ID 管理認証を必要とするアプリケーションの監視

ID およびアクセス管理 (IAM) システムは 、コアディレクトリサービス、アプリケーションアクセス管理、認証および承認サービスを提供します。 また、IAM は、一元化されたポリシーとルールに基づいてアプリケーションへのアクセス制御を提供する基本プラットフォームを使用する開発者を支援します。 IAM は、組織のユーザーの詳細、認証、アクセス情報を管理します。 ユーザー管理と認証の責任は、IAM に大きな依存性を生み出します。 ユーザーがアプリケーションにアクセスできない場合、組織は巨額の経済的損失に直面する可能性があります。

 

IAM システムのアプリケーションが直面する問題

シングル サインオン (SSO) は、IAM で最も使用され、価値のある機能の 1 つです。 多くのアプリケーションがこの機能をサポートしています。 これはアプリケーションへのエントリポイントであり、IAM システムが故障したりダウンしたりすると、アプリケーションユーザーはログインできなくなります。 このような損失は、IAM が非常に短時間失敗した場合でも、組織のビジネスに大きな影響を与える可能性があります。 パフォーマンスが低下したためにアプリケーションにサインインが遅れると、アプリケーションのパフォーマンスに影響します。

パフォーマンスの問題は、ユーザーのコンピュータやモバイル デバイスのブラウザ、インターネットや企業の WAN 経由、サードパーティやクラウド プロバイダーなど、データセンター内で実行されているインフラストラクチャに至るまで、あらゆる場所で発生する可能性があります。 応答時間が遅いのは、ネットワークの遅延、DNS の問題、アプリケーションの待機時間など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。 IAM システムが稼働していることを知ることは、組織にとって非常に重要です。 IAM システムのパフォーマンスを決定するために監視する主なメトリクスには、次のものがあります。

サインイン アクセス、パフォーマンス、および可用性。 IAM システム内のアプリケーションは、SSO、ID、アクセス、およびアクセス権限に依存します。 API のパフォーマンス メトリックは、可用性を確認するために監視する必要があります。

OAuth 登録、トークンの提供、更新、および可用性。 さまざまなアプリケーションでは、必要に応じて動作するために OAuth の登録と認証が必要です。 ユーザーの要件に従ってトークンが生成され、更新されていることを確認する必要があります。

IAM システム内には、IAM システムのパフォーマンスに関するすべてのメトリクスと詳細を提供できるツールがありますが、これらのツールは内部アプローチを採用し、IAM システムのパフォーマンスを監視するだけです。 これらの IAM システム内に存在するアプリケーションのパフォーマンスはどうでしょうか。 どのようにそれらが機能し、利用可能であることを確認することができます。

組織として、すべての作業が意図したとおりに円滑に動作し、ビジネス アプリケーションに影響が及ばないように、常に確認することをお勧めします。 ただし、アプリケーションが 24 時間 365 日実行され、すべての場所からアプリケーションを利用できるように、ユーザーが配置されている場所から可能な状態で、外部からのアプローチを取る方が重要です。 また、問題がある場合は、パフォーマンスのしきい値に基づいて事前にアラートを設定し、より多くのユーザーが影響を受ける前にアラートを修正できます。 これは、合成監視ソリューションの重要性が有益であるところです。

 

合成監視でアプリケーションのパフォーマンスの問題を解決する方法

合成監視は、ユーザーとそのアクションをシミュレートするスクリプトを作成することによってアプリケーションを監視するアプローチです。 これらのスクリプトは、継続的な監視のためにアップロードされ、稼働時間やパフォーマンスなどの情報を提供したり、チェックアウトプロセスなどの重要なトランザクションをアプリケーションと共にユーザーが行えるようにすることができます。

合成監視は長い間続いてきましたが、Web アプリケーション テクノロジが進化するにつれて、組織はビジネス目標を推進するために、より多くの企業に依存してきました。 このような性質上、これらの Web アプリケーションの可用性とパフォーマンス、および地理的な場所の異なる場所を継続的に監視することが重要です。

IAM システム内でアプリケーションを使用する場合、アプリケーションは API を使用して ID プロバイダーに接続し、ブラウザーを介してそれらのプロバイダーと通信します。 アプリケーションと IAM の間のすべての相互作用は、合成モニタリングを使用して記録および分析できます。 スクリプトとサーバー呼び出しは、割り当てられた単一のブラウザまたは地理的に異なる場所の複数のブラウザから一定の間隔で一緒に実行でき、グローバル レベルでのパフォーマンスと可用性に関する詳細情報を取得できます。

 

ドットコムモニタープラットフォーム

Dotcom-Monitor プラットフォームは、組織が今日利用しているさまざまな Web アプリケーションとその認証プロトコルを監視するために必要なツールと機能を提供し、サポートします。 プラットフォームは、HTTP /S 経由で OAuth ベースの API を監視する機能を提供するだけでなく 、EveryStep Web レコーダーと呼ばれるクリック アンド ポイント スクリプティング ツールを提供します。 レコーダーは動的な Web アプリケーション技術をサポートし、容易にスクリプトを作成し、ユーザーパスをシミュレートすることができます。 これらの機能を使用して、次のことが実現できます。

パフォーマンスの問題を迅速に特定します。 IAM システムを利用するアプリケーションでは、ユーザーの体験のパフォーマンスを確保するためにスクリプト作成ツールが不可欠です。 たとえば、ユーザーが SSO を介してログインしようとしたり、IAM システムによって OAuth トークンが送信される画面を使用しようとした場合などです。 そのプロセスの任意の場所に何か行った場合は、すぐに警告を受け取り、他のユーザーへの影響を最小限に抑えることができます。 エラーのビデオ キャプチャに加えて、問題が発生した場所を特定するのに役立つ詳細なレポートが用意されており、他のユーザーが同じ問題に直面する前に、組織が迅速にソリューションを処理するのに役立ちます。

SLA の検証: パフォーマンスの監視とアラートとともに、Id 管理システムによって提供される SLA を検証するために、Dotcom-Monitor を使用できます。 異なる IAM は SLA が優れていると主張していますが、組織はそれをどのように信頼できるのでしょうか。 シンプルな回答 – Dotcom-Monitorは、アプリケーションやウェブサイトの正確な可用性を示す詳細なレポートを提供することで、組織のためにそれを行うことができます。 Dotcom-Monitorは、サービスプロバイダーが顧客に対して行うコミットメントを監視し、報告するように設定されています。 これは、アプリケーションを使用するエンドユーザーまたはユーザーに信頼度スコアを提供するために組織で使用できます。

アラート: アラートを受信するさまざまな種類のアラート メカニズムを使用して、カスタム通知グループを作成および構成できます。 詳細を確認して確認し、何か問題が発生した場合は、事前に状況を特定し、今後の問題について通知するアラートを個人またはチームに送信できます。 アプリケーションがダウンした場合や、ユーザーが繰り返し認証に失敗した場合にアラートを送信できます。

 

結論

IAM システムは、組織が従業員のアクセス、認証情報、詳細を管理するためのソリューションを提供するのに最適ですが、すべてのアプリケーションが意図したとおりに実行されるようにする機能がありません。 前述のように、問題はいつでもどこからでも発生する可能性があるため、IAM システムと Dotcom-Monitor などのモニタリングソリューションを組み合わせることが重要です。 30日間無料で完全なプラットフォームを試してみてください

 

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