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Informar a su manera

Desde el resumen hasta el análisis a nivel de elemento, los equipos pueden seleccionar entre varios informes y paneles en tiempo real.

Identifique rápidamente la causa raíz del tiempo de inactividad o los problemas de rendimiento

Utilice gráficos y gráficos detallados, paneles compartibles y datos históricos o en tiempo real para garantizar que se cumplan los niveles de servicio esperados.

Análisis en línea

Recupere datos de supervisión completos, como informes en línea, gráficos de cascada, rutas de seguimiento DE DNS y rutas de seguimiento visuales, para un único dispositivo o una tarea dentro de un período de tiempo específico.

Task Summary

Descripción general de los detalles de carga de tareas para la aparición específica de la tarea seleccionada.

Visual Traceroute

Visual Traceroute proporciona la visualización de los saltos implicados en una o más rutas de traceroute donde se detectó un error.

Visualizar patrones de tráfico

Cada vez que un error es detectado por una ubicación remota del agente de Dotcom-Monitor, ejecuta automáticamente un traceroute desde esa ubicación del agente de supervisión remota al destino de la supervisión. Se proporciona un vínculo a traceroute DNS en instancias de errores DNS.

Paneles en tiempo real

Los paneles gráficos personalizables proporcionan datos de estado y rendimiento en tiempo real. Vea los paneles de rendimiento web en tiempo real, mostrando los datos de tiempo de actividad y respuesta de todos los dispositivos supervisados.

URL compartibles externamente

Los paneles son informes de resumen dinámicos basados en web que le permiten supervisar el estado y el rendimiento de su infraestructura en tiempo real, sin tener que iniciar sesión en la plataforma Dotcom-Monitor.

Cree tantos paneles como sea necesario. Cada panel se puede personalizar para incluir cualquier combinación de dispositivos y compartirse de forma segura con las partes interesadas internas y externas.

Tarjetas de informe de rendimiento web: estado del tiempo de actividad

La vista inicial de una tarjeta de informe es la vista de estado. La vista de estado muestra la lista de dispositivos, la última ubicación y hora de supervisión y el resultado del último evento de supervisión.

La vista de estado se actualiza automáticamente cada 30 segundos y se puede ejecutar constantemente en segundo plano. Es una herramienta útil para que los operadores de sistemas y administradores de red vigilen el estado de su infraestructura.

Cuando se detecta un error, el estado se mostrará en rojo en la parte superior del panel.

Tarjetas de informe de rendimiento web: vista detallada

En la vista de estado, haga clic en cualquier dispositivo y se le presentará la vista de detalles de la tarjeta de informe.

Cada tarjeta de informe se puede configurar para mostrar gráficos y números de tiempo de actividad/tiempo de inactividad, datos de rendimiento e información histórica basada en intervalos diarios, semanales y mensuales.

Estos informes a menudo se colocan en un área visible públicamente de un sitio web para demostrar la fiabilidad de su sitio web, el tiempo de actividad y el rendimiento verificados por un servicio de monitoreo de terceros creíble.

Informes de correo electrónico

Revise las estadísticas y realice un seguimiento del rendimiento de la supervisión en informes fáciles de leer y mida los objetivos de SLA para la generación de informes y el cumplimiento.

Resumen Ejecutivo

El informe Resumen ejecutivo realiza un seguimiento del rendimiento del dispositivo e incluye estadísticas sobre el tiempo de actividad y el rendimiento por tarea y ubicación individuales. Los informes se crean en PDF y se pueden configurar para que se reciban diariamente, semanalmente o mensualmente.

Informe Global

El informe global agrega datos para cualquiera o todos los dispositivos dentro de una cuenta y se puede configurar para que se entreguen en formatos PDF o XLSX. Elija una de las siguientes opciones de informe:

Summary Report

Proporciona un resumen general y estadísticas en todos los dispositivos, como los períodos de tiempo de actividad/tiempo de inactividad, los tiempos de respuesta y las respuestas correctas o fallidas.

Gestión de SLA con Dotcom-Monitor

El informe de SLA es un grupo de informes especial en el que puede revisar el estado de SLA de un único dispositivo durante un período que especifique. Realice un seguimiento de la adherencia de su proveedor a los requisitos de SLA, a través de una única interfaz de informes, desde ubicaciones de monitoreo en todo el mundo.

Informes de SLA bajo demanda configurables

Cree informes de supervisión de resumen diarios, semanales y mensuales que muestren el “cuándo y por qué” si no se alcanza el objetivo de SLA. Estos informes pueden ser utilizados tanto por usted como por su proveedor de servicios.

Informes de SLA para consumidores
Informes de SLA para proveedores

Determina si un proveedor de servicios cumple Expectativas

Muestra a sus clientes que usted se preocupa por su tiempo de actividad

Proporciona estadísticas de disponibilidad reales para comparar con el SLA

Proporciona a los clientes informes sobre el éxito de tiempo de actividad del SLA

Señala los días y horas en que no se cumple el SLA

Documentos de tiempo de actividad real y ayuda a evitar contracargos innecesarios

Documenta las infracciones del SLA para asegurar reembolsos/ajustes

Identifique rápidamente a las partes responsables si el SLA cae por debajo del umbral aceptado
Informes de SLA para proveedores

Muestra a sus clientes que usted se preocupa por su tiempo de actividad

Proporciona a los clientes informes sobre el éxito de tiempo de actividad del SLA

Documentos de tiempo de actividad real y ayuda a evitar contracargos innecesarios

Identifique rápidamente a las partes responsables si el SLA cae por debajo del umbral aceptado
Informes de SLA para consumidores

Determina si un proveedor de servicios cumple Expectativas

Proporciona estadísticas de disponibilidad reales para comparar con el SLA

Señala los días y horas en que no se cumple el SLA

Documenta las infracciones del SLA para asegurar reembolsos/ajustes

Configurar paneles e informes personalizados en minutos.

Prueba gratuita de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito.