设备管理器提供您帐户上配置的所有设备的概述。

创建设备后,它将显示在相应平台标头下的”设备管理器”页上。 要打开特定平台下的设备列表,请使用左侧的显示箭头展开平台标头。

在”设备管理器”列表中,您可以一目了然地查看设备数量、设备状态、每个设备上的监视频率以及上次监视设备的时间戳。 您还可以快速执行与设备相关的多个操作,包括启用、推迟和沉默设备以及克隆设备或任务、删除设备或任务以及运行状态报告或 SLA 报告。

添加新监视设备

单击”添加设备”按钮以开始添加新设备的过程。

如何搜索列表中的设备

要筛选现有设备的列表,在设备管理器标头旁边的搜索字段中,开始键入要查找的设备的名称。

请注意,为设备指定一个非常具体的名称非常重要,以便以后可以轻松找到它们。

快速访问在线报告

单击设备管理器列表中的设备行将带您进入联机报告页面。

设备状态

为设备显示的设备状态反映最新的操作模式(即当前行为状态)。

  • 无任务= 表示已创建监视设备,但它不包含要监视的指定目标。
  • 在”进程” 中 , 指示设备正在运行监视会话
  • 活动= 设备处于活动状态,但在监视会话(频率)之间处于空闲状态。
  • 延迟= 意味着设备的监控暂停。 设备也可以通过计划程序自动推迟,并通过选择“延迟”通过设备操作菜单手动延迟。
  • 未完成– 使用“每个步骤脚本工具“创建设备但未完全配置时,将显示。

设备管理

可以通过单击设备行中的“操作”菜单按钮(设备菜单)或操作按钮,使用访问的设备菜单中的 操作管理设备:

  • 添加任务:向设备添加新的监视目标。
  • 推迟:停止监视设备。
  • 启用:激活延迟设备的监视。
  • 编辑:打开用于编辑设备的页面。
  • 克隆:创建设备的副本。
  • 删除:删除设备。
  • 旧报告:为设备配置和生成联机报告。
  • 报表:以全新的形式配置和生成设备的联机报告。
  • SLA:为设备配置和生成服务级别协议 (SLA) 报告。
  • 警报静音:禁用设备的警报 10、30、60 或 180 分钟。
  • 立即运行:无论计划程序如何,都运行监视设备。
  • 发送测试警报:发送测试警报电子邮件。

批量操作

要一次完成对多个设备的特定操作,:

  1. 在平台下,选择列表中的设备。
  2. 在列表标题中出现的工具栏上,单击必要的操作按钮。

如何禁用设备的警报

要暂时禁用设备的警报:

  1. 单击设备菜单按钮
  2. 在设备菜单上,指向“警报静音“。
  3. 选择禁用(沉默)警报的时间 – 10 分钟、30 分钟、60 分钟或 180 分钟。

如果配置了该选项,设备的警报将在指定时间段内静音,并且设备将标有列表中的静音图标 。 此临时警报限制涵盖所有警报类型。

警报静音与时间表:

“警报静音”命令禁用警报,但监视将继续,而计划的使用将停止对计划期间的监视。

有关详细信息,请参阅在日常维护期间推迟监视

如何克隆设备

要克隆设备,请在设备菜单上选择“克隆“。
页面将刷新,设备的副本将追加到设备列表中,并将”复制”一词添加到设备名称的末尾。 克隆将包括原始设备的所有设置。

如何测试警报通知

要确保通知电子邮件不会陷入垃圾邮件中,请使用设备管理器中的”发送测试警报”选项,在配置新设备后。

即时监控检查与立即运行

“立即运行”功能简化了处理”紧急”问题时设备的操作。 通过选择“立即运行”操作,您可以立即从所有”备用”(为所选设备指定但当前没有活动会话)监视代理启动监视检查。 当您需要快速、新的监视结果同时解决”紧急”问题时,这尤其有用。
立即运行,请单击设备行中的“启用“按钮,或从设备菜单中选择”立即运行“。

现在运行忽略设备的上一个状态(成功/失败/未定义)。 对于 Web 应用程序监视,这意味着每次执行“立即运行”命令时都将执行视频录制。

Monitoring Platforms

根据您购买的软件包类型,您可能会看到列表中多次出现监视平台。 要了解可用套餐之间的差异,请联系销售人员