Dans le détail du rapport en ligne, lorsque j’élargis une session de suivi individuelle pour afficher les détails granulaires des étapes, pourquoi voyons-nous des erreurs, mais la tâche globale de suivi est un succès?

Il y a un certain nombre de cas où un élément individuel ou un appel à un serveur surveillé entraînera une réponse signalée ou une réponse d’erreur. Ces réponses sont généralement notées par un point d’exclamation rouge et le texte peut être légèrement grisé.

  1. Une cause de ce type d’événement marqué pourrait être que le site web surveillé nécessite une authentification de base. Dans ce cas, la première demande d’URL serait signalée comme une erreur parce que le serveur renvoie une réponse 401 permettant au navigateur de savoir que l’authentification de base est nécessaire. La demande suivante est ensuite envoyée à partir du moniteur, y compris les informations d’authentification de base, qui renvoie une réponse réussie, donc techniquement, la tâche terminée avec succès.
  2. Une autre cause possible pourrait être que l’élément demandé a déjà été chargé à partir d’une demande précédente dans le script de surveillance, et une fois que cela est réalisé la demande est annulée, mais encore une fois, la tâche dans son ensemble terminé avec succès.
  3. Pour plus d’informations sur ces anomalies, n’hésitez pas à contacter le support en ouvrant un ticket de support.