Aucun ordinateur n’est une île. Nous nous connectons à tant de serveurs différents tout au long de la journée que nous n’y pensons même pas. Jusqu’à ce que nous ne puissions plus nous connecter. Ou que la connexion soit tellement lente que vous commencez à envisager de vous déconnecter un moment (oh !).
Peut-être que vous avez besoin d’une pause, mais cela peut être un énorme problème si vos clients ne peuvent pas se connecter à votre site ou serveur. La première étape pour diagnostiquer le problème est d’effectuer un test ping. Lors d’un test ping, votre bureau ou ordinateur portable envoie un ping au serveur. Le serveur devrait répondre presque instantanément. Si cela prend plus de quelques secondes, le problème est notre vieil ennemi – le lag. Si vous ne recevez aucune réponse à votre test ping, vous avez un problème encore plus grave. Une fois que vous savez quel est le problème, vous pouvez le résoudre. Vous voudrez probablement effectuer des tests ping réguliers afin que si un problème survient, vous le sachiez avant le PDG.
Test Ping DIY
La manière rapide et simple d’effectuer un test ping est avec une commande Windows.
À l’invite de commande, tapez la commande applicable :
Pour pinguer une adresse IP, entrez : ping 123.123.1.1
Pour pinguer un site web, tapez : ping dotcom-monitor.com
Vous devriez obtenir les résultats du test ping en quelques secondes. Vous obtiendrez le nombre minimum, maximum et moyen de millisecondes pour un aller-retour entre votre PC et le serveur. Cela est suffisant si vous ne faites des tests ping que de temps en temps. Si vous devez le faire plus souvent, un outil automatisé vous facilitera grandement la vie.
Outils de test Ping
Une solution de test ping, telle que l’outil ICMP/Ping de Dotcom-Monitor, offre toute l’automatisation dont vous pourriez avoir besoin. Plus important encore, un outil comme celui-ci va continuellement pinguer vos serveurs pour que vous soyez informé d’une panne presque immédiatement. La surveillance continue signifie que vous pourrez résoudre les problèmes avant que vos clients ne sachent qu’il y a un souci.
Étape 1 : Identifiez tout ce que vous devez pinguer lors de chaque test.
Pour un site eCommerce, ce pourraient être la page d’accueil, la page de connexion, et les pages de paiement. Assurez-vous d’inclure tout ce qui est crucial pour votre entreprise.
Étape 2 : Entrez toutes les adresses IP ou sites web dans l’outil de test ping. Tout outil digne de son prix devrait rendre cela intuitif.
Étape 3 : Effectuez un test ping ponctuel pour toutes ces adresses. Si vous avez saisi incorrectement une adresse IP ou un site web (les fautes de frappe sont l’ennemi des tests logiciels), vous le découvrirez maintenant.
Étape 4 : Mettez en place un calendrier pour des tests ping automatiques. Pour une application web accessible par les clients uniquement pendant les heures d’ouverture locales, une surveillance 24/7 n’est pas nécessaire. Les sites e-commerce qui doivent être opérationnels tout le temps nécessitent un test ping 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également utiliser ces outils pour effectuer des tests ping ponctuels selon vos besoins.
Ne lésinez pas sur les tests Ping
Un test ping échoué indique un problème avec les fonctions critiques de votre entreprise.
Compter uniquement sur des tests manuels ponctuels n’est tout simplement pas suffisant pour maintenir votre activité à flot.
