Surveillance avancée des API Web pour des intégrations fiables et rapides

Surveillez les workflows API complexes de bout en bout avec des assertions, des rapports SLA et des alertes instantanées prêtes pour les incidents.
Identifiez la latence, la disponibilité et les erreurs avant qu’elles n’impactent les utilisateurs — de l’authentification à la validation des charges utiles.
Cette solution de surveillance est approuvée par les équipes d’ingénierie et DevOps pour assurer des intégrations fluides et des API Web hautes performances.

⭐ G2 Top Performer | SOC 2 Type II | SLA de disponibilité 99,99 % | Certifié ISO 27001

Plus de 10 000 organisations dans le monde nous font confiance

Leader de la surveillance de sites Web depuis 1998

Qu’est-ce que la surveillance des API Web ?

La surveillance des API Web est le processus continu de test et d’analyse de la disponibilité, des performances et du bon fonctionnement des interfaces de programmation (API) afin de garantir qu’elles fonctionnent comme prévu. Elle vérifie que les API sont accessibles, réactives et renvoient des données correctes, tout en suivant des métriques clés telles que la disponibilité, la latence, le débit et le taux d’erreur.

Une surveillance efficace des API aide les équipes DevOps, QA et SRE à détecter les problèmes tôt, à valider les intégrations et à maintenir une communication fiable entre services, bases de données et applications — essentielle pour des expériences numériques fluides et la continuité des activités.

La plateforme de surveillance des API Web de Dotcom-Monitor va plus loin en utilisant le monitoring synthétique : elle exécute des workflows clients simulés pour tester les endpoints depuis des emplacements de sondes dans le monde entier. La plateforme valide chaque réponse avec des assertions (par ex. : authentification, validation de tokens, intégrité des données), capture des métriques en temps réel sur les performances et la sécurité, et identifie les pannes avant qu’elles n’affectent les utilisateurs.

En combinant le monitoring fonctionnel, de performance et de conformité, Dotcom-Monitor permet aux équipes d’ingénierie de :

Détecter et résoudre les problèmes de manière proactive.
Garantir la fiabilité des API sur des transactions multi-étapes.
Maintenir la conformité avec des cadres comme le RGPD et la HIPAA.
Offrir des expériences utilisateur plus rapides et plus fiables.

				
					Exemple : un flux simulé peut tester POST /login → GET /cart → POST /order et confirmer un statut 200 avec une réponse JSONPath valide — garantissant que l’ensemble du workflow s’exécute sans accroc.

En savoir plus dans notre article de blog complet sur la surveillance des API Web.

Principales métriques et SLO

Measure what matters to keep APIs healthy and predictable:

Latence : TTFB et durée totale.
Erreurs : taux 4xx/5xx, timeouts et échecs d’assertions.
Disponibilité : suivez les métriques clés par rapport à vos objectifs SLA avec les rapports et calculateurs Dotcom-Monitor.
Débit : requêtes par seconde par endpoint ou par région.

💡 Utilisez le Calculateur SLO & budget d’erreur API pour calculer les marges d’indisponibilité et les seuils d’alerte.

Pour en savoir plus sur les pratiques SLO, consultez le Guide SRE de Google — une référence autoritaire sur les concepts de SLO et de budget d’erreur.

Surveillance des transactions multi-étapes

Surveillance multi-étape au niveau API

Reproduisez des flux API complexes et dépendants pour détecter des problèmes que des vérifications mono-étape manqueraient. Dotcom-Monitor simule des appels API en chaîne qui reflètent les workflows backend du monde réel, vous aidant à repérer les erreurs de propagation des données, les problèmes de synchronisation d’authentification et les défaillances de dépendances avant que les utilisateurs ne s’en aperçoivent.

Flux d’exemple :

				
					POST /login → token → POST /orders → GET /orders/{id} → validation JSONPath → DELETE /orders/{id}

Enregistrement des transactions côté navigateur

Pour une visibilité full-stack, utilisez le EveryStep Recorder pour enregistrer des transactions navigateur multi-étapes qui reflètent de véritables interactions utilisateur.

