一个月收回平台费用。我们现在能在单个用户受影响前检测到授权失败。”
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只需3步即可设置您的合成监控软件
无需安装代理。无需更改代码。设置您的第一个合成监控,并在用户发现问题之前收到警报。
录制
打开 EveryStep Recorder 并点击浏览您的网站。
部署
从 30 多个全球检测点中选择。
解决
一旦流程中断即可收到通知——附带视频。
用 EveryStep 录制真实用户旅程
使用 EveryStep Web Recorder 通过与您的网站或应用程序互动来创建合成监控脚本。录制复杂的工作流程,如多页面结账、SSO登录、账户注册、受限仪表板访问和购物车操作,无需手动编写脚本。这种无代码方法使快速部署web应用监控变得更容易,同时保护最重要的创收路径。
在真实浏览器中测试,而非简化模拟
基本的正常运行时间检测无法捕捉前端渲染问题、JavaScript错误、CSS问题或第三方资源缓慢。Dotcom-Monitor 在真实的 Chrome、Firefox、Edge 和 Safari 浏览器中执行合成测试,使团队能够准确验证用户体验到的性能和功能。
这为工程、QA 和数字团队提供了更准确的真实世界Web应用健康状况视图。
捕捉视觉证据,加快故障排除
当交易失败时,平台会捕捉失败测试运行的视频回放、瀑布图和完整DOM快照。这些视觉诊断帮助团队通过显示导致流程中断的确切API调用、页面元素、重定向或脚本来加速根本原因分析。团队无需猜测问题所在,而是获得即时证据,减少平均识别时间。
在收入流失之前捕捉无声的转化失败
网站看似可用,而登录、结账、搜索或账户访问等关键操作可能在后台默默失败。这些无声失败会降低转化率、浪费付费流量并损害客户信任。Dotcom-Monitor 通过合成检测帮助团队检测这些问题,检测频率可高达每60秒一次,为数字团队提供了保护客户体验和在线收入的主动方式。
从预发布到生产环境自信部署
合成监控不仅仅用于生产环境的警报。团队可以将监控指向预发布环境,或将其集成到 CI/CD 工作流程中,在发布前后对关键路径进行冒烟测试。这有助于防止首日 Bug,保护关键用户旅程,并让团队更有信心快速部署而不破坏现有功能。
在不到 10 分钟内开始监控您的 Web 应用
减少停机时间,在客户发现问题前检测问题,并证明您的 SLA 合规性。试用期间包含所有功能。无需信用卡。随时取消。
- 无需信用卡
- 包含所有功能
- 5 分钟内完成设置
- 全天候支持
针对 API 和微服务的合成监控软件
更早检测超时、错误载荷和身份验证失败
API 和微服务问题通常首先表现为功能下降、交易缓慢或间歇性错误。合成 API 检测帮助团队捕捉超时、身份验证失败、错误响应和服务中断,防止问题级联成明显的客户问题。
在多个后端服务影响单一用户旅程的分布式架构中,这尤为重要。
支持身份验证及服务级验证
后端可靠性不仅仅是正常运行时间。团队还需要验证身份验证行为、令牌交换和关键业务服务响应。Dotcom-Monitor 帮助主动验证这些条件,以便在问题影响依赖应用或客户流程前进行解决。
加快服务事件根因分析
发现故障时,团队可以查看诊断细节,更快识别故障服务。这为 DevOps、SRE 和平台团队提供了更有力的事发响应起点,有助于减少寻找后端事件源头的时间。
面向网站和公共数字体验的合成网络监控
从30多个全球地点监测网站可用性
Dotcom-Monitor 提供来自30多个全球检测点的合成监控,帮助团队了解网站在主要客户区域的表现。这使得识别区域延迟、本地化故障和单一地点监控可能漏掉的盲点更加容易。
超越正常运行时间,实现性能可视化
网站的合成监控不应仅限于判断页面是否响应。Dotcom-Monitor 通过瀑布图报告和基于浏览器的诊断,帮助团队分析性能瓶颈,揭示慢速脚本、大型资源及其他降低页面速度和用户体验的问题。
提升核心网页指标和搜索可见性
