すべてのオンライン購入が正常に完了し、一貫したショッピング体験を提供する
認証、ショッピングカート、支払いに潜む問題を発見するために実際の顧客操作をシミュレートします。摩擦を減らし、離脱を防ぎ、常に信頼できる e コマース体験で信頼を築きます。
- クレジットカード不要
- すべてのプレミアム機能を含む
- 24時間年中無休の専門サポート
世界中の 10,000 を超える組織に信頼されています
1998 年以来のウェブサイト監視リーダー
小売・Eコマース監視
Dotcom-Monitor のブラウザベースの合成監視により、すべてのトランザクション、ログイン、購入がスムーズに行われることを保証します。受動的な実ユーザーモニタリング（RUM）とは異なり、Dotcom-Monitor は能動的な合成ブラウザセッションを使用して実際の顧客のジャーニーを再現し、実ユーザーに影響が出る前に問題を能動的に検出します。顧客が気づく前にエラーを検出し、パフォーマンスを最適化し、コンバージョンを高く維持します — グローバルに。
完璧なオンラインショッピング体験を確保する
シームレスな顧客ログインとサインアップを提供する
- 顧客がログインや登録で問題に遭遇すると、コンバージョンは即座に低下します。
- Dotcom-Monitor はログインおよび登録フォームを継続的に監視し、BrowserView の合成監視 を使用して認証プロセスとフォーム送信を検証します。
- 各ステップは、資格情報の入力からフォーム送信まで、複数のグローバルエージェントにわたる実際の Chromium ブラウザでテストされます。
- 外部から実際のユーザー操作を模倣することで、Dotcom-Monitor はアクセス体験の不備を防ぎ、閾値を超えた場合には即時アラートを発生させ、顧客の信頼を維持しつつフラストレーションを最小限に抑えます。
すべてのショッピングカートをスムーズかつエラーのない状態に保つ
- 遅い、または故障したショッピングカート機能は、購入の中断や収益の減少につながります。
- Dotcom-Monitor はカート内のあらゆる操作（商品追加、削除、更新を含む）を追跡し、EveryStep Web Recorder を使用して実ブラウザ内でユーザー操作をキャプチャおよび再生します。
- このプロセスは、ショッピング体験を妨げる可能性のある JavaScript エラー、レイテンシーの問題、コンテンツの不一致を特定します。
- 実ブラウザ環境でフロントエンド全体を検証することで、チームはボトルネックを能動的に検出・解消でき、購入者は最初から最後までシームレスで摩擦のないカート体験を享受できます。
迅速で信頼性が高く安全なチェックアウトを保証する
- チェックアウト処理の失敗や遅延は、収益と顧客満足度に深刻な影響を与える可能性があります。
- Dotcom-Monitor は支払いゲートウェイ、リダイレクト、確認ページを含むマルチステップのチェックアウトワークフロー全体を監視し、複数のグローバルロケーションからの実際の購入者体験を模倣する BrowserView の合成トランザクションスクリプト を使用します。
- 各テストは実ブラウザ内で購入経路全体を継続的に検証し、支払いゲートウェイのタイムアウト、リダイレクト失敗、読み込み遅延などの問題を検出します。
- 任意のステップが失敗した際には即時アラートでチームに直ちに通知され、迅速な修復を可能にし、ピーク時のトラフィックでも各チェックアウトがスムーズで信頼性が高く安全であることを保証します。
今すぐ Dotcom-Monitor の E コマース監視を始めましょう
ログイン、カート、チェックアウトのフローを能動的に監視して収益損失を防ぎ、ユーザー満足度を最大化します。今日から 30 日間の無料トライアル を開始してください — クレジットカードは不要です。
确保电商商店性能的关键功能
高级监控网络
- 对全球购物者体验的可见性有限，可能在为时已晚之前隐藏性能问题。
- Dotcom-Monitor 利用全球监控代理网络，在 40 多种桌面和移动浏览器中模拟真实客户交互，跟踪登录、购物车和结账流程。
- 通过跨区域持续测试电商工作流，您可以在客户遇到之前检测到性能下降、错误或内容问题，确保在任何地方都能提供无缝且一致的在线购物体验。
用于最大可用性的即时警报
- 每一次失败的交易或损坏的页面都可能直接影响收入。
- 在电子商务交易脚本运行期间，一旦检测到第一个错误，Dotcom-Monitor 便会发送实时警报，涵盖 HTTP 故障、支付网关问题和内容验证错误。
- 获取包含 HTML 快照、视频回放和瀑布图的实时警报，以便快速定位问题。可与 PagerDuty、Slack 及 CI/CD 流水线无缝集成，加速故障排查与修复。