Simulez des connexions, des paiements et des envois de données à travers navigateurs et zones géographiques. Puis corrélez les métriques navigateur avec les performances au niveau de l’API pour isoler les goulots d’étranglement plus rapidement.

En cas d’échec, accédez aux enregistrements vidéo pour un contexte visuel instantané, et remontez aux causes profondes en quelques secondes.

Créez votre premier moniteur de transactions API ou navigateur multi-étapes

💡 Remarque : Les deux types de surveillance se complètent ; les vérifications au niveau de l’API garantissent la fiabilité du backend, tandis que l’enregistrement côté navigateur valide l’expérience utilisateur de bout en bout.

Matrice d'authentification et de sécurité

Les API modernes exigent une authentification sécurisée et réaliste pour reproduire le comportement en production. Dotcom-Monitor prend en charge plusieurs standards d’authentification, notamment clé API, Basic et OAuth 2.0 (client credentials et refresh).

Toutes les données sensibles, telles que les tokens, les identifiants et les en-têtes, sont stockées et masquées de manière sécurisée à l’aide de Secure Vault, garantissant leur protection pendant la création et l’exécution des tests.

En savoir plus dans l’aperçu de la plateforme de surveillance des applications Web et le guide de configuration des scripts multi-étapes.

Résilience et montée en charge

Les environnements web modernes exigent une fiabilité tant pour les applications web que pour les API. L’architecture distribuée de la plateforme de scripting point-and-click de Dotcom-Monitor reproduit la latence réelle, les schémas de défaillance régionaux et les variations de charge — garantissant une cohérence des performances des transactions front-end jusqu’aux dépendances API back-end.

Mécanismes de retry et de backoff avec contrôle du jitter pour gérer les conditions réseau transitoires.
Des timeouts appliqués au niveau de chaque étape et au niveau agrégé pour une isolation précise des erreurs.
Des vérifications géographiques exécutées depuis plus de 30 emplacements de sondes dans le monde pour identifier les goulots d'étranglement régionaux.
Relances automatiques après basculement pour assurer la résilience face aux pannes et la continuité de la disponibilité.

Cette approche inter-couches garantit que tant les interactions web côté navigateur que les transactions dépendantes des API sont testées dans des conditions réseau et géographiques réalistes, reproduisant de véritables expériences utilisateur à grande échelle.

Découvrez l’aperçu de la plateforme de scripting point-and-click pour voir comment des agents distribués et des moniteurs multi-tâches reproduisent les modèles de trafic en direct sur les API et les applications web.

Intégration des métriques et du reporting

Exportez et visualisez vos données de monitoring partout grâce au flux XML flexible de Dotcom-Monitor. Notre flux vous permet de diffuser les métriques de disponibilité, de latence et d’erreurs vers vos outils de visualisation préférés — tels que Grafana, Prometheus ou tout tableau de bord personnalisé — donnant à votre équipe le contrôle total sur la manière dont les données de performance des API sont analysées et partagées.

Flux de données flexible – Exportez les métriques Dotcom-Monitor au format XML pour une utilisation dans des tableaux de bord tiers et des pipelines d'analyse.
Compatibilité Grafana et Prometheus – Analysez les sorties XML pour alimenter des tableaux de bord de type Grafana ou Prometheus et obtenir une visibilité unifiée sur les performances.
Informations de performance de bout en bout – Combinez les exports XML avec les données de surveillance API pour suivre la latence, la disponibilité et les tendances au fil du temps.

Pour des conseils d’implémentation, consultez nos guides sur Using XML Reporting Services et Custom Metrics Analysis.

💡 L’intégration d’OpenTelemetry est prévue pour une future version afin d’améliorer encore le support d’observabilité natif.

CI/CD & Monitors-as-Code

Décalez la surveillance des API vers la gauche en l’intégrant dans vos pipelines CI/CD. Définissez des moniteurs sous forme de modules YAML ou Terraform et bloquez automatiquement les mises en production lorsque les SLO échouent.

Consultez la configuration d’intégration CI/CD.

