UserView 监控平台能够播放网站的视频录制或 Web 应用程序监视会话。
视频记录与显示网页代码性能详细信息的交互式瀑布图同步。 这是诊断 Web 应用程序错误、最大限度地减少停机时间的最快方法。 您不必猜测要修复的内容或用户正在体验的网站。 Web 操作团队可以同时查看网络数据和用户体验的视频,因此诊断用户遇到的问题更快。

在以下情况下创建视频文件:

1. 首次创建设备时,每个选定的监视代理位置(也称为”代理”)在代理第一个监视会话期间录制视频。

2. 当设备更改状态时录制视频,即当设备的状态从”成功”更改为”失败”时录制视频。

筛选器设置将被忽略,因此操作将从监视代理位置在每个状态更改时捕获到视频中,但从单独的监视代理位置在 30 分钟内不超过一次。

例子:

图 1(下图)显示了三个代理以 5 分钟监控频率监视设备(图 1)。 设备启动监控时将记录前三个视频附件(R1、R2、R3 监控会话的响应)。 总共附加了三个视频文件。 然后,状态发生更改 (失败),因此添加了三个新的视频文件(R4、R5、R6 =”错误”监视会话响应)。 因此,下一个视频将附加到 R7 和 R8 监视会话上,具体取决于其他状态更改。

图 1.

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