搜索表现与数字体验密切相关。Dotcom-Monitor 帮助团队在可控环境中监控影响如最大内容绘制(Largest Contentful Paint)和累计布局偏移(Cumulative Layout Shift)等指标的状况。通过及早识别加载缓慢的第三方资源和CDN性能,团队可以提升网站稳定性,保护SEO表现,并提供更快的体验。
将可靠性数据转化为有用报告
对于企业组织和服务提供商来说,可靠性往往需要被记录,而不仅仅是被观察。Dotcom-Monitor 支持自动仪表板与面向SLA的报告,帮助团队凭借全球监测网络收集的数据,展示正常运行时间和性能承诺。
面向身份验证、内部应用和高级企业的合成监控
监控 SSO 和 MFA 认证流程
单点登录和多因素认证工作流通常依赖于链式重定向、身份提供者、令牌交换和受限会话,这些流程可能会以难以诊断的方式失败。Dotcom-Monitor 可以模拟这些多步骤认证流程,使团队能够在用户被锁定在关键系统之外之前,识别出错的握手、重定向问题和访问失败。
在防火墙后部署私人代理
许多企业应用程序,包括内部员工门户、专有工具、内联网和 ERP 系统,都位于企业防火墙后面。Dotcom-Monitor 支持私有合成代理,也称为私有节点,可以部署在您自己的环境中,从安全的内部视角监控内部应用程序。
隔离第三方脚本影响和 DOM 不稳定性
现代数字体验依赖于分析标签、聊天小部件、外部脚本和其他第三方元素,这些元素可能阻止渲染并引入布局不稳定。真实浏览器合成监控帮助团队隔离哪个外部资源正在拖慢体验或影响页面稳定性,从而优化加载策略并减少用户摩擦。
为什么团队选择 Dotcom-Monitor 进行合成监控
减少平均识别时间
故障停机时间越长,团队花费在定位问题上的成本就越高。通过可视化诊断、同步回放、瀑布图数据和上下文警报,Dotcom-Monitor 为团队提供快速开始故障排查的切入点。
无代码合成事务监控
团队可以录制复杂的工作流,无需手动编写脚本,使启动监控更容易,并确保覆盖范围与真实用户浏览网站的方式保持一致。
在您的团队已使用的工具中获得主动警报
Dotcom-Monitor 通过Slack、PagerDuty、Microsoft Teams和ServiceNow将主动警报集成到现有工作流程中,帮助团队在检测到性能或可用性问题时更快响应。
将前端体验与基础设施信号关联起来
Dotcom-Monitor支持跨网站、应用程序、API以及基础设施级检查(如DNS、FTP和TCP)的可见性。这有助于团队将后端健康状况和网络行为与用户实际获得的数字体验联系起来。
获取答案
常见问题
我可以在公司防火墙后部署私有代理吗?
可以,Dotcom-Monitor允许您部署私有代理(也称为私有节点),专门用于监控公司防火墙后的应用程序。此功能对于跟踪内部员工门户、内联网或无法通过公共互联网访问的人力资源工具的性能和可用性至关重要。
什么是私有合成代理?
私有合成代理是一种轻量级软件实例,安装在您自己的本地服务器或私有云上,作为一个安全的内部观察点。与位于全球数据中心的公共监控节点不同,私有代理模拟实际员工或内部系统从您自己的网络基础设施中访问的体验。
APM 和合成监控有什么区别?
主要区别在于观察的方向:应用性能监控(APM)是一种“内向外”的策略,使用安装在服务器上的代理跟踪内部代码执行、数据库查询和硬件资源使用,以识别后端瓶颈。相比之下,合成监控是一种“外向内”的方法,使用脚本模拟最终用户行为——例如登录或结账——以主动检测前端失败和加载缓慢,避免真正用户遇到问题。
存在哪些不同类型的合成监控?
合成监控根据检查的技术深度分类:Web正常运行时间监控处理DNS、FTP和SSL证书过期等基本协议检查。Web API监控验证REST、SOAP和WebSocket响应的功能。Web应用(UserView)监控利用完整的浏览器引擎模拟多步骤事务。最后,媒体流监控验证音视频播放的可用性和质量。
我应该从多少个地点进行监控?
为了企业级可靠性,您应从3到5个地点进行监控,覆盖客户所在的所有主要地理区域。这种多节点方法至关重要,因为它启用了“双重检查”逻辑,即一个节点报告的故障会立即被其他节点验证。