Alerting & Incident Workflow

Dotcom-Monitor fournit un routage d’alertes instantané via Slack, Microsoft Teams, PagerDuty, Webhooks, SMS ou e-mail.

Chaque alerte inclut le contexte diagnostic, les payloads de réponse et les ID de trace pour accélérer la réponse aux incidents.

Apprenez les étapes de configuration dans la Documentation sur les alertes.

Integrations Matrix

Dotcom-Monitor se connecte de manière transparente aux outils tiers populaires pour étendre l’alerte, la collaboration et l’automatisation des workflows. Les intégrations prises en charge incluent Microsoft Teams, Slack, Jira, ServiceNow, PagerDuty, Dynatrace et Azure DevOps, ainsi que d’autres connecteurs d’écosystème via webhooks et REST API.

Azure DevOps : déclenchez des workflows et des événements de déploiement via les intégrations Dotcom-Monitor, l'automatisation étendue étant disponible sur la plateforme LoadView pour les scénarios de tests de charge. Tests LoadView.
Microsoft Teams : envoyez des alertes de performance et d'incident aux canaux Teams.
Atlassian Jira : créez automatiquement des tickets d'incident lorsqu'une alerte est déclenchée.
ServiceNow : synchronisez les événements d'état pour les workflows ITSM et d'escalade.
PagerDuty & AlertOps : activez l'escalade d'incidents en temps réel.
Dynatrace : corrélez les données de tests synthétiques avec la surveillance d'infrastructure.
Slack & Zapier : automatisez les alertes et le transfert de tâches dans vos outils de collaboration.

Des intégrations supplémentaires sont disponibles via la base de connaissances sur l’intégration de services tiers et le hub d’intégrations.

Études de cas — Surveillance des API

Gains de performance concrets observés par des clients utilisant Dotcom-Monitor.

Malcolm Group (plateforme e-commerce)

En utilisant le EveryStep Web Recorder de Dotcom-Monitor, ils ont construit un script complet de flux de paiement qui :

Ajoute des articles au panier, applique des codes promo, vérifie les prix et « soumet » en utilisant une carte refusée pour valider la logique de paiement
S’exécute toutes les 15 minutes, de sorte que toute étape défaillante est détectée rapidement
Automatise également un script de soumission par lots nocturne, exécuté toutes les 3 heures, pour détecter les défaillances côté backend
En conséquence, ils reçoivent désormais des alertes pointant directement vers le composant défaillant (panier, coupon, logique de paiement, processus par lots) même lorsque le site semble « opérationnel ».
Cela leur apporte une visibilité plus approfondie que de simples vérifications de disponibilité et contribue à protéger le chiffre d’affaires et l’expérience utilisateur.

LuckyVitamin (détaillant e-commerce mondial)

Pour supporter des millions de visiteurs mensuels dans plus de 50 pays, LuckyVitamin a mis en place les tests synthétiques et de performance de Dotcom-Monitor pour sécuriser leur expérience de paiement.

Grâce aux alertes en temps réel et à l’analyse des tendances, ils ont découvert des goulets d’étranglement cachés qui ont permis d’économiser des centaines d’heures d’ingénierie, de protéger plusieurs milliers de dollars de revenus potentiels, et de gérer avec confiance des pics de demande 3–4× plus importants.

Référence : Custom Metrics Analysis in Web App Monitoring

Comparatif des outils de surveillance des API Web

Fonctionnalité

Dotcom-Monitor

Postman

Middleware

Moesif

Uptrends

Profondeur multi-étapes

✅ Flux complets avec assertions

Partiel

Basique

Avancé

Types d'authentification

OAuth2, JWT et basic

Basique

Limité

Basique

Vérifications Geo/DNS

✅ Réseau mondial

❌

✅

SLO/Budgets d'erreur

✅ Calculateur

❌

Moniteurs en tant que code

✅ YAML/Terraform

❌

Runbooks/Statut

✅

❌

✅

Essai/Tarification

Essai gratuit 30 jours

Payant

Freemium

14 jours

Consultez notre dernier comparatif pour Les meilleurs outils de surveillance d’API Web en 2025

