En los detalles del informe en línea, cuando expando una sesión de supervisión individual para ver detalles detallados de los pasos, ¿por qué vemos errores pero la tarea de supervisión general es correcta?
Hay una serie de casos en los que un elemento individual o una llamada a un servidor que se supervisa dará como resultado una respuesta marcada o de error. Estas respuestas se observan típicamente por un signo de exclamación rojo y el texto puede estar ligeramente atenuado.
- Una causa de este tipo de evento marcado podría ser que el sitio web que se supervisa requiere autenticación básica. En este caso, la primera solicitud de una dirección URL se marcaría como un error porque el servidor devuelve una respuesta 401 que permite al explorador saber que se requiere autenticación básica. A continuación, la siguiente solicitud se envía desde el monitor, incluidas las credenciales de autenticación básicas, que devuelve una respuesta correcta, por lo que técnicamente, la tarea se ha completado correctamente.
- Otra posible causa podría ser que el elemento solicitado ya se cargó desde una solicitud anterior en el script de supervisión, y una vez que esto se realiza la solicitud se cancela, pero de nuevo, la tarea en su conjunto se completó correctamente.
- Para obtener información adicional sobre estas anomalías, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo un ticketde soporte.