- 这种主动的告警可确保客户即使在高流量期间也能不中断地完成购买。
安全环境的私有代理
- 库存管理、订单处理或基于内网的管理门户等内部电商系统常常未被监控，从而留下关键盲点。
- Dotcom-Monitor 的私有代理可在防火墙或私有网络内安全地模拟用户交互，在真实浏览器中验证布局、内容和功能。
- 这可确保支持您在线商店的内部工具保持可靠，保护运营与敏感数据，同时维持无缝的订单履行和客户服务。
自定义指标与详细性能报告
- 优化您的电商网站需要可执行的数据。
- Dotcom-Monitor 跟踪购物与结账工作流中的自定义指标：用户交互、会话性能、JavaScript 执行与 AJAX 请求。将基于浏览器的合成测试与 API 性能数据结合，可实现对交易的全面可见性。
- 在线报告与瀑布图按时间、地点和步骤展示趋势，同时电子邮件摘要提供用于 SLA 管理的指标平均值。
- 这些洞察使团队能够快速识别性能瓶颈、优化用户体验，并确保顺畅且高转化的电商旅程。
全天候 24/7 专家支持
- 意外的电商问题可能导致销售损失并损害客户信任。
- Dotcom-Monitor 提供 24/7 的监控专家支持，协助编写多步骤交易脚本、解析警报并优化监控配置。
- 这确保您的团队能够快速排查结账问题，在高峰流量期间维持可用性，并自信地管理全球范围内复杂的在线商店运营。
为什么选择 Dotcom-Monitor 的电商监控？
经验证的性能
全球电商企业信赖，旨在确保可用性并优化商店性能。
全面监控
从购物旅程到内部订单工具，监控整个电商基础设施。
可自定义警报
根据商店需求设置阈值与规则，聚焦最关键的区域。
可执行的洞察
接收详细报告与洞察，让您始终清楚应在哪些方面提升性能。
观看演示
如何设置您的电商应用监控？
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よくある質問 (FAQ)
Eコマース監視とは何ですか？
Eコマース監視とは、ウェブサイトのパフォーマンス、ユーザーのやり取り、トランザクションのプロセスなど、オンラインストアのさまざまな側面を追跡・分析することを指します。Dotcom-Monitor のようなツールを利用することで、問題を能動的に特定・解決し、シームレスなショッピング体験を確保し、高いコンバージョン率を維持できます。
Dotcom-Monitor はどのようにリアルタイムのトランザクション監視を実現しますか？
Dotcom-Monitor は BrowserView の合成監視を使用して、実際のブラウザ内での実ユーザー操作をシミュレートします。この方法により、複数のグローバル拠点からログイン、カート、チェックアウトのワークフローを継続的にテストし、決済ゲートウェイのタイムアウト、リダイレクト失敗、読み込み遅延などの問題を検出できます。
Dotcom-Monitor はカート放棄率の低減に役立ちますか？
はい。EveryStep Web Recorder を使用して、Dotcom-Monitor はカート内のあらゆる操作（追加、削除、更新など）を追跡します。これにより、JavaScript エラー、レイテンシーの問題、コンテンツの不一致を特定し、購買体験の中断を防ぐことでカート放棄率の低減に寄与します。
Dotcom-Monitor はどのような種類のアラートを提供しますか？
Dotcom-Monitor は、eコマースのトランザクションスクリプトで最初のエラーが検出されると直ちにリアルタイムでアラートを送信します。HTTP エラー、決済ゲートウェイの問題、コンテンツ検証エラーなどをカバーします。アラートには HTML スナップショット、ビデオ再生、ウォーターフォールチャートが含まれ、チームが素早く問題を特定して修正できるようにします。
Dotcom-Monitor で内部の eコマースシステムを監視できますか？
はい。Dotcom-Monitor のプライベートエージェントは、ファイアウォール内やプライベートネットワーク内でユーザー操作を安全にシミュレートし、実ブラウザでレイアウト、コンテンツ、機能を検証します。これにより、オンラインストアを支える内部ツールの信頼性が保たれ、運用や機密データを保護しつつ、円滑な注文処理とカスタマーサービスが維持されます。
なぜ Eコマース監視に Dotcom-Monitor を選ぶべきですか？
Dotcom-Monitor は実績あるパフォーマンス、包括的な監視、カスタマイズ可能なアラート、実用的なインサイトを提供します。世界中の企業に信頼されており、稼働時間の確保とサイト性能の最適化を支援します。外部の顧客ジャーニーから社内向けツールまでカバーし、問題を未然に把握して対処できるようにします。