Choisir le bon outil de surveillance des API Web

Réseau synthétique mondial (30+ emplacements)
Import Postman en 1 clic
Masquage des données et payloads sécurisés
Métriques prêtes pour l'observabilité pour les équipes SRE et DevOps
SSO d'entreprise et contrôle d'accès basé sur les rôles

En savoir plus sur les niveaux de tarification dans Tarification de la surveillance multi-étapes

Aperçu d'expert

Les API sont le tissu conjonctif de tout écosystème numérique ; lorsqu’elles tombent en panne, l’ensemble de l’expérience utilisateur est perturbé.

Chez Dotcom-Monitor, nous combinons le monitoring synthétique et multi-tâches, la protection Secure Vault et des flux de données XML flexibles pour offrir aux équipes d’ingénierie une vision unifiée de la santé de leurs systèmes.

En modélisant les seuils SLA et SLO via des sondes géo-distribuées, les équipes peuvent identifier les schémas de latence, prévenir les régressions avant les mises en production, et maintenir des performances élevées à grande échelle.

— Équipe d’ingénierie de Dotcom-Monitor

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En savoir plus sur les fonctionnalités de l'outil de surveillance des API Web

Explorez ces guides par fonctionnalité pour voir comment chaque capacité contribue à des API Web fiables et performantes. Chaque lien ouvre une analyse approfondie expliquant les étapes de configuration, les cas d’utilisation et les options d’intégration pour votre pile de surveillance.

Explorer la surveillance des API REST

En savoir plus sur les contrôles d'authentification OAuth

Validez les données avec la surveillance par assertions

Suivez la disponibilité dans les rapports de disponibilité et SLA

Créez des moniteurs de transactions multi-étapes

Automatisez les déploiements avec l'intégration CI/CD

Répondez plus rapidement grâce aux workflows d'alerte et d'incident

Exportez des métriques personnalisées et les données de reporting

Surveillez les applications web dynamiques (SPA)

Obtenez des réponses

Questions fréquentes sur la surveillance des API Web

Qu’est-ce que la surveillance des API ?

La surveillance des API est le processus continu de test et de validation de la disponibilité, des performances et de l’exactitude des API afin de garantir une communication fiable entre les systèmes.

La plateforme Web API Monitoring de Dotcom-Monitor exécute des requêtes synthétiques, valide les réponses et suit la latence, la disponibilité et l’intégrité des données sur des endpoints distribués pour détecter les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.

Voir le glossaire : Web API Monitoring

Quels outils sont utilisés pour la surveillance des API ?

Dotcom-Monitor, Postman, Uptrends et Moesif dominent le secteur ; Dotcom-Monitor va au-delà des simples vérifications de disponibilité avec la validation de workflows multi-étapes, les assertions, les rapports SLA et les OpenTelemetry Exports pour une observabilité avancée.

Les OpenTelemetry Exports permettent l’intégration avec Grafana et Prometheus.

Comment vérifier si une API fonctionne ?

Créez un moniteur d’API sur la plateforme Dotcom-Monitor en spécifiant votre endpoint API, la méthode de requête et la réponse attendue.

Le moniteur teste automatiquement votre API à des intervalles définis et envoie des alertes si elle devient indisponible ou répond lentement.

Utilisez EveryStep Recorder pour simuler des transactions utilisateur et valider visuellement les performances de l’API.

Surveillance des API vs tests d’API — quelle est la différence ?

Les tests d’API valident la fonctionnalité pendant le développement, en s’assurant que les endpoints se comportent correctement avant le déploiement.

La surveillance des API garantit la fiabilité, la disponibilité et la sécurité continues des API en production.

Consultez la comparaison Tests d’API vs Surveillance

Synthétique vs RUM — quand utiliser l’un ou l’autre ?

Le monitoring synthétique fournit des tests contrôlés et répétables qui reproduisent des parcours utilisateur dans des conditions prévisibles. Le Real User Monitoring (RUM) collecte des données de sessions réelles pour mesurer l’expérience utilisateur effective. Dotcom-Monitor recommande de combiner les deux pour une visibilité holistique — le synthétique pour détecter tôt les problèmes et le RUM pour valider l’impact réel sur les utilisateurs.

