No relatório Online, quando expando uma sessão de monitoramento individual para visualizar detalhes granulares das etapas, por que estamos vendo erros, mas a tarefa geral de monitoramento está conseguindo?
Há uma série de casos em que um elemento individual ou chamada para um servidor que está sendo monitorado resultará em uma resposta sinalizada ou de erro. Essas respostas são tipicamente notadas por um ponto de exclamação vermelho e o texto pode ser ligeiramente acinzentado.
- Uma das causas desse tipo de evento sinalizado pode ser que o site que está sendo monitorado requer autenticação básica. Neste caso, a primeira solicitação de uma URL seria sinalizada como um erro porque o servidor retorna uma resposta 401 informando ao navegador que a autenticação básica é necessária. A próxima solicitação é então enviada do monitor, incluindo as credenciais básicas de autenticação, que retorna uma resposta bem sucedida, então, tecnicamente, a tarefa foi concluída com sucesso.
- Outra possível causa pode ser que o elemento solicitado já tenha sido carregado a partir de uma solicitação anterior no script de monitoramento, e uma vez que isso se concretize, a solicitação é cancelada, mas novamente, a tarefa como um todo concluída com sucesso.
- Para obter informações adicionais sobre tais anomalias, sinta-se livre para entrar em contato com o suporte abrindo um ticket de suporte.