开始使用设备管理器

设备管理器提供您帐户上配置的所有设备的概述。

创建设备后，它将显示在相应平台标头下的”设备管理器”页上。 要打开特定平台下的设备列表，请使用左侧的显示箭头展开平台标头。

在”设备管理器”列表中，您可以一目了然地查看设备数量、设备状态、每个设备上的监视频率以及上次监视设备的时间戳。 您还可以快速执行与设备相关的多个操作，包括启用、推迟和沉默设备以及克隆设备或任务、删除设备或任务以及运行状态报告或 SLA 报告。

添加新监视设备

单击”添加设备”按钮以开始添加新设备的过程。

如何搜索列表中的设备

要筛选现有设备的列表，在设备管理器标头旁边的搜索字段中，开始键入要查找的设备的名称。

请注意，为设备指定一个非常具体的名称非常重要，以便以后可以轻松找到它们。

快速访问在线报告

单击设备管理器列表中的设备行将带您进入联机报告页面。

设备状态

为设备显示的设备状态反映最新的操作模式（即当前行为状态）。

• 无任务= 表示已创建监视设备，但它不包含要监视的指定目标。
• 在”进程” 中 ， 指示设备正在运行监视会话
• 活动= 设备处于活动状态，但在监视会话（频率）之间处于空闲状态。
• 延迟= 意味着设备的监控暂停。 设备也可以通过计划程序自动推迟，并通过选择“延迟”通过设备操作菜单手动延迟。
• 未完成– 使用“每个步骤脚本工具“创建设备但未完全配置时，将显示。

设备管理

可以通过单击设备行中的“操作”菜单按钮（设备菜单）或操作按钮，使用访问的设备菜单中的 操作管理设备：

• 添加任务：向设备添加新的监视目标。
• 推迟：停止监视设备。
• 启用：激活延迟设备的监视。
• 编辑：打开用于编辑设备的页面。
• 克隆：创建设备的副本。
• 删除：删除设备。
• 旧报告：为设备配置和生成联机报告。
• 报表：以全新的形式配置和生成设备的联机报告。
• SLA：为设备配置和生成服务级别协议 （SLA） 报告。
• 警报静音：禁用设备的警报 10、30、60 或 180 分钟。
• 立即运行：无论计划程序如何，都运行监视设备。
• 发送测试警报：发送测试警报电子邮件。

批量操作

要一次完成对多个设备的特定操作，：

1. 在平台下，选择列表中的设备。
2. 在列表标题中出现的工具栏上，单击必要的操作按钮。

如何禁用设备的警报

要暂时禁用设备的警报：

1. 单击设备菜单按钮 。
2. 在设备菜单上，指向“警报静音“。
3. 选择禁用（沉默）警报的时间 – 10 分钟、30 分钟、60 分钟或 180 分钟。

如果配置了该选项，设备的警报将在指定时间段内静音，并且设备将标有列表中的静音图标 。 此临时警报限制涵盖所有警报类型。

如何克隆设备

要克隆设备，请在设备菜单上选择“克隆“。
页面将刷新，设备的副本将追加到设备列表中，并将”复制”一词添加到设备名称的末尾。 克隆将包括原始设备的所有设置。

如何测试警报通知

要确保通知电子邮件不会陷入垃圾邮件中，请使用设备管理器中的”发送测试警报”选项，在配置新设备后。

即时监控检查与立即运行

“立即运行”功能简化了处理”紧急”问题时设备的操作。 通过选择“立即运行”操作，您可以立即从所有”备用”（为所选设备指定但当前没有活动会话）监视代理启动监视检查。 当您需要快速、新的监视结果同时解决”紧急”问题时，这尤其有用。
要立即运行，请单击设备行中的“启用“按钮，或从设备菜单中选择”立即运行“。

Monitoring Platforms

根据您购买的软件包类型，您可能会看到列表中多次出现监视平台。 要了解可用套餐之间的差异，请联系销售人员。