Comment surveiller des API sécurisées par OAuth2/JWT ?

Configurez les en-têtes d’autorisation et la gestion des tokens dans les modèles Monitors-as-Code pour valider en toute sécurité les flux d’authentification.

Référez-vous au Authentication Setup Guide pour les détails d’implémentation et des exemples.

Puis-je exporter les données vers Grafana ou Prometheus ?

Oui — les OpenTelemetry Exports permettent de diffuser des métriques vers Grafana et Prometheus. Cette intégration offre aux équipes DevOps et SRE une visibilité unifiée sur la latence, le débit et le respect des SLA.

Comment sont routées les alertes ?

Les alertes peuvent être livrées via plusieurs canaux selon votre configuration et le Delivery Address Group sélectionné. Dotcom-Monitor prend en charge : Email, Phone, SMS, SNMP, Wireless Email, PagerDuty, Zapier, Slack, Microsoft Teams, HTTP Webhooks, Status.io Integration, ServiceNow, WhatsApp, and Mobile Push Notifications. Pour les détails de configuration, voir Mécanismes de livraison des alertes.

Comment mettre en place la surveillance des API, étape par étape ?

Définissez les endpoints API et les réponses attendues.
Simulez des requêtes en utilisant un outil de surveillance comme le EveryStep Recorder de Dotcom-Monitor.
Mesurez les métriques de performance (latence, taux d’erreur, disponibilité).
Définissez des seuils d’alerte et analysez les logs. Les modèles Monitors-as-Code de Dotcom-Monitor permettent aux équipes d’automatiser ce workflow pour un déploiement et une montée en charge rapides.

Quels sont les 4 types de surveillance des API ?

Les quatre types principaux incluent :

Surveillance de la disponibilité : confirme que l’API est en ligne et accessible.
Surveillance des performances : suit la latence, le débit et la disponibilité.
Surveillance fonctionnelle : valide l’exactitude des données et la logique des endpoints.
Surveillance de la sécurité et de la conformité : détecte les vulnérabilités et assure la conformité au RGPD/HIPAA.

Dotcom-Monitor combine les quatre pour une observabilité complète des API et une assurance de leur fiabilité.

Quelles métriques faut-il suivre pour la surveillance des API ?

Principales métriques :

Temps de réponse (latence)
Taux d’erreur et timeouts
Débit (requêtes par seconde)
Pourcentage de disponibilité et respect des SLA
Exactitude des données et validation par assertions

Les tableaux de bord Dotcom-Monitor visualisent ces KPI en temps réel via les intégrations Grafana et Prometheus.

Comment la surveillance des API fonctionne-t-elle dans les pipelines CI/CD ?

Intégrez les vérifications Dotcom-Monitor dans votre pipeline CI/CD en utilisant les modèles Monitors-as-Code et GitHub Actions.

Cela automatise la validation des endpoints après chaque déploiement, garantissant que les API respectent les seuils de performance avant la mise en production.

Pour des exemples de configuration, consultez le Authentication Setup Guide ou la documentation Monitors-as-Code associée.

Pourquoi la surveillance des API est-elle importante pour les microservices ?

Dans les environnements microservices, les API connectent des dizaines de services indépendants. La surveillance garantit que chaque service fonctionne de manière fiable sans rompre les dépendances. La surveillance transactionnelle synthétique de Dotcom-Monitor valide les flux multi-étapes (par ex. : login → cart → order) sur des endpoints distribués, identifiant tôt les goulets d’étranglement et les défaillances de dépendances.

Quelle est la différence entre la surveillance des API et l’observabilité ?

La surveillance des API se concentre sur la validation de la santé et des performances d’endpoints spécifiques, tandis que l’observabilité apporte une vision complète du système via les logs, métriques et traces.

Dotcom-Monitor fait le lien entre les deux grâce aux OpenTelemetry Exports qui alimentent Grafana et Prometheus pour une visibilité de bout en bout.

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