监控 Exchange Outlook Web Access

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Exchange 宕机了吗?

您来对地方了。我们可以帮助您确定这些问题的答案,先于您的用户提出之前。我们将向您展示如何监控 Exchange Outlook Web Access。

Dotcom-Monitor 拥有您执行 Exchange Outlook Web Access 网络监控所需的所有工具,包括 OWA、ActiveSync、SMTP、POP3 和 IMAP4。虽然后面提到的后三种协议相当常见且直观,但前两种——Outlook Web Access 和 ActiveSync——对 Dotcom-Monitor 来说更为独特。

本文重点介绍 Outlook Web Access (OWA) 性能监控。有两种不同的方式监控 OWA。第一种是简单地在指定间隔加载门户,验证门户是否在线且可用。第二种更全面的方法是使用合法的用户名和密码实际登录到 Web 门户,然后在账户中执行多个操作,验证门户不仅在线,而且能够与 Exchange 服务器正常通信。

监控 Exchange Outlook Web Access 服务器

使用 Dotcom Monitor ServerView 平台,您可以快速轻松地设置第一种类型的监控。只需选择 https 监控,输入网站 URL,并设置您的监控参数,例如测试频率和测试地点。ServerView 允许您监控 OWA 门户的基本可用性以及相关协议(如 ActiveSync、POP、IMAP 和 SMTP)的功能。您可以使用 ServerView 自动通过这些协议发送和接收消息,就像监控门户的正常运行时间一样简单。

第二种类型的监控,即通过脚本路径访问 OWA 站点,设置稍复杂,但在验证 Outlook Web Access 门户是否正常工作方面更为彻底。要执行网站的 UserView 监控,您可以使用 EveryStep 脚本工具,通过简单地在网站上指点、点击和输入,录制您与网站的交互。monitor-exchange-outlook-web-access

设置 OWA 监控

现在我们将向您展示如何为 Microsoft Exchange 设置 Outlook Web Access 服务器的网络监控。

示例脚本可能从输入 OWA 门户的 URL 开始。

门户加载后,点击并输入用户名和密码字段,然后按登录按钮。

收件箱加载后,您可以点击“撰写新邮件”按钮。从这里,您可以向自己输入测试邮件并点击发送。您甚至可以在录制脚本后加入唯一 ID 变量,以便验证每封特定邮件是否成功发送。请注意,唯一 ID 需要在录制脚本后添加,可能需要支持帮助以正确设置。

随后,您可能希望在脚本中注入一个 45 秒的延迟,以允许您的 Exchange 服务器处理邮件并通过 OWA 界面将其发送回来。延迟时间由您决定,取决于服务器处理邮件的速度。

使用富互联网应用程序 (RIA) 工具,您可以对收件箱执行关键字验证,直到看到邮件到达为止。当检测到邮件后,您可以点击删除邮件,然后退出 OWA。

录制完脚本演练后,停止录制并重播脚本,确认无错误发生。验证脚本后,简单地将其上传到您的 Dotcom-Monitor 账户,开始监控您的 Outlook Web Access 服务器。

故障排除 Outlook Web Access 反应缓慢

这种通过脚本访问 OWA 的方法不仅能告知您是否出现故障,还会记录访问网站每部分所需的时间。即使您插入延迟等待邮件处理完成,也可以设置阈值,如果整个过程所需时间比平时更长,会发送警报

除了阈值外,每当检测到错误,还会记录以下附加指标:

Exchange OWA 可用性和性能

您知道您的 Outlook Web Access URL 的可用性吗?即使从您的位置看起来 OWA 是在线的,您确定它在全球不同地区也可用吗?使用 Dotcom-Monitor 全球分布的网络,从全球数十个地点设置 OWA 监控。

事实上,Dotcom-Monitor 具备用一套工具监控您整个基础设施的逻辑。

立即使用 dotcom-tools.com 上的免费测试工具测试您的 Exchange 服务器。注册免费试用,看看如何监控您的 Outlook Web Access。

 

 

 

Matthew Schmitz
About the Author
Matthew Schmitz
Dotcom-Monitor 负载与性能测试总监

作为 Dotcom-Monitor 的负载与性能测试总监,Matt 目前领导着一支由优秀工程师和开发人员组成的团队,共同为最严苛的企业需求打造先进的负载与性能测试解决